19 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Образец заявления в следственный комитет о мошенничестве

Образец заявления по факту мошенничества в полицию или прокуратуру

Содержание статьи

Ст. 159 Уголовного кодекса РФ трактует мошенничество как злоупотребление доверием, направленное на присвоение чужого имущества. Потерпевший вводится в заблуждение, а сами действия совершаются намеренно. Пресечь деяние или предотвратить его последствия позволяет заявление в полицию по факту мошенничества образец которого пишется в произвольной форме. Расследование таких преступлений находится в ведении МВД. Если, рассмотрев обращение и сопроводительные документы, ведомство отказывает гражданину, он составляет заявление в прокуратуру по факту мошенничества, образец которого также не требует специального бланка. Еще одним адресатом становится суд. В этом случае заявление имеет исковой формат.

Куда нужно обращаться по факту мошенничества

Гражданину, столкнувшемуся с мошенническими действиями, необходимо незамедлительно обращаться в местное подразделение полиции. Если деяние совершено в интернете, адресатом становится Отдел К, чьей специализацией является расследование киберпреступности. Сюда входят вирусы вымогатели, фальшивые интернет – магазины, несанкционированное списание денег с карт после ввода реквизитов, несуществующие фонды помощи.

Обратите внимание!

Заявление подается лично, либо через официальный портал МВД. Анонимные обращения не рассматриваются.

Помимо МВД адресатами обращения становятся:

  1. Прокуратура. Заявление пишут, когда действия совершены юридическим лицом, чьи документы необходимо проверить. Также в прокуратуру обращаются, если полиция отказала в возбуждении дела, а заявитель не согласен с таким решением.
  2. Суд. Обращение в суд следует, когда мошеннические действия совершены от лица организации. Предварительно на ее официальный адрес, заявитель отправляет требование восстановить статус-кво и компенсировать ущерб. Если ему отказывают или игнорируют, подается судебный иск.

Расследованием случаев мошенничества занимается МВД, и чтобы не тратить времени, лучше сразу обращаться в территориальное подразделение. Но в некоторых ситуациях, когда факт преступления не зафиксирован (необходимость проверки документов компании, отказ полиции возбуждать дело), адресатом заявления выступает прокуратура.

Образец заявления о мошенничестве в прокуратуру

Обращение подается лично или через официальный сайт ведомства. Документ имеет стандартную структуру, включая:

  1. Шапку. Здесь указывается индекс, адрес прокуратуры и подателя, его ФИО и телефон для обратной связи.
  2. В середине документа пишется слово «Заявление».
  3. Далее идет основной текст документа, где указывается место, время, способ совершения преступления, а также действия сотрудников МВД (если претензия вызвана отказом в возбуждении дела). В конце обозначается просьба о проверке законности компании или привлечении гражданина к ответственности.
  4. Следом идет список приложенных документов и улик (скриншоты переписки, аудио, видеозаписи, чеки).
  5. Внизу ставится дата и подпись (с расшифровкой).

Какие документы прилагаются к заявлению

Обращение в органы дополняется доказательной базой. Сбор улик возложен на сотрудников полиции, но при наличии доказательств их лучше сразу представить в МВД или прокуратуру, чтобы дело как можно скорее получило ход.

Формат улик определяется местом совершения мошеннических действий (повседневная жизнь, интернет). Обычно список включает:

  1. Кассовые чеки или квитанции, подтверждающие оплату товаров и услуг.
  2. Договор или соглашение о предоставлении (выполнении) услуг.
  3. Расписка в получении денег заемщиком.
  4. Скриншоты переписки в мессенджерах и на электронной почте.
  5. Выписки с банковского счета (если деньги сняты с карты).
  6. Документы на квартиру (предоставляются, когда мошеннические действия связаны с недвижимостью).
  7. Аудио и видеозаписи.

Обратите внимание!

К заявлению прикладываются копии иска в количестве пропорциональном числу истцов.

Что грозит за ложное обвинение в мошенничестве

Ложным обвинением считается разглашение недостоверной и бездоказательной информации. Ответственность за него предусмотрена ст. 128.1 УК РФ. Наказание зависит от квалифицирующих признаков деяния. Если обвинение связано с мошенничеством к ним относится:

  1. Простое распространение ложных сведений. Максимальная санкция составляет штраф до 500 тыс. рублей, либо полугодовой доход осужденного, либо до 160-ти часов обязательных работ.
  2. Распространение ложных сведений через СМИ. Верхний порог наказания составит штраф до 1-го млн. рублей, либо годовой доход осужденного, либо до 240-ка часов обязательных работ.
  3. Использование служебного положения для распространения ложных обвинений. Сумма штрафа достигает 2 млн. рублей, либо 2-годового дохода осужденного, либо 320-ти часов обязательных работ.
  4. Ложное обвинение в совершении тяжкого и особо тяжкого преступления. Верхняя планка наказания составляет 5 млн. рублей или доход осужденного за период до 3-х лет, либо исправительные работы до 480-ти часов.

Последний пункт применим к ситуации, когда ложное обвинение выдвигается в отношении мошенничества в особо крупном размере (свыше 12-ти млн. рублей), либо совершенное организованной группой, либо связанное с покушением на недвижимость гражданина. Здесь верхний порог наказания достигает 10 лет заключения, а это уже считается тяжким преступлением.

Максимальные суммы штрафов не означат их фактического применения. Обычно суды назначают взыскание в размере дохода осужденного за несколько месяцев.

Обратите внимание!

Обязательным условием назначения наказания является прямой умысел. Т.е обвиняя гражданина или организацию в мошенничестве, фигурант должен знать, что распространяемая им информация является ложной.

В ситуации, когда заведомо ложная информация подается в виде заявления в полицию или прокуратуру, к автору возможно применение 306 ст. УК РФ, устанавливающей ответственность за ложный донос. Для квалификации деяния также необходим прямой умысел, а максимальное наказание достигает 6-ти лет. Это верхний порог, когда ложный донос сопряжен с подделкой доказательств. Обычно обвиняемым назначают до 2-х лет лишения свободы.

Ложное обвинение в мошенничестве имеет и гражданско-правовую ответственность, когда потерпевший подает гражданский иск о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Что делать при отказе в приеме заявления

На рассмотрение обращения граждан по делу о мошенничестве, полиции отведено 10 дней. Затем или возбуждается уголовное дело или заявитель получает отказ. Обжаловать его можно через:

Быстрее всего дела разрешаются при обращениях в прокуратуру, с подробным изложением обстоятельств дела и причин несогласия с решением МВД.

Основания для отказа в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества

При квалификации преступления всегда учитывается прямой умысел нарушителя. Т.е. мошенник должен отдавать отчет в своих действиях. Если этого нет, они подпадают под определение добросовестного заблуждения. Это и другие основания перечислены в ст. 24 Уголовно процессуального кодекса РФ, сюда входит:

  1. Фактическое отсутствие преступления. При проверке выясняется, что средства дошли позднее, или все обстоятельства дела соответствовали закону и были оговорены сторонами.
  2. Отсутствие хотя бы 1-го элемента состава преступления. Выясняется, что действия компании не причинили никому вреда, или субъект не имел прямого умысла. Самый простой пример, человек взял в долг под расписку, но не смог вовремя расплатиться по причине безденежья. Скорее всего, в возбуждении уголовного дела откажут.
  3. Истечение срока давности. По делам о мошенничестве это либо 2 года, либо 6 лет (использование служебного положения), либо 10 лет (организованная группа, особо крупный размер, покушение на недвижимость гражданина).
Читать еще:  Мошенничество путем злоупотребления доверием

В возбуждении уголовного дела откажут, если сумма ущерба не превысит 2 500 рублей. Это мелкое хищение, наказание за которое идет в административном порядке.

Образцы заявлений

Образец письменного заявления

И.о. руководителя Главного
следственного управления
Следственного комитета Российской
Федерации по городу Москве

от __________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
_____________________________________________
(данные о документе, удостоверяющем личность)
_____________________________________________
(адрес регистрации и фактического проживания)
_______________________________
(контактные телефоны)


Образец письменного заявления о преступлении

И.о. руководителя Главного
следственного управления
Следственного комитета Российской
Федерации по городу Москве

от __________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
_____________________________________________
(данные о документе, удостоверяющем личность)
_____________________________________________
(адрес регистрации и фактического проживания)
_______________________________
(контактные телефоны)

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) предупрежден(а).

Образец письменного заявления о явке с повинной

И.о. руководителя Главного
следственного управления
Следственного комитета Российской
Федерации по городу Москве

от __________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
_____________________________________________
(данные о документе, удостоверяющем личность)
_____________________________________________
(адрес регистрации и фактического проживания)
_______________________________
(контактные телефоны)

В соответствии со ст. 142 УПК РФ добровольно сообщаю______________________________________

Со ст. 51 Конституции РФ о том, что никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников ознакомлен(а), ее положения мне понятны.

Образец заявления о мошенничестве в полицию и прокуратуру

Последнее обновление — Декабрь 2019

Мошенничество — уголовно наказуемое деяние статьей 159 УК РФ, которое заключается в хищении или приобретении прав на имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Следует сразу же сообщать об этом правонарушении, чтобы у преступников не было времени скрыться и уничтожить доказательства их причастности. Но возникает справедливый вопрос, куда подавать заявления по факту мошенничества: в полицию или прокуратуру. Сообщить о неправомерных действиях мошеннического характера можно в оба эти органа. Но есть определенные нюансы.

Куда обращаться?

Прокуратура — надзорный орган, ее функции контролировать соблюдение прав человека органами власти, государственными и коммерческими организациями.

Прокуратура обязана принять любое обращение гражданина, когда это не в ее компетенции то гражданину либо разъяснят куда обращаться, либо примут и перенаправят его заявление в орган предварительного расследования.

В случае мошенничества это следственный отдел полиции. Именно он решает вопрос об уголовном преследовании.

Заявления по факту мошенничества прокуратура направит в полицию, а потерпевший потеряет 7 дней пока будет приниматься решение о передаче в другой орган и время пока корреспонденция дойдет до полиции. Возможной пользой от этого будет то, что к заявлению, направленному от прокуратуры, сотрудники полиции отнесутся более ответственно.

Поэтому изначально заявление надо подавать в дежурную часть отдела полицию, в зависимости от тяжести преступления оно может быть передано либо в следственный отдел полиции либо в следственный комитет РФ, в зависимости от подследственности. Именно там будут вести свое следствие, передавать в прокуратуру для проверки дела и передачи в суд.

Прокуратура осуществляет надзорную функцию, поэтому писать заявление о мошенничестве до получения ответа из полиции не имеет смысла — прокурор все равно не будет его рассматривать. Обращаться туда имеет смысл при бездействии работников полиции и при отказе в возбуждении уголовного дела в полиции или следственном комитете РФ, если есть признаки неправомерного отказа. Тогда подается жалоба на работников органа.

Правила написания заявления о мошенничестве в полицию

Это можно сделать в любой дежурной части или отделении. Также можно обратиться лично к начальнику подразделения, часы и дни приема граждан руководством должны быть на сайте региональной полиции. Обращение к руководству может гарантировать, что заявление не станут направлять по отделам и сразу назначат исполнителя.

Пострадавшие юридические лица от мошенничества также обращаются в полицию, в том же порядке что и физическое лиц. В качестве потерпевшего выступает директор или законный представитель компании.

В заявлении необходимо указать следующее:

  1. Наименование отделения, в которое вы подаете заявление.
  2. Фамилия, имя и отчество, а также звание начальника отделения.
  3. Свои ФИО, а также почтовый адрес для приема ответа. Если вы не живете по месту регистрации, рекомендуется оставить и адрес фактического проживания, и адрес, по которому вы прописаны.
  4. Номера мобильного и домашнего телефонов.
  5. Предмет заявления (в нашем случае мошенничество).

После этого необходимо написать текст заявления. В нем нужно как можно более детально описать обстоятельства дела:

  • внешность, имена мошенников или данные о юридическом лице;
  • перечень утраченного имущества или денежную сумму;
  • обстоятельства преступления, знакомства с мошенником, даты ваших встреч или телефонных разговоров;
  • номера телефонов, адреса, по которым вы встречались, марку и номера автомобиля, всю известную вам информацию о злоумышленниках.

Также следует собрать все доказательства: документы или предметы, полученные от мошенников, скриншоты переписок, детализацию звонков от мобильного оператора, которая подтвердит факт связи с ними, фотографии или видео, подтверждающие факт преступления.

Важно помнить! Для следствия не бывает несущественных деталей. Во время написания заявления постарайтесь вспомнить все вплоть до случайно сказанной фразы. Только детальное изложение обстоятельств поможет вернуть ваши деньги и наказать преступника.

В конце необходимо написать следующее: «Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст.306 УК РФ предупрежден». Если вам удалось собрать доказательства, нужно написать дополнение и указать перечень всех вещей, документов и их копий, передающихся полиции. В завершение – дата составления и ваша подпись.

При обращении в дежурную часть, вы получите талон-уведомление о внесении его в журнал КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях). Это будет доказательством письменного обращения в органы. Он будет необходим при бездействии полиции.

Образец заявления:

Скачать образец заявления по факту мошенничества в полицию

Правоохранительные органы должны отработать заявление о мошенничестве в течение 3 суток. Руководитель дознавательного органа может увеличить данный срок до 10 суток при условии необходимости проведения различных экспертиз, исследований и оперативно-розыскных мероприятий. Кроме того, прокурор по прошению дознавательного органа вправе увеличить срок принятия решения до 30 суток, при этом указав все обстоятельства, которые послужили основанием для этого продления.

При отказе в возбуждении дела, вам придет уведомление по адресу, указанному в заявлении.

Как подать заявление/жалобу в прокуратуру?

В том случае, когда вы не согласны с решением полиции или считаете их действия неправомерными, вы можете написать жалобу в прокуратуру.

В ней необходимо указать, с чем вы не согласны и детально объяснить, почему. Все предоставленные документы и доказательства необходимо продублировать в жалобе приблизительно по такому образцу:

Скачать образец жалобы в прокуратуру на бездействие полиции

В соответствии действующего законодательства, прокуратура обязана рассмотреть поданное заявление в течение трех суток, но данный срок вправе быть увеличен до 10 дней со времени подачи жалобы. За это время работники прокуратуры проверят материалы дела и законность отказа. В результате проверки постановление может быть отменено, а в некоторых случаях сразу возбуждают уголовное дело.

Практика говорит о том, что очень часто действия прокуратуры и полиции затягиваются по причине длительных сроков рассмотрения жалоб. Сначала прокуратура рассматривает законность отказа 10 суток, затем полиция проводит дополнительную проверку еще 10 суток. При этом вы снова можете получить отказ, и весь процесс придется проводить заново. Если такое затягивание имеет место, необходимо подать заявление в суд.

Оно рассматривается судом в течение 5 суток с дня его регистрации. Если и в этом случае в возбуждении дела будет отказано, у потерпевшего есть 10 суток, чтобы обжаловать это решение в апелляционном суде.

Самостоятельная защита своих прав в суде не может гарантировать успех. Без опыта и знания законов, лучше довериться профессиональному адвокату.

Правила составления заявление в прокуратуру

Обращаться к сотрудникам прокуратуры вам никто не запрещает. Работники прокуратуры обязаны принять его, но при этом они передадут его в полицию в течение 7 дней. Это значит, что, обращаясь в этот орган, вы потеряете 7 дней, а заявление все равно окажется на рассмотрении в полиции. Плюсом обращения может стать более лояльное отношение сотрудников полиции к заявлению о мошенничестве, переданному с прокуратуры.

Теперь о том, как написать заявление в прокуратуру:

  • Изначально необходимо указать название органа, в который вы обращаетесь, его адрес и почтовый индекс.
  • Ваше имя, адрес регистрации и проживания, почтовый индекс.
  • Ваши контакты: мобильный и домашний номера телефонов, по которому можно будет к вам обратиться.

После необходимо написать само заявление. В нем, так же как и в двух предыдущих случаях, необходимо максимально детально рассказать все обстоятельства вашего сотрудничества или взаимодействия с ответчиком.

Приложение составляется по тому же принципу, что и в двух предыдущих случаях. То есть, необходимо собрать максимальное количество доказательств и письменно их перечислить. В конце поставить дату составления и подписаться.

Скачать образец заявления в прокуратуру по факту мошенничества

Данное обращение можно подавать лично, заказным письмом или на официальном сайте прокуратуры. Время рассмотрения составляет не более 30 дней с момента подачи. О решении вы узнаете из письма, которое вышлют по почтовому адресу, который было ранее указан при составлении заявления.

Как подать заявление в интернете онлайн?

Переходим на официальный сайт МВД. Сначала нужно выбрать соответствующий блок вверху страницы.

В открывшейся форме следует указать ФИО, почтовый или электронный адрес для получения ответа. Электронная почта предпочтительней, поскольку ответ на нее придет быстрее. Затем нужно будет написать само обращение, также можно приложить дополнительные файлы.

Затем нужно нажать на кнопку “Отправить обращение” и дожидаться ответа. Ваше заявление по факту мошенничества будет зарегистрировано в системе в течение 3 суток. Длительность рассмотрения составляет 30 дней, но в некоторых случаях этот срок могут увеличить до 60 дней.

Полиция может возбудить уголовное дело по вашему заявлению, отказать в этом, передать его в следственный комитет. Его могут передать в округ, где произошло преступление. Это значит, что обращение рассмотрено и принято, но заниматься им будут полицейские населенного пункта, где совершили правонарушение.

Если вы стали жертвой мошенничества, рекомендуется максимально быстро обратиться в полицию. Чем больше пройдет времени, тем сложнее будет правоохранительным органам найти преступника или собрать доказательную базу против него.

Перед составлением заявления, рекомендуется проконсультироваться с юристом, касательно правильности изложения требований. Кроме того, опытный юрист подскажет, в какие инстанции лучше обратиться в определенных условиях и можно ли рассчитывать на положительный исход.

Куда обращаться по факту мошенничества?

Если вы стали жертвой обмана, придется сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому при совершении обмана лучше сразу обратиться в полицию для принятия срочных мер.

Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие.

Пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деянием считается также интернет-мошенничество.

Интернет-мошенники действует следующим образом:

  • зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
  • взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
  • блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия блокировки предлагают отправить СМС, после чего списываются деньги;
  • предлагают товар по предоплате;
  • просят перечислить деньги в благотворительный фонд;
  • просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
  • высылают сообщения о блокировке банковского счета;
  • приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

  • при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
  • через телефон горячей линии;
  • по интернету через портал МВД.

Анонимное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела.

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

При обнаружении обмана мы рекомендуем срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло в интернете, обратитесь в управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.

Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о мошенничестве в полицию как можно скорее!

Как правильно составить заявление о мошенничестве?

Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:

  • ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
  • адрес отдела, почтовый индекс;
  • данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
  • мобильный телефон для связи;
  • наименование документа «Заявление о преступлении»;
  • суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
  • вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
  • приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
  • дата заявления, подпись с расшифровкой.

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.

Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

  • электронный адрес сайта-афериста;
  • никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
  • номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
  • электронную почту мошенника (если есть);
  • данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.

Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.

Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Отрицательное решение можно обжалось, обратившись:

  • в суд;
  • к руководителю следственного комитета;
  • в прокуратуру.

При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует указать причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.

Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.

Если сумма причиненного мошенником ущерба кажется вам не столь значительной для обращения в полицию, мы рекомендуем все же заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет найти преступника, которого давно ищут.

Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?

Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.

Такой иск не облагается госпошлиной.

По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  • наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  • сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  • телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
  • сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  • цена иска;
  • фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ ;
  • текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  • после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
  • приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  • дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.

Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление об интернет-мошенничестве в полицию, сотрудники сами направят ваше заявление в нужный отдел.

При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело. Виновное лицо накажут штрафом, а пострадавшему выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.

Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?

Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеет свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способов обмана покупателей товаров в интернет-магазинах очень много:

  • вид и качество доставленного товара могут иметь отличия от того, который представлен продавцом в интернете;
  • бракованный товар;
  • неисполнение доставки товара;
  • цена товара выше, чем указано в каталоге;
  • телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.

Чтобы наказать мошенника, его нужно найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположение злоумышленника.

Что делать, если обманули пенсионера?

Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными. Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.

В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан. А если вас обманули, срочно звонить в полицию!

Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности. Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефон руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности. Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.

Если вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступлении любым удобным способом.

При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector