0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

3 способа позволяющие узнать долг по кредиту в платинум банке

Как узнать задолженность по кредиту в банке Русский Кредит: 3 доступных способа

Ежемесячный платеж по кредиту – это финансовое бремя любого заемщика. Как правило, размер будущих трат можно посмотреть в кредитном договоре и приложениях к нему. Но что делать, если документов нет под рукой, а клиент желает внести платеж или даже досрочно выплатить заем. Технологии банка Русский Стандарт позволяют узнать остаток кредита по номеру договора, что значительно упрощает процедуру погашения долговых обязательств.

Как узнать задолженность

По номеру договора

Номер договора – это индивидуальный реквизит, который присваивается каждому соглашению, а в дальнейшем может использоваться как идентификатор клиента.

Используя номер договора, можно узнать задолженность по кредиту от банка «Русский Стандарт», например, в колл-центре банка. Позвонив по телефону справочной службы (8 800 200-6-200 либо 8 800 200-3-113), в голосовом меню необходимо нажать клавишу 2, затем ввести свой номер договора, либо цифровой код доступа. Таким образом, заемщик получит доступ к необходимой информации в телефонном режиме.

Через интернет

Самый удобный способ узнать задолженность по кредиту, который выдан банком «Русский Стандарт» – в режиме-онлайн.

Вся персональная информация, в том числе график платежей и сумма долга, доступна в интернет-банкинге. Вход в удаленный банкинг RSB Online осуществляется через официальный сайт банка с использованием персонального логина и пароля. Если заемщик не знает свой логин и пароль, необходимо позвонить в колл-центр по телефону 8 (495) 748-0-748 и получить эти данные.

Активные пользователи портативных устройств могут также воспользоваться мобильным приложением RSB Mobile. Приложение можно скачать в официальном магазине. Использование мобильного и интернет-банкинга – бесплатная услуга.

Альтернативные способы

Кроме как узнать остаток по кредиту через интернет-банк или по номеру договора, заемщик банка «Русский Стандарт» может получить необходимую информацию следующими способами:

  • Обратившись в отделение банка к специалисту. При личном обращении необходимо назвать свою фамилию и представить документ, удостоверяющий личность.
  • Написав в онлайн-чат. Для начала общения в чате необходимо указать свой номер телефона, имя и адрес электронной почты.
  • Запросив информацию о состоянии задолженности и копию графика платежей на свой адрес электронной почты через услугу «ИНФО-M@IL».
  • Подключив платную услугу sms-банк. Информация о любом изменении на кредитном счете будет приходить в виде сообщений на телефон.

Способы оплаты кредита

Для оплаты кредита банк открывает каждому клиенту специальный счет. На этот счет клиент ежемесячно перечисляет суммы для погашения ссуды. Внести платеж по кредиту – логичный следующий шаг после того, как заемщик проверил сумму задолженности.

Оплату можно произвести через:

  • кассу, банкомат, терминал АО «Банк Русский Стандарт»;
  • мобильный и интернет-банкинг;
  • официальный сайт банка, без авторизации в интернет-банкинге;
  • сайт системы «Элекснет»;
  • платежный терминал или кассу другого финансового учреждения;
  • филиалы «Почта России»;
  • бухгалтерию предприятия, на котором работает заемщик.

Если клиент планово погашает задолженность, то к дате, указанной в графике платежей, надлежащая сумма уже должна поступить на кредитный счет. Некоторые способы оплаты предусматривают мгновенное зачисление средств.

Сторонние организации могут переводить деньги до 3 банковских дней. Этот момент стоит учитывать, чтобы не допустить просрочку платежа.

Если должник желает внести сумму, превышающую размер ежемесячного платежа, или досрочно погасить задолженность, он должен уведомить банк, написав соответствующую заявку. Перед тем как полностью выплатить кредит, лучше предварительно уточнить остаток долга, но если клиент не нарушал график платежей, сумма к оплате будет соответствовать графику.

Способы получения информации об остатке по кредиту в Платинум банке

Как посмотреть остаток по моему кредиту в Платинум банке интересует постоянных клиентов учреждения. Организация выступает в роли прозрачным, надежным, безопасным средством для хранения денежных сбережений своих клиентов. Операторами производится своевременная выдача и перевод поступлений. Учреждение с 2005 года заняло твердую позицию на финансовой арене и пользуется непоколебимой репутацией среди подобных организаций.

Имея большую сеть отделений с высококвалифицированной и профессиональной командой, банк европейского уровня обеспечивает стабильное выполнение своих обязательств. Разнообразие предложений способствует привлечению новых клиентов и удержанию постоянных. Услуга кредитования пользуется большой популярностью благодаря удобным вариантам погашения кредита. Клиентов интересует существенный вопрос, как посмотреть остаток по моему кредиту в Платинум банке.

Читать еще:  Как высчитать процент от суммы с помощью калькулятора кточтогде

Проверка остатка

Для того, чтобы получить полную информацию по оставшейся задолженности по кредиту, пользователю предлагается воспользоваться одним из способов:

  • Посетив отделение учреждения. Сотрудник банка не только сообщит сумму долга, но и предоставит возможность ее погасить.
  • В телефонном режиме. Обратившись на горячую линию учреждения по неоплачиваемому номеру 0 800 308 308, можно пообщаться с менеджером. Для получения информации понадобится назвать данные, которые помогут в идентификации учетной записи: ФИО, сведения из удостоверения личности, номер кредитного соглашения, ИНН.
  • Через интернет. Официальный ресурс Платинум банка позволяет посмотреть остаток «Мой кредит». Личный кабинет пользователя является связующим звеном между финансовым учреждением и пользователем. На нем отображены данные по кредиту, обязательствам по займам, депозитам.
  • Сделав запрос на электронную почту банка zapros@platinumbank.com. В сообщении нужно указать номер заключенного договора и идентификационный номер клиента.
  • Ознакомившись с договором. Дополнение к заключенному соглашению вмещает информацию об общей сумме задолженности. Если ее разбросать по месяцам, можно увидеть размер недостающей суммы.
  • Подключив услугу дистанционного управления PlatinumClick. На сайте подается заявка на подключение. Потом необходимо посетить отделение банка с удостоверением личности и написать соответствующее заявление. На указанный телефонный номер сотрудник учреждения вышлет секретный код для входа в систему.

    Услуга «Мой кредит»

    С введением новой услуги появилась возможность посмотреть в Платинум банке остаток задолженности является «Мой кредит». На сайте можно в простой и доступной форме получить информацию по следующим моментам:

  • реквизиты оплаты;
  • поступление платежа по назначению;
  • сумма следующего платежа;
  • последние операции.

    Чтобы воспользоваться возможностями услуги, нужно пройти регистрацию на официальном веб-ресурсе финансового учреждения и получить доступ в личный кабинет. Логином для авторизации служат последние восемь символов кредитного счета либо четыре цифры карточного счета. Пароль – персональный номер. Вход производится всего раз. Далее ставится галочка на пункте «Запомнить меня».

    Сервис работает с украиноязычным и русскоязычным интерфейсом. Удобно и быстро в любое временя дня можно посмотреть в Платинум банке остаток по «Мой кредит». Услуга доступна юридическим и физическим лицам.

    Способы получения информации об остатке по кредиту в Платинум банке

    Как посмотреть остаток по моему кредиту в Платинум банке интересует постоянных клиентов учреждения. Организация выступает в роли прозрачным, надежным, безопасным средством для хранения денежных сбережений своих клиентов. Операторами производится своевременная выдача и перевод поступлений. Учреждение с 2005 года заняло твердую позицию на финансовой арене и пользуется непоколебимой репутацией среди подобных организаций.

    Имея большую сеть отделений с высококвалифицированной и профессиональной командой, банк европейского уровня обеспечивает стабильное выполнение своих обязательств. Разнообразие предложений способствует привлечению новых клиентов и удержанию постоянных. Услуга кредитования пользуется большой популярностью благодаря удобным вариантам погашения кредита. Клиентов интересует существенный вопрос, как посмотреть остаток по моему кредиту в Платинум банке.

    Проверка остатка

    Для того, чтобы получить полную информацию по оставшейся задолженности по кредиту, пользователю предлагается воспользоваться одним из способов:

  • Посетив отделение учреждения. Сотрудник банка не только сообщит сумму долга, но и предоставит возможность ее погасить.
  • В телефонном режиме. Обратившись на горячую линию учреждения по неоплачиваемому номеру 0 800 308 308, можно пообщаться с менеджером. Для получения информации понадобится назвать данные, которые помогут в идентификации учетной записи: ФИО, сведения из удостоверения личности, номер кредитного соглашения, ИНН.
  • Через интернет. Официальный ресурс Платинум банка позволяет посмотреть остаток «Мой кредит». Личный кабинет пользователя является связующим звеном между финансовым учреждением и пользователем. На нем отображены данные по кредиту, обязательствам по займам, депозитам.
  • Сделав запрос на электронную почту банка zapros@platinumbank.com. В сообщении нужно указать номер заключенного договора и идентификационный номер клиента.
  • Ознакомившись с договором. Дополнение к заключенному соглашению вмещает информацию об общей сумме задолженности. Если ее разбросать по месяцам, можно увидеть размер недостающей суммы.
  • Подключив услугу дистанционного управления PlatinumClick. На сайте подается заявка на подключение. Потом необходимо посетить отделение банка с удостоверением личности и написать соответствующее заявление. На указанный телефонный номер сотрудник учреждения вышлет секретный код для входа в систему.

    Услуга «Мой кредит»

    С введением новой услуги появилась возможность посмотреть в Платинум банке остаток задолженности является «Мой кредит». На сайте можно в простой и доступной форме получить информацию по следующим моментам:

    Читать еще:  В каком банке выгоднее взять потребительский кредит
  • реквизиты оплаты;
  • поступление платежа по назначению;
  • сумма следующего платежа;
  • последние операции.

    Чтобы воспользоваться возможностями услуги, нужно пройти регистрацию на официальном веб-ресурсе финансового учреждения и получить доступ в личный кабинет. Логином для авторизации служат последние восемь символов кредитного счета либо четыре цифры карточного счета. Пароль – персональный номер. Вход производится всего раз. Далее ставится галочка на пункте «Запомнить меня».

    Сервис работает с украиноязычным и русскоязычным интерфейсом. Удобно и быстро в любое временя дня можно посмотреть в Платинум банке остаток по «Мой кредит». Услуга доступна юридическим и физическим лицам.

    Как узнать задолженность по кредиту

    Кредитные клиенты банков самостоятельно должны контролировать своевременное погашение долга согласно договору. Даже у самого добропорядочного плательщика может образоваться задолженность по кредиту, из-за задержки платежей и прочих непредвиденных обстоятельств. Поэтому каждого заемщика может заинтересовать вопрос, как узнать долги по кредитам по фамилии бесплатно и где это можно сделать.

    Какие способы узнать задолженность существуют

    Каждый плательщик должен быть осведомлен о поступлении средств на счет кредитной организации, потому что долг перед кредитором может возникнуть от задержки платежа, банк начисляет пени, штрафы и дополнительные проценты. Это повлечет за собой задолженность, которая со временем будет увеличиваться, что не в интересах заемщика.

    Предотвратить ситуацию можно, если регулярно проверять, свои кредитные счета и заботиться о том, чтобы кредитор своевременно получал выплаты. Контролировать ситуацию можно несколькими способами:

    • визит в банк;
    • звонок по горячей линии;
    • с помощью СМС-информирования;
    • в личном кабинете на сайте банка;
    • через банкомат или терминал;
    • проверить через Бюро кредитных историй;
    • в ФССП после решения суда.

    Во многом все зависит от условий кредитного договора, если им предусмотрено информирование клиента посредством телефонных звонков, СМС рассылок или писем на электронную почту, то заемщик всегда будет знать о движении средств по кредитному счету. Эта услуга платная, но с ее помощью клиент всегда знает, может быть у него просроченная задолженность или нет.

    Законодательная база

    Согласно законодательному акту «о потребительском займе» №353 клиент имеет право обратиться в банк с просьбой предоставить ему отчет о его кредитном счете один раз в месяц бесплатно. При повторном обращении за услугу банк может потребовать плату. Отчет должен содержать сумму и дату выплаты, время списания средств на счету, остаток долга по кредиту и процентам.

    В случае образования просроченной задолженности банк имеет право вести переговоры с должником, напоминать ему о сумме долга и возможных последствиях невыплаты. Для этого кредитор может использовать все доступные средства связи: телефонные звонки, рассылка писем и визиты домой или на работу.

    Но в интересах должника самостоятельно интересоваться своими долговыми обязательствами у сотрудников банка, для того достаточно позвонить по телефону в офис. Если у банка есть официальный сайт, то в личном кабинете можно проверить долги по кредитам по фамилии и дополнительным сведениям.

    Кредитные мошенничества

    Нельзя исключать случаи, когда добросовестные плательщики могут обнаружить в своей кредитной истории темное пятно в виде просроченной задолженности. Обычно происходит это не по вине кредитора или заемщика, а в результате мошеннических действий со стороны третьих лиц.

    Но для начала нужно проверить все платежные поручения и графики согласно договору, если хотя бы одна оплата была внесена позднее указанного срока, банк может начислить пени или штраф. Тогда вина полностью лежит на плательщики и его обязанность погасить задолженность.

    Если все оплаты были произведены вовремя, то стоит с квитанциями обратиться в отделение банка кредитора, что бы он предоставил не только отчет по кредитному счету, но и дал заемщику объяснение в письменном виде. Иногда долг может образоваться от недобросовестных сотрудников финансовой организации.

    В редких случаях просроченный кредит может появиться совершенно случайно, когда он был оформлен третьими лицами по документам должника. Сделать это можно, особенно в микрофинансовых организациях, когда заявка оформляется дистанционно. Поэтому в случае кражи или утери документа заявить в правоохранительные органы.

    Можно ли узнать задолженность по фамилии бесплатно

    Да, можно, но для этого нужно явиться в отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Операционист обязан предоставить заемщику отчет о состоянии его кредитного счета. Это наиболее надежный и достоверный способ узнать размер своего долга по кредиту. Но, без паспорта, эту информации получить невозможно, потому что она строго конфиденциальна и не должна переходит к третьим лицам.

    Читать еще:  Все что нужно знать о досрочном погашении кредита

    Другой способ выяснить свои долги перед финансовыми организациями – это обратиться в Бюро кредитных историй. Там изложена вся информация о текущих задолженностях перед тем, или иным банком.

    На официальном сайте Бюро кредитных историй пользователь должен ввести сведения о себе: фамилия, имя, отчество и данные паспорта. Система автоматически выведет отчет по оплаченным кредитам или просроченной задолженности. Воспользоваться такой возможностью можно только 1 раз в год, далее запросы будут платными, их стоимость варьируется от 500 до 1000 рублей.

    Без документов и данных паспорта заемщика о его долгах узнать проблематично, хотя и возможно, но эта конфиденциальная информация и разглашению она не подлежит.

    Можно ли узнать о чужих кредитных долгах

    Финансовые организации не имеют права распространять сведения о кредитах или задолженности по ним посторонним физическим лицам. То есть получить отчет по кредитному счету с чужим паспортом будет невозможно. Человек сам может узнать, есть ли задолженность по кредиту, который он лично оформлял.

    Ни один банк не согласится предоставить информацию о кредите постороннему лицу и по чужому паспорту. В лучшем случае он откажет в предоставлении информации, а в худшем при единственной попытке могут завести уголовное дело по факту мошенничества.

    О чужих долгах можно узнать только на сайте судебных приставов, там не нужны паспортные данные и прочие сведения.

    Можно ли узнать о кредитах умершего

    В случае смерти заемщика кредит обязаны оплачивать его наследники, потому что они фактически получают права на его имущество. Если кредит был за страхован и согласно договору смерть плательщика является страховым случаем, то компания обязана погасить долг за своего клиента.

    После смерти заемщика банки могут предоставить информацию родственникам, при предъявлении свидетельства о смерти. Ведь в интересах банка вернуть свои средства, и им нет разницы, кто их будет возвращать.

    Можно ли выяснить долги анонимно

    Теоретически можно узнать о состоянии кредитного счета не заходя в банк, например, на официальном сайте. Если есть личный кабинет и известны данные для входа в аккаунт, то проверить информацию о наличие и размере задолженности может каждый.

    Второй способ узнать о сумме долга – это банкоматы и терминалы, там паспорт никто не потребует, но для запроса нужны кредитная карта или договор потребительского займа. В первом случае достаточно вставить карту и ввести пин-код, во втором дать банкомату считать штрих-код кредитного договора.

    Последний способ узнать о долгах заемщика – это сайт ФССП (федеральная служба судебных приставов). Там информация не защищена, и каждый может посмотреть долги по кредитам по фамилии, имени, отчеству и дате рождения должника. Но на официальном сайте данные появляются только после решения суда и вступления его в законную силу.

    Задолженность по просроченному кредиту

    Если кредит не выплачивался длительное время, то разумнее обратиться в сам банк. Для этого нужно подготовить все свои документы, в том числе и оправдательные. К ним можно отнести:

    • копию трудовой книжки, если причина неоплаты по кредиту была потеря работы;
    • медицинскую справку, если просрочка произошла вследствие болезни;
    • прочие документы, подтверждающие временную неплатежеспособность.

    Обычно банки идут навстречу должнику и готовы перезаключить с ним договор займа, рассчитав долг по новому графику платежей, либо предложат реструктуризацию. В любом случае следует позаботиться и узнать сумму долга по кредиту и не дожидаться когда кредитор обратиться в суд, потому что долговые обязательства никто с заемщика не снимет.

    Несмотря на то, что способов, как узнать задолженность по кредиту достаточно много, самую достоверную и конкретную предоставит только кредитор. Обязательно нужно контролировать свои кредитные счета, например, ежемесячно требовать отчет в офисе банка, чтобы при возникновении спорной ситуации заемщик мог отстоять свои права.

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector