0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как взять кредит через сбербанк онлайн пошаговая инструкция

Одобрен кредит в Сбербанк Онлайн – что дальше?

Большинство клиентов Сбербанка могут получить кредит через свой личный кабинет Сбербанк Онлайн. В тоже время, не все понимают механизм взаимодействия заемщиков с банком после одобрения заявки.

Что значит одобрение кредита в Сбербанк Онлайн?

Одобрение означает, что банк готов предоставить займ клиенту после предоставления последним документов в ближайшее отделение банка и подписания кредитного соглашения.

Необходимо отличать предварительное одобрение. Оно распространяется на клиентов, которые могут получить кредит, и банк уведомляет их об этом. К ним относятся, например, клиенты банка, получающие на свою карту зарплату. Их банк уведомляет о том, что предварительно одобрен кредит на определенную сумму с персонально рассчитанной процентной ставкой. При этом клиент заявки не оформлял.

Если же человек оформлял заявку на кредит и получил одобрение, то это означает что необходимо обратиться в отделение банка для оформления и получения денег.

Срок действия одобрения на кредит в Сбербанке

Одобрение кредита по заявкам, оформленным в режиме онлайн, действует в течение 30 календарных дней. Если за это время клиент не обратился в отделение и не подписал кредитный договор, значит, от кредита он отказался. Данный факт может отрицательно сказаться на последующее отношение к заемщику. В то же время, бездействие в данном случае никак не подразумевает применение штрафных санкций. Во избежание дальнейших неприятных ситуаций, лучше аннулировать заявку.

Когда надо обратиться в офис банка после одобрения?

В отделение банка можно обратиться сразу же после получения одобрения с учетом режима работы офиса. Для подписания можно выбрать время, которое будет удобно для клиента, чтобы не приходилось откладывать дела.

Перечислят ли деньги без визита в банк?

Те, что имеет действующий счет или является зарплатным клиентом, могут получить кредит в Сбербанке через телефон. Т.е после подачи заявки, потенциальному заемщику перезванивает сотрудник финансовой организации и задает несколько вопросов. В случае успешной проверки и достаточных данных у банка о клиенте, заявитель получает одобренную сумму на указанный в заявке счет, после подписания электронного договора (путем смс-подтверждения).

Некоторые кредиты имеют ограничения по способу выдачи. Небольшие кредиты без обеспечения и некоторые кредитные карты могут быть оформлены без посещения офиса банка. Для этого заявителю необходимо:

  1. При подаче заявки на кредит указать свое желание получить деньги дистанционно. Указать счет для зачисления.
  2. После получения одобрения, зайти в раздел «Кредиты» и нажать на кнопку «Получить деньги».
  3. Ознакомиться с условиями и нажать на кнопку «Перейти к получению денег».
  4. Кредитный договор внимательно изучить.
  5. Подтвердить действие по смс или отказаться от него.
  6. Ждать получения денег по указанным в заявке реквизитам.

Если клиент заявку аннулировал, то повторная подача заявки будет доступна только через месяц.

Можно ли отказаться от одобренного кредита?

Конечно, никто не будет заставлять подписывать кредитный договор, тем более, если он этого не хочет. Некоторые сотрудники банка настаивают на оформлении кредита, но поддаваться на их уговоры не стоит.

Если клиент смог решить денежный вопрос своими силами, то можно смело от оформления кредита отказаться.

Отказаться от кредита можно даже после его оформления, правда, только в течение первых 14 дней.

Полезные советы

В сфере кредитования могут возникнуть некоторые проблемы. По этой причине при получении кредита, клиентам стоит:

  • не реагировать на одобрение заявок от сторонних кредиторов. Некоторые сайты очень похожи на Сбербанк-онлайн;
  • заранее узнать, какую сумму можно получить дистанционно, а какую сумму следует оформлять в отделении;
  • быть готовым к внимательному изучению условий кредитного договора при онлайн-оформлении;
  • если необходимо идти в банк, подготовиться к беседе с сотрудниками банка;
  • никогда не бояться отказаться от одобренной кредитной заявки.

Стоит всегда помнить о поддержке со стороны банка. Клиент всегда может позвонить или обратиться лично в отделение для получения подробной консультации.

Что делать при одобрении кредита в Сбербанке?

Если клиент получил одобрение кредита в Сбербанке Онлайн, следует вспомнить, подавалась ли заявка. Если нет, то это лишь предварительное одобрение, как реклама. На нее можно не обращать внимание.

Если клиент подавал заявку, то кредит действительно одобрен. Можно действовать по инструкции, описанной выше. Если необходимо обратиться в отделение за получением кредита, то следует подготовиться к собеседованию, подготовить все необходимые документы.

Если клиент передумал, то следует заявку удалить, либо просто проигнорировать одобрение. В кредитной истории данный факт отразится в качестве дополнительной информации. Отказаться клиенту от оформления никто не запрещает.

Онлайн заявка на кредит

Онлайн заявка на кредит

Кредит стал неотъемлемой частью нашей жизни. Ведь почти каждый житель нашей страны хотя бы один раз в своей жизни брал кредит. Кредит спасает нас при совершении крупных покупок, ведь иногда очень сложно накопить деньги, а с помощью кредита вы выплачиваете ее ежемесячно по маленьким частям. Многих интересует как получить кредит без справок и поручителей. Далее мы расскажем, как оставить заявку на кредит онлайн в Сбербанке.
Содержание:

  • Документы для получения кредита;
  • Онлайн заявка на кредит в Сбербанк Онлайн;
  • Онлайн заявка через сайт Сбербанка.

И так, что же нужно что бы получить кредит?

Во первых, ваш возраст должен быть от 21 года до 65 лет.

Во вторых, ваш стаж работы должен составлять не менее 6 месяцев.

В третьих, вы должны иметь Российское гражданство.

Какие требуются документы для получения кредита?

  • Заполнить Заявление-анкету;
  • Паспорт РФ с отметкой по регистрации;
  • Справку о размере заработной платы за последние 6 месяцев (только в случае если вы НЕ являетесь получателем заработной платы в Сбербанке);
  • Копия трудовой книжки или иной документ.

Как подать заявку на кредит?

Подать заявку на кредит вы можете тремя способами:

2) Оставить онлайн заявку в личном кабинете Сбербанк Онлайн. В этом случае вам все равно придется прийти в отделение банка, но только лишь в том случае, когда вам одобрят заявку на кредит.

Читать еще:  Все способы оплаты кредита банка русский стандарт

3) Онлайн заявка через сайт Сбербанка. Этот способ аналог предыдущего, но им можно воспользоваться при отсутствии доступа к личному кабинету Сбербанк Онлайн.

Как подать онлайн заявку на кредит в Сбербанк Онлайн?

Внимание – Онлайн заявку на кредит могут подать только клиенты Сбербанка получающие заработную плату на счет в банке. В остальных случаях в кредите будет отказано.

Нет ничего сложного в подаче онлайн заявки на кредит в Сбербанк Онлайн. Вам лишь необходимо придерживаться указанной ниже инструкции. Итак приступим к самому главному, процедуре подачи онлайн заявки.

Шаг 2. В главном меню выбрать раздел «Кредиты»

Шаг 3. В открывшейся странице нажать на ссылку «Взять кредит в Сбербанке»

Шаг 4. Перед вами страница с выбором кредита. Здесь вам будет необходимо указать условия кредита, сумму и срок погашения. Заполнив соответствующие поля жмем кнопку «Далее»

Шаг 5. Перед вами откроется новая страница на которой необходимо выбрать «Расширенную анкету на кредит»

Шаг 6. Заполняем данными все разделы расширенной анкеты.

Шаг 7. Анкета заполнена и осталось лишь подтвердить ее с помощью СМС пароля.

Шаг 8. Вводим СМС код и жмем продолжить.

Шаг 9. Ваша заявка успешно принята и отправлена на рассмотрение в банк!

Шаг 10. С вами в ближайшее время свяжется сотрудник банка и проконсультирует вас о следующих действиях. Статус заявки вы можете видеть в этом же окне.

Онлайн заявка на кредит через сайт Сбербанка

Что делать людям не имеющих банковские карты Сбербанка и не подключенных к личному кабинету Сбербанк Онлайн, но желающих подать онлайн заявку на кредит? Неужели придется идти лично в банк?

Все гораздо проще, ведь Сбербанк приготовил для своих пользователей специальную функцию на своем сайте, с помощью которой вы сможете подать заявку на кредит. Для этого вам всего навсего понадобится мобильный телефон.

Итак, подробная инструкция по подаче онлайн заявки :

Шаг 1. Зайдите на сайт Сбербанка и войдите в раздел «Кредиты«. Затем выберите вид кредита «Потребительский кредит без обеспечения«. В открывшейся вкладке нажимаем на кнопку «Заполнить онлайн заявку«. Либо просто перейдите по ссылке: Заполнить онлайн заявку

Шаг 2. Далее будет необходимо выбрать пункт «У меня нет логина в Сбербанк Онлайн«.

Шаг 3. Затем необходимо ввести ваш номер мобильного телефона и проверочный код. Жмем кнопку «Продолжить«.

Шаг 4. На ваш номер телефона должен был прийти СМС сообщение с кодом для подтверждения. Вводим код и жмем «Продолжить«.

Шаг 5. Теперь вам необходимо ввести ваши персональные данные (ФИО, дата рождения) и данные паспорта (серию и номер). Жмем «Продолжить«

Шаг 6. Теперь вы приступаете непосредственно к оформлению кредита. Вам будет предложено заполнить все требуемые поля, которые вы видите на экране.

Это долгая процедура которая займет у вас от 15 до 30 минут, но без нее продолжить дальше не получится.

После заполнения всей персональной информации банк попросить вас заполнить небольшую анкету. Заполнив ее нажимаете на кнопку «Далее«.

Шаг 7. Остается проверить заполненные выше формы и подтвердить онлайн заявку на кредит с помощью СМС сообщения. В случае обнаружения ошибки или опечатки в анкете вы можете ее отредактировать, нажав на соответствующую ссылку.

Шаг 8. Заявка успешно подана. На этом инструкция заканчивается, а вам остается лишь ждать, когда с вами свяжутся сотрудники банка

Заявка подана и остается только ждать принятия решения банка. В заявлении нужно указывать только достоверную информацию, так как в противном случае в заявке вам откажут. Средний срок обработки заявок по кредиту около 2-х рабочих дней. Если же вы хотите получить кредит в течении 2-х часов то вам необходимо лично обратится в офис Сбербанка.

За какой срок нужно подтвердить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн

Когда заемщик заполняет анкету на кредит в системе Сбербанк Онлайн, заявка имеет статус «Черновик». То есть она заполнена частично или полностью и для начала обработки банком ее необходимо подтвердить. Чтобы подтвердить заявку, необходимо получить пароль для данной операции из СМС от банка с номера 900. Далее заявка перейдет в статус «На рассмотрении» и после отведенного на этот этап времени переходит в состояние «Исполнено». Обычно процесс рассмотрения заявки занимает от 2 до 5 рабочих дней. Время на подтверждение заявки на кредит не ограничено. Но лучше с этим не тянуть.

В течение какого времени можно получить одобренный Сбербанком кредит?

В случае одобрения Вам кредита получить его можно в отделении Сбербанка в течение 30 календарных дней с момента одобрения.

Также мы вам посоветуем открыть кредитную карту Сбербанка, ведь однажды получив ее вы можете использовать кредитные деньги в любой момент. И у вас больше не будет необходимости в обращении за кредитом в банк.

Если у вас все таки возникли проблемы с подачей заявки на кредит, то вы можете обратится за помощью к нам в раздел «Задать вопрос«, либо позвонить по бесплатным номерам в Контактный центр банка.

Как оформить кредит через Cбербанк онлайн

Многим заемщикам полезно узнать, как правильно оформить кредит через Сбербанк Онлайн или его мобильное приложение. В статье рассказывается о самом современном и удобном способе оформления потребительских займов для физических лиц в наиболее популярном банке России.

Можно ли взять кредит через Сбербанк Онлайн

Возможности системы Сбербанк Онлайн постоянно расширяются. Сейчас через интернет-сервис можно не только подать кредитную заявку, но и после ее одобрения получить деньги на пластиковую карту.

Какие преимущества при подаче заявки через онлайн

Еще недавно для получения заемных средств в банк приходили несколько раз. Клиенты отпрашивались с работы, долго ждали в очередях. Некоторые заемщики приезжали издалека.

С появлением Сбер сайтов клиенты стали самостоятельно получать информацию о банковских продуктах. В личных кабинетах интернет-сервиса и мобильных приложений можно посмотреть данные по картам, счетам, обязательствам. Сейчас заемщики погашают задолженности, не обращаясь к банковским операционистам.

Читать еще:  Как взять ипотечный кредит на нежилое помещение физическому лицу

Работа банка улучшилась, исчезли длинные очереди. Клиенты, получающие пенсии/зарплаты по банковским картам, могут оформлять кредитные продукты в любых отделениях. Остальных заемщиков принимают по месту регистрации. По данным Сбербанка сейчас примерно половина клиентов оставляют кредитные заявки через банковские офисы. Остальные заемные средства оформляют онлайн.

Преимущества дистанционной подачи очевидны:

  1. Заемные средства могут оформляться через интернет-банк или его мобильное приложение в любое подходящее для заемщика время.
  2. Данные удобно заполнять и редактировать.
  3. Если банку не потребуются дополнительные документы, после одобрения заявки клиенту сразу перечисляют заемные средства.

На какие виды кредитования можно оформлять онлайн заявку

Заемные средства российским гражданам предоставляют в рублях. Полная информация о кредитных продуктах и ссылки на онлайн-оформление размещены на сайте sberbank.ru.

Но не все заемные средства можно запросить дистанционно. Заявки на рефинансирование и потребительские займы с поручителями можно оставить только при личном посещении.

Кредиты с залогом недвижимости и ипотека могут оформляться по онлайн-заявкам через сервис банка domclick.ru.

Через Сбербанк Онлайн подают заявки на кредитные продукты:

  1. Потребительские займы без залога и поручителей.
  2. Покупки в кредит через сайты магазинов-партнеров на индивидуальных условиях.
  3. Кредитные карты, если они предварительно одобрены банком.

Процентные ставки установлены в размерах 12,9%-19,9%. При получении по банковским картам пенсии/зарплаты их снижают на 1 процент, поэтому минимальные годовые проценты составляют 11,9%.

На сайте sberbank.ru можно рассчитать ежемесячные платежи и переплаты по кредитам наличными по минимальным годовым ставкам.

Потребительские займы предоставляют на срок погашения в месяцах:

  • минимальный — 3;
  • максимальный — 60.

Суммы в рублях составляют:

  • наименьшая — 30 000;
  • наибольшая — 3 000 000, для «зарплатных» клиентов — 5 000 000.

Банк предъявляет к заемщикам требования по возрасту и стажу:

  1. Наибольший возраст ко времени выплаты — 70 лет. Наименьший для получателей зарплат и пенсий в банке — 18, для обычных условий — 21 год.
  2. Обычным заемщикам требуется общий стаж 12 месяцев и более за последние 5 лет. Для работающих пенсионеров, получающих пенсию на карту банка, — 6 месяцев.
  3. Стаж на нынешнем рабочем месте в общем случае — 6 месяцев, для «зарплатных» клиентов — 3.

Сбербанк предлагает клиентам заемные средства по своей инициативе. Кредитные предложения предоставляются через:

  • SMS-сообщения;
  • банкоматы;
  • сервис Сбербанк Онлайн;
  • мобильные приложения.

Предодобренные предложения повышают вероятность положительных решений банка по кредитным заявкам. Их рассылают:

  • «зарплатным» клиентам;
  • заемщикам с хорошей кредитной историей, ранее успешно погашавших в банке кредиты;
  • вкладчикам;
  • активным пользователям дебетовых карт.

Условия оформления займов зависят от категорий клиентов. В общем случае заемщики должны документально подтвердить свою платежеспособность. Для тех, кто получает зарплаты и пенсии на банковские карты, подтверждение не требуется.

При смене персональных данных перед оформлением займа нужно подать в отделение банка заявление об изменениях и удостоверить их документально.

Как получить кредит через Сбербанк Онлайн

Чтобы применять все возможности системы дистанционного обслуживания, нужно подключить пластиковую банковскую карту к услуге «Мобильный банк».

Зарегистрированные клиенты заходят в личные кабинеты Сбербанк Онлайн после подтверждения логинов/паролей кодами из банковских SMS-сообщений. Не рекомендуется заходить в интернет-банк через мобильные устройства, на которые приходят SMS-сообщения с паролями.

Для смартфонов и планшетов банк создал оперативные мобильные приложения. Если они не установлены, допускается их скачивание из официальных магазинов приложений (Windows, App Store, GooglePlay).

Через приложение в телефоне

Недавно Сбербанк предоставил возможность оформлять потребительские займы в приложениях для мобильных устройств, работающих на Android и iOS.

Теперь в них могут оформляться займы на личные нужды так же, как через Сбербанк Онлайн. В приложениях мобильных устройств, работающих на операционной системе Windows, оформлять заемные средства пока нельзя.

Через интернет-банк

Информация о том, как заказать кредит в Сбербанке Онлайн, представлена в справочном руководстве по использованию интернет-сервиса.

Кредитные заявки допускается подавать в расширенном или сокращенном вариантах. Если вы подали быструю заявку, недостающие данные можно сообщить по телефону сотруднику банка. При заполнении документов можно обращаться за помощью к специалистам контактного центра по горячим телефонам или письменно.

Приведем пошаговую инструкцию по заполнению расширенной заявки:

  1. В личном кабинете перейдите на вкладку «Кредиты» наверху страницы. Если банк предлагает кредитный продукт по своей инициативе, вы можете подать заявку через кнопку «Специальные предложения».
  2. Нажмите на надпись «Взять кредит».
  3. Заполните открывшуюся форму «Выбор кредита»:
  • отметьте, получаете ли вы зарплату или пенсию на карту банка;
  • укажите на кредитном калькуляторе сумму и срок погашения заемных средств;
  • поставьте переключатель в положение, показывающее, будете ли вы страховать жизнь и здоровье.
  1. На странице отобразится ориентировочная процентная ставка кредита. Индивидуальную ставку вы узнаете после его одобрения. Онлайн-устройство рассчитает страховые взносы, сумму кредита с финансовой защитой или без нее, размеры ежемесячных выплат. Будет составлен полный график аннуитетных платежей.
  2. Выберите счет для зачисления кредитных денег и отделение обслуживания.
  3. Если вы даете согласие на обработку персональных данных, нажмите кнопку «Оформить кредит» и подтвердите операцию кодом из SMS.
  4. Перейдите к заполнению заявления-анкеты:
  • проверьте и уточните автоматически заполненные системой личные и паспортные данные;
  • предоставьте дополнительные контактные телефоны, адрес электронной почты;
  • укажите номера СНИЛС, ИНН;
  • отметьте галочкой наличие загранпаспорта;
  • предоставьте данные о регистрации и фактическом месте жительства;
  • сообщите сведения об образовании, семье и родственниках;
  • предоставьте информацию о работе, других доходах;
  • заполните сведения об имуществе;
  • укажите, каким способом вы будете получать заемные средства (зачислением на банковский счет или наличными через кассу).
  1. Проверьте на индикаторе вверху страницы полноту заполнения заявки. Ее можно сохранить как черновик и отправить позже. Заявка будет видна вверху раздела «Кредиты» в блоке «Мои заказы» и отразится в истории операций.
  2. Отправьте заявку, если вы уверены, что она заполнена правильно.
  3. Дождитесь ответа Сбербанка.

Сколько ожидаем решения от банка

Максимальный срок для одобрения заявок составляет 2 дня. При получении пенсии или зарплаты по картам Сбербанка решение принимают за 1 день.

Читать еще:  Как добиться снижения ставки по действующему кредитув закладки 1

Банк может увеличить время рассмотрения заявки для получения дополнительной информации о клиенте. Статус рассмотрения заявки на потребительский заем можно увидеть в разделе «Кредиты» личного кабинета.

О своем решении банк сообщает клиентам по SMS. Онлайн-заявки на получение заемных средств одобряют не всем. Отказывают даже клиентам, получившим кредитные предложения от банка, и участникам зарплатного проекта с хорошими кредитными историями. Отказы могут быть получены из-за расхождения указанных заемщиками сведений с документами, ошибки в наименовании работодателей, выявленные при автоматической проверке.

Дальнейшие действия после получения одобрения

Для общих условий по онлайн-заявкам можно получить только предварительное одобрение кредитов.

Заемщиков приглашают в отделения банка с пакетом документов. Для банковских получателей пенсий/зарплат займы оформляют по одному документу — паспорту. Остальным заемщикам кроме него необходимо предоставить:

  • справки о доходах по форме банка или 2, 3-НДФЛ за 6 месяцев;
  • копии трудовых книжек и договоров.

Банк принимает окончательное решение о предоставлении заемных средств после проверки документов. Одобрение действует 30 календарных дней. За это время необходимо заключить кредитный договор. После его подписания клиенту перечисляют денежные средства.

Для банковских получателей зарплат/пенсий по онлайн-заявкам возможно принятие окончательных решений о предоставлении кредитов. Такие заемщики могут получить денежные средства без личного посещения банка.

Сведения об одобрении кредита появляются у клиента в личном кабинете интернет-банка.

Чтобы получить кредитные деньги через Сбербанк Онлайн, следуйте пошаговой инструкции:

  1. Откройте форму с условиями одобренного займа и ознакомьтесь с ними.
  2. Изучите индивидуальный кредитный договор внизу страницы.
  3. Поставьте галочки о согласии:
  • с кредитными условиями;
  • с досрочным полным погашением при помощи заемных средств.
  1. Кредитный договор можно просмотреть, сохранить, напечатать.
  2. Нажмите на надпись «Получить деньги».
  3. Подтвердите операцию одноразовым паролем из банковского SMS-сообщения. В разделе «Кредиты» появится информация о предстоящем перечислении денежных средств на указанный заемщиком счет. О зачислении кредитных денег клиент узнает из SMS-сообщения.

Передумали брать кредит: как удалить заявку в личном кабинете

Клиент может отказаться от получения заемных средств после одобрения заявки. В личном кабинете нужно открыть форму одобренной Сбер заявки и нажать кнопку «Отказаться от кредита». Документ будет удален после подтверждения операции кодом из SMS. Если черновик заявки сохранен в личном кабинете, с его помощью можно запросить будущий кредит. Удалить не отправленные заявки нельзя. Они автоматически исчезают через 60 дней после создания.

Мы выяснили, как взять кредит через Сбербанк Онлайн, чтобы сэкономить время и силы. Клиенты могут в комфортных условиях внимательно изучить условия предоставления займов, самостоятельно заполнить и отредактировать заявки. Особенно удобно дистанционное оформление для участников зарплатных проектов. Они могут получить кредитные деньги не выходя из дома.

Как взять кредит через Сбербанк Онлайн?

Сбербанк предоставил заемщикам возможность оформлять кредиты в дали от учреждения. Клиенту не приходится тратить время на посещение офиса и работу с сотрудниками банка. Теперь взять кредит можно без справок и поручителей через Сбербанк Онлайн, прямым переводом на карту. Заявка создается удаленно.

Для начала нужно являться клиентом банковской организации, иметь действующий паспорт, зарплатную или пенсионную Сбербанковскую карточку. Также важен доступ в интернет, регистрация в онлайн системе банка и наличие устройства, с которого произойдет вход в систему.

После этого нужно быть готовым заполнить следующую информацию, чтобы завершить получение денег в долг на карту Сбербанка:

  1. Сведения о семейном положении: информация о браке и детях, если таковые имеются.
  2. Данные о точном ежемесячном доходе и способах заработка. Указать официальную должность и место работы.
  3. Наличие у заемщика собственности. Банку важно располагать данными о собственности клиента, это может сыграть ключевую роль при выдаче средств в кредит под маленький процент. Перечисляется крупная частная собственность, например, автомобили, квартиры и тому подобное.

По готовности, после регистрации, можно перейти к процессу оформления, который делается за пять минут:

  1. Переходим на главную страницу сайта и авторизируемся в личном кабинете.
  2. Выбираем раздел «Кредиты», в нем находим функцию «Взять кредит в Сбербанке».
  3. Регулируем динамичные параметры для кредита, после завершаем кнопкой «Оформить кредит».
  4. Получаем пароль на номер телефона по СМС от банка. Вводим его в открытое поле и подтверждаем действие.
  5. Заполняем обязательные данные в дополнительной анкете (после этого этапа изменить параметры займа будет невозможно, проверьте их правильность).
  6. Завершаем оформления кнопкой «Отправить заявку».

После проверки работниками банка заполненных данных вам сообщат об успешно оформленном кредите.

Оформление кредита в приложении

Некоторые пользователи интересуются, как взять кредит через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Приложение позволяет отслеживать состояние уже полученных кредитов в личном кабинете. Можно посмотреть их статус и информацию в полном списке совершенных оформлений. На данном этапе взять кредит в мобильном приложении от Сбербанка нельзя.

Клиенту не стоит расстраиваться, если нужно заказать кредит через телефон. Есть рабочий вариант сделать это не через мобильную программу.

Можно ли оформить кредит с телефона?

Составление заявки на кредит через Сбербанк Онлайн с телефона можно провести через встроенный браузер смартфона. Для этого не понадобится специальное приложение.

Заемщик должен перейти в мобильную версию браузера и проделать такие же шаги, как и в случае с оформлением через компьютер. Зайти в сервис Сбербанка в смартфоне можно точно также, как на стационарном устройстве.

Обращение в службу поддержки за информацией

Клиенты, которым трудно самим взять кредит в Сбербанк Онлайн с переводом на карту, могут обратиться в call-центр организации. Работники службы поддержки проинформируют пользователя и дадут соответствующие инструкции.

Чтобы воспользоваться услугами горячей линии от банка, нужно проделать ряд шагов:

  1. Позвонить по номеру контактного центра, набрав 8 (800) 555-55-50 или номер 900.
  2. Выбрать функцию связи с оператором из монолога автоответчика.
  3. Дождаться свободной входящей линии.
  4. Пройти проверку личности клиента по паспортным данным. В случаях необходимости назвать секретную фразу или слово.
  5. Сообщить оператору о желании взять заем.
  6. Выслушать инструкцию специалиста и выполнить названые им поручения.
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector