4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В югозападном сбербанке оптимизировали обработку заявок на кредит

Сбербанк оптимизирует структуру

«Мы ищем новые бизнес-модели, рыночные ниши и резервы по существенному сокращению издержек и изменению системы управления», – говорил недавно в интервью «Ведомостям» Герман Греф. В апреле он обещал существенно оптимизировать систему управления банком и в Москве, и в регионах и сократить затраты за счет управленцев, а начать оптимизацию – с центрального аппарата банка (см. врез). Позже Греф рассказывал акционерам на годовом собрании, что с 1 июля проведет консолидацию всех IT-систем банка и все 16 территориальных банков будут работать на единой платформе. Это, по словам Грефа, также поможет снизить расходы и ускорить операции.

Сотрудник одного из территориальных банков рассказал, что руководство Сбербанка сейчас рассматривает разные варианты оптимизации региональной сети, один из которых предполагает уменьшение количества территориальных банков с 16 до восьми – за счет объединения и укрупнения подразделений в соседних регионах. Это подтверждает и человек, близкий к руководству Сбербанка. По его словам, ставится задача в год проводить по 2–3 таких объединения, но формального решения еще нет, как и конкретных сроков, однако есть первые кандидаты для таких проектов.

В частности, Восточно-Сибирский (Красноярск) территориальный банк может быть к октябрю объединен с Сибирским банком (Новосибирск), объединенная структура будет базироваться в Новосибирске, рассказали «Ведомостям» три сотрудника Сбербанка. Обсуждается и объединение Юго-Западного банка (Ростов-на-Дону) с Северо-Кавказским (Ставрополь). По словам одного из сотрудников, «Ставрополь уйдет под Ростов». Сотрудники Восточно-Сибирского и Юго-Западного банков уже в курсе грядущих перемен, рассказали «Ведомостям» два работника в Сбербанке в соответствующих регионах.

Как следует из отчетности Сбербанка за предыдущие годы, в Восточно-Сибирском банке работало примерно 6000 человек (сотрудников управленческого аппарата – 1400 человек), в Сибирском – 14 800 (1700), в Северо-Кавказском – 8900 (1400), в Юго-Западном –14 400 (2100).

Пресс-служба Сбербанка заявила, что не подтверждает объединения территориальных банков: «Комментарии об изменениях в организационной структуре пресс-служба предоставляет только по факту принятия решения коллегиальными органами». Формального решения правление Сбербанка пока не приняло ни по одному из вариантов, подтверждает собеседник «Ведомостей».

В ноябре 2013 г. Греф говорил, что Сбербанк сократит 30 000 сотрудников в ближайшие пять лет – с 250 000 до 220 000 человек.

Сбербанк проводил масштабную реорганизацию территориальных банков в 2000 г. Тогда их количество сократилось с 69 до 18, крупнейший из них – Московский банк был ликвидирован и воссоздан только в 2009 г.

В 2000 г. были объединены Алтайский и Сибирский банки, а в прошлом году – Северо-Восточный и Дальневосточный банки. «Северо-Восточный банк – это особый случай, это очень небольшой территориальный банк, поэтому не уверен, что мы будем принимать решения о дальнейшем упразднении территориальных банков», – сказал первый зампред правления Сбербанка Максим Полетаев «Интерфаксу» в мае прошлого года.

Смысл – в создании более современной гибкой модели управления, говорит сотрудник иностранной консалтинговой компании: «Сбербанку есть куда сокращать штат, если смотреть на его финансовые показатели. Соотношение активов и затрат без учета маржи слишком высокое для банка такого размера. Производительность труда может быть существенно повышена. Многие организации с похожей разветвленной сетью переходят на формирование макроокругов».

Сотрудник иностранной консалтинговой компании приводит пример: мобильные операторы («Вымпелком», МТС) 10 лет назад имели региональные привязки, а сейчас у них территориальные подразделения, образованные по округам, и ими проще управлять. То же делает и ЦБ, напоминает он: уходит от управлений по областям и укрупняет их до федеральных округов.

В последние годы Сбербанку удавалось планомерно сокращать затраты. С 2013 г. соотношение затрат и доходов у Сбербанка сократилось с 46,1 до 43,4%, следует из отчетности госбанка за 2014 г.

Основной эффект достигается за счет оптимизации управленческих и административных функций, указывает директор практики по работе с финансовыми институтами департамента консалтинга Deloitte Алексей Суханов. Фактически вместо двух управленческих аппаратов будет один – улучшится соотношение административного и зарабатывающего персонала. Экономия затрат на персонал после таких преобразований обычно достигает 20–30%. Как правило, части сотрудников из числа подпавших под сокращение предлагаются другие варианты работы внутри организации: например, сотрудники, занимающиеся координацией и администрированием сети продаж, могут быть переведены во фронт-офис на клиентскую работу.

«Мы пытаемся сократить количество слоев управления. Чем меньше слоев управления, тем лучше. По мере нашей готовности происходит централизация различных функций. Один из примеров: бэк-офис в 2008 г. насчитывал 59 000 человек, сейчас – 17 000, а к 2018 г. будет 6000. В системе Сбербанка было 33 000 бухгалтеров, осталось 1600, а будет 600», — Герман Греф, президент Сбербанка.

На чем еще экономит госбанк

В апреле этого года Сбербанк объявил о расторжении 177 договоров аренды офисов банка в крупных городах с численностью более 100 000 человек. Банк не смог договориться с арендодателями о снижении арендной платы. В итоге банк решил перевести филиалы в более дешевые офисы.

Татьяна ВОРОНОВА, Мари МЕСРОПЯН, Ирина СКРЫННИК

Что такое цопп

В юго-западном сбербанке оптимизировали обработку заявок на кредит

Совсем недавно сотрудники Центра оперативной поддержки продаж (ЦОПП) Юго-Западного Сбербанка вздохнули спокойно. Почему? Все просто – успешно реализован ПСС-проект по оптимизации их главного процесса «Обработка кредитных заявок».

В чем проблема с обработкой кредитных заявок

До недавнего времени процесс обработки кредитных заявок в Юго-Западном Сбербанке был далек от совершенства:

  • процесс передачи кредитных документов из ВСП в ЦОПП посредством MS Outlook был неудобен и ненадежен;
  • кредитные документы могли быть не взяты сотрудником ЦОПП в работу из-за отсутствия сотрудника ЦОПП на рабочем месте (отпуск, больничный и т.п.);
  • половина заявок принималась в работу с задержками до 8 рабочих часов;
  • процесс регистрации кредитных документов в ЦОПП производился в ручном режиме;
  • отсутствовала оперативная информация о количестве кредитных документов в работе и об уже исполненных документах;
  • до 30% пакетов документов возвращались из ЦОПП в ВСП по причине неправильного оформления.

Как решили проблему с обработкой заявок

Для решения задачи сформировали команду из участников от Блока ИТ и блока Розничный бизнес: Максима Татулова, Татьяны Яхтенфельд, Максима Афанасьева, Сергея Беликова. Они оптимизировали весь процесс от момента передачи документов из ВСП в ЦОПП до момента сбора статистической информации за отчетный период.

  • хранение и регистрация документов осуществляются в АС Service Desk;
  • для удобства сотрудников ВСП «пересылка» документов производится при помощи АС Bank Helper.

Теперь специалист ВСП создает обращение в АС BankHelper, прикрепляя пакет документов. Это обращение автоматически регистрируется в виде запроса на обслуживание в АС Service Desk и маршрутизируется в соответствующий ЦОПП.

ВСП и ЦОПП получили удобный, надежный процесс. Документы не могут потеряться, заявки равномерно распределяются между сотрудниками ЦОПП, статус заявки можно определить в он-лайн режиме. Сами же кредитные документы хранятся на защищенном ресурсе, доступ к которому закрыт обычным пользователям Сбербанка.

Читать еще:  Везде отказывают в кредите где взять

Помимо этого, руководители ЦОПП и Розничного блока получили удобный инструмент анализа статистики работы с кредитными заявками. Этот инструмент реализован с помощью MS Reporting Services на портале бизнес-аналитики, предоставляющем пользователям возможность формировать необходимые отчеты на основе информации в АС Service Desk.

Что в итоге

В результате существенно улучшились показатели процесса обработки кредитных заявок в Сбербанке:

  • доля брака (возврат заявок на доработку) снизилась с 30 до 5%;
  • более 90% заявок принимаются в работу менее чем за 2 рабочих часа.

Прогнозный экономический эффект составляет 4,8 млн руб. в год. Процесс может быть тиражирован на все территориальные банки Сбербанка без значительных финансовых затрат.

Посылка покинула сортировочный центр: что это значит? Письмо покинуло сортировочный центр: что это значит?

Отправление и получение писем, посылок, бандеролей составляет часть современной жизни. Ежедневно миллионы человек получают заветные коробочки или конверты.

«Почта России» предоставляет множество услуг, одной из которой является отслеживание посылки.

Что это значит: «Покинула сортировочный центр»? Какие статусы есть еще? Как получить посылку, если ее номер не отслеживается? Об этом в статье.

Почта России

Российская государственная компания, являющаяся оператором почтовой сети и системообразующим предприятием — это «Почта России».

Что значит: «Покинуло сортировочный центр»? С таким статусом часто сталкиваются отправители или получатели, пользующиеся услугами почты.

Если клиент отправляет посылку, письмо или бандероль, то отправлению присваивается специальный трек-номер. С его помощью можно отследить нахождение.

«Почта России» предлагает своим клиентам различные виды услуг (прием, обработка, перевозка, доставка, переводы), обмен письменной корреспонденции, международные почтовые отправления.

Кроме того, отечественная компания хранит почтовые отправления, товары, грузы, распространяет рекламу, выдает пенсии, пособия, выплаты, принимает жилищно-коммунальные платежи, подписывает и распространяет периодические издания.

«Почта России» также занимается типографской деятельностью (создает и распространяет открытки, марки, конверты, альбомы, каталоги), продает оптом и в розницу различные товары.

Многих интересует: хорошо ли работает почта? Что значит: «Покинуло сортировочный центр»? Данный статус может означать, что посылка или письмо уже в пути и скоро прибудет в место назначения. «Почта России», несмотря на критику этой организации, работает исправно. Только за прошлый год она доставила более 50 % заказов из интернет-магазинов.

Это почти двести миллионов посылок, сто тридцать миллионов из которых составляют международные отправления. Больше всего доходов почта получает, благодаря предоставлению финансовых услуг, письменной корреспонденции, посылкам и отправлениям EMS.

В структуру компании входит центральный аппарат управления, который состоит из 22 подразделений и 10 макрорегиональных филиалов.

Что это значит: «Покинула сортировочный центр»? Именно таким вопросом задаются клиенты «Почты России», все, кто является получателями. Сортировочный центр — автоматизированный.

В нем сортируются по отделениям и районным почтамтам письма, посылки, бандероли и обрабатываются исходящие отправления со всей страны.

После того как отправитель положил в почтовый ящик конверт, его вынимают, отправляют в отделение связи, взвешивают и ставят штамп с датой. Затем письма увозят в сортировочный центр.

Работают на таком предприятии более тысячи сотрудников. По площади центр занимает двадцать девять тысяч квадратных метров, а находится он в Подольске (Московская область).

Что это значит: «Покинула сортировочный центр»? Такой статус означает, что письмо или посылка направляется в отделение почты получателя. Определяется оно по индексу. Обрабатывают в центре кроме писем, бандероли, посылки, EMS-отправления, ценные, заказные письма и отправления.

Сортировка по времени длится двадцать часов. Ежедневно через центр проходят три миллиона отправлений.

Статусы

Статус «Покинуло сортировочный центр» — что значит? До того как адресат получит посылку, она пройдет множество разных этапов. Например, статус «сортировка» означает, что отправление до сих пор находится в сортировочном центре.

Посылки, лежат в специальных экспортных сумках, которые вскрываются, сортируются и перепаковываются. Статус «Прибыло в сортировочный центр» означает, что посылка доставлена для сортировки и распределения.

Если отправление «Прибыло в место международного обмена», оно находится на таможне, внутри страны или ожидает отправку за границу. Обозначение «Покинуло место международного обмена» подтверждает операцию экспорта.

Что значит: «Посылка покинула сортировочный центр»? Если получатель после введение номера индентификатора на сайте увидел этот статус, то посылка скоро придет в отделение почты. Конечное обозначение «прибыло в место вручения» говорит о том, что получателю следует обратиться в почтовое отделение и забрать отправление. Не забудьте в этом случае взять паспорт.

Идентификатор

Если посылка покинула сортировочный центр, это значит, что она скоро доберется до получателя. На помощь приходит номер отслеживания отправления или почтовый идентификатор. Это уникальный код из цифр, который присваивается всем посылкам.

Существует внутрироссийский трек-номер и международный. Обычно он указывается на чеке, который выдается после регистрации отправления.

Если посылка была отправлена после покупки вещи в интернет-магазине, клиенту присылают идентификатор, с помощью которого можно отслеживать отправление.

Для этого зайдите на сайт «Почты России» введите номер, состоящий из четырнадцати цифр разделенных на смысловые части, нажмите «ОК». После обработки информации пользователь увидит сведения о состоянии отправления.

Если долго не меняется статус «Львовский. Покинуло сортировочный центр» значит, что посылка уже находится в отделении почты. Если информация долго не обновляется, возможно, отправление давно ожидает получателя.

Сколько идет

Что значит: «Обработка. Покинуло сортировочный центр»? Если получатель после введения уникального номера идентификатора обнаружил такую надпись, это может означать, что посылка все еще находится в центре или недавно была отправлена. По времени на территории России посылки идут около двух недель, в зависимости от расстояния, погодных условий и других факторов.

Письмо

Что это значит: «Письмо покинуло сортировочный центр»? Такой статус иногда означает, что информация на сайте долго не обновлялась. В центре операторы принимают поступившие письма, считывают штрих-код, регистрируют. Все данные загружаются на официальный сайт «Почты России».

Отследить путь письма можно при помощи идентификатора. Контейнеры с письменной корреспонденцией, экспресс-отправлениями и посылками распределяют между цехами. Процесс сортировки писем автоматический, но не полностью.

Сотрудники сканируют каждую корреспонденцию вручную и регистрируют ее.

Посылка

Что значит: «Посылка покинула сортировочный центр»? Этот статус часто говорит о том, что она прошла сортировку и была отправлена по месту назначения. В Подольске посылки распределяются по шести автоматизированным линиям.

Первая используется для международных отправлений, вторая — для небольших грузов, а остальные — обычных посылок. Отправления загружаются на транспортерную ленту вручную, посылки сканируют и сортируют автоматически.

Кроме этого, их проверяют на наличие взрывоопасных веществ.

Пао сбербанк – расшифровка аббревиатуры

Лидер российской банковской системы занимает ведущие позиции в кредитном рейтинге. В 2018 году по основным показателям (активы, капитал, кредитный портфель, прибыль, вклады физических лиц, вложения в ценные бумаги) ПАО Сбербанк занимает первое место среди банков РФ. Но что означает само название ПАО Сбербанк, и как оно расшифровывается?

Читать еще:  Банк траст онлайн заявка на кредит наличными

Банк произвел изменение организационно-правовой формы

Как расшифровывается ПАО Сбербанк?

Переименование с ОАО в ПАО Сбербанк означает смену организационно-правовой формы финансовой организации. Проведение процедуры было связано с государственными требованиями и было законодательно закреплено.

ПАО Сбербанк, расшифровка аббревиатуры которого публичное акционерное общество, официально изменил форму собственности 4 августа 2015 г. Данную операцию необходимо произвести всем ОАО, согласно изменениям, внесенным в ГК РФ. Граничных дат для проведения процедуры нет, все зависит от конкретного предприятия.

Правительство обосновывает данную необходимость увеличением контроля над всеми АО. В частности, это касается обязательного проведения ежегодного аудита бухгалтерии компании. Считается, что процедура позволит минимизировать или исключить риск ведения «черной», двойной бухгалтерии.

Структура Публичного Акционерного Общества

Главное отличие ПАО состоит в отсутствии ограничений относительно количества акций, находящихся во владении одного гражданина.

Также отсутствуют лимиты по количеству , предоставляемых одному акционеру. Фактически такая организационная форма дает возможность стать владельцем всего предприятия одному человеку.

К другим отличиям между ОАО и ПАО относятся:

  • В случае банкротства, акционеры ОАО несут ответственность только в размере потраченных средств на приобретение акций, другими средствами они не рискуют;
  • Акционеры ПАО несут ответственность субсидиарно. При недостатке имущества компании, по обязательствам несут ответственность акционеры, которые оказывают влияние на управление банком (если банкротство вызвано действиями членов общества).

Но существенных различий между формами собственности не наблюдается.

Что изменилось после смены наименования на ПАО?

Изменение аббревиатуры свидетельствует о большей ответственности перед гражданами

Данная перерегистрация происходит совместно с внесением поправок в Устав, поэтому в Устав банка были добавлены соответствующие пункты, разъясняющие принципы взаимоотношений при новой организационной форме и удалены неактуальные разделы. Две его копии, протокол собрания акционеров и заявление установленного образца были переданы в налоговую службу, как предписано для прохождения процедуры. После официального изменения наименования, финансовая организация выполнила такие обязательные действия:

  1. Изменена печать.
  2. Изменено название на сайте, на вывесках, в абонентском ящике.
  3. Предупреждены все клиенты о новой форме собственности и о необходимости вносить правильные реквизиты при заполнении документов.
  4. При необходимости или по требованию контрагентов, переоформляются счета, договора, соглашения.

Основные отличия между Публичным Акционерным Обществом и Открытым Акционерным Обществом

После изменения формы собственности, поменялись реквизиты банка (ОАО на ПАО), однако ИНН, БИК, ОГРН, корреспондентские счета, адреса и телефоны остались прежними.

После вступления в силу нового названия, ряд документов (расчетные, распорядительные, счета), содержащие прежнее наименование не принимаются во внимание как неправомерные.

Изменения не касаются таких ситуаций:

  • Ранее выданные чековые книжки менять нет необходимости, их допускается использовать.
  • Перезаключать договора, доверенности, соглашения не нужно. Они остаются в законной силе до даты своего окончания.

  • Свои обязанности перед контрагентами и клиентами банк продолжает выполнять в установленных ранее рамках.
  • Клиенты обязаны исполнять закрепленные ранее заключенными договорами долговые или иные обязательства.
  • Заключение

    Получив статус первого банка России, Сбербанк продолжает создавать новые банковские продукты, расширять линейку вкладов и депозитов, систематически проводит акции по выгодным вкладам и депозитам.

    За последние годы стратегией банка стало продвижение инновационных технологий и продвижение в иных сферах. Это повышает конкурентоспособность банковского учреждения на российском рынке.

    Как долго обрабатывается заявка на кредит в Сбербанк Онлайн

    Ожидание ответа Сбербанка после подачи заявки на кредит невероятно томительно. Многие заявители не выдерживают, начинают писать и звонить в отделения банка, высказывая жалобы и угрозы в адрес работников, что конечно не приближает их к заветной цели, а скорее отдаляет. Более терпеливые заявители ждут, не переставая задавать себе вопрос: сколько обрабатывается заявка на кредит в Сбербанке? Попробуем без лишних нервов в этом вопросе разобраться.

    Общий порядок

    Каждый заемщик знает, что подача заявки на кредит через Сбербанк Онлайн ускоряет процесс ее рассмотрения. Однако мало кто знает, насколько в этом случае быстрее рассматривается заявка, а главное по сравнению с каким сроком. А вот здесь то, как раз и кроется подвох. Дело в том, что даже самый компетентный работник Сбербанка не сможет сказать заемщику, сколько окончательно будет рассматриваться заявка в его случае. Он может назвать лишь общие сроки, которые, кстати и нам не мешает упомянуть, для того чтобы начать распутывать этот «хитрый клубок».

    По общему правилу заявка на потребительский кредит рассматривается в течение 2 рабочих дней с момента, когда заявитель предоставил работникам банка полный пакет документов. Некоторые клиенты, прочитав эту фразу, думают, что их заявка будет рассмотрена за два дня и жестоко ошибаются. Подав вместе с заявкой ряд документов, потенциальный заемщик должен понимать, что банк оставляет за собой право проверить каждый из документов, сделав запросы в соответствующие организации и органы государственной власти. На это потребуется время.

    Коммерческие организации и учреждения не всегда оперативно отвечают кредитным организациям, что в конечном итоге, затягивает процесс рассмотрения заявки.

    Если заявитель новый клиент для банка, не проверенный, да еще и без кредитной истории, проверка документов значительно затягивается. Имея дело с непроверенным клиентом, банк оставляет за собой право попросить предъявить дополнительные документы, что еще растянет рассмотрение заявки. В итоге, при самом худшем стечении обстоятельств, весь процесс растянется на месяц, а может быть и больше, если заявитель сразу не предоставит документы по списку. В нормальной ситуации банк тратит от 2 до 7 суток, но бывают случаи, когда заявку одобряют в течение нескольких часов. Почему так случается?

    • Заявитель имеет положительную кредитную историю.
    • Клиент неоднократно брал кредиты в Сбербанке в последние пять лет.
    • Он получает стабильную зарплату на карту Сбербанка более 6 месяцев.
    • Он работает на одном месте не менее года.
    • Заявитель подал заявку, воспользовавшись сервисом Сбербанк Онлайн.
    • Заявка подана на небольшой потребительский кредит.

    Почему не могут рассмотреть быстро?

    Как долго принимают решение по заявке на кредит в Сбербанке, и от чего это зависит, мы примерно рассмотрели. Но все-таки хочется понять, почему это происходит так долго. Неужели Сбербанк настолько не заинтересован в новых клиентах? Дело тут не в заинтересованности, а в управлении рисками. Посудите сами, зачем банку потенциально неплатежеспособный клиент. Лучше работать с тем, кто сможет платить по счетам. И вот чтобы убедится в том, что заемщик им подходит, Сбербанк предпринимает ряд шагов.

    1. Запрашивает в БКИ информацию о заявителе.
    2. Анализируются и при необходимости проверяются документы, приложенные к заявлению.
    3. Данные загружаются в систему, которая осуществляет скоринг, то есть оценивает кредитоспособность заявителя.
    4. Далее документы и заявление передается в службу безопасности, которая и дает или не дает положительную оценку.
    Читать еще:  В каком банке лучше взять кредит

    У службы безопасности Сбербанка имеется своя внутренняя база данных по подозрительным клиентам. Через нее заявление «прогоняется» обязательно.

    1. Информация об одобрении кредита загружается в систему, после чего идет информирование заявителя.

    Сегодня процесс автоматизирован и если не возникнет заминки на каком-нибудь этапе, то работники банка уложатся в двое суток и заявитель получит ответ. Если возникнут какие-то проблемы, то рассмотрение существенно затянется. Если потенциальный заемщик не писал заявку в Сбербанк Онлайн, а пошел для этого в офис Сбербанка, то рассмотрение продлиться на сутки. Из этого следует, что подавать заявку лучше с использованием интернет-банкинга.

    Для того чтобы ускорить рассмотрение заявки, можно сделать одну из двух вещей: договориться, чтобы зарплату переводили на карту Сбербанка, либо открыть сберегательный счет на небольшую сумму. Если есть возможность, можно сделать и то, и другое. Последовав нашему совету примерно за месяц до подачи заявления, вы, во-первых, повысите шансы на положительное решение банка, а во-вторых, сможете рассчитывать на гораздо более быстрое рассмотрение заявки.

    Категория кредита

    Подавая заявку на кредит, потенциальный заемщик должен учитывать и категорию займа. Что значит «категория» и зачем это учитывать? Дело в том, что средняя длительность рассмотрения заявки будет зависеть и от кредитного пакета, на который претендует заемщик. Приведем примеры.

    1. Потребительский кредит, не требующий обеспечения, нецелевой, сумма небольшая, берется до 1 года – рассматривается от 2 до 7 суток.
    2. Также потребительский кредит, не требующий обеспечения, нецелевой, сумма большая, берется дольше чем на 1 год – рассматривается от 7 до 14 суток.
    3. Ипотека, автокредит и прочие целевые кредиты могут рассматриваться до 1 месяца.

    В среднем, примерно так заявки и рассматриваются. И если учесть факторы, приведенные в предыдущих пунктах, можно приблизительно установить, сколько будет рассматриваться именно ваша заявка. Но чтобы это сделать, нужно быть максимально осведомленным клиентом, а с этим часто возникают проблемы, ведь банк очень неохотно раскрывает свои секреты. Удачи!

    ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

    Путеводитель по кредитам и законам

    Кредит на машину от программы “Кредитная фабрика” Сбербанка

    По данным исследований, в настоящее время Сбербанк России по праву считается лидером по объёму предоставляемых кредитов на территории Российской Федерации. В этом году Сбербанк завершил работу над программой «Кредитная фабрика». Оформление кредита в Сбербанке с её использованием направлено на прирост клиентской базы и оптимизацию процедуры получения денежных средств.

    Кредит на машину в Сбербанке

    Кредитная фабрика, предложенная и разработанная специалистами Сбербанка, стала для России совершенно новым проектом, направленным на создание удобных и благоприятных условий для клиентов. Например, кредит на машину в Сбербанке с использованием данного инструмента можно оформить быстро и просто.

    Кредитная фабрика Сбербанка

    Уникальность программы объясняется тем, что процесс предоставления кредитов основан на сопровождении кредитных продуктов и централизованной обработке данных. Кредитная фабрика Сбербанк сочетает в себе три ключевых принципа работы – автоматизация, стандартизация и централизация.

    Работа над программой началась в 2008 году. Распространение в регионы происходило на протяжении всего 2010 года, что постепенно привело к улучшению качества обслуживания клиентов, что способствовало росту получаемой банком прибыли в 2015 -2016 годах.

    Максимальная сумма кредита с использованием программы «Кредитная фабрика»

    Максимальная сумма кредита в Сбербанке с использованием программы «Кредитная фабрика», рассчитывается на основе предоставленной клиентом банка информации и после окончательной проверки данных. Стоит отметить, что через Кредитную фабрику все заявки на получение кредитов по всей России начали проходить с сентября 2010 года. Максимальное количество заявок, которые готова обработать эта уникальная для российского рынка программа составляет 8 000 заявок.

    Оформление кредита в Сбербанке через «Кредитную фабрику»

    Оформление кредита в Сбербанке через «Кредитную фабрику» позволяет уменьшить время, которое уходит на получение ответа по предоставляемой заявке. Также происходит увеличение количества потенциальных клиентов, которым банк готов предоставить заёмные средства по той или иной программе кредитования.

    С августа 2011 года с использованием Кредитной фабрики началось предоставление ипотеки. В настоящее время в рамках проекта было получено одобрение примерно на 100 заявок по ипотечным программам. Кредитная фабрика от Сбербанка России для предоставления ипотеки будет налажена по всей стране после 2012 года.

    Переход со стандартных схем рассмотрения кредитных заявок на совершенно новую технологию сократил срок рассмотрения ипотечных заявок с 14 дней до 2 дней. Если речь идёт о подаче заявки по зарплатным проектам, то клиентам банка достаточно предъявить паспорт гражданина РФ.

    Кредит на машину с использованием Кредитной фабрики

    Оформление кредита в Сбербанке с использованием Кредитной фабрики – это реализация кредитных программ общей стоимостью около 300 000 000 рублей/сутки, что составляет 25 000 – 28 000 потребительских кредитов. Кредит на машину в Сбербанке также входит в это число. Если брать средний показатель по всем передаваемым в обработку заявкам, то срок рассмотрения занимает около 30 часов. Для рассмотрения заявки на автокредитование в среднем уходит около 24 часов.

    Стоит заметить, что каждый кредит на машину в Сбербанке предлагается через Кредитную фабрику. Программа была запущена для данного направления кредитования около 3 лет назад. Также рассматриваемый инструмент успешно используется для выдачи кредитов для малого бизнеса. За последний год таким образом было обработано почти 50 000 заявок. Средняя сумма кредитов для малого бизнеса составляет 600 000 – 700 000 рублей.

    Оформление кредита в Сбербанке с использованием новой технологии «Кредитная фабрика» – работа практически со всем кредитным портфелем Сбербанка России. Стоит сказать, что на данный момент положительное решение с использованием нововведения было получено для 70% заёмщиков. После окончательной адаптации и внедрения программы по всех регионах и отделения Сбербанка, скорость работы программы будет увеличена, что в свою очередь минимизирует срок рассмотрения заявки по кредитам, что по прогнозам составит около 31 часа.

    Список Территориальных банков Сбербанка России, где действует программа «АВТОКРЕДИТ (КРЕДИТНАЯ ФАБРИКА)» и не действует программа просто «АВТОКРЕДИТ»:

    1. Московский Банк.
    2. Северо-западный банк.
    3. Среднерусский банк.
    4. Северо-Кавказский банк.
    5. Центрально-Черноземный банк.
    6. Западно-Уральский банк (Пермское ОСБ, Усть-Цилемское ОСБ, Можгинское ОСБ, Увинское ОСБ, Игринское ОСБ).
    7. Уральский банк (Железнодорожное ОСБ).
    8. Юго-западный банк (Батайское ОСБ).

    Процентные ставки на автокредит Сбербанка России:

    Процентные ставки по всем авто-кредитам Сбербанка России зависят от срока кредитования, типа автомобиля и размера первоначального взноса. Действующие на начало 2010 года процентные ставки незначительно снижены и составляют от 14,5 до -16%% «годовых» в рублях, и от 9,5 до 11,5% в USD и ЕВРО. Будем надеяться, что после последнего понижения ставки рефинансирования в начале 2010 года, Сбербанк вынужден будет еще раз пересмотреть процентные ставки по кредитованию в сторону понижения. А пока действуют следующие процентные ставки автокредитования:

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector