0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как работает программа спасибо от сбербанка

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

Каждому своему клиенту Сбербанк предоставляет возможность стать участником бонусной программы, позволяющей накапливать баллы и пользоваться ими для оплаты товаров и услуг.

«Спасибо от Сбербанка» — программа для владельцев пластиковых карт. Каждый раз, когда держатель карты расплачивается в магазине с ее помощью, на его счет поступают баллы, число которых зависит от потраченной суммы. Накопленными баллами можно воспользоваться в различных целях, в том числе, для получения скидок в компаниях, являющихся партнерами Сбербанка.

Как стать участником программы

Для того, чтобы получить возможность участвовать в бонусной программе, вам достаточно оформить на себя пластиковую карту Сбербанка — кредитную или дебетовую. Карта может быть любой — «Социальной», классической, «золотой». Накапливать баллы могут и те, кто уже владеет картой. Никаких дополнительных действий совершать не нужно: получать новую карту, заключать договор с банком, подписывать какие-либо документы. Достаточно зарегистрироваться в системе. Сделать это можно двумя способами:

— в банкомате или терминале Сбербанка России. Для этого нужно вставить карту, ввести пин-код, зайти в соответствующий раздел, указать номер телефона и пройти простую и стандартную процедуру. По окончании на телефон придет SMS-сообщение с паролем для связи с центром обслуживания клиентов;

— в системе Сбербанк-Онл@йн. Для этого потребуется авторизоваться в системе, зайти в нужный раздел, пройти регистрацию, указать электронный адрес или телефон и получить пароль.

Пароль можно в любой момент восстановить. Для этого нужно воспользоваться банкоматом или интернет-банкингом.

Как копить баллы

После того, как вы зарегистрировались в программе, вам ничего не нужно делать: достаточно расплачиваться картой в магазинах и заведениях, где возможна безналичная оплата. С каждой покупки вам будут начислены бонусы в размере 5% от суммы в первый месяц и 0,5% в последующие месяцы после регистрации.

Как узнать баллы? Ничего сложного! Сделать это вы сможете в банкомате, терминале, системе Сбербанк-Онл@йн или по телефону контакт-центра, указав свой пароль.

Как воспользоваться накопленными «Спасибо»

Где потратить бонусы, полученные по программе Сбербанка? Пожалуй, это самый насущный вопрос для тех, кто хочет получить какую-то пользу от подобных программ банков. Сделать это участнику, владеющему картой Сбербанка, не составит большого труда.

Потратить «Спасибо», обратившись в магазины партнеров Сбербанка.

Каждый балл («Спасибо») приравнивается к 1 рублю. Обратившись в магазин, вы можете обменять бонус на скидку или вовсе получить какой-либо товар или услугу бесплатно.

Так, если вы накопили 1000 «Спасибо», вы можете получить скидку в размере 1000 рублей, либо приобрести товар исключительно за бонусы, не потратив ни рубля со счета. Для того, чтобы пользоваться бонусами, вам необходимо предоставить магазину лишь свою карту.

Бонусная программа Сбербанка действует не только в обычных, но и в интернет-магазинах. В случае, если такой сайт является партнером банка, вам достаточно выбрать среди способов оплату с помощью карты Сбербанка, нажать на «Оплатить бонусными СПАСИБО», ввести номер карты, телефона, получить и ввести одноразовый пароль.

Партнеры программы

Для того, чтобы пользоваться бонусной программой, вам необходимо совершать покупки в магазинах, являющихся партнерами Сбербанка.

Вы не сможете накопить баллы, просто расплачиваясь за покупки в любых магазинах: такую возможность предоставляют только партнеры банка. Получить бонусы вы сможете в десятках компаний, в частности, в ювелирных магазинах, салонах красоты, сетях аптек, в туристических агентствах. Воспользоваться бонусами можно во многих магазинах, включая ювелирные, строительные и отделочные, аптеки, салоны сотовой связи. Принимают бонусы от банка и крупные интернет-магазины, расплатиться с товарами которых вы сможете без проблем.

Дополнительные бонусы

Бонусная программа позволяет своим участникам не только получать хорошие скидки и приобретать товары, не используя собственные средства. Для тех, кто ценит удобство обслуживания, Сбербанк предлагает ряд выгодных условий, в том числе консультационную помощь по телефону в контакт-центре. Участники программы регулярно будут получать информацию о новых акциях и скидках в магазинах партнеров банка.

Узнать баллы, накопленные в программе, получить новости о партнерах, пользоваться бонусами сможет любой человек, владеющей пластиковой картой. Для этого достаточно иметь в своем распоряжении Интернет или уметь пользоваться банкоматом или терминалом Сбербанка. Все достаточно просто.

Никанор Бабурин, специально для Банки Москвы

Бонусы Спасибо от Сбербанка

Как стать участником бонусной программы

Бонусная программа действует с 2011 года. За это время она претерпела серьезные изменения и к настоящему времени больше напоминает игру, в которой участники должны выполнять задания и перемещаться от уровня к уровню. Каждый новый этап дает больше привилегий.

Участником программы может стать владелец любой карты Сбербанка, дебетовой и кредитной, именной и неименной. Для этого надо зарегистрироваться. Банк предлагает несколько способов:

  • Онлайн в личном кабинете на сайте банка или через мобильное приложение.
  • Через банкомат. Следует выбрать в меню “Информация и сервисы” и следовать инструкции.
  • Отправить СМС с текстом “Спасибо ХХХХ”, где ХХХХ последние 4 цифры номера вашей карты на номер 900. В ответ придет код, с помощью которого вы должны подтвердить согласие с правилами. Для этого отправьте полученные 5 цифр опять на номер 900. После получения ответного СМС можете считать, что стали участником программы.

Вы можете владеть несколькими картами, но бонусный счет у вас будет только один.

Важно! Владельцы карт “Momentum” должны будут подождать 5 дней, чтобы зарегистрироваться в программе.

Как работает программа

При поверхностном рассмотрении механизм участия кажется простым:

  1. Вы расплачиваетесь картой Сбербанка и получаете на свой счет бонусы. Их размер колеблется от 0,5 до 20 %, в зависимости от уровня участия и конкретной точки продаж товаров и услуг.
  2. Один бонус Спасибо равен одному рублю.
  3. Потратить накопленные баллы можно только у партнеров банка. На сегодня их более 180. Среди них такие популярные торговые сети, как Zenden, М.Видео, АЗС Роснефть, Пятерочка и другие. Использовать бонусы можно не только в обычных торговых точках вашего или других городов, но и при покупке товаров и услуг в интернет-магазинах.

Бонусы начисляются в процентах от суммы операции за каждые полные 100 руб. Если сумма оказалась не кратна 100 рублям, то происходит округление в меньшую сторону.

Читать еще:  Оферта от сбербанка

Например, вы совершили покупку на 6 490 руб. Банк должен начислить 0,5 % от этой суммы, т. е. 32,45. Но из-за округления вы получите только 32 балла.

При более глубоком изучении условий выясняется, что соблюсти их все для получения максимальной отдачи от программы не просто. Поэтому дальше подробнее разберем, что такое уровни привилегий и как потратить бонусы Спасибо от Сбербанка.

Уровни привилегий

Особенностью программы является то, что каждому участнику присваивается уровень, которому соответствует определенный набор привилегий. Всего 4 уровня:

  • Спасибо.
  • Большое спасибо.
  • Огромное спасибо.
  • Больше, чем спасибо.

После регистрации каждый участник по умолчанию оказывается на 2-м уровне. Потом, в конце расчетного периода, банк пересматривает уровень и может его как повысить, так и понизить. Это зависит от активности клиента. Расчетный период равен 3 месяцам.

Разберем более подробно, что из себя представляют уровни и какие привилегии на них доступны.

На 1-м уровне можно получить только скидки от партнеров. На 2-м Сбербанк начисляет 0,5 % с каждой покупки на счет, плюс все те же скидки от партнеров. На 3-м уровне добавляются повышенные проценты в двух категориях. Самым привлекательным выглядит последний уровень. Там появляется возможность обменять баллы на рубли.

Более подробно, что дает каждый этап рассмотрен на схеме ниже.

Переход с уровня на уровень зависит от ряда условий. В течение 3-х месяцев расчетного периода надо выполнять задания, обязательные и на выбор.

Заданий на выбор значительно больше. Приведем лишь часть из них:

По истечении расчетного периода банк пересматривает ваш уровень и либо продлевает его еще на 3 месяца, либо меняет на другой.

На сайте Сбербанка есть интересная инфографика, где наглядно можно посмотреть, какие привилегии получает человек на том или ином уровне. Выберите одного из героев:

Рассмотрим, например, руководителя Сергея. На 1-м уровне он заработает всего 165 баллов.

А на 4-м это уже 791 балл. Напомню, что именно на этом этапе их можно обменять на рубли.

Подведем итог. Как работает программа при ее детальном рассмотрении:

  1. После присоединения к программе вы становитесь участником на втором уровне, т. е. Сбербанк начисляет с каждой покупки 0,5 %, а партнеры дают свои бонусные баллы. Так происходит в течение расчетного периода, который длится 3 месяца.
  2. По истечение расчетного периода наступает постпериод (16 дней) – это время, необходимое для анализа вашей активности и принятия решения о присвоении вам нового уровня.
  3. Для того, чтобы получить больше, вы должны выполнять обязательные задания и задания на выбор.
  4. На третьем и четвертом уровнях возможно подключить категории, по которым будут начисляться повышенные баллы. Список возможных категорий довольно большой. Вот лишь несколько примеров:

Кроме того, на этих же уровнях можно подключить от одной до двух категорий в обмен на имеющиеся бонусы. Тоже несколько примеров:

Обратите внимание! Спасибо начисляют только за покупки в розничных торговых точках и интернет-магазинах в России и за рубежом. Такие операции, как снятие наличных, банковские переводы, оплата коммунальных услуг и некоторые другие, не участвуют в бонусной программе.

Как потратить бонусы Спасибо от Сбербанка

Накопленные бонусы всегда можно найти в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Если накопилась хорошая сумма, то возникает вопрос, как потратить Спасибо от Сбербанка.

К сожалению многих владельцев банковских карт использовать бонусы можно только у партнеров Сбербанка. Полный их перечень есть на сайте. Чтобы посмотреть партнеров, которые действуют в вашем месте проживания, выберите город из списка. Также можно установить и другие фильтры. Например, тип партнера, категории товаров и услуг.

Если вы интересуетесь конкретным магазином, в котором хотите потратить свои накопленные бонусы, то найдите его в списке партнеров и прочитайте условия, на которых он сотрудничает со Сбербанком. Например, в Zenden действуют такие правила:

К программе дополнительно подключены 3 сайта “Путешествия”, “Впечатления” и “Онлайн Маркет”. Они позволят вам за накопленные баллы купить билеты на поезд, самолет, оплатить туристическую путевку, приобрести сертификаты, посетить развлекательные мероприятия и т. д. И, кроме этого, дадут повышенные бонусы (до 20 %) на ваш счет.

Как использовать Спасибо от Сбербанка правильно:

  1. До оплаты покупки надо предупредить кассира, что вы собираетесь использовать накопленные баллы.
  2. Назвать сумму баллов для списания.
  3. Оплатить картой покупку.

Баллы будут учтены следующим образом: 1 бонус = 1 рублю скидки. Вы имеете право комбинировать баллы с рублями. Общая сумма скидки может достигать 99 %, если на бонусном счете достаточное количество баллов.

Если вы покупаете товар в интернет-магазине, то:

  1. при описании способов оплаты обязательно будет упоминание бонусов Спасибо, вам необходимо выбрать именно этот вариант;
  2. далее следуйте подсказкам интернет-продавца на сайте, чтобы оплатить покупку с учетом своих привилегий.

По условиям программы есть ограничения на сумму Спасибо за расчетный период по подключенным категориям товаров и услуг:

  • 3 000 руб. для третьего уровня,
  • 4 500 руб. для четвертого уровня.

Важно! Если вы не применяли карту в течение 12 месяцев, то вся накопленная сумма баллов аннулируется. То же самое произойдет, если вы не воспользуетесь своими привилегиями в течение 36 месяцев – они сгорят.

Заключение

Мы подробно рассмотрели бонусную программу Сбербанка. С недавнего времени она превратилась в своеобразный квест, в котором надо выполнять задания и переходить с уровня на уровень. Разобрали главные вопросы, как заработать и как потратить бонусы от Сбербанка. Надеемся, что вы сможете воспользоваться своими привилегиями на все 100%.

«Спасибо» от Сбербанка

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо».

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». В первые три месяца их размер составляет 1,5% от суммы покупки, а в последующие – 0,5%. При оплате покупок в магазинах-партнёрах банка начисленные баллы могут достигать до 20% от потраченной суммы.

Кто может стать участником программы?

Бонусная программа распространяется на все карты, выпущенные Сбербанком, кроме карт Maestro и Maestro «Социальная» Северо-Западного банка Сбербанка России, чьи номера начинаются с цифр 676195, 639002551. Если карт несколько, то баллы «Спасибо» начисляются на единый бонусный счет.

Читать еще:  Кому принадлежит альфа банк

Как стать участником программы?

Чтобы стать участником программы «Спасибо от Сбербанка» необходимо в ней зарегистрироваться через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн».

При регистрации через банкомат или терминал банка владельцу пластика необходимо вставить карту в устройство, ввести пин-код, выбрать в главном меню раздел «Бонусная программа», указать в соответствующей форме номер мобильного телефона и подтвердить свое согласие с правилами программы. После на указанный номер придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется для связи с контакт-центром банка по вопросам бонусной программы.

В случае регистрации через интернет-банк, необходимо войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», выбрать в меню раздел «Мои бонусы», ввести в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона и e-mail. После, как и в перовом случае, держателю придёт смс-сообщение с паролем для связи с контакт-центром банка. Подключение и участие к программе является бесплатным, никаких комиссий не взимается.

«Спасибо» в Сбербанк Онлайн

Вы можете отслеживать количество накопленных баллов через интернет. Эта опция доступна в системе Сбербанк Онлайн. Ссылку на страницу с бонусной программой можно найти в Личном меню слева. На этой же странице можно зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Для этого нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и согласиться с правилами программы. После этого вы получите смс-сообщение с паролем. Если у вас есть карта Momentum, то тогда подключиться к программе можно как минимум через 5 дней после получения пластика.

«Спасибо» от Сбербанка как подключить?

Зарегистрироваться в программе «Спасибо» можно тремя способами. Первый – через банкомат Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. В меню выбирается раздел «Бонусная программа». Затем вводится номер мобильного телефона и подтверждается согласие с правилами. Второй способ – через систему Сбербанк Онлайн, где в соответствующем разделе также указывается номер телефона и подтверждается участие в программе. Третий способ – через «Мобильный банк». Для этого нужно отправить смс-сообщение на номер 900 с текстом «Спасибо хххх», где хххх – это последние четыре цифры номера карты. В ответ придёт код, который также нужно отправить на номер 900.

Как узнать баланс «Спасибо»?

Существует три способа проверки количества начисленных баллов. Во-первых, проверить баланс можно через банкомат или информационный терминал Сбербанка. Там нужно выбрать раздел «Бонусная программа». Во-вторых, тем, кто часто пользуется интернет-банкингом, легко будет найти количество начисленных баллов в личном кабинете. В-третьих, узнать баланс можно с помощью мобильного телефона. Для этого нужно отправить смс-сообщение с текстом «9» на бесплатный номер 6470. В ответ придёт сообщение с количеством начисленных баллов «Спасибо».

Как потратить бонусы «Спасибо»?

Каждый начисленный бонус равен 1 рублю, потратить их можно у партнёров программы, обменяв их на скидку в размере до 99% от стоимости покупки.

Если потратить бонусы планируется при покупке в магазине, следует предупредить об этом кассира, озвучить ему сумму баллов, которую планируется потратить, и оплатить покупку картой Сбербанка.

При оплате бонусами товаров в интернет-магазинах нужно положить нужный товар в корзину, выбрать в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» и, следуя подсказкам сайта, использовать баллы при оплате заказа.

Партнёры программы «Спасибо от Сбербанка»

На сегодняшний день партнёрами бонусной программы являются свыше 100 крупных компаний, в их числе федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины.
У партнёров программы, которые в общей сложности имеют более 10 тыс. торговых точек по всей стране, можно приобрести товары и услуги в таких категориях как, как мобильные телефоны и цифровая техника, сотовая связь, авиа- и железнодорожные билеты, туры по всему миру, товары для красоты и здоровья, ювелирные украшения, одежда и обувь, строительные и отделочные материалы и т.д.

Программы у конкурентов

Аналогичные программы лояльности есть в Промсвязьбанке (PSBonus), ТКС-Банке (Браво), Абсолют Банк (Почётный клиент) и в других организациях. Наибольшим спросом у клиентов пользуются партнёрские программы с авиакомпаниями – совершая покупки по картам, потребители получают бонусные мили, которые можно обменять на авиабилет.



Если у вас возникли вопросы по программе «Спасибо от Сбербанка», то получить на них ответы можно следующими способами:

Как работает программа Спасибо от Сбербанка

Уже достаточно давно Сбербанк – крупнейшее финансовое учреждение РФ – успешно реализует программу поощрения потребительской лояльности, хорошо известную под названием Спасибо. По сути, это сервис cashback, позволяющий карточным клиентам Сбербанка получать и накапливать баллы при расчетах пластиком. Собранные бонусы можно расходовать, оплачивая покупки в организациях торговли и сервиса, являющихся уполномоченными партнерами банка-эмитента. Данная опция пользуется огромной популярностью у многочисленных потребителей, владеющих карточками, эмитированными Сбербанком.

Возможности использования этого кэшбэк-сервиса постоянно расширяются. Важно выяснить, как работает Спасибо от Сбербанка – поощрительная программа, помогающая гражданам экономить на безналичной оплате услуг и товаров.

Кэшбэк-опция Спасибо: что это такое, как функционирует

В настоящее время многие российские граждане небезосновательно пользуются услугами нескольких банков одновременно, стараясь выбирать более выгодные и удобные варианты сотрудничества. Данное обстоятельство ощутимо ужесточает конкуренцию, существующую между кредитно-финансовыми учреждениями, работающими с физическими лицами.

На рынке банковских продуктов складывается такая ситуация, что усилия большинства его участников в основном направляются сегодня даже не на привлечение новых клиентов, а на удержание уже имеющихся потребителей. Кэшбэк-программа Спасибо от Сбербанка – явное тому подтверждение. Практика показывает, что поощрительная акция является более эффективным способом укрепления потребительской лояльности, нежели стандартная реклама предоставляемых услуг.

Таким образом, оптимизируя свой рекламный бюджет, Сбербанк направляет значительные средства на выплату кэшбэк-бонусов карточным клиентам, активно поощряя их к использованию пластиковых носителей для безналичной оплаты повседневных покупок. Надо отметить, что подобная мера дает хорошие результаты, повышая удовлетворенность потребителей от сотрудничества с банком-эмитентом. Функция Спасибо стимулирует покупательскую активность пользователей карт Сбербанка, что благоприятно отражается на финансовых результатах, достигаемых как банком, так и его партнерами – предприятиями сервиса и торговли.

Какой размер cashback предоставляется карточному клиенту

Услуга Спасибо от Сбербанка представляет собой опцию cashback, доступную клиентам этого финансового учреждения, применяющим банковские карты для безналичной оплаты всевозможных приобретений в торгово-сервисной сети и онлайн-магазинах. Понятие кэшбэк, как известно, означает частичный возврат покупателю денежной суммы, уплаченной за услугу или товар. Процент такого возмещения может быть разным. Минимальная величина cashback от Сбербанка составляет 0,5% – она гарантированно начисляется при расчетах за любые покупки, оплаченные картой данного эмитента. При оплате покупок в организациях, заключивших со Сбербанком партнерские соглашения, карточным клиентам возвращается до 20% от стоимости совершенных приобретений.

Читать еще:  Как происходит банкротство банка

В какие сроки зачисляются бонусы по платежной карте

Условия программы предусматривают определенный порядок получения клиентом поощрительных бонусов. Зачисление кэшбэк-баллов производится на специальный бонусный счет клиента по каждому факту совершения безналичной оплаты сбербанковской картой. Если держателем карты оплачивается чек, сумма которого не превышает 15 000 рублей, начисление соответствующего количества бонусов осуществляется ему на протяжении пятидневного срока. Если размер платежа по чеку составляет минимум 15 000 рублей, cashback может перечисляться в течение двух месяцев с момента совершения транзакции.

Что нужно сделать для накопления поощрительных баллов

Действующие правила программы подразумевают необходимость проведения предварительной регистрации карточного носителя с целью онлайн-подключения cashback-опции Спасибо. По факту такого подключения клиенту открывается особый бонусный счет, позволяющий собирать и накапливать поощрительные баллы.

Автоматическая привязка к сервису Спасибо осуществляется в отношении всех карт клиента, для которых не предусматриваются регламентированные ограничения. Такие карточки полноценно участвуют в кэшбэк-программе Сбербанка.

Возвращаемые средства по всем картам клиента зачисляются и собираются на едином бонусном счете.

Потратить накопленные баллы можно исключительно на оплату покупок в компаниях, являющихся уполномоченными партнерами банка-эмитента. Правила бонусной программы не разрешают переводить cashback-баллы на другие счета. Возможность обналичивания данных средств также не предусматривается регламентом этого сервиса.

В каких случаях карточный клиент получает кэшбэк-бонусы

Как работают бонусы Спасибо? Бонусные баллы начисляются клиенту Сбербанка по факту безналичной оплаты покупок пластиковой картой. Кэшбэк-бонусы предоставляются держателю карточки за платежные операции, совершаемые в розничных торговых точках, сервисных пунктах, онлайн-магазинах – любых организациях торговли и обслуживания. Как уже упоминалось ранее, cashback перечисляется потребителю Сбербанка за любые приобретения, оплаченные банковским пластиком. Это могут быть покупки, совершенные как через уполномоченных партнеров банка по программе Спасибо, так и через компании, не заключившие с эмитентом соглашения о кэшбэк-партнерстве.

С 10.05.2018 года действует новое условие cashback-сервиса. Правила начисления кэшбэк-бонусов предусматривают теперь округление оплачиваемых клиентами сумм, позволяющих получать поощрительные баллы, до 100 (ста) рублей в сторону уменьшения. К примеру, потребитель, оплачивающий одной и той же карточкой покупку на 401 рубль, 450 рублей или 499 рублей, получит одинаковое количество бонусов. Если используется пластик категории Стандарт или Классик, cashback клиента составит 2 балла, определенные умножением суммы 400 рублей на кэшбэк-ставку 0,5%.

Один бонусный балл соответствует 1 (одному) рублю. Одна копейка равняется 0,01 поощрительного балла. Такая система конвертации существенно упрощает учет получаемых бонусов и выгодно отличает кэшбэк-сервис Спасибо от подобных опций банков-конкурентов.

Как собирать бонусные баллы

Обладатели платежных карточек Сбербанка часто спрашивают, как пользоваться услугой Спасибо, регулярно предоставляемой банком-эмитентом. Процедура начисления и расходования получаемых бонусов чрезвычайно проста:

  1. Клиент, изначально являющийся держателем карточного носителя, эмитированного Сбербанком, самостоятельно регистрируется в cashback-программе через онлайн-ресурс финансового учреждения (спасибосбербанк ру).
  2. Пластиковая карточка с подключенным сервисом Спасибо регулярно используется клиентом банка-эмитента для безналичной оплаты услуг и товаров, что является единственным основанием для получения и накопления соответствующего количества кэшбэк-бонусов. Следует уточнить, что совершение таких платежей в пользу партнерских организаций способствует начислению большего числа поощрительных баллов.
  3. Накопленные cashback-баллы могут использоваться для частичной или полной оплаты приобретений у компаний-партнеров. Таким образом, оплачивая даже часть покупки собранными бонусами, владелец пластика экономит в любом случае, так как платит продавцу меньшую сумму денежных средств. Необходимо напомнить, что расплатиться кэшбэк-бонусами можно как в розничной торговой точке, так и в онлайн-магазине. Главное, чтобы компания-продавец имела статус уполномоченного партнера Сбербанка, принимающего поощрительные бонусы Спасибо к безналичной оплате.

При каких обстоятельствах клиенту не начисляются кэшбэк-бонусы

Обладатели карточных продуктов Сбербанка, зарегистрированные в сервисе Спасибо, не смогут получить cashback-баллы за совершение следующих операций с использованием пластика:

  1. Приобретение товаров, оборот которых прямо запрещается действующим в РФ законодательством.
  2. В одной и той же торговой (сервисной) точке за один день оплачено картой минимум 6 (шесть) чеков.
  3. Платежи производятся посредством онлайн-банкинга.
  4. Клиент рассчитывается пластиком за какие-либо игорные услуги (перечисления букмекерам, формирование ставок, оплата лотерей).
  5. Приобретение биржевых инструментов (драгметаллы, ценные бумаги, иностранная валюта).
  6. Пополняется баланс электронного кошелька.
  7. С карты переводятся денежные средства на счета в банках по заданным реквизитам.
  8. Оплачиваются ЖКХ-услуги.
  9. С пластикового носителя снимаются (выводятся) наличные средства.
  10. Платежные транзакции совершаются с карточных продуктов, эмитированных для счетов организаций или индивидуальных предпринимателей.

Порядок предоставления cashback-сервиса: что регламентируется

Российский гражданин, официально зарегистрированный в пределах РФ, вправе оформить пластиковый носитель Сбербанка, подключив к нему поощрительную программу Спасибо, с 14 (четырнадцати) лет. Иных требований к участникам cashback-программы банк не выдвигает. Активация бонусного сервиса осуществляется посредством мобильного телефона – через SMS-подтверждение.

Регламент cashback-опции Спасибо оговаривает следующие моменты, детально описывающие, как работает программа:

  1. Как подключиться к бонусной программе (через сотовый телефон, с помощью банкомата, онлайн).
  2. Права пользователей сервиса на получение информации посредством дистанционных коммуникаций.
  3. Обязанность клиента сохранять документы, подтверждающие совершение транзакций, позволяющих претендовать на кэшбэк-бонусы.
  4. Обязанность клиента незамедлительно уведомлять эмитента о потере (утрате) карточного носителя с целью деактивации бонусного счета.
  5. Претензии клиентов (участников) рассматриваются банком-эмитентом на протяжении одного-трех месяцев.
  6. Базовая ставка cashback – 0,5% от размера платежа. Программа поощрения клиентской лояльности при начислении базового процента не ограничивается каким-либо сроком действия.
  7. Начисление cashback-бонусов повышенной величины осуществляется в порядке рекламных акций партнерских компаний, имеющих фиксированный период проведения.
  8. Поощрительные бонусы зачисляются карточному клиенту в течение двух месяцев.
  9. Бонусные начисления осуществляются в соответствии с определенными ограничениями.
  10. Провайдер сервиса вправе произвести блокировку бонусного счета по личному усмотрению, если пользователь подозревается в злоупотреблениях. Данный счет может быть окончательно закрыт провайдером при отсутствии каких-либо обращений со стороны клиента на протяжении тридцатидневного периода.
  11. Другие аспекты, позволяющие уточнить, как действует кэшбэк-сервис.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector