0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какие возможности открывает виртуальная школа от сбербанка

Виртуальная школа Сбербанка

Сбербанк — крупная банковская структура, которая включает в себя разветвленную офисную сеть по всей стране. Работа организации постоянно совершенствуется, а количество офисов увеличивается. Одновременно с этим, возникли сложности при обучении персонала работе с многочисленными приложениями и утилитами. Чтобы сотрудники своевременно получали необходимую информацию о программных продуктах, была организована Виртуальная школа Сбербанка. Открытие виртуальной школы Сбербанка состоялось в 2012 году.

Виртуальная школа Сбербанка — это ресурс, которым может пользоваться руководящий состав отделений банка и его сотрудники. Для входа в личный кабинет у каждого из сотрудников имеется собственный пароль и логин. После авторизации сотруднику доступны для ознакомления учебные материалы — видео, аудио, текст и презентационный контент.

Учебная программа Сбербанка

Использую учебную программу Сбербанка, Вы получаете в свое распоряжение пошаговую инструкцию. Содержание которой включает в себя описания принципов работы различных систем. Таким образом, пользователь получает помимо инструкции к действию, еще и набор правил и обязанностей, которые выполняются в соответствии с Уставом организации. Ознакомившись с курсом, пользователю предлагается пройти удаленное тестирование. Для обучения новых сотрудников банка используется онлайн кабинет.

Поддерживаются различные виды занятий:

  • Лекция с тестированием;
  • Вебинар;
  • Конференция в режиме онлайн.

У любого из пользователей системы имеется возможность воспользоваться большим собранием материалов Сбербанка, которая включает в себя обширное собрание литературы на тему бизнеса. Сбербанк school открывает широкие возможности. Помимо этого, у Вас есть доступ к различным выдержкам из известных экономических журналов. По мере прохождения курса обучения, сотрудника банка будут знакомиться с корпоративным общением и работе с клиентами. Вы сможете получать навыки развития, руководителя и сформировать мышление.

Без этих первоначальных навыков и знаний, Вы не можете работать в банке. Когда первоначальные курсы банковской деятельности пройдены, у пользователя на рыках оказывается специальный сертификат, отражающий квалификацию сотрудника. Зарегистрироваться на курсы обучения и повышения квалификации могут только сотрудники банка. В системе используются табельные номера. Каждый сотрудник банка получает личный идентификационный номер, постоянный или временный. Все зависит от того, проходит он стажировку или работает на постоянной основе.

Курсы для повышение квалификации консультантов Сбербанка

Виртуальная школа Сбербанка первоначально была рассчитана на повышение квалификации руководящего персонала. Спустя некоторое время, когда количество оказываемых услуг резко возросло, руководство Сбербанка приняло решение, чтобы обучающие курсы стали доступны для консультантов. Консультант, желающий пройти обучение, должен подать заявление на имя руководителя. Спустя некоторое время ему станет доступен пароль и логин для входа в систему.

Повышение бизнес-квалификации в Сбербанке

Розничный бизнес — это одно из основных направлений в обучающем курсе от Сбербанка.

  • Курсы по бизнесу включают более 230 уроков;
  • Открываются симуляции коммерческой деятельности;
  • Видео-контент для рассмотрения сложных случаев;
  • В режиме вебинара доступно живое общение с экспертами;
  • Открывается доступ к пошаговому обучения с начального этапа;
  • На почту учащегося производится рассылка наиболее значимых материалов;
  • Если основной курс обучения рассчитан на сотрудников, то бизнес-курсами может воспользоваться любой желающий. Для обычных обывателей доступен сайт с формой регистрации через email.

Оффлайн обучение от Сбербанка

В наиболее крупных финансовых центрах России располагается несколько оффлайн школ компании Сбербанк. Основное здание оффлайн школы Сбербанк располагается в Московской обл. В этой школе организуются мероприятия и конференции. Здание вмещает порядка 1000 учащихся, развитая инфраструктура. Посещение школы происходит по заранее отведенным спискам. Оффлайн школа Сбербанка — уникальный способ образования, который включает в себя все действующие и новые продукты. Каждый из руководителей Сбербанка уже давно ознакомился с обучающей программой, дальше имеющиеся знания эффективно используются в практических целях. Банк на протяжении десятков лет занимает устойчивые позиции на рынке банковских услуг.

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Назначение виртуальной школы Сбербанка и правила регистрации в системе

В 2012 году Сбербанком России был создан Корпоративный институт, на базе которого затем сформировалась Виртуальная школа Сбербанка. Одним из главных принципов ее работы является забота о сотрудниках, а также предоставление им возможности дальнейшего профессионального роста. С помощью этого инструмента многие работники уже смогли существенно продвинуться по карьерной лестнице.

Назначение системы

Виртуальная школа — это сайт, на котором в дистанционном режиме осуществляется обучение работников и руководителей финансовой организации. После прохождения процедуры регистрации пользователи получают доступ к учебному контенту, который представлен в виде мультимедийных курсов и различных видеолекций. После окончания обучения сотрудники сдают зачеты, экзаменационные работы или тестирования.

Читать еще:  Кто может стать банкротом

Если пользователь является работником или руководителем финансовой структуры и хочет усовершенствовать свои знания и профессиональные навыки, его с удовольствием примут в Сбербанк скул. Там ученик будет прослушивать лекции от членов правления организации, топ-менеджеров, преподавателей востребованных бизнес-школ, ключевых сотрудников, экспертов со всего мира и лидеров бизнеса.

По окончании регистрации слушателю предоставляется доступ в свой личный кабинет, где он сможет найти тетради для работы, учебные кейсы, различные презентации и материалы для прочтения.

Занятия проводятся в популярном сегодня формате онлайн-конференций и различных вебинаров. Кроме того, преподаватели с радостью проводят консультации в дистанционном режиме. Таким же образом осуществляется тестирование и сдача зачетов.

Авторизированные пользователи получают доступ к различным книгам в аудио- и электронной версии, которые представлены собственной библиотекой Сбербанка. Слушатели также могут ознакомиться со статьями из специализированных бизнес-журналов, бестселлерами мировой литературы в области бизнеса. Ученики получают следующие знания:

  • навыки командной работы;
  • саморазвитие;
  • управление бизнесом;
  • системное мышление;
  • азы корпоративного общения;
  • правильное общение с клиентами банка;
  • организация процесса работы;
  • управление коллективом.

Лекции охватывают различные тематики, среди которых менеджмент, финансы, маркетинг, экономика, реклама, пиар. После окончания занятий и сдачи экзаменов слушатель получает документ о прохождении обучения или получении квалификации.

Процедура регистрации

Пользователи, которые впервые посещают сайт, должны пройти простую регистрационную процедуру. Первым делом необходимо зайти на портал школы, который находится по адресу sberbank-school.ru . После перехода на ресурс нужно ввести личный табельный номер. Последний бывает постоянным, если человек является сотрудником, а также временным, который присваивается при прохождении стажировки.

Если Клиент не знает своего номера, нужно обратиться к вышестоящему руководству. Помимо этого, в соответствующее поле потребуется ввести дату рождения.

В случае когда с первой попытки пройти регистрационную процедуру не получается, нужно выбрать пункт «Не удалось зарегистрироваться», который расположен внизу страницы. Перед пользователем откроется специальная форма, после заполнения которой администратор сможет идентифицировать сотрудника и отправить ему данные для входа. Это несложная форма, в которую потребуется внести следующие данные:

  • ФИО пользователя;
  • дату рождения;
  • адрес электронной почты;
  • должность;
  • табельный номер.

Затем нужно осуществить вход в систему виртуальной школы Сбербанка. Сделать это можно при помощи логина и пароля, которые были присвоены в процессе регистрации. Следует отметить, что для прохождения обучения нужно заключить договор с банком на получение образовательных услуг. Пользователь должен отдавать себе отчет в том, что никаких стипендий или других способов соцподдержки для учеников не предусматривается.

Особенности школы для консультантов

Еще на стадии формирования виртуальная школа ориентировалась только на руководящий состав организации. Однако со временем доступ к сервису смогли получить и банковские консультанты. Последние для активации личного кабинета на портале должны сделать следующее:

  1. Написать заявление руководителю отделения с просьбой направить его на прохождение обучения с целью повышения квалификации.
  2. Обратиться к одному из специалистов отделения за получением логина и пароля.

После авторизации сотрудник сможет начать обучение. Для этого нужно зайти в пункт «Курсы» на портале и изучить представленный там материал. По окончании прохождения ознакомительного обучения пользователю будет предложен небольшой тест, результаты которого не повлияют на трудоустройство, однако помогут выявить существующие пробелы в знаниях.

Обучение представителей бизнеса

Для бизнесменов разработано более 200 курсов на разнообразные тематики. Некоторые из них:

  1. Начало бизнеса.
  2. Запуск продаж.
  3. Подбор команды.
  4. Реклама и продвижение.

Это лишь малая часть того, что может узнать ученик виртуальной школы. Среди преподавателей можно встретить Радислава Гандапаса, который является одним из лучших бизнес-тренеров в РФ, председателя московской школы Сколково Рубена Варданяна и др. Среди всех особенностей обучения выделяются:

  1. Видеокурсы, которые представлены в удобном формате, а также слайды. Они разработаны для лучшего усвоения материала. Помимо этого, имеются спикеры, которые позволяют авторам видео наглядно демонстрировать на практике теоретический материал.
  2. Траектории. Их суть заключается в том, что слушателей будут обучать конкретному виду бизнеса, начиная с построения плана и заканчивая получением первого дохода. Пользователи смогут на наглядных примерах увидеть образцы различных документов, отчетов, договоров и финансовых календарей. Кроме того, отдельным пунктом рассматривают и анализируют типовые ошибки новичков, и объясняют различные методы, как можно их избежать.
  3. Бизнес-симуляции. Часть курсов представлена в игровом варианте. Пользователь должен помочь персонажу в решении каких-то проблем и достижении бизнес-цели. Представленный сюжет является интерактивным, поэтому события развиваются в зависимости от ответов и действий слушателя.
  4. Онлайн-вебинары, где ученик может задавать экспертам вопросы и обсуждать в комментариях различную информацию. Для тех, кто не смог посмотреть прямую трансляцию, она доступна в записи.
  5. Курсы в рассылке. Самую основную и важную информацию пользователи могут получить посредством рассылки. Кроме того, слушатели могут задавать авторам различные вопросы и отправлять домашние задания.
Читать еще:  Мастер кард стандарт от сбербанка

Образовательные ресурсы

Основное достоинство виртуальной школы заключается в том, что пользователи имеют возможность получать знания независимо от местонахождения, то есть в любой точке земного шара, где есть доступ в интернет. Помимо этого, неоспоримым преимуществом сервиса является высококвалифицированный преподавательский состав, в который входят не только штатные педагоги, но и руководители организации, крупные бизнесмены, а также ведущие мировые эксперты.

Конечно же, всю программа обучения пользователь может изучить самостоятельно, однако электронный тест проходить все равно придется. В образовательном процессе используются деловые игры и разнообразные стимуляции, а также результаты исследований, проводимых корпоративным университетом.

Обратная связь также работает на высоком уровне: слушателей регулярно опрашивают на предмет удовлетворенности обучением.

Офлайн-кампус

Отдельно необходимо выделить офлайн-кампус виртуальной школы, где ученики могут комбинировать наглядные мероприятия с дистанционным обучением. Учебный центр находится в Московской области, он располагается вдоль реки Истра. Удобство и многофункциональность инфраструктуры дает возможность проводить различные мероприятия и бизнес-конференции. В образовательную инфраструктуру входит:

  • аудитория на 120 мест;
  • 4 аудитории для проведения лекций на 70 мест;
  • гостиницы, имеющие более 40 двухкомнатных номеров;
  • библиотека;
  • теннисные корты;
  • бассейн;
  • спорт-бар;
  • 26 комнат для групповых занятий;
  • конференц-зал, который состоит из 500 мест;
  • гостиницы, общей вместительностью 250 однокомнатных номеров;
  • 15 коттеджей;
  • спорткомплекс;
  • футбольное поле;
  • беговые дорожки;
  • рестораны;
  • спа-комплекс.

На территорию кампуса могут быть допущены гости по предварительно утвержденным и представленным охране спискам. Чтобы зарегистрироваться на заселение и прохождение обучения, нужно предоставить паспорт на ресепшн гостиницы.

Виртуальная школа Сбербанка позволяет сотрудникам быстро продвинуться по карьерной лестнице. Это обусловлено тем, что полученные знания помогают лучше ориентироваться в актуальных бизнес-тенденциях и быстро принимать взвешенные и правильные решения.

Виртуальная школа сбербанка: обучение для консультантов, регистрация, корпоративная мастерская руководителя, высший и розничный бизнес, ответы на вопросы о банке, портал для сотрудников, как зарегистрироваться?

Сбербанк является масштабной организацией, которая постоянно улучшается и расширяется. Чтобы упростить процесс обучения персонала, была создана виртуальная школа Сбербанка.

Какие возможности открывает виртуальная школа от Сбербанка?

Школа представляет собой интернет-портал, предназначенный для руководящего состава и сотрудников. Чтобы получить доступ к сайту, нужно зарегистрироваться в системе. Наличие индивидуального логина и пароля позволяет заходить на портал в любое время суток, просматривать учебный контент — статьи, презентации, видео- и аудиозаписи.

Виртуальный образовательный центр Сбербанка — это:

  1. Возможность учиться дистанционно, находясь в любой точке мира. Все, что нужно для доступа в школу — наличие зарегистрированного аккаунта и быстрого интернета.
  2. Программное обеспечение, способное анализировать знания и навыки пользователя, автоматически составлять персонализированные программы обучения.
  3. Большое количество материалов, включающее профессиональные курсы, лекции, видеозаписи вебинаров. Проверка знаний, которая становится возможной благодаря промежуточному и итоговому тестированиям.
  4. Регулярное проведение онлайн-лекций, вебинаров, конференций с предварительной рассылкой уведомлений.
  5. Удобный, понятный, продуманный интерфейс, обеспечивающие гибкую настройку персональных аккаунтов.
  6. Фиксация результатов обучения на бумаге и в электронном варианте.

Основные принципы работы:

  • возможность сочетать удаленное, очное и самостоятельное изучение материалов;
  • преподаватели — опытные менеджеры, руководители;
  • проведение различных исследований, разбор кейсов;
  • использование активных методик (кейсов, тренингов, деловых игр, лекций).

Сотрудники получают доступ к Библиотеке Сбербанка, где собраны статьи из экономических журналов и популярная бизнес-литература в электронном и аудиоформате. Книги позволяют развиваться, совершенствоваться, узнавать о жизни и работе различных деятелей. Перечень тематик включает историю, политику, экономику, лидерство, менеджмент. Коллекция регулярно пополняется.

Что касается курсов, то они имеют разное предназначение. Одни позволяют ознакомиться с форматом работы банка, другие — обучают выполнению прямых обязанностей. Персонал проходит курсы и тестирование, получает сертификаты с указанием уровня квалификации.

Изначально школа создавалась для руководящего состава с целью повышения его эффективности. Однако расширение организации, появление новых сотрудников, увеличение числа банковских продуктов привело к тому, что персонал тоже получил доступ к системе. Курсы позволяют оформить системность мышления, изучить навыки корпоративного общения, получить навыки руководителя, узнать ключевые моменты тайм-менеджмента и т. д.

Отдельным разделом школы является обучение розничному бизнесу. Оно включает пошаговое изучение материала, участие в бизнес-симуляциях и вебинарах, общение с экспертами в режиме онлайн, закрепление материала с помощью рассылок (на почту приходят письма с основными моментами курсов). Если основная школа рассчитана только на персонал банка, то бизнес-направление доступно всем пользователям.

Читать еще:  Купить биткоин через сбербанк онлайн за рубли

Как зарегистрироваться?

Виртуальная школа является корпоративной, поэтому регистрация доступна только сотрудникам организации — управляющим, консультантам, специалистам по кредитованию и т. д. Весь персонал получает доступ к программам развития («Мастерская руководителя», «Основы менеджмента», «Наставничество» и др.).

Войти на портал можно с помощью табельного номера (постоянный номер выдается официально трудоустроенным работникам, а временный — стажерам). Если что-то не получается, нужно обратиться к администратору, который проверит данные и поможет с регистрацией. Получить ответы на любые возникшие вопросы можно у своего руководства.

Виртуальная школа Сбербанка

Сбербанк – это масштабная организация, которая постоянно расширяется и совершенствуется. В связи с этим со временем стало проблематично своевременно проводить обучение всех сотрудников работе с новыми программами и утилитами в индивидуальном или групповом порядке. Для того чтобы информация о новых возможностях финансового учреждения вовремя доходила до работников всех отделений, в 2012 году были открыты Корпоративный университет и Виртуальная школа Сбербанка.

Описание

Виртуальная школа – это портал, доступ к которому открыт сотрудникам и руководителям Банка. Для авторизации необходим индивидуальный логин и пароль, через которые пользователь получает возможность просматривать учебный контент – в формате текста, видео, аудио или презентаций.

Каждый курс представляет собой пошаговое руководство, которое объясняет принцип действия той или иной системы, а также содержит свод правил, обязательных для выполнения согласно Уставу организации. После прочтения любого курса пользователь может пройти тестирование в условиях удаленного доступа.

Каждый новый сотрудник Сбербанка в первую очередь проходит обучение в личном кабинете. Занятие может проходить в нескольких форматах:

  • Вебинар;
  • Онлайн-конференция;
  • Стандартная лекция с последующим тестированием.

Каждый авторизованный пользователь получает уникальную возможность пользоваться Библиотекой Сбербанка, где собраны самые популярные экземпляры мировой литературы в сфере бизнеса, а также статьи из ведущих экономических журналов.

В процессе обучения слушатель получает возможность:

  • Ознакомиться с навыками корпоративного общения и обращения с клиентами;
  • Саморазвиваться;
  • Научиться правильно организовывать свое рабочее время и место;
  • Получить навыки руководителя;
  • Оформить системность мышления.

Некоторые курсы предназначены для общего ознакомления с форматом работы Банка, а без других невозможен допуск к выполнению прямых обязанностей. После прохождения каждого из них и успешной сдачи тестирования сотрудник или руководитель получает соответствующий сертификат, что отображает уровень его квалификации.

Регистрация в системе

Регистрация доступна только сотрудникам Банка, так как предполагает обязательный ввод табельного номера. Официально трудоустроенным работникам идентификаторы выдаются на постоянной основе, а лицам, проходящим стажировку, вручают временные номера. С их помощью осуществляется авторизация в системе.

Когда вход под табельным номером осуществить не получается, необходимо заполнить форму обращения к администратору, который проведет регистрацию в системе после проверки данных.

Обучение консультантов

Изначально Школа создавалась только для руководителей финансовой организации, чтобы сделать их деятельность более эффективной. Но увеличение количества банковских продуктов и необходимость в быстром обучении сотрудников привели к тому, что вскоре доступ стал распространяться и для консультантов.

Каждый сотрудник, который хочет пройти обучение в личном кабинете виртуальной школы, должен подать соответствующее заявление своему руководителю и дождаться, пока ему будут выданы логин и пароль.

Обучение ведению бизнеса

Особый раздел виртуальной школы Сбербанка – это обучение розничному бизнесу. Более 230 курсов открывают широкий спектр возможностей:

  • Проведение бизнес симуляций;
  • Наглядное представление сложных моментов в видео-материалах;
  • Возможность пообщаться с экспертами в режиме реального времени посредством вебинара;
  • Пошаговое обучения с нуля;
  • Возможность ознакомления с ключевыми моментами курсов посредством рассылки.

В отличие от основной Школы, предназначенной только для сотрудников, бизнес-направление открыто для всех пользователей. Для него выделен отдельный официальный сайт, на котором можно пройти регистрацию через электронную почту. После подтверждения личности доступ ко всем материалам будет открыт неограниченное время.

Школа Сбербанка оффлайн

Помимо виртуальной школы, функционирующей в режиме онлайн, Сбербанк располагает несколькими офлайн-школами, расположенными в крупных городах страны. Головное здание находится в Московской области – здесь проходят различные конференции и официальные мероприятия.

Кампус имеет развитую инфраструктуру и способен вместить около 1000 учеников. Все посетители допускаются только по заранее утвержденным спискам, расположенным на посту охраны.

Школа Сбербанка – это уникальная образовательная форма, которая позволяет получать информацию обо всех действующих и новых продуктах финансового учреждения и повышать свой уровень организованности. Все успешные руководители ознакомились с каждым курсом и применяют полученные знания на практике, что и обуславливает прочные позиции, занимаемые Банком несколько десятков лет.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector