1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Куда пожаловаться на тинькофф банк

Как эффективно жаловаться на банк

В России свыше 600 коммерческих банков, ежедневно оказывающих клиентам миллионы услуг. Но банковский сервис не всегда соответствует стандартам. Некорректная работа банкоматов, неправомерное списание средств, хамство или некомпетентность сотрудников — эти и многие другие проблемы можно решить, написав на банк жалобу. Из этой статьи вы узнаете, как грамотно составить претензию и куда с ней обратиться.

Правовое регулирование банковской деятельности в России осуществляется Конституцией, законом «О банках и банковской деятельности» и «О Центральном банке Российской Федерации», а также другими нормативно-правовыми актами.

За нарушение закона финансово-кредитные организации могут быть привлечены к различным видам ответственности — от дисциплинарной до уголовной. К примеру, согласно статье 15.26 Кодекса об административных правонарушениях, если кредитная организация нарушит нормативы, установленные Центробанком, то получит предупреждение или штраф.

Если банк и его представители своими действиями или бездействиями нарушают материальные права гражданина или какую-либо регламентированную процедуру, то этот гражданин вправе обратиться за защитой в суд. Но прежде обычно нужно пройти претензионное производство.

Проще говоря, не стоит сразу бежать в суд. Для начала попробуйте составить на банк жалобу. В подавляющем большинстве случаев этого достаточно, чтобы решить проблему. Мы вам подскажем, как и куда жаловаться.

Составляем жалобу грамотно

Унифицированной формы документа в данном случае не существует. Претензии можно излагать произвольно: если вы разместите реквизиты не справа, а слева, или вместо слова «жалоба» напишете «заявление», ошибкой это не будет. Однако лучше руководствоваться общими требованиями к письменным заявлениям.

  • Шапка. В правом верхнем углу необходимо указать от кого исходит (ваши личные данные, включая адрес и контактный телефон) и кому адресована жалоба. Если вы не знаете имя нужного должностного лица, пишите просто «Руководителю ».
  • Заголовок. Напишите слово «жалоба» крупными буквами в середине строки.
  • Фактические обстоятельства дела. Изложите, какие права, по-вашему, нарушены, какими действиями или бездействиями банка. Приведите аргументы. Опишите, когда, во сколько и при каких обстоятельствах произошло происшествие, либо когда вы выявили факт правонарушения. Виноват ли кто-то конкретный в случившемся? Если да, укажите фамилию и имя этого субъекта.
  • Приложения. Подкрепите своё негодование письменными доказательствами. Приложите к жалобе копию кредитного договора, квитанцию об оплате той или иной услуги, выписку по счёту и так далее.
  • Требования. Сформулируйте, какого конкретно решения вы ожидаете по своей жалобе: «прошу ликвидировать последствия…», «дать правовую оценку…», «наказать виновных…» и так далее.
  • Дата и подпись. Не забудьте указать, когда была составлена жалоба, а также завизировать её.

При составлении жалобы не стоит сыпать проклятиями и браниться. Лишние эпитеты и детали лишь усложняют понимание, следовательно, затягивают разбирательство.

Придерживайтесь правила: меньше эмоций — больше фактов.

В любой более-менее крупной кредитной организации есть отдел по работе с претензиями, где, как правило, стараются решать проблемы, не вынося сор из избы.

Исследования показывают, что клиент, который пожаловался и был услышан, становится постоянным и лояльным. Банки дорожат своей репутацией и знают, что если от недовольного клиента просто отмахнуться, он расскажет об этом своим друзьям, а те своим.

Поэтому первое, что нужно сделать при возникновении конфликтной ситуации, обратиться непосредственно в сам банк.

Срок обработки письменных жалоб кредитными организациями, как правило, составляет семь-десять банковских дней.

За это время банк проведёт внутреннее разбирательство, разработает пути решения проблемы и предложит их вам в устной (по телефону) или письменной форме.

Как показывает практика, оперативнее всего реагируют на жалобы, поступающие через интернет-ресурсы и по телефонам горячих линий. Их обычно обрабатывают в тот же день.

Куда пожаловаться на тинькофф банк

Пишем обращения в надзорные органы на Тинькофф Банк.
В данной теме я размещаю ссылки на различный надзорные органы к котором мы сможем обращаться с жалобами на Тинькофф Банк ну или на любой другой банк, который так-же как и Тинькофф банк, даёт повод для обращения. Как мы знаем Олег Тинькофф любит обращаться в суд за «клевету и оскорбления», хотя сам ПУБЛИЧНО оскорблял людей и не понёс за это не какой ответсвености . К Олегу Тинькову в 6 утра полиция невламывалась с целью найти в доме клевету как к простым ребятам из проекта НЕМАГИЯ. Какой то односторонний закон получается. Да и сам банк Тинькова не раз был замешен в нарушении закона РФ и в произволе своих коллекторов.

Написал обращения в прокуратуру города Москвы http://www.mosproc.ru/ipriem/iemail.php Образец моего обращения ниже. Присоединяемся.Можете просто скопировать его и отправить только со своими данными.Нужно будет только заполнить анкету, скопировать и вставить ниже указное обращение и всё. Пускай видят что мы начинает объединятся и требовать от различные надзорные органонов, заняться вплотную «Тинькофф Банком» который нарушает множество законов и ущемляет права потребителей!

18 сентября 2017 года мной в интернете на сайте информационной мультимедийной службы новостей LifeNews была обнаружена статья «Немагия» права? Роспотребнадзор нашёл нарушения прав клиентов у банка Тинькова»
https://life.ru/t/расследования/1044248/niemaghiia_pr..

В данной статье сообщается о нарушение закона о банках и банковской деятельности и ущемления прав потребителей.А именно о том что АО “Тинькофф банк” брал комиссию за снятие наличных денежных средств с кредитных карт 2,9% плюс 290 рублей за каждое снятие наличных.Выдача наличных по кредиту не считается самостоятельной услугой банка, а является неотъемлемой частью исполнения банком обязательств по кредитному договору. Более того, закон «О банках и банковской деятельности» говорит, что размещение привлечённых денежных средств в виде кредитов осуществляется банком от своего имени и за свой счёт. Такой вид комиссии не предусмотрен ни Гражданским кодексом, ни Законом о защите прав потребителей, ни другими. А значит, он ущемляет права потребителя, который по кредитному договору считается наиболее незащищённой и экономически слабой стороной.

В Выше указанной статьи LifeNews сообщается что роспотребнадзор потребовал прекратить брать комиссию ещё в конце 2016 года, но такое положение до сих пор содержится в типовом договоре банка.

Прошу проверить АО “Тинькофф банк” и привлечь его к ответственности в соответствии с законодательством за нарушения о которых сообщается в статье
«Немагия» права? Роспотребнадзор нашёл нарушения прав клиентов у банка Тинькова https://life.ru/t/расследования/1044248/niemaghiia_pr..
и выдать предписание об устранении нарушений.

Написал обращения в прокуратуру на нарушения закона «статьи 5 закона о рекламе».Копируйте моё обращения и отправляйте в прокуратуру, роспотребнадзор и ЦБ.
Здравствуйте.
На официальном сайте АО «Тинькофф Банк» указана информация о
возврате денежных средств (кэшбэк) за покупки по карте «От 1% до 30% от суммы покупки вернутся деньгами» https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-blac..

также в описание тарифа Tinkoff Black указана следующая информация » 1% от суммы покупки» https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-blac..

В Правилах программы лояльности «Tinkoff Black»» в пункте 4.2.2 указанна СЛЕДУЮЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Для Карт в иностранной валюте результат округляется до СОТЫХ долей целого числа в МЕНЬШУЮ сторону, и такая сумма начисляется Клиенту.https://static.tinkoff.ru/documents/debit/black_loyaltyprogra..
То есть, при покупке до 100 рублей кэшбэк составит 0 рублей (99*0,01= 0,99 рублей). Округляете до целого числа в меньшую сторону и получаете 0 рублей. А 0 рублей, от покупки 100 рублей, это 0 %.

Читать еще:  Как разблокировать мобильный банк сбербанк

В соответствии с пунктом 4.2.2. кэшбэк составляет не от 1%, а от 0 %.

В связи с этим, АО «Тинькофф Банк» явным образом нарушает «статью 5 закона о рекламе». «Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения».

Прошу проверить АО “Тинькофф банк” и привлечь его к ответственности в соответствии с законодательством за нарушения «статьи 5 закона о рекламе».

При изучении условий комплексного банковского обслуживания на официальном сайте АО «Тинькофф Банк», у меня появились подозрения что пункт 3.2.1 грубо нарушает закон «О Банковской тайне» и закон «О персональных данных» https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_int..
Ниже привожу пример.
Пункт 3.2.1.Соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, связанной с Клиентом. Однако Клиент соглашается, что Банк вправе передавать и раскрывать любую информацию, касающуюся Клиента, аффилированным лицам, агентам и партнерам, а также иным третьим лицам, включая кредитные бюро и коллекторские агентства, независимо от местонахождения таковых, для конфиденциального использования, в том числе для целей взыскания Задолженности. Банк также вправе раскрывать любую такую информацию в соответствии с решениями, распоряжениями, постановлениями, предписаниями, представлениями, приказами, ордерами или иными документами, исходящими от органов государственной власти, а также судов Российской Федерации.

Прошу проверить пункт 3.2.1 на нарушения статьи 26 закона «О Банковской тайне» Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Также прошу проверить выше указанный пункт 3.2.1 на нарушения Федерального закона «О персональных данных»

25 сентября 2017 года, на официальном сайте АО «Тинькофф Банк», в условиях комплексного банковского обслуживания, мной был обнаружен пункт 3.4.8 который возможно нарушает закон «О банках и банковской деятельности» и закон «О персональных данных».https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_..

Пункт 3.4.8 Банк в праве уступать, передавать любому третьему лицу, в том числе не имеющему банковской лицензии, и распоряжаться иным образом своими правами по Кредитному договору, Договору расчетной карты, Договору кредитной карты или Договору реструктуризации задолженности. Для целей такой уступки Банк вправе передавать любому фактическому или потенциальному цессионарию любую информацию о Клиенте и его Задолженности на условиях конфиденциального использования.

В выше указанном пункте 3.4.8. указана, что банк в праве передавать любому третьему лицу, в том числе НЕ ИМЕЮЩЕМУ БАНКОВСКОЙ ЛИЦЕНЗИИ и распоряжаться иным образом своими правами по Кредитному договору.

Прошу проверить вышеуказанный пункт 3.4.8 на нарушения закона «О Банковской деятельности» в котором говорится что осуществление банковских операций производится только на основании лицензии.Также прошу проверить данный пункт, на нарушения закона «О персональных данных»

На официальном сайте «Тинькофф Банка» в разделе условиях комплексного обслуживания в пункте договора 4.6 указана что Клиент соглашается, что Банк не несет ответственности за сбои и отказы в Дистанционном обслуживании, связанные с нарушениями в работе оборудования связи и/или сетей связи, и возникшие в этой связи убытки.https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_..

В пункте 4.6 указанна что банк не несёт ответственности за сбои и отказы в Дистанционном обслуживании.

Прошу проверить выше указанный пункт 4.6 на нарушения закона «О защите прав потребителей».

Жалобы на Банк Тинькофф

Жалоба №1

Здравствуйте.
В декабре месяце взял потребительский кредит по 14% год. на 3 года.
Пришло время платежа и тут выясняется что % по кредиту превратился в 19.9 годовых.
Документов я не каких не подписывал, одобрение кредита проходило в телефонном режиме.
На мою просьбу предоставить.
Полный текст жалобы

Жалоба №2

Жалоба №3

Жалоба на банк Тинькофф.

Уважаемые господа с отдела взыскания Тинькофф. Я не знаю, по какому такому праву Вам хватает совести и разрешения звонить абсолютно левым людям, ДАЖЕ НЕ РОДС.
Полный текст жалобы

Жалоба №4

Привет, я хотел себе завести карту Tinkoff Junior, но я живу во франций и телефон у меня французский. Так что я не смогу завести себе карту Tinkoff Junior. Спасибо за внимание.

Жалоба №5

доброго дня! составлю жалобу на Банк Тинькофф. 28.11.2019 года в 16:27 мне позвонил оператор с предложением о ваших услугах (кредитная карта). Девушка, не представилась по имени, что является уже грубой ошибкой, мило и кратко рассказала о продукте кредитная карта с лимитом до 300 000 руб и льготным периодом в 55 дней. Сообщила, что я нахожусь в некой базе потенциальных клиентов (с какого-то .
Полный текст жалобы

Жалоба №6

Добрый день крайне не довольна работой этого банка. Была однократно оплачена подписка на тнт примьер. Далее начали ежемесячно снимать. Обратилась в банк , попросила отписать меня с этой подписки. Они отправляют на тнт примьер. А тнт примьер требует зайти через аккаунт . Данных по аккаунту у меня нет. И получается у всех распущены руки. И там сосут деньги и там.

Жалоба №7

У меня притензия такова рода,я запросил выписку по расходу средств за последний месяц банк по каким то причинам не прислал я звонил по 2-3 раз в ден.
Полный текст жалобы

Жалоба №8

Жалоба №9

Жалоба №10

Жалоба №11

Постянно звонят на номер которого в открытх сетях его нет. Ни когда не обращался и нет желания с ними работать дальше.
Зря звоните ваш номер занесн в черный список. Отвечать на звонки не собираюсь.

Жалоба №12

Здраствуйте, я никогда не брала и не собиралась брать кредиты, считала, что это ужасно брать кредит. но мошенники завладели моими средствами и сказали что деньги я могу выгрузить если положу на них много денег. 600 тыс, но я отказалась, меня манипулировали, не верили что кредит мне не дадут и не дают, даже в том случае, если я .
Полный текст жалобы

Жалоба №13

Если у вас образовалась задолженность по кредиту в Тинькофф банке, после 5 дня просрочки блокируют все имеющиеся у вас их карты, блокируют.
Полный текст жалобы

Жалоба №14

Надоели звонки из этого банка. На вопрос,откуда у вас мой телефон?, отвечают, что из открытых источников. Но меня нет в соц.сетях. Настаивают, что-бы я с пенсии погасила кредит за сына, а откуда они знают, что это мой сын? Говорят, что по месту регистрации, но я живу одна и прописана одна, дети живут совсем в других регионах.Считают,что пенсионеры совсем тупые и сразу отдадут всю.
Полный текст жалобы

Жалоба №15

Эти спамеры-звонилки звонят людям, когда у них уже 21 час вечера! два раза уже за день! Никогда ни в одном банке не брали кредит/ипотеку и прочее, н.
Полный текст жалобы

Читать еще:  Как получить индефикатор в сбербанке через телефон

Жалоба №16

Открыли расчетный счет в этом самом худшем банке за всю историю обслуживания расчетного счета. Не можем зайти в личный кабинет в нужный момент, всегда надо менять логин и пароли без обьяснения на это причин. Время замены проходит часами иногда. Очень разочеровался в обслуживании счета. ОПЯТЬ НАДО ПЕРЕХОДИТЬ НА ДРУГОЙ БАНК.
Полный текст жалобы

Жалоба №17

Жалоба №18

На протяжении полу года мне названивают из банка и просят погасить задолженность за другого человека, причём тут моя личность? Какое право сотрудник.
Полный текст жалобы

Жалоба №19

Жулье и ворье!! Почему Центробанк закрывает глаза на подобные банки?Проценты по кредиту просто одуреешь.

Жалоба №20

Жулье. Но ничем не отличается от остальных банков-кровососов. Но более алчные прохиндеи- за взнос своих средств на ИП через автомат или перевод с личной карты тинкофф на свой счет(карту) ИП берут 2%!На вопрос почему, отвечают-при переводе по реквизитам нет .
Полный текст жалобы

Жалоба №21

Сотрудники , работающие по просроченной задолженности звонят третьим лицам с разглашением банковской тайны. Со слов звонившего, информацию о моём окружении служба безопасности банка находит в социальных сетях. Это прямое нарушение закона.

Жалоба №22

20 июня обратился в банк Тинкофф,что бы получить дебетовую карту. Сотрудница выслушала внимательно и с пониманием,после нескольких вопросов переадресовала меня своему коллеге, который задав те же вопросы, переадресовал другому,своему коллеге и так было 13 раз.
Полный текст жалобы

Жалоба №23

Я ,клиент вашего банка 23 апреля 2019 г я оплатил за коммунальные услуги пл. поручением 2590192 на сумму 7484,16 в ООО Московский областной единый информационно-расчетный центр ИНН 5037008735 ,но до сих пор на 19.06.2019г сумма эта не поступила .
Полный текст жалобы

Жалоба №24

Это просто полнейший ужас. в этом меясце последний платеж по кредиту, до этого оплачивали все в срок. крайний срок 16числа. есть график платежей. 11 июня 2019 года закинула как обычно на кредит, а сегодня уже идут смс с угрозами о том, что мы опоздали и нам будет выставлен штраф. что за херня то с вами а. по гор.линии операторы мямли нихрен вразумительного не могут сказать! что за сервис. ПРОШУ РУКОВОДСТ.
Полный текст жалобы

Жалоба №25

Позвонила по горячей линии узнать адреса банкоматов чтобы снять деньги без комиссии.Мне ответили мы не знаем!

Они даже не знают в каких банках еще можно снять без комиссии. Никагого желания больше нету сотрудничать с банком тинькофф!

Дополняю: через мин 10 заблокировали карту и теперь б.
Полный текст жалобы

Жалоба №26

Жалоба №27

Одобрили 2 заявки, я не понимаю, видимо сотрудники некомпетенты или что.

Мне выдали карту и она на руках и сутки решали вопрос. в результате мои билеты подорожали. и я щас в ютубе асскажу ситу3эйшн

Жалоба №28

Задолбали тероризмом звонков!

Операторы банка не отмечают кого обзвонили, какой ответ получили.

НИКОГДА НЕ БУДУ РАБОТАТЬ С БАНКОМ ТИНЬКОФФ.

Только потому, что потом бесконечно звонят и навязывают свои услуги.

Жалоба №29

Жалоба №30

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на назойливые звонки от Тинькофф банка! Пол года назад в аэропорту мне навязали накопительную карту на полеты S.
Полный текст жалобы

Жалоба №31

Когда банк отстанет со своими предложениями кредитнуться,застраховаться и прочей билебердой?Почему я должен кормить паразитов?

Жалоба №32

Здравствуйте у меня с карты иизчезли все денежные средства .я не снимал деньги как мне быть?

Жалоба №33

Здравствуйте, оформила в ООО Тинькофф Банк кредит под залог недвижимости, прошло 12 РАБОЧИХ ДНЕЙ, а деньги так и не перечисляют!

Жалоба №34

Жалоба №35

Жалоба №36

Взяла в банке Тинкофф лет 5 назад карту и по сей день плачу большими суммами ,отследить свои платежи не могу,закрыт доступ в личный кабинет ,сумму п.
Полный текст жалобы

Жалоба №37

Здравствкйте.в 2010 взялва кредитную карту в «Связной».На сколько мне известно все права переданы Тинькофф.Я закрыла эту карту до ликвидации «Связной».В данный момент у меня висит долг 42316,00,не понятно от куда .Когда долг погасила ,в банке при мне карту порезали.Позвонила на горячую линию в Тинькофф мне сказали что у.
Полный текст жалобы

Жалоба №38

Абсолютно безголовые сотрудники отдела продаж. У меня есть номер телефона, который не знает никто.

Тем не менее сотрудник Анна звонит мне на этот номер, да ещё пытается убедить меня, что мой номер ей предоставил клиент банка и меня посоветовал в качестве клиента (жертвы).

Они понятия не имеют о необходимости мо.
Полный текст жалобы

Жалоба №39

Я клиент Тинькофф Банка! Ужасное обслуживание менеджеров! Не корректное! Вызыающее! От штрафа в 2000 я не пострадаю! Но платить буду только после из.
Полный текст жалобы

Жалоба №40

Не советую малому бизнесу открывать счет в Тинькоффе. Полный беспридел! Блокируют расчетные счета без вопросов, предупреждений и объянений! У моего сына легальный белый малый бизнес, налоги платит хорошие и исправно, никаких левых фирм и опера.
Полный текст жалобы

Жалоба №41

Жалоба №42

Жалоба №43

Жалоба №44

Жалоба №45

В середине декабря позвонил представитель Тиньков Банка и спросил,про какого то из своих должников.Объяснил,что не знию данного человека и никакой информации нет про их клиента. Я не являюсь клиентом Банка Тинькофф, но звонят каждый день через IP телефонию,при ответе на вызов молчат и сбразывают.Позвонил по номеру обратным на.
Полный текст жалобы

Жалоба №46

Самый худший банк Тинькофф! Если его можно нзвать банком.Господа не связывайтесь с ними.

Жалоба №47

Я не являюсь клиентом Банка Тинькофф, но звонют через день спрашиваю про своего должника. У меня никакой информации нет про их клиента. Очень прошу больше мне не звонить, я не являюсь клиентом, я вообще третье лицо, не относящееся к задолжникам. Прекратите это безобразие, не очнь хочется менять из-за Вас свой номер телефона.

Жалоба №48

Жалоба №49

пр вчем причина задолженость долги я инвалид 2 группе с дества и я ещё не получил кредит и вы кужда спешили и уходили зачто налоги я вас не понимаю&.
Полный текст жалобы

Жалоба №50

Доброго времени суток.Ситуация: компания (ООО ) открываем счет в Тинькофф Банке, работаем два месяца, суммы , проходят не очень большие, налоги платим, зп .
Полный текст жалобы

Жалоба №51

Безумно устала от навязчивый звонков отдела продаж, которые постоянно хотят что то впарить!

Не являюсь и никогда не являлась их клиентом. Теперь никогда и не буду.

Жалоба №52

Я должен деньги Тинькофф банку. В настоящее время не могу вернуть задолженность, о чем сообщал работникам банка. Однако сотрудники банка звонят третьим лица , которые не имеет никакого отношения к договору, телефон третьих лица я не давал банку, также не давал разрешения звонить третьим лицам. При этом сотрудники банка имеют мой дейс.
Полный текст жалобы

Читать еще:  Московский и питерский банки лишились лицензий

Жалоба №53

Я должен деньги Тинькофф банку. В настоящее время не могу вернуть задолженность, о чем сообщал работникам банка. Однако сотрудники банка звонят третьему лицу (моей матери), которое не имеет никакого отношения к договору, телефон третьего лица я не давал банку, также не давал разрешения звонить третьим лицам. При этом сотрудники банка имеют мой действующ.
Полный текст жалобы

Жалоба №54

Жалоба №55

Научите своих сотрудников ЗДОРОВАТЬСЯ, когда они шлют СМС с текстом о НАВЯЗЧИВОМ НАПОМИНАНИИ о внесении платежа, который я ВСЕГДА ВОВРЕМЯ вношу и не.
Полный текст жалобы

Жалоба №56

Жалоба №57

Я и мои родственники не являлись никогда клиентами этого банка, однако на почтовый адрес пришло письмо с » информацией по кредиту» н.
Полный текст жалобы

Жалоба №58

Самый ужаный банк!! Безответственно подходят к своим клиентам, грубят, хамят, угражают. Боимся на улицу выходить. Надеюсь у такого банка клиентов убудет, или их вообще не станет!!

Жалоба №59

телефонный шпионаж со стороны сотрудника банка Кристины, номер 8-800-755-75-36

Жалоба №60

Жалоба №61

Очень безответсвенный банк. Занимаются самодеятельностью без соответствующего уведомления. Самостоятельно изменили условия обслуживания карты,украли накопленные баллы, обращения рассматривают как попало. Принял решение закрыть карту и расстаться с этим банком навсегда. Об этом я упомянул по телефону горячей линии. После.
Полный текст жалобы

Жалоба №62

добрый день. прочитав все что здесь пишут у меня появилась идея подать коллективное заявление в следственный комитет россии на банк тинькофф . в нашей семье сложились разные ситуации с данным банком . мои родители заказали кредитные карты у тинькофф банка им прислали с 14000 и 30000 лимитами соответственно с 2013 и 2015 годов. без уведомления были увеличины лимиты по картам не каких обяснений они не пр.
Полный текст жалобы

Жалоба №63

Заказала карту Тинькофф Платинум, договарились с представителем на встречу 3 августа для оформления этой карты и передачи ее мне, в итоге по каким-т.
Полный текст жалобы

Жалоба на банк Тинькофф

Выбор категории

Проблемы с банком Тинькофф

Добрый день! Тинькофф банк кучу денег в проценты и платежи указал по КК, но не присылал смс и мухлевал с договором. Вопросы: Что посоветуете делать? Есть ли смысл подать жалобу в Роспотребнадзор чтобы вернул деньги? суммарно около 50 тыс. Можете . Показать полностью

Кому жаловаться на спам от банка Тинькофф, поступающий на электронную почту?

Добрый день, только что обнаружил, что на email пришло письмо-спам от банка Тинькофф, заявку не оставлял. Куда жаловаться?

Есть вопрос к юристу?

Есть ли положительная судебная практика по незаконным комиссиям с банком «Тинькофф»?

Судилась с банком «Тинькофф» по незаконным комиссиям и завышенным процентам в Вольском рай. суде. Первоначально подавала сама в суд с просьбой исключить незаконные комиссии и пересчитать задолженность по обещанной . Показать полностью

Долг перед банком

Здравствуйте. Нужна помощь. Ситуация следующая: 26.04.2016 был вынесен приказ о взыскании с меня задолдности перед банком Хоум кредит, я его отменил. 10.06.2016 был вынесен судебный приказ о взыскании задолжности перед банком тинькофф, мною было . Показать полностью

По какой статье могу подать иск на банк Тинькофф и их сотрудников?

Добрый день, такой вопрос: по какой статье могу подать иск на банк Тинькофф и их сотрудников? Сестра, бравшая кредит, не в досягаемости, мама (пожилой человек, повышенное давление, диабет) взяла трубку, после общения с сотрудниками вызвала . Показать полностью

Как подать в суд на Тинькофф банк об обман и мошенничество?

4 года брала кредит по договору 60000тыс руб в связном банке, просрочек по оплате не было ,минемалка 3000тыс рублей в месяц, сумма шла на убывания, но меня перевели в тинькофф банк в ноябре 2015г. сказав что связной банк выкупили тинькофф. 5 . Показать полностью

Можно ли подать в суд на банк Тинькофф, если они заблокировали карту и наложили штраф?

добрый вечер!!сняла деньги с кредитной карты пользовалась но потом банк решил заблокировать карту по своему усмотрению.сказали погасить все потом можно будет опять разблокировать решила не платить ничего .я.они начислили мне штрафы звонят с . Показать полностью

Как бороться с Тинькофф банком и непонятным долгом?

Здравствуйте ! я хочу пожаловаться на Тинькофф банк, дело в том что они мне ,грубо говоря ,всучили свою кредитную карту, которой я практически не пользовалась , платила ежемесячно им 4 года и в конце концов мне уже надоело платить в «никуда «и я . Показать полностью

Куда обратиться с жалобой на звонки из банка?

Телефонный номер моей матери по ошибке или нет один из клиентов банка Тинькофф дал в качестве свонго при оформлении кредитной карты. Клиент банка пропал и деньги не возвращает, а моей матери постоянно звонят сотрудники банка (почему-то в с 21 до 22 . Показать полностью

Куда пожаловаться на звонки с угрозами из банка?

Телефонный номер моей матери по ошибке или нет один из клиентов банка Тинькофф дал как свой при оформлении кредитной карты. Клиент банка пропал и деньги не возвращает, а моей матери постоянно звонят сотрудники банка (почему-то в с 21 до 22 часов) с . Показать полностью

Отключение услуги ДО интернет-банк. Без предупреждения

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в правомерности действий банка. В частности, являюсь клиентом Тинькофф банка. На мое имя оформлены две карты: дебетовая и кредитная. Вкладов нет. Активно пользовался дебетовой картой. Исключительно покупки в . Показать полностью

Тинькофф банк

Добрый вечер! У меня проблема с банком Тинькофф кредитные системы. карту этого банка оформляла давно,платила исправно. Сумма долга по кредиту не уменьшалась.По моим подсчетом остовалось доплатить банку 10.000 но в связи с беременностью,и . Показать полностью

Банк тинькофф подал в суд

ТИНЬКОФФ ВЫСТАВИЛ МНЕ ЗАДОЛЖНОСТЬ 161000 А У МЕНЯ ЛИМИТ КАРТЫ 18000 Я ТРИ ГОДА ЕМУ ПЛАТИЛА НО В КОНЦЕ 2013 Я ПЕРЕСТАЛА ПЛАТИТЬ ТАК КАК НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ ЗАРПЛАТА У ПАЛА И ТЕПЕРЬ НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ У МЕНЯ С БАНКОМ ДАЖЕ ДОГОВОРА НЕТ И НЕ ПОДПИСЫВАЛА . Показать полностью

Жалоба на банк Тинькофф

Здравствуйте. Просрочка в банке составила один месяц из- за потери работы. Часть я погасила следующим платежом а часть в размере 4 000 осталась. Я гошу ее минимальными платежами в месяц (добавляю в месяц 1 000 рублей к мин.платежу). Однако. Банк . Показать полностью

Проблема с Тинькофф банком

здравствуйте меня зовут Ксения!пол года назад взяла карту тинькоф платинум на 80 000 тысяч рублей,затем лимит увеличился до 120 000 тысяч,деньги соответственно все были потрачены.При общении с представителем тинькоф банка нам объяснили,что нужно . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector