3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ответы на вопросы о банке скббанк

Как узнать решение по кредиту в СКБ-Банке?

Потенциальные клиенту смогут узнать решение по кредиту в СКБ банке в течение 2-3 суток после отправки анкеты рассматриваться. По крупным займам с обеспечением и ипотеке банк принимает решение гораздо дольше, поэтому заемщику нужно запастись терпением. Если СКБ Банк не извещает о решении по истечении 3-х суток, вероятно, что по заявке был принят отрицательный ответ и надеяться на этот банк уже не стоит.

В какие сроки СКБ-Банк дает ответ?

Заявка по программе «Кредит на все про все» рассматривается в течение 1-2 рабочих дней. Максимальный срок, за который банк должен принять решение составляет 48 часов.
По кредитам с залоговым обеспечением на крупные суммы рассмотрение заявки может затянуться до 3-х рабочих дней. Дольше всего банк рассматривает заявки клиентов по ипотечным кредитам. По ним предельный срок рассмотрения может занять не одну неделю.
Банк не предлагает потенциальным заемщикам экспресс-займы по паспорту. Все кредитные программы банка предусматривают предоставление полного пакета документов, поэтому заявки рассматриваются так долго.

При желании заемщик может сам узнать статус заявки, воспользовавшись одним из способов:

  1. Получить решение можно по телефону call-центра — 8800-1000-600. Звонок на этот номер будет бесплатным для заемщиков любых операторов по всей России. В ходе телефонного разговора клиенту нужно представиться и спросить о ходе рассмотрения заявки.
  2. Посетить любое отделение СКБ-Банка в своем городе и узнать статус рассмотрения заявки. Уточнить такую информацию можно у любого сотрудника офиса при предоставлении паспорта.

Если вы являетесь постоянным клиентом СКБ-Банка, то скорее всего, посмотреть статус можно будет в личном кабинете интернет-банкинга.

Как узнать о принятом решении?

Думаете, как узнать решение СКБ-Банка по кредиту? Организация сама оповещает заемщика об этом. Вердикт по предварительной анкете банк обычно направляет через смс-сообщения. Особенно в случаях, когда по кредиту был принят отрицательный вердикт.
В ходе окончательной проверки банк оповещает клиента любым из этих способов:

  • По телефону. Сотрудник организации звонит по указанному в анкете номеру и сообщает клиенту о принятом решении. Если оно положительное, заемщика приглашают в отделение для подписания бумаг.
  • Через смс-сообщение. На телефон заемщика отправляют смс-ку с принятым решением.

Согласно закону кредитор не должен в обязательном порядке извещать заемщика о причинах отказа в предоставлении кредита. В противном случае это привело бы к участившимся случаям мошенничества при оформлении потребительских кредитов.

Судя по отзывам заемщиков, которым банк отказал в кредите и назвал причину, можно составить примерный алгоритм принятия решения в том или ином банке.
Зная такой алгоритм, злоумышленник запросто может получить положительное решение по кредиту, указав в анкете «нужную» информацию. Поэтому банки не раскрывают причины, по которым они приняли отрицательное решение по заявке того или иного клиента.

Даже в самой анкете СКБ-Банка стоит пункт о том, что кредитор вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причины. Подписывая анкету, клиент соглашается со всеми ее условиями, в том числе с этим. Поэтому бесполезно давить на банк и требовать назвать причину отказа. Можно лишь догадываться о причинах, но основная из них — низкий скоринговый балл заемщика. Проверить предложение о низкой оценке от банка можно с помощью онлайн калькулятора скорингового балла на нашем проекте
См. также: Кредитный скоринг онлайн. Узнай свой балл бесплатно.

Если СКБ-Банк отказал, что делать?

СКБ банк из тех организаций, которые тщательно проверяют заемщика и представленные им документы. Здесь практически нереально получить кредит без положительной кредитной истории и целого списка документов. Банк может отказать по разным причинам: отсутствие регистрации в месте обращения, низкий доход, неофициальное трудоустройство и т.д. Самой частой причиной отказа уже долгие годы остается не самая идеальная кредитная история потенциального заемщика.

Перед обращением за кредитом клиенту лучше проверить свой рейтинг, заказав выписку из крупного бюро кредитных историй. Сделать это можно на одном из платных сервисов через интернет, либо в самом банке. Первый вариант будет наиболее приемлемым, так как скорость получения выписки возрастет, а стоимость услуги будет ниже в несколько раз.

Если кредитор отказал в получении кредита и отклонил вашу заявку, всегда можно обратиться в другую кредитную организацию. На рынке потребительского кредитования огромное количество других продуктов разных банков. Выгодные займы с 18 лет предлагает Тинькофф банк.
Пенсионерам до 85 лет готовы предложить кредит под 12% годовых в Совкомбанке. Хоум Кредит и Восточный Экспресс банк имеют интересные программы кредитования по паспорту и т.д. Все эти банки очень лояльны к потенциальным клиентам и готовы рассмотреть ситуацию каждого заемщика индивидуально, помочь с получением денег.

Отзывы о СКБ-Банке

Плохое обслуживание, некомпетентные сотрудники.

Кредитовалась ранее в этом банке — все выплачено своевременно, так же был расчетный счет, который закрыла несколько лет назад.

Вкратце: после нескольких звонков из банка с предложением оформить кредит, приехала к ним в офис . управляющая встретила приветливо, сказала что все будет хорошо и т.д, но для большей вероятности одобрения кредита предложила снова открыть у них расчетный счет. Читать далее

Плохое обслуживание, некомпетентные сотрудники.

Кредитовалась ранее в этом банке — все выплачено своевременно, так же был расчетный счет, который закрыла несколько лет назад.

Вкратце: после нескольких звонков из банка с предложением оформить кредит, приехала к ним в офис . управляющая встретила приветливо, сказала что все будет хорошо и т.д, но для большей вероятности одобрения кредита предложила снова открыть у них расчетный счет, время оформления которого займет не более дня и отправила меня к специалисту — Юлии, которая оказалась абсолютно некомпетентна в этом вопросе, за 4 рабочих дня она так и не смогла открыть расчетный счет! — на сайте банка указано что счет открывается за 15 минут!

После игнора по телефону (специалист не отвечала на звонки и смс), я на четвертый день приехала в офис банка, счет не был открыт и на вопрос, что она может быть плохо работает она стала кричать , что ей не до меня и у нее куча других клиентов!

Я очень удивлена таким подходом к обслуживанию постоянных клиентов — больше не буду иметь дел с этим банком!

Уважаемая capriz-vl, здравствуйте!

Нам жаль, что из-за технического сбоя при открытии счета возникла такая ситуация. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства и учтем ваши замечания в дальнейшей работе. Также обращаем ваше внимание на то, что некоторые данные потребовалось уточнить, это стало причиной дополнительной задержки.
По поводу открытия счета за 15 минут хотим также пояснить, что за 15 минут, действительно, можно зарезервировать счет онлайн. Потом банк должен проверить данные, указанные клиентом в анкете – на это потребуется больше времени, и только после этого происходит подписание документов.

С уважением, СКБ-банк

Реклама «Делобанка» сделала два дела. Сподвигла открыть счет и написать данный отзыв. Подали заявку на открытие РКО как юрлицо с оборотами в несколько десятков миллионов рублей и трехлетним опытом.

Читать еще:  Корпоративноинвестиционный бизнес сбербанка россии

1 Составители анкеты не задумывались о том , что учредитель может быть тоже Юр лицом. Переговоров на два рабочих дня. Решили внести Учредителем физическое лицо.

Мы получили СМС об одобрении открытия счеты , пригласили в офис на. Читать далее

Реклама «Делобанка» сделала два дела. Сподвигла открыть счет и написать данный отзыв. Подали заявку на открытие РКО как юрлицо с оборотами в несколько десятков миллионов рублей и трехлетним опытом.

1 Составители анкеты не задумывались о том , что учредитель может быть тоже Юр лицом. Переговоров на два рабочих дня. Решили внести Учредителем физическое лицо.

Мы получили СМС об одобрении открытия счеты , пригласили в офис на подписание оригиналов. Нас заверили, что счет подтвержден, поэтому первая сумма ушла на «новый» счет в «Деловом» банке.

Помещение банка на Николоямской ,явно «пиджак с плеча старшего брата». Антураж из конца 90х. Круглый холл в мраморе , неработающий фонтан в зале.

Подписываем заявления, по несколько раз фотографируют паспорт директора и самого директора. . Данные в анкете содержат сканы всех документов. Их нужно проверить и подтвердить, но зачем фотография директора? МЫ НЕ ПРОСИМ КРЕДИТ. )) Это просто расчетный счет с нашими деньгами, которые мы уже вам доверили.

ВСЕ тщетно. МЫ НЕ МОЖЕМ ОТКРЫТЬ СЧЕТ. NO COMMENT.

РЕЗЮМЕ . Личные данные собраны, фотографии есть, деньги на счету , но ВАМ на выход.. Мы ВАМ позвоним. Добро пожаловать в бизнес СКБ банка из Екатеринбурга

Уважаемый Дмитрий, здравствуйте!
Нам жаль, что у нас нет возможности открыть счет для вашей организации. Надеемся, что вы найдете финансового партнера, с которым у вас сложится хорошее сотрудничество. Для того чтобы получить информацию о причине отказа, вы можете обратиться в любое подразделение нашего банка.
Для проверки информации о зачислении денежных средств на счет просим сообщить номер, дату и сумму платежного поручения, номер счета, на который были перечислены денежные средства, а также наименование банка, из которого был отправлен платеж. Это важный вопрос, и мы обязательно разберемся. Пришлите, пожалуйста, необходимые данные в почту vazhno@delo.ru

С уважением, ДелоБанк

Хотелось бы получить официальную информацию о закрытии банка для юридических лиц? Есть ли по этому поводу какая то официальная новость или внутренний приказ?

Дело в том, что последнюю неделю настойчиво звонят ваши сотрудники и в приказном порядке указывают на необходимость перевестись в Дело-Банк. Нас на данный момент все устраивает и переводиться никуда не настроены. Более того, если возникнет такая необходимость. Читать далее

Хотелось бы получить официальную информацию о закрытии банка для юридических лиц? Есть ли по этому поводу какая то официальная новость или внутренний приказ?

Дело в том, что последнюю неделю настойчиво звонят ваши сотрудники и в приказном порядке указывают на необходимость перевестись в Дело-Банк. Нас на данный момент все устраивает и переводиться никуда не настроены. Более того, если возникнет такая необходимость — скорее всего будем вынуждены подыскивать другой банк.

Уважаемый dmitrytkachev, добрый день!

Обслуживание юр. лиц в СКБ-банке не прекращается, всё остается по-прежнему. Коллеги из новосибирского отделения хотели предложить клиентам – при желании, если заинтересуют тарифы – перейти на обслуживание в ДелоБанк. Нам жаль, что это предложение вызвало у вас беспокойство. Руководство офиса в ближайшее время свяжется с вами, разъяснит ситуацию и ответит на все ваши вопросы. Мы благодарны за то, что вы выбрали СКБ-банк своим партнером, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, СКБ-банк

Уважаемая Petrova-svetlana, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны сервисом в нашем банке и работой наших сотрудников.

С уважением, СКБ-банк

Хочу поблагодарить Ирину за профессионализм и внимание, только благодаря её чуткому вниманию стала сотрудничать с банком, очень ценный специалист и ответственный, спасибо огромное!

Буду обращаться в офис пр Просвещения, так как здесь работают такие классные специалисты как Ирина. Буду так же рекомендовать знакомым сотрудничать с вашим банком! Спасибо.

Уважаемая Faina_kurkova, здравствуйте!

Большое спасибо за высокую оценку нашей работы и за хороший отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны сотрудничеством с банком.
Ваш отзыв в офис «Проспект Просвещения» обязательно перешлем. И будем благодарны, если в комментариях расскажете подробнее о том, как началось Ваше сотрудничество с банком.

С уважением, СКБ-банк

Являюсь клиентом ДелоБанка как ИП. Меньше чем за месяц сотрудничества уже были сбои и блокировка счета по вине банка, но пострадавшим оказался я, причем банк даже не предупредил об этом.

Последний случай самый злой. 17 июля по кассе Дело банка в моем магазине прошли 4 платежа по банковским картам. Сегодня 21 июля, денег на расчетном счету до сих пор нет. Многочисленные запросы в службу поддержки приводят только к отпискам, что якобы кто то. Читать далее

Являюсь клиентом ДелоБанка как ИП. Меньше чем за месяц сотрудничества уже были сбои и блокировка счета по вине банка, но пострадавшим оказался я, причем банк даже не предупредил об этом.

Последний случай самый злой. 17 июля по кассе Дело банка в моем магазине прошли 4 платежа по банковским картам. Сегодня 21 июля, денег на расчетном счету до сих пор нет. Многочисленные запросы в службу поддержки приводят только к отпискам, что якобы кто то занимается этой проблемой.

Более того 18 июля при третьем в день обращении мне пришел ответ, что никаких безналичных платежей не было! Но в собственном приложении ДелоБанка, в кассе ДелоБанка и в у ОФД все прошло, все оплачено. Рассылка фото чека, копий чеков из приложения с датой, временем операции и даже типом карты(а были и МИР и Виза, и Мастер) ни к чему не привели. Отписка прежняя: кто то занимается проблемой. Сотрудники службы «заботы» о клиентах отличаются крайним непрофессионализмом.

Уважаемый Mission1416, здравствуйте!
Искренне сожалеем о данной ситуации и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ошибку исправили, денежные средства, о которых идет речь, 25.07.2019 зачислены на Ваш счет.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в Информационно-справочную службу банка по телефонам (343) 355-70-00, 8 800 5000 700, будем рады Вам помочь.

С уважением, СКБ-банк

Мы открыли в этом «замечательном» банке расчетный счет 19.03.2019 г. и уже буквально через 2 дня – 21.03.2019 г. нам заблокировали 2 платежных поручения по сделкам, которые являются в первую очередь экономически обоснованными: командировка 2-х сотрудников и очередной платеж за выкуп нежилого офисного помещения. Оплата производилась контрагентам, которые не являются транзитными или неблагонадежными, данный факт мы проверили на соответствующих внешних ресурсах, в том числе, и при помощи индикатора проверки контрагентов в их же онлайн-банке.

22.03.2019 г. мы подготовили полный пакет документов по данным платежным поручениям: договоры, счета на оплату, письмо о пояснении экономического смысла проводимых операций, информацию по источнику поступления денежных средств (он был единственный) который тоже, согласно проверке соответствующими сервисами, является благонадежным контрагентом. Изначально мы не знали о том, что все документы необходимо отправлять используя ЭЦП, поэтому отвезли, заверенные надлежащим образом, копии документов в офис банка и менеджер отправила данные документы в срок.

Читать еще:  Озон оплата бонусами спасибо от сбербанка

Но руководителю пришло сообщение о том, что документы не предоставлены в срок и банком было вынесено решение об отказе в проведении данных платежных поручений, а когда мы позвонили на горячую линию, нам сообщили о том, что наш расчетный счет закрыт.

25.03.2019 г. через чат банка мы выяснили, что наш расчетный счет все-таки не закрыт и отправили новые платежные поручения: очередной платеж за выкуп нежилого офисного помещения и оплату за строительные материалы. На которые мы снова получили запрос из банка на предоставление документов и снова отправили полный пакет документов. На этот раз все документы были направлены в банк посредством ЭЦП.

Так же банк снова запросил информацию по источнику поступления денежных средств, который по-прежнему был единственным и по которому мы уже представляли информацию! Что это? Службы банка совсем не читают наши письма. Мы снова представили те же самые документы.

25.03.2019 мы получили уже 5-й запрос (и это за 2 рабочих дня. ) на представление документов уже по всем совершенным операциям в этом банке, в том числе запрос: налоговой отчетности, платежных поручений об уплате налогов, штатного расписания, ведомостей на выплату ЗП и т.д. Все документы были представлены в тот же день и 26.03.2019 г. мы снова получили отказ банка в проведении данных операций.

В чате банка в ответ мы получили общую фразу: «Согласно 115 ФЗ» и совет написать запрос на электронную почту банка: orders@delo.ru . На данный момент ответ пока не получен — тишина. После неоднократного срыва сделок 26.03.2019 г. мы решили перевести свои деньги на расчетный счет в другом банке. И опять получили запрос из банка на представление документов о пояснении того же экономического смысла и источника образования денежных средств. Ответ на запрос отправлен в тот же день, а вот деньги так и висят на расчетном счете уже 2 дня!

На наш взгляд у банка просто нет денежных средств и они держат их как можно дольше у себя посредством запросов — одних и тех же документов! Причем документы получают в срок, а вот деньги так и висят! Из 5-ти платежных поручений не проведено ни одно — ответа ни одного! И, что самое интересное: 2-мя или 3-ми днями ранее этим якобы «подозрительным» клиентам этот банк переводил денежные средства!

Что самое страшное, что из-за этого чудесного банка: мы просрочили очередной платеж по выкупу нежилого помещения и теперь нам светят пени, у директора с офис-менеджером сорвалась командировка и мы не можем оплатить товар!

29.03.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

04.07.2019 Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга — принимаем отзыв без оценки.

Уважаемая anya101183, здравствуйте!
Ответ по существу по данной ситуации банк направил на почтовый адрес Вашей организации ООО «*****».
Жаль, что наше сотрудничество не сложилось, однако в том случае, если какие-либо операции вызывают вопросы, банк обязан приостановить обслуживание и запросить у клиента документы.
За дополнительной информацией Вы всегда можете обратиться в Информационно-справочную службу банка по телефону 8 800 5000 700, будем рады Вам помочь.

СКБ банк

Выбор категории

Требуют долг по карте, которую не закрыл в 2013 году

Здравствуйте. У мужа такая проблема, в 2013 году брал в СКБ банк карту — запаску и пользовался ей, но потом положил деньги и больше не трогал, но не закрыл её. А сейчас звонят коллекторы и говорят что у него по этой карте есть долг перед банком, . Показать полностью

Как действовать при невозможности оплатить кредит умершей дочери?

Добрый день!У меня умерла дочь осталась не выплаченная кредитная карта платить нет возможности помимо карты у ней остался малолетний ребенок у которого я являюсь опекуном.на меня начинают давить но не банк а Ооо скб банк уведомлен в письменной форме . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Может ли банк продав кредит обязать меня отпить проценты по нему

Добрый день! В 2007 году был оформлен кредит в губернском банке, потом банк обонкротился и этот кредит выкупил СКБ банк. Далее СКБ в 2013 продал по договору цессии кредит коллекторам. На данный момент перед коллекторами все погашено, но теперь . Показать полностью

Какие документы необходимы для разбирательства в суде с банком?

Здравствуйте, (проблема не у меня а у моей матери, но вести переписку я буду как бы от своего лица, так проще), у меня такая проблема, которая в скоре перейдёт в судебные разберательства, касаются они СКБ банка, цель их взыскать с меня 117 тысяч . Показать полностью

Запрос кредита в банке, подавшем недостоверные сведения в БКИ

Добрый день, в Кредитной истории содержится недостоверная информация от двух Банков, вследствие чего на протяжении 12 мес. получала отказы в Кредитных организациях. Цель — обращение в Банки, подавшие недостоверные сведения за кредитом. К заявке . Показать полностью

Правомерность требования задатка при оформлении займа у частного предпринимателя

здравствуйте хочу взять у частного предпринимателя займ на год , он все одобрил составил договор просит внести задаток оплата как замесяц, это развод или нет, и как узнать офицальный договор он составил или нет. вот его слова (Договор отправляю в . Показать полностью

Пропуск срока исковой давности банком при обращении в суд

Добрый день! В мае 2018г. на меня подал исковое заявление в суд небольшой банк из Екатеринбурга — СКБ-банк. Там пропущен срок исковой давности. Я об этом заявила в предварительном судебном заседании 31 мая 2018г. Судья сказала, что отправит . Показать полностью

Смогу ли я получить компенсацию, если банк полностью списывает зарплату в счет долга?

На меня подал скб банк в суд за невыплаченный кредит и дело выиграл. Зарплату я получаю на карту ВТБ. На этой карте было около 8000 руб сумма долга 158000. Мне приходит СМС что на счету минус 150000. Т.е. как только будет зачисление денег они сразу . Показать полностью

Не могу взыскать деньги по исполнительному листу с фирмы в стадии ликвидации

Добрый день, подскажите, как быть, отдала исполнительный лист на турфирму Альфа в СКБ банк ещё год назад, но денег так и не получила. Фирма находится в стадии ликвидации.

Не могу взыскать деньги по исполнительному листу с ликвидирующейся фирмы

Добрый день, подскажите, как быть, отдала исполнительный лист на турфирму Альфа в СКБ банк ещё год назад, но денег так и не получила. Фирма находится в стадии ликвидации.

Читать еще:  Как подключить мобильный банк втб

На какие статьи ссылаться в претензии к СКБ банку?

Добрый день! Подскажите на какую статью можно ссылаться, написав претензию в банк об не оказании услуг? 1. Смс услугу не подключал. 2. Смс обслуживание стали списывать с того момента как перестал пользоваться картой. Смс на телефон не поступало, . Показать полностью

Чего ожидать на суде по делу о расторжении банком договора?

Вечер добрый брал кредит в СКБ банке платил год слишним потом не было возможности сходил отложили платежи на год пришло время платить а финансовое положение не улучшилось сегодня прислали смс что банк расторгает со мной договор и завтра привезут до . Показать полностью

Должен ли ИП иметь р/с для оплаты аренды?

Сегодня я пришла в СКБ БАНК оплатить аренду нового офиса. Я ИП, но р/с у меня нет, поскольку он мне не нужен. Мне отказали, ссылаясь на ФЗ #15, сказали что оплата аренды должна быть только с р/с. Я до этого два года платила аренду как физ.лицо в . Показать полностью

Как написать претензию о переводе средств которые не дошли до адресата

11.12.2016 г. Произвёл перевод денежных средств со своей кредитно карты почта банк на свой счёт в СКБ банк перевод не дошёл хотел бы получить свои деньги обратно.

Необоснованное обогащение СКБ-банка

Добрый день! СКБ-банк запросил документы по движениям р/с ООО. Предоставили в срок. Но банк объявил их сомнительными, предложил закрыть счёт. При закрытии была удержана комиссия от суммы оборота проверяемого периода. В адрес банка направлена . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Как «ДелоБанк» (СКБ-Банк) относится к своим клиентам или сага о том, как остаться без денег на новый год.

Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь разработкой сайтов. И хотел бы предостеречь вас доверять свои деньги этому банку. Далее я расскажу, какая история приключилась со мной под конец 2018 года.

Город Ханты-Мансийск, на календаре 12 декабря, у меня появилась необходимость открыть расчетный счет, для получения денег за проект. Повелся на их на рекламу, которая обещала, что я получу расчетный счет за 10 минут без очередей и посещения отделения банка.

Этим же днем я зарезервировал расчетный счет, получил реквизиты и увидел уведомление о том, что я могу принимать платежи уже сейчас! Все это отлично, подумал я, ведь счет заказчику нужно предоставить как можно быстрее, а тут есть такая возможность и тарифы не плохие. Да и ходить никуда не надо, учитывая конец года и отсутствие времени — это отличный вариант, подумал я, ох как же я ошибался.

Сразу же после онлайн-заявки, я получил доступ к личному кабинету. В личном кабинете заполнил анкету и финансовый план. Отправил все необходимые документы вместе с анкетой и планом. На следующий день я получил письмо следующего содержания «Рады сообщить Вам, что Банк принял положительное решение по Вашей заявке на открытие расчетного счета. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Банка, чтобы назначить время встречи…»

Прошли сутки, а сотрудник банка так и не связался со мной. Позвонил на горячую линию, там сообщили, что «вот-вот в ближайшее время сотрудник свяжется» … После этого я звонил еще 9 раз, в течении 16 дней! В итоге половину месяца я пытался получить доступ к своему личному кабинету в банке, который обещает открытие счета за 10 минут!

Когда мое терпение лопнуло и ждать уже не было никакого смысла, я решил сам явиться в банк и передать свои документы для проверки, чтоб мне побыстрее уже открыли этот чертов счет! Получив мои документы, сотрудник банка пообещала «до конца дня добить этот вопрос» и перезвонить мне. Естественно никто мне в этот день не перезвонил, а на следующий и вовсе я получил сообщение о том, что моя заявка не одобрена и зарезервированный счет аннулирован. Аннулирован Карл! Без моего заявления, без моего согласия и это при учете того, что на него уже были переведены деньги за проект. Деньги, которые в том числе должны были пойти на уплату взносов и налогов.

И вот, прихожу я уже второй раз в банк, в который, исходя из рекламного слогана, не надо приходить и пытаюсь выяснить причину происходящего… Причиной оказываются какие-то технические неполадки с планшетом… Прошу письменное уведомление о причине принятия такого решения, сотрудник отказывается. Дохожу до кабинета директора филиала, директор меня уверяет — «Зачем вообще на него было переводить деньги, это счет вообще не твой, ты сам дурак, что веришь нашей рекламе…», «Мы этот счет закрыли и деньги вернули на корсчет», «У тебя нет заявления, что ты открываешь у нас счет, мы тебе ничем не обязаны, делай с этим, что хочешь…», «Ни каких письменных объяснительных мы тебе писать не будем», «Почему сразу не пришел, а прождал две недели. » И далее в подобном ключе. Сложилось впечатление, что директор данного филиала даже не знает, что предлагает его банк! Что же ждет этот банк, при таком руководстве?

В общем на этом и закончилось мое сотрудничество с ДелоБанком. Надеюсь мой горький опыт убережет вас от их «Услуг», а вы выберете достойный ваших денег банк. Не доверяйте деньги кому попало, ведь они сегодня очень тяжело достаются честным предпринимателям.

А я остался с неуплаченными взносами и налогами, не купленными подарками, и вообще без рубля на новый год. Я-то деньги получу, а вот лгунам из Ханты-Мансийского филиала «СКБ-Банка» искренне пожелаю встретить следующий уже 2020 год с таким же нулевым балансом на карточке, в поисках где бы занять денег, чтоб осуществить обязательные платежи и купить пожрать…

Почему я назвал их лгунами? А потому, что все эти 16 дней они нагло врали сотрудникам их же горячей линии, в которую я обращался, что звонили мне все это время и пытались со мной встретиться. Сегодня директор рассказал мне, что выездной специалист просто не успел, т.к. у него очень напряженный график, а до этого сотрудница банка призналась, что были какие-то проблемы с планшетом…

Резюмируя, хотелось бы отметить, что данный банк даже не признает своих ошибок, не приносит извинений, а вместо этого общается с вами как с быдлом, по крайней мере так происходит в филиале города Ханты-Мансийска.

В общем не доверяйте свои деньги лгунам, и все у вас будет хорошо! С наступающим всех новым годом, счастья, здоровья и честных финансовых услуг! ) А ДелоБанк я добавляю в черный список тех, кого ни кому и ни когда не посоветую.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector