0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как самостоятельно закрыть и отказаться от карты сбербанка

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Одной из сильных сторон обслуживания в Сбербанке считается оперативность – то, как быстро и эффективно финучреждение готово удовлетворить запрос клиента. Среди прочего, считанные минуты занимает в банке оформление платежных карт – как дебетовых, так и кредитных. Однако так ли просто расторгнуть имеющие отношения с банком, если кредитка вам не понадобилась? В данной статье попробуем узнать, как отказаться от кредитной карты Сбербанка самым простым и проверенным способом.

Причина отказа от кредитной карты Сбербанка

Кредитные карты все плотнее входят в повседневную жизнь россиян. В ситуации нехватки собственных сбережений они дают возможность взять займы у банка с тем, чтобы вернуть долг после, когда баланс пополнится денежными средствами. У кредиток имеется масса сопутствующих достоинств: пользоваться ими удобно, выгодно и не затратно с точки зрения времени, потраченного на оформление и платежи по карте. Однако многие клиенты Сбербанка столкнулись с тем, что при открытии счета, вклада или простого дебетового пластика им в придачу навязывают оформление кредитной карты. Притом, позиционируется это как «бонус» от финучреждения, который может быть выслан по почте. Что делать в таком случае?

Другая ситуация – вы оформили кредитную карту, активировали ее и пользовались какое-то время, однако в определенный момент решили прекратить сотрудничество с банком. Как правильно закрывать кредитные карты Сбербанка в таком случае? Чем эта процедура будет отличаться от блокировки карты в случае кражи или утери? Казалось бы, проще всего в каждой из ситуаций разрезать пластик Сбербанка вдоль магнитной линии за его ненадобностью. Однако необходимо учитывать несколько обстоятельств:

  • Кредитка находится в собственности финучреждения – Сбербанка в данном случае. Об этом свидетельствует надпись на ее обратной стороне, а пользователя карты неспроста называют в документах держателем (не собственником!) продукта.
  • Даже физически уничтожив кредитку, вы продолжите числиться владельцем счета, привязанного к пластику.
  • За обслуживания счета и кредитки финучреждение берет оплату. Поэтому не осуществив процедуру закрытия как следует, вы будете обрастать долгом перед Сбербанком.

Как закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка?

Начнем с того, как отказаться, если Сбербанк навязывает кредитную карту при оформлении других продуктов. Настойчиво рекомендовать свои продукты стало широко распространенной практикой в банковских учреждениях. Например, консультанты всячески расписывают достоинства кредитных карт и выгодность их использования, после чего клиент решает оформить пластик «на всякий случай». Впоследствии, однако, он начинает использовать заемные средства финучреждения при каждой покупке. Объем задолженности клиента начинает расти в геометрической прогрессии, ведь за каждый использованный рубль банк взимает не только проценты, но и плату за подключенные сервисы. Чтобы не остаться по уши в долгах, клиенту нужно очень внимательно подходить к управлению финансами. Не исключено, что лучшим решением для него будет отказаться от пластика еще на этапе общения с представителем банка.

Итак, первое, что должен знать о своих правах клиент: получать или не получать банковский продукт – это целиком и полностью его решение. Ни одно учреждение не имеет права заставить человека оформить кредитку и ее использовать. Если карточка досталась вам по почте или в качестве бонуса за оформление другого продукта, но при этом вы не подписывали никаких договоров и соглашений – смело перерезайте ее ножницами. Иных действий с вашей стороны больше не потребуется.

Какие еще нюансы стоит учитывать? Если кредитку не активировали и ни разу ею не пользовались, Сбербанк вправе карту заблокировать – сразу или в течение полугода, если на ней имеется долгов. Также бывает, что клиент в второпях подписывает согласие на выпуск кредитки, но после решает не пользоваться ею. Не активировав карту, он в этом случае должен обратиться в отделение Сбербанка и подписать заявление об отказе.

Как быстро закрыть уже активированную карту?

Другое дело, если вы активировали кредитку. Теперь она не может классифицироваться как неиспользованная карта, и отложить ее в дальний ящик стола не выйдет. В тарифах за использование пластика может присутствовать плата за выпуск, обслуживание привязанного счета или дополнительный функционал. Таким образом, даже ни разу не расплатившись по кредитке, вы окажетесь в долгу у финансового учреждения. Чтобы закрыть такую карту, вам придется действовать, как и любому активному пользователю пластика:

  • Рассчитайтесь по всем долгам с финучреждением.
  • Откажитесь от дополнительного функционала – того, что подключается автоматически и лично вами (sms-информирование, интернет-банкинг и прочее).
  • Обратитесь в одно из представительств Сбербанка, чтобы удостовериться в отсутствии задолженностей по данному счету.
  • Напишите заявление, чтобы закрыть счет, к которому привязана кредитка.

Клиенту рекомендуется обратиться в то же представительство банка, где было дано согласие на оформлении кредитки. С собой на руках достаточно иметь паспорт. После того, как клиент подпишет заявление на закрытие счета, сотрудник Сбербанка на его глазах должен уничтожить пластик.

Всегда ли стоит отказываться от кредитной карты?

Грубое навязывание дополнительных банковских продуктов нарушает потребительские права клиента. Однако часто финучреждение предлагает оформить пластик на выгодных условиях: например, открыв вклад в Сбербанке, вы получаете возможность бесплатно получить кредитку премиального класса. Другой случай – кредитные карты лимитированной серии, которые доступны лишь в данный конкретный период времени.

Весьма вероятно, что, отказавшись сейчас от пластика, который вам настойчиво предлагает банк, и обратившись при необходимости сюда снова, вы не сможете получить нужную вам карту на таких же привлекательных условиях. Поэтому к любому решению по кредитке, будь оно положительным или отрицательным, имеет смысл подходить взвешенно.

Как закрыть карту Сбербанка

Клиенты Сбербанка иногда сталкиваются с необходимостью закрыть свою банковскую карту. Причиной этого может быть желание оформить карту в другом банке, либо решение воспользоваться другим банковским продуктом. Рекомендуем предварительно ознакомиться с описанием процедуры закрытия банковской карты, чтобы сделать все правильно и избежать возможных неприятных последствий. Вас может заинтересовать информация про кредит от Райффайзенбанка.

Лучший брокер

Если у вас возникла необходимость как закрыть карту Сбербанка, то сделать это каждый из клиентов банка имеет возможность несколькими способами. В данном случае, важно обратиться к сотрудникам банка для того, чтобы более подробно изучить всю интересующую вас информацию в режиме онлайн, которая в дальнейшем вам поможет. Банк предлагает для своих клиентов одни из самых выгодных условий сотрудничества, в чем каждый из вас имеет возможность лично убедиться, изучая представленную информацию.

Закрываем карту Сбербанка правильно

По праву являясь ведущим банковским учреждением Российской Федерации, Сбербанк предусмотрел несколько способов закрытия дебетовой или кредитной карты.

Закрытие карты в онлайн режиме

Простейшим вариантом избавиться от карты Сбербанка является возможность ее аннулирования через удобное интернет-приложение Сбербанк Онлайн. Вы можете заблокировать свою карту не выходя из дома, просто войдя в свой личный кабинет.

Читать еще:  Отличия кредитной и дебетовой карт

Закрытие карты Сбербанка в банковском терминале

Также вы можете аннулировать свою карту, воспользовавшись широким функционалом терминалов самообслуживания Сбербанка. Имейте в виду, что если вы введете неверный ПИН-код больше трех раз подряд, ваша карта будет автоматически заблокирована и изъята банковским терминалом. Только вам решать, стоит ли использовать этот способ закрытия карты.

Сегодня закрыть карту от Сбербанка не составит большой проблемы, поэтому если у вас будет в этом потребность, каждый из вас имеет возможность обратиться к работникам банка, для более подробного утонения информации. Банк готов предложить всем своим клиентам одни из самых выгодных условий для сотрудничества, поэтому если вас интересует информация о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка, то сегодня сделать это можно будет в самые короткие сроки. Банк готов предложить лучшие условия для сотрудничества, в чем вы сможете убедиться лично, в любое удобное время.

Закрыть карту в отделении банка

Те способы, о которых шла речь выше, не приводят к закрытию банковского счета, а только лишь позволяют временно заблокировать пластиковое платежное средство. Полностью закрыть карту (вместе с карточным счетом) можно лично посетив банковское отделение.

Вы можете сегодня же обратиться в отделение банка, где у вас будет возможность закрыть карту без лишних сложностей. Если у вас будут дополнительные вопросы, вам всегда можно получить консультацию со стороны работников банка.

Правильно заполняем заявление на закрытие карты

Работники Сбербанка всегда готовы оказать клиентам содействие в составлении различных заявлений. Для подачи заявления на аннулирование карты вам потребуется предъявить паспорт для подтверждения личности обладателя карты, а также сообщить ее номер. Заполнив заявление на закрытие, на него нужно поставить свою подпись и вручить сотруднику банка. Также передайте представителю Сбербанка свою карту для того, чтобы он утилизировал ее в вашем присутствии.

Получение выписки при закрытии карты?

Выписка, получаемая клиентом в процессе аннуляции банковской карты, является явным доказательством того, что у владельца закрытой карты не осталось финансовых обязательств перед банком. Не стоит полагать, что все банки стремятся «повесить» на своих бывших клиентов несуществующие долги, но, вместе с тем, получение такой выписки при закрытии карты позволит вам обезопасить себя от любых недоразумений, связанных с задолженностью по аннулированной карте.

Как еще можно закрыть карту Сбербанка

У клиентов Сбербанка также есть опция мгновенно заблокировать свою карту, позвонив на номер горячей линии банка. Используя этот способ, будьте готовы подтвердить свою личность и сообщить номер карты, подлежащей блокировке. Вы можете также узнать про Легкий Старт от Сбербанка.

Опции блокирования карты

Как уже сообщалось, Сбербанк России по желанию клиента может выполнить три варианта блокировки карты:

  • В онлайн-режиме через сервис Сбербанк Онлайн;
  • Позвонив на горячую линию банка;
  • Лично посетив отделение банка.

Как подготовиться к закрытию карты

Перед тем, как закрывать карту Сбербанка, в обязательном порядке погасите задолженность (в случае ее наличия) перед банковской организацией. Закрыв все долговые обязательства по карте, вы можете приступать к написанию заявления об аннулировании платежного средства.

Что нужно знать о закрытии кредитной карты Сбербанка

В случае с кредитной картой, главной особенностью является более короткий срок проведения процедуры закрытия карточного счета, составляющий около 30 дней. Аннулируя кредитную карту, обязательно завершайте начатую процедуру, чтобы исключить возможность возникновения задолженности перед банком в будущем. Важно не только заблокировать пластиковый носитель, но и закрыть привязанный к ней счет.

Закрытие дебетовой карты Сбербанка

На полное закрытие дебетовой банковской карты уходит примерно 45 дней, что несколько дольше, чем процедура закрытия кредитной карты.

Всегда ли можно закрыть карту?

Вы не сможете аннулировать карту Сбербанка в том случае, если у вас имеются незакрытые кредитные обязательства перед банком. Кроме того, закрыть банковскую карту полностью не удастся без личного визита в отделение банка и подачи письменного заявления на закрытие. Исключением являются зарплатные карты.

Закрываем дебетовую карту Сбербанка

Закрыть дебетовую карту вы можете выполнив три, описанных выше действия. При этом, важно учитывать следующие нюансы. Для вашей дебетовой (расчетной) карты может быть активирована услуга овердрафта, позволяющая использовать кредитные средства сверх той суммы, которая имеется на вашем текущем счете. Если вы несвоевременно осуществляли погашение кредитных обязательств по овердрафту, то на ваш счет могут быть наложены денежные штрафы за просрочку по займу. Это может негативно сказаться на кредитной истории владельца карты. Также, при закрытии карты вам нужно будет погасить сумму задолженности в полном объеме.

Кроме того, важно отслеживать так называемый технический овердрафт. Платежи за различные услуги банка (информирование о состоянии счета по СМС, конвертация валют, комиссия за снятие наличных средств в банкоматах) могут привести к отрицательному балансу счета. Обращайте внимание на этот момент.

Процедура закрытия кредитной карты Сбербанка

«Условия выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» определяют срок полного закрытия карточного счета клиентов. Он составляет 30 дней (допустимо незначительное продление) со дня погашения всех долговых обязательств и подачи соответствующего заявления в отделение банка:

  • Со дня предоставления банку последней действующей карточки, привязанной к данному счету;
  • Со дня сдачи в банк карт, срок действия которых уже истек;
  • Со дня подачи заявления о потере карты;
  • Со дня подачи заявления о закрытии моментальных карт.

Моментальную кредитную Credit Momentum в отделение банка можно не сдавать. Когда срок её действия истечет, Сбербанк выпустит персонализированную карту с привязкой к открытому счёту. Если вы не хотите, чтобы банк автоматически выпускал новую карту, обязательно закройте действующую карту.

Крайне важно правильным образом закрывать как дебетовые, так и кредитные карты. Рекомендуем отключать все дополнительные банковские услуги, за которые взимается комиссия, что исключит появление любых долговых обязательств. Кроме этого, откажитесь от автоматического перевыпуска карты банком по истечению срока ее действия.

Заключение

Если вас интересует информация о том, как отказаться от карты Сбербанка, то сегодня сделать это можно в отделении банка, в любое удобное время. Банк готов предложить своим клиентам одни из самых выгодных условиях, в чем вы лично можете убедиться. Если у вас будут дополнительные вопросы, вам потребуется уточнить информацию, то вы можете обратиться к работникам заведения с информацией. Также вам будет интересно узнать про вклад Рекордный от Сбербанка.

Тут вам сразу расскажут, как отказаться от кредитной карты Сбербанка, что для этого необходимо и как это сделать на выгодных условиях. Доверяя проверенному банку, вы сможете быть уверены в высоком качестве полученных услуг.

Читать еще:  Кредит наличными на карту

(Нет голосов)

Как закрыть карту «Сбербанка» через Сбербанк-Онлайн

Среди многочисленных банковских карт, которые находятся на руках пользователей, «Сбербанк» давно и уверенно удерживает пальму первенства. Отметим, что получение таких карт обычно не вызывает проблем: они оформляются в любом отделении банка-эмитента.

Затруднения у пользователей вызывает процедура закрытия, в частности, интересует вопрос: можно ли выполнить эту процедуру дистанционно. Попробуем разобраться в тонкостях выполнения этой операции.

Для чего это нужно

Начнём с главного: для чего вообще нужно отказываться от карты «Сбербанка»? На самом деле, причин может быть несколько, вот некоторые из них:

  1. Смена банка-обслуживания. Эта ситуация обычно затрагивает интересы владельцев зарплатных карт. В частности, работодатель переводит сотрудников на более выгодную для себя рассчётно-кассовую систему, например, уходит от «Сбербанка» к «ВТБ 24», и людям становится не выгодно пользоваться старыми картами.
  2. Личные мотивы. Здесь решающую роль играет качество обслуживания. Если человек находит для себя более привлекательные условия или низкий процент за обслуживание банк не сможет его удержать.
  3. Переезд. Если владелец банковской карты меняет место жительства, правильным решением будет и замена карты. Некоторые вопросы, связанные с обслуживанием, решаются только в отделениях, выпустивших пластик, и ехать для этого в другую область экономически не целесообразно.
  4. Получение другой карты. Если человек предпочитает пользоваться электронными кошельками, ему будет экономически выгоднее получить персональную карту, привязанную к конкретному ресурсу. Такие карты обычно полностью исключают комиссионные сборы при пополнении интернет-кошелька и выводе средств.

Причин может быть множество, но в любом случае, окончательное решение остаётся за владельцем.

Важно! Официальное закрытие карты, выполненное по всем правилам, является 100% гарантией того, что с этим расчётным счётом не будут проводиться финансовые операции, следовательно, у бывшего владельца не возникнет проблем.

Инструкция по закрытию карты

Для этого клиентам «Сбербанка» предлагается два способа, которые некоторым образом взаимосвязаны. Начнём с наиболее практичного: через Сбербанк-Онлайн. Это несложная процедура, однако, окончательно закрыть банковскую карту дистанционным способом нельзя. Чрез интернет-ресурс выполняется только блокировка: прекращение всех финансовых операций по реквизитам. Заявку на такую блокировку можно выполнить следующим образом:

  1. Выполнить вход на главную страницу.
  2. Найти на панели личного меню пункт «ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ».
  3. Подтвердить своё решение.

Этот вариант подойдёт для дебетовых и кредитных карт, и с момента блокировки пластик становится неактивным. Добавим, что прежде чем приступать к столь решительным действиям, имеет смысл убедиться в отсутствии задолженностей на лицевом счету, и если таковые имеются, лучше их погасить.

Для окончательного закрытия карточки необходимо обратиться в отделение «Сбербанка» где ранее был получен пластик. Кстати, это является вторым способом аннулировать ставшую ненужной банковскую карту. Здесь предлагается такая последовательность действий:

  • Обратиться с паспортом в отделение банка, если сохранился договор его тоже нужно захватить с собой.
  • Показать сотруднику справку об отсутствии задолженностей по лицевому счёту.
  • Написать заявление на закрытие карты.
  • Написать заявление на возврат оставшихся на счету средств.

На этом процесс аннулирования карточки «Сбербанка» можно считать завершённым. Сам пластик может быть разрезан на глазах клиента сотрудником банка, остаток средств со счёта можно получить наличными в кассе.

Отметим, что такой порядок действий сохраняется при переезде в другой регион страны. В этом случае, можно обратиться в любое отделение «Сбербанка» и написать заявление на закрытие карты. Банковская сеть довольно разветвлённая, однако, привязана к единой базе данных. Если человек переезжает заграницу, потребуется подготовить доверенность на другого человека, который сможет аннулировать пластик от имени бывшего владельца.

Правила закрытия кредитных карт «Сбербанка», которые не использовались

Бывают ситуации, что человеку предложили оформить карту «Сбербанка» с кредитным лимитом, он согласился, но получив карточку ни разу ей не воспользовался. Как поступить в этой ситуации? Здесь процедура аннулирования происходит по приведённой выше схеме, однако, имеются некоторые отличия.

Во-первых, если по лицевому счёту действительно не совершалось денежных операций, закрытие пройдёт без проблем, но если имеется любая задолженность, аннулировать карту будет невозможно до полного погашения долгов.

Во-вторых, полное закрытие счёта выполняется в течение 30 дней, даже если пластик будет разрезан на глазах у клиента. В течение этого периода лицевой счёт замораживается, и если клиент передумает насчёт закрытия, ему выдадут новую карту, привязанную к прежнему лицевому счёту.

В-третьих, после закрытия кредитной карты, нужно обязательно взять у сотрудника банку справку об отсутствии задолженностей. Нередки случаи, когда клиенту «забывают» сообщить про незначительный остаток, который постепенно обрастает процентами, превращаясь во внушительную сумму.

Чем отличается блокировка карты от закрытия

Сразу отметим, что это противоположные понятия. В частности, блокировка может быть выполнена не только по заявлению клиента, но и по инициативе банка. Это практикуется в случаях, когда служба безопасности фиксирует странные списания по карте или попытку разового снятия больших сумм. В таких ситуациях, для снятия блокировки владельцу необходимо обратиться в отделение банка и подтвердить все совершённые операции. Кроме этого, клиенты могут заблокировать карту самостоятельно, например, в случае утери или хищения пластика. В любом случае, речь идёт о временной приостановке функционала, который при желании можно легко восстановить.

В случае с аннулированием складывается иная ситуация. Здесь идёт речь о закрытии расчётного счёта, к которому привязана карта. Если аннулировать только карточку, можно без проблем получить другую и пользоваться прежним расчётным счётам. При закрытии счёта, эта операция будет невозможна.

Отзывы клиентов

Пользуюсь кредитной картой «Сбербанка» довольно давно, и проблем обычно не возникало. В настоящее время погашаю задолженность по карте минимальными платежами, периодически снимаю небольшие суммы наличными. Вчера решила снять немного денег через банкомат, но получила сообщение об отказе в выполнении операции. Обратилась в техподдержку, где мне сообщили, что счёт заблокирован из-за просрочки внесения очередного платежа. Попросила её проверить, оказалось, что просрочек нет. Теперь чтобы снять блокировку необходимо ехать на другой конец города, в отделение где получала карту. Не слишком качественный сервис для клиентов.

Как отменить выпуск банковской карты Сбербанка

Каждый клиент банка, воспользовавшись финансовой услугой, вправе отказаться от нее, если исчезла необходимость. Выпуская банковский пластик, человек может отказаться от него, предварительно убедившись, что все обязательства перед банком выполнены. Чтобы сохранить позитивные отношения с банком после прекращения сотрудничества, необходимо изучить правила аннулирования кредитной или дебетовой карты, а при появлении новой потребности в пластике снова согласовать выпуск удобного платежного инструмента.

Можно ли отказаться от карты Сбербанка

Согласно российским законам, любой потребитель вправе отказаться от услуги, даже если речь идет о зарплатной карте Сбербанка. Другое дело, что для прекращения сотрудничества должны быть соблюдены определенные условия, а все претензии урегулированы. Ситуации в жизни могут быть самые разные. Держатель пластика может закрыть или отказаться получать карточку, если:

  • при оформлении была допущена ошибка, неверно указаны параметры продукта, требующие повторения процедуры выпуска;
  • поменялись обстоятельства, при которых исчезла необходимость в пластике или условия обслуживания перестали отвечать требованиям держателя;
  • больше не планируется проводить безналичные расчеты по дебетовой карте Сбербанка;
  • другой эмитент предложил лучшие условия сотрудничества по бизнес-карте или иной разновидности пластика;
  • в процессе согласования исчезла возможность подтверждения дохода, необходимого для установления кредитного лимита (увольнение, закрытие предприятия, иные проблемы с работодателем);
  • исчезла необходимость в привилегированном золотом платном пластике или обслуживании международной системой Виза или Мастеркард (появилась возможность оформления бесплатного аналога от российского МИРа);
  • для перевыпуска молодежных и детских карт клиент уже слишком взрослый;
  • любые иные обстоятельства, при которых использование сбербанковской карты неактуально.
Читать еще:  Какие документы взять с собой для оформления карты

В зависимости от этапа, на котором возникла необходимо отменить заявку на карту Сбербанка, порядок и условия прекращения сотрудничества будут отличаться.

Как правильно отказаться от дебетовой карты Сбербанка

Проще всего выполнить отказ от карты, если эмиссия была ранее согласована только по телефону и договор не был подписан. На отзыв заказа Сбербанк отводит не более 2 суток. Достаточно просто сообщить сотруднику кредитного учреждения в нежелании использовать пластик, без указания причин.

Как только пластик готов и получен, меняются обстоятельства и потребуются дополнительные действия от клиента.

До ее получения

Можно отменить эмиссию, если запрос на изготовление карточки направлен в тот же или на следующий день (нерабочие дни не считаются). Чтобы отказаться от банковской карты, достаточно набрать короткий номер «900» и сообщить о нежелании получать пластик. Для идентификации личности клиент должен сообщить сведения о себе, чтобы сотрудник банка отменил выпуск карты, если выпуск еще не состоялся.

Когда выпускаемый пластик готов, но не получен, можно отменить выдачу по звонку или при личном визите в отделение. Пока не подписан договор о банковском обслуживании, можно просто отказаться от получения. Банк предоставит дополнительный срок в 2-3 месяца на раздумья, после чего утилизирует пластик.

Как отказаться от полученной карты

Если карта получена, значит договор с банком подписан, и стороны обязаны ему следовать. Поскольку активация пластика Сбера происходит непосредственно после подписания документов на обслуживание, банк вначале спишет сумму в счет платы за банковский сервис. Отказаться от пластиковой карточки после того, как она активизирована, можно только после подачи письменного обращения и ликвидации задолженности, если условия договора предполагают взимание оплаты.

Этапы отказа от сотрудничества после получения карточки:

  1. Отменить платные опции.
  2. Оплатить текущие задолженности.
  3. Подать заявку на блокировку.
  4. Направить заявление о закрытии счета.

Пока карточный счет действует, клиент сможет им воспользоваться, а значит банк вправе потребовать платы за его обслуживание.

До того, как будет подписан договор, карточка считается нерабочей, а платные услуги неподключенными. В такой ситуации руководствуются положениями гражданского законодательства, в котором говорится, что за не предоставленную услугу оплата не может взиматься. Принятие заявлений и их рассмотрение Сбербанком не предусматривает оплаты.

Отказаться от перевыпуска карты

Отказ от новой и перевыпущенной карточки – разные понятия. Новый пластик требует первоначального подписания договора, без которого он считается неактивным. Отказаться от карты Сбербанка, если речь идет о получении перевыпущенного пластика с обновленным сроком действия, можно только после подачи заявки на прекращение сотрудничества.

Когда срок действия пластика подходит к концу, он перестает работать, но карточный счет по-прежнему числится за клиентом. Чтобы снять с себя обязательства по оплате банковского сервиса и ликвидировать счет, необходимо написать заявление об отказе от продления срока.

Сбербанк организует автоматический перевыпуск всех карт, по которым срок действия истекает в течение ближайших 30 дней. Чтобы сократить процедуру отказа от карточки, необходимо за полтора-два месяца обратиться в банк и сообщить, что новый перевыпущенный продукт не потребуется.

Даже после перевыпуска банк не вправе заставить клиента получить карту и продолжить ею пользоваться. Если услуга перевыпуска бесплатна, а за обслуживание не взимается оплата, через 2 месяца карточку утилизируют. При наличии обязательных платежей картсчет ликвидируют только после погашения набежавшей задолженности.

Отказаться от уже выпущенной карты

Когда карточка уже выпущена, порядок действий зависит от конкретных обстоятельств:

  1. Дебетовый пластик, если договор с банком еще не подписан, утилизируют через некоторое время.
  2. Если договор подписан, выпущенный продукт подлежит уничтожению, а счет – закрытию после передачи письменного заявления об отказе от сотрудничества.
  3. Если договор подписан, а карта выдана, вначале уточняют, не осталось ли задолженности перед кредитным учреждением. Банк расторгнет договор в 30-дневный срок, убедившись, что клиент внес все необходимые платежи и отключил платные опции.
  4. С особой осторожностью закрывают пластик, по которому взимают ежемесячную оплату. До подачи заявления должны быть внесены все оплаты согласно текущему соглашению с банком. Аннулировать карту, по которой не погашены обязательства, невозможно.
  5. При закрытии кредитки уточняют сумму долга и вносят последний платеж в тот же день. Одновременно отключают платное оповещение, иные платные опции, если ранее ими пользовались. Заявление о закрытии карточного счета от заемщика примут после того, как кредитный баланс будет восстановлен.
  6. Если на момент отказа от карты на ней останется некоторая сумма, ее снимают через банкомат, либо предварительно выводят безналичным способом по реквизитам другого пластика.

При отсутствии реквизитов, куда можно вывести деньги, остаток переводят на баланс телефона или оплачивают какую-либо услугу или заказ, чтобы обнулить счет.

Что если не забирать заказанную карту с банка

Самый простой способ отказа от дальнейшей работы с пластиком – не забирать его после выпуска. Если клиент передумал, он просто сообщает банку о своем нежелании его получать. Если условиями эмиссии не установлено иное, Сбербанк утилизирует карточку вместе с конвертом с подготовленным пинкодом.

Если годовое обслуживание начинается с момента эмиссии, а не после активации, есть риск образования задолженности за период с даты выпуска до обращения клиента. В этом случае важно оплатить возникшую задолженность и написать заявление с просьбой о прекращении сотрудничества. Примерный образец выдадут в отделении банковского учреждения, либо используют готовые онлайн-бланки для заполнения.

Во избежание проблем, если клиент заказал карту, а потом изменил решение, через 2-3 месяца обращаются по горячей линии и уточняют статус пластика. При наличии доступа в личный кабинет системы Сбербанк Онлайн, проверка через интернет занимает не более минуты.

Если ранее был размещен заказ платной карточки, предусматривающей автоматическое списание оплаты за услуги эмитента, важно контролировать процедуру подачи заявления, не откладывая его надолго. Факт обращения и дата принятия заявления фиксируется путем проставления отметки банка на втором экземпляре.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector