0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кодовое слово по кредитке что это

Как узнать кодовое слово банковской карты?

Для совершения некоторых операций по карте ее основных реквизитов (номер, срок, CVV, пин) может не хватить. Речь идет о неком кодовом слове, которое сотрудника банка могут уточнить у вас для идентификации личности. О том, как узнать кодовое слово своей банковской карты, мы и поговорим в этом обзоре.

Почему именно кодовое слово?

Что такое кодовое слово? При совершении звонка в службу поддержки своего банка сотрудникам банка необходимо удостовериться, что звонивший имеет полные права на совершение операций по названной карте. В теории подобную идентификацию можно было бы проводить по известным реквизитам – номеру, сроку истечения и коду безопасности. Но на практике разглашение этих сведений может привести к мошенническим действиям.

Поэтому только при звонке в банк используются другие методы проверки. Например, в США, где развита система информации о каждом жителе государства, для идентификации используют номер налогоплательщика, дату рождения, адрес, девичью фамилию матери и другие интересные параметры вплоть до соседей и всех предыдущих автомобилей. У нас же, как правило, такая проверка завершается оглаской кодового слова.

Откуда оно берется?

Кодовое слово появляется в момент подачи заявления на выдачу банковской карты. Если же ваша карта была выдана организацией как зарплатная, то в целях безопасности оно может отсутствовать. Вот пример бланка заявления с кодовым словом:

Заявление на получение карты с кодовым словом

Если же вам все же нужно совершить операцию по карте с использованием кодового слова, а оно было забыто или вовсе не существовало, нужно его менять.

Для чего нужно кодовое слово?

Как уже говорилось, кодовое слово используется только при телефонном звонке в банк. Обычно список необходимых действий по карте для его запроса выглядит так:

  • Узнать баланс по карте
  • Проверка операций по карте
  • Переводы
  • Платежи
  • Уточнение информации об оставшемся кредите

Список не ограничивается этими действиями и может быть расширен банком для собственной безопасности и безопасности ваших денег.

Кроме того, слово может потребоваться при работе с голосовым меню банка, при его наличии, а также при совершении операций по работе и восстановлению мобильного банка.

Процедура восстановления кода

Прежде чем пытаться восстановить свой код, нужно попробовать его все же вспомнить. Так при звонке служба поддержки может дать подсказку на род вашего секретного слова – например, это фамилия, имя, марка автомобиля или же любимое блюдо. Если же с памятью совсем все плохо, или слово отсутствовало, нужно идти в ближайшее отделение банка.

В банке нужно попросить написать заявление на смену кодового слова. При этом операция по его созданию осуществляется через это же заявление. При наличии паспорта проблем со сменой возникнуть не должно, и старого слова вспоминать будет не нужно. Стоит отметить, что некоторые банки позволяют производить эту операцию через более сложные процедуры и по телефону.

И еще немного про безопасность

На будущее все же рекомендуется сохранить в безопасном месте свое кодовое слово. При этом относитесь к нему так же внимательно как к пин-коду или коду безопасности.

При выборе нового пароля, следует понимать некоторые принципы:

  1. Слово должно быть понятно только вам. Так классическая девичья фамилия матери может быть восстановлена мошенниками, поэтому стоит придумать что-нибудь посложнее.
  2. Помним, что сотрудники банка могут дать подсказку на род секретного слова. Поэтому новый пароль должен быть не очевидно связан с вами для посторонних людей.
  3. Сразу же исключаем имена, фамилии близких людей, клички любимых животных. Если используете цифровой пароль – не используем даты рождения и номера телефонов.
  4. В секретном слове можно использовать русские и латинские символы, а также цифры. Т.е. ваш пароль может быть уникальным и сложным.

Кодовое слово редко используется в жизни владельца карты, поэтому необходимость его использования наступает как правило внезапно. Помните, что как настоящему владельцу карты, банк обеспечит все возможные средства удобной работы. Если ты забыл кодовое слово – в этом нет ничего страшного, мы не обязаны все хранить в своей голове. Не стесняйтесь звонить в службу поддержки, вам точно помогут. А главное – научитесь грамотно хранить свою конфиденциальную информацию, и не стоит забывать важные данные.

Кодовое слово в банке: что это и зачем вам нужно

Кодовое слово в банке: правила использования

Кодовое слово – это комбинация из букв или цифр, устанавливаемая клиентом или банковским специалистом. Может назначаться для дебетовых или кредитных карт, потребительских кредитов и других продуктов.

Команда Бробанк.ру разобралась в том, как правильно выбрать и использовать кодовое слово.

Зачем и для кого может понадобиться кодовое слово

Чтобы дистанционно идентифицировать личность клиента и обезопасить личную информацию от злоумышленников, банковские специалисты запрашивают кодовое слово. С его помощью можно узнать размер задолженности, есть ли остаток собственных средств на счету, дату очередного платежа.

Читать еще:  Кредитная карта #120подноль от росбанка

Для получения доступа к конфиденциальной информации, в любом банке необходимо пройти процедуру идентификации, но клиент не всегда имеет паспортные данные под рукой, а информацию бывает нужно получить как можно быстрее, чтобы не допустить, например, просрочки. Поэтому кодовое слово облегчает процедуру и занимает меньше времени.

Также невозможно заблокировать карту дистанционно без кодового слова и паспортных данных. Придется идти в ближайшее отделение банка, написать заявление. Если пластик попал в руки злоумышленников, то процедуру нужно выполнить как можно быстрее, чтобы сохранить свои деньги.

С помощью кодового слова можно:

  • получить доступ к справочной информации;
  • если была утеряна карта, можно оформить блокировку дистанционно;
  • разблокировать доступ к мобильному приложению;
  • осуществлять платежи и переводы, без посещения банковских отделений.

Главная цель – обеспечение конфиденциальности хранения данных и блокировка доступа к банковским продуктам третьим лицам.

Можно ли выбрать секретное слово

Существует три варианта формирования кодового слова:

  1. Задается банковским работником. Зависит от порядка работы организации. Может быть сгенерировано автоматически системой, включая буквы и цифры для обеспечения безопасности, либо сотрудник самостоятельно придумывает комбинацию. Однако существуют важные нюансы: клиенту сложнее запомнить такой код. Если придумывает комбинацию работник, то чаще всего это ответ на стандартный вопрос, который легко разгадать профессиональным мошенникам.
  2. Клиент отвечает на универсальные вопросы: девичья фамилия матери, день рождения. Это более надежный способ, чем первый, но уровень безопасности также остается на низком уровне.
  3. Самостоятельно придумывается клиентом. Считается самым надежным методом. Человек может придумать комбинацию, которую без труда запомнит и будет использовать в будущем. Мошенникам сложнее будет его отгадать, поскольку кодовое слово имеет высокую уникальность. Не рекомендуется использовать ответ на стандартный вопрос.

Многие клиенты пытаются придумать сложное кодовое слово, но каким оно может быть? Как правило, банки не вводят ограничений. Так, кодовым словом может стать и дата. Например: день рождения матери, дата покупки первой машины,день свадьбы или рождения первого ребенка.

Многие клиенты пытаются придумать сложное кодовое слово, но каким оно может быть?

Как создать комбинацию

Чтобы обезопасить доступ к личной информации и уберечь ее от мошенников, требуется подойти к процессу создания комбинации с большой ответственностью. Есть несколько советов, как придумать кодовое слово:

  1. Это должно быть слово, отражающее какое-либо личное воспоминание.
  2. Не рекомендуется использовать информацию, к которой имеют доступ родственники или близкие друзья.
  3. Оптимальный способ увеличить безопасность – придумать комбинацию с использованием латинских букв и цифр.

Дополнительно нужно выбрать ответ на контрольный вопрос, который специалист спрашивает на случай утери кодового слова.

Чтобы обезопасить доступ к личной информации и уберечь ее от мошенников, требуется подойти к процессу создания комбинации с большой ответственностью

Как восстановить или изменить тайное слово

Процедура восстановления кодового слова зависит от регламента работы банковской организации. В большинстве случаев придется посетить ближайшее отделение, написать заявление об утере кодового слова. С собой нужно иметь паспорт.

Чаще всего задается новое кодовое слово в день обращения.

Процедура восстановления кодового слова зависит от регламента работы банковской организации

Некоторые организации стараются решить проблему дистанционным образом через контактный центр. Например, ТКС (Тинькофф Кредитные Системы) предлагает изменить информацию при помощи автоматизированной системы после прохождения идентификации с сотрудником.

Пользоваться кодовым словом очень просто. Оно необходимо только в тех случаях, когда требуется дистанционная помощь банковского специалиста, который обязан его запросить для получения доступа к личной информации.

Про безопасность

Кодовое слово не менее важная информация, чем ПИН-код от кредитки или дебетовой карты. Чтобы задать новую комбинацию, рекомендуется соблюдать следующие правила:

  1. Слово должно быть понятным только для владельца банковского продукта, поэтому не целесообразно использовать ответы на контрольные вопросы «девичья фамилия» или дата рождения.
  2. Сотрудники в некоторых банках могут давать подсказки клиенту, чтобы он вспомнил информацию. Ответ не должен быть очевидным для постороннего человека.
  3. Не стоит использовать номер мобильного телефона или информацию близких родственников, поскольку разгадать подобные шифры для мошенников не составит и труда.

Кодовое слово не менее важная информация, чем ПИН-код от кредитки или дебетовой карты

Выполняя простые рекомендации, каждый клиент сможет самостоятельно защитить свои банковские данные и денежные средства.

Кодовое слово в банке: что это и зачем вам нужно

Кодовое слово – это комбинация из букв или цифр, устанавливаемая клиентом или банковским специалистом. Может назначаться для дебетовых или кредитных карт , потребительских кредитов и других продуктов.

Команда Бробанк.ру разобралась в том, как правильно выбрать и использовать кодовое слово.

Зачем и для кого может понадобиться кодовое слово

Чтобы дистанционно идентифицировать личность клиента и обезопасить личную информацию от злоумышленников, банковские специалисты запрашивают кодовое слово. С его помощью можно узнать размер задолженности, есть ли остаток собственных средств на счету, дату очередного платежа.

Читать еще:  Как формируется процентная ставка по кредитной картев закладки

Для получения доступа к конфиденциальной информации, в любом банке необходимо пройти процедуру идентификации, но клиент не всегда имеет паспортные данные под рукой, а информацию бывает нужно получить как можно быстрее, чтобы не допустить, например, просрочки. Поэтому кодовое слово облегчает процедуру и занимает меньше времени.

Также невозможно заблокировать карту дистанционно без кодового слова и паспортных данных. Придется идти в ближайшее отделение банка, написать заявление. Если пластик попал в руки злоумышленников, то процедуру нужно выполнить как можно быстрее, чтобы сохранить свои деньги.

С помощью кодового слова можно:

  • получить доступ к справочной информации;
  • если была утеряна карта, можно оформить блокировку дистанционно;
  • разблокировать доступ к мобильному приложению;
  • осуществлять платежи и переводы, без посещения банковских отделений.

Главная цель – обеспечение конфиденциальности хранения данных и блокировка доступа к банковским продуктам третьим лицам.

Можно ли выбрать секретное слово

Существует три варианта формирования кодового слова:

  • Задается банковским работником. Зависит от порядка работы организации. Может быть сгенерировано автоматически системой, включая буквы и цифры для обеспечения безопасности, либо сотрудник самостоятельно придумывает комбинацию. Однако существуют важные нюансы: клиенту сложнее запомнить такой код. Если придумывает комбинацию работник, то чаще всего это ответ на стандартный вопрос, который легко разгадать профессиональным мошенникам.
  • Клиент отвечает на универсальные вопросы: девичья фамилия матери, день рождения. Это более надежный способ, чем первый, но уровень безопасности также остается на низком уровне.
  • Самостоятельно придумывается клиентом. Считается самым надежным методом. Человек может придумать комбинацию, которую без труда запомнит и будет использовать в будущем. Мошенникам сложнее будет его отгадать, поскольку кодовое слово имеет высокую уникальность. Не рекомендуется использовать ответ на стандартный вопрос.

Многие клиенты пытаются придумать сложное кодовое слово, но каким оно может быть? Как правило, банки не вводят ограничений. Так, кодовым словом может стать и дата. Например: день рождения матери, дата покупки первой машины,день свадьбы или рождения первого ребенка.

Многие клиенты пытаются придумать сложное кодовое слово, но каким оно может быть?

Как создать комбинацию

Чтобы обезопасить доступ к личной информации и уберечь ее от мошенников, требуется подойти к процессу создания комбинации с большой ответственностью. Есть несколько советов, как придумать кодовое слово:

  • Это должно быть слово, отражающее какое-либо личное воспоминание.
  • Не рекомендуется использовать информацию, к которой имеют доступ родственники или близкие друзья.
  • Оптимальный способ увеличить безопасность – придумать комбинацию с использованием латинских букв и цифр.

Дополнительно нужно выбрать ответ на контрольный вопрос, который специалист спрашивает на случай утери кодового слова.

Чтобы обезопасить доступ к личной информации и уберечь ее от мошенников, требуется подойти к процессу создания комбинации с большой ответственностью

Как восстановить или изменить тайное слово

Процедура восстановления кодового слова зависит от регламента работы банковской организации. В большинстве случаев придется посетить ближайшее отделение, написать заявление об утере кодового слова. С собой нужно иметь паспорт.

Чаще всего задается новое кодовое слово в день обращения.

Процедура восстановления кодового слова зависит от регламента работы банковской организации

Некоторые организации стараются решить проблему дистанционным образом через контактный центр. Например, ТКС (Тинькофф Кредитные Системы) предлагает изменить информацию при помощи автоматизированной системы после прохождения идентификации с сотрудником.

Пользоваться кодовым словом очень просто. Оно необходимо только в тех случаях, когда требуется дистанционная помощь банковского специалиста, который обязан его запросить для получения доступа к личной информации.

Про безопасность

Кодовое слово не менее важная информация, чем ПИН-код от кредитки или дебетовой карты. Чтобы задать новую комбинацию, рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • Слово должно быть понятным только для владельца банковского продукта, поэтому не целесообразно использовать ответы на контрольные вопросы «девичья фамилия» или дата рождения.
  • Сотрудники в некоторых банках могут давать подсказки клиенту, чтобы он вспомнил информацию. Ответ не должен быть очевидным для постороннего человека.
  • Не стоит использовать номер мобильного телефона или информацию близких родственников, поскольку разгадать подобные шифры для мошенников не составит и труда.

Кодовое слово не менее важная информация, чем ПИН-код от кредитки или дебетовой карты

Выполняя простые рекомендации, каждый клиент сможет самостоятельно защитить свои банковские данные и денежные средства.

Кодовое слово для карты и все, что нужно о нем знать.

Банковские продукты банка сопровождаются контрольной информацией и требуется кодовое слово для карты. Присваивается она клиенту, обратившемуся в финансовое учреждение.

Для чего нужна контрольная информация

Контрольная информация – это кодовое сочетание слов или значений, состоящих из цифр или букв. Последнее встречается редко и в банковских учреждениях, где имеются бонусные программы.

Читать еще:  Лучшие карты с кэшбэком в 2020 году

ПОЗВОНИ ЮРИСТУ
ОН РЕШИТ ТВОИ ВОПРОСЫ БЕСПЛАТНО

Москва, обл 8 (499) 653-60-72 доб. 605
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 426-14-07 доб. 197
Федеральный номер 8 (800) 500-27-29 доб. 856

Оформление продукта сопровождается заполнением анкеты, где прописывается кодовое слово, используемое в дальнейшем при идентификации. Используется в качестве дополнительной меры безопасности для исключения случаев мошенничества. Необходимы контрольные сведения для осуществления дистанционного управления финансами и банковскими продуктами.

Сведения используются для уточнения вопросов по карте и банковским продуктам. Предоставляются они работнику кредитного учреждения в качестве верификации личности.

Как составить

Кодовое слово – это метод открытия доступа к персонализированным данным и продуктам, к составлению стоит подходить вдумчиво.

Основные условия:

  1. индивидуальное слово, вызывающее личные воспоминания;
  2. для минимизации шансов мошенничества не стоит вводить информацию известную всем родственникам владельца платежного инструмента в банке;
  3. увеличение шансов для защиты – кодовое слово из латинских букв с комбинацией цифр.
  4. во избежание случаев, когда человек забывает персонализированные данные, система предлагает ответить на личный вопрос.

Действия, если забыл

Кодовым словом в банке часто является девичья фамилия матери. Конфиденциальными сведениями не вправе быть фамилия владельца или дата рождения.

Если владелец не помнит данные, то стоит уточнить, где именно узнать эти сведения.

Если человек забыл секретный код, то он вправе воспользоваться несколькими вариантами:
1. попытаться вспомнить самостоятельно. Представители кредитного учреждения не редко дают подсказки, например, девичья фамилия банка. Именно это указано в договоре в качестве примера. Количество попыток не ограничено, но не нужно использовать все время переговоров с сотрудником банка;
2. возможно найти договор обслуживания, где прописана информация;
3. если не удается вспомнить информацию, то нужно восстановить контрольные сведения.

Где его узнать

Если человек не помнит кодовое слово, то он может обратиться в отделение за переоформлением документов.

Конфиденциальные данные можно найти на существующем договоре, если он имеется в наличии. При отсутствии такой возможности – обратиться в кредитное учреждение.

Как восстановить кодовое слово

Банк предоставляет не много вариантов по восстановлению данных. Если гражданину выдан пластик бухгалтерией, то работодатель попросту забыл сказать о контрольном шифре.

Договор на обслуживание клиента сохраняется по месту трудоустройства, поэтому он может обратиться к уполномоченному лицу для получения сведений.

Уточнить кодовое слово не возможно у специалиста кредитного учреждения. Оно прописывается в договоре на обслуживание. Если владелец подозревает, что сведения поступили постороннему человеку, то нужно уведомить об этом представителей кредитного учреждения быстро, используя дистанционные методы извещения или личные.

После этого нужно также подойти в отделение кредитора и написать заявление.

Обращаться для получения новой контрольной информации нужно в то отделение кредитора, где получали финансовой продукт. В иной ситуации, придется ожидать внесение новых сведений несколько дольше. Банк отправляет запрос в другое отделение, а затем согласовывает действия.

Процесс согласования достигает 1,5 недели, а иногда и больше трех недель. Стоит заблаговременно позаботиться о смене персональных данных.

Восстановить прошлый шифр не получится. Банк не предоставляет опцию смены шифра дистанционным образом, считая этот метод не безопасным. Нередко бывает ситуация, когда клиент называет верное слово, но в связи с плохой связью, оператор засчитывает ответ неверным. Рекомендуется диктовать слово по буквам или слогам во избежание недоразумений.

Цифровая контрольная информация

ЦКИ нужна для снятия блокировки мобильного приложения для совершения операций по платежному инструменту . Расчет производится на основании контрольных данных по платежному инструменту, указанных в договоре на обслуживание счетов.

Для расчета ЦКИ используют конкретные условия:

  1. берется 3 начальных символа, указанных в договоре на обслуживание клиента с персональными данными. Если словосочетание меньше 3–ех символов, то ЦКИ добавляет нули с правой стороны;
  2. если в контрольных сведениях имеются цифры, буквы, то они прописываются в начальном значении;
  3. для буквенного значения подбирается цифра. Совершается это путем составления порядкового номера буквы в русском или латинском алфавите. Например, буква «Л» соответствует 13 цифре, а «Ю» – 32;
  4. если в кодовой информации имеется символ в виде восклицательного знака или тире, то проставляется ноль;
  5. после внесения всех цифр вместо буквенного значения, пароль должен составить не менее 3–6 символов.

Кодовое слово для карты – секретный шифр, который выполняет защитную функцию платежного инструмента владельца. С помощью нее можно дистанционно совершать операции.

Передавать информацию другим лицам, в том числе и родственникам, не стоит. Документы по оформлению платежного инструмента необходимо сохранять до окончания действия.

Внимание! В данной статье информация могла устареть! Для уточнения информации заполните заявку ниже и квалифицированный юрист поможет решить вашу задачу или позвоните по телефонам указанным на сайте. Консультация или звонок бесплатно!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector