0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кредитная карта альфабанка отзывы клиентов

Карта 100 дней без % — негативный отзыв

05.01.2018

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АЛЬФА-БАНК, ОБМАН, ЛОЖЬ,НЕГАТИВ, УЖАС. ПОЧЕМУ НЕ НУЖНО БРАТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ АЛЬФА-БАНКА 100 ДНЕЙ без %. РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, А НЕ ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ.
Не могу не написать отрицательный отзыв об Альфа-Банке https://alfabank.ru/ и о кредитной карте 100 дней без процентов, хотя и являюсь клиентом банка (зарплатный проект по работе). Сейчас, конец 2017 года, Альфа-Банк активно рекламирует свои кредитные карты с беспроцентным лимитом в 100 дней и возможность снятия наличных до 50 тыс руб в месяц, а также звонят своим клиентам и предлагают оформить кредитную карту альфа банка 100 дней без процентов, и этот отрицательный отзыв об Альфа банке посвящается именно этому продукту. Зная, что данная реклама это обычные маркетинговые ходы, но я всё же купился и попробовал оформить кредитную карту 100 дней без % в Альфа-банке, о чём очень пожалел и никому не советую обращаться в альфа банк для оформления кредитных карт. Так же кроме рекламы по телевизору и интернету периодически получал звонки от оператора Альфа банка с данным предложением.
Для оформления позвонил на горячую линию и оформил заявку на кредитную карту Альфа банка 100 дней без %. В заявке нужно было указать лимит, который бы я хотел иметь на кредитной карте Альфа банка 100 дней без %, я указал 200 тыс, так как у меня уже есть кредитная карта другого банка, где лимит ещё больше, но бесплатный период меньше и нельзя снимать наличные, что не очень удобно, поэтому подумал, что если одобрят, то буду пользоваться кредитной картой альфа банка, вместо той, правда там процент за просрочку больше, но так как обычно у меня нет просрочек, для меня это не столь важно. С меньшим лимитом карта меня не интересовала. Этой кредитной карте 100 дней без процентов и посвящён этот негативный отзыв об Альфа банке.
В итоге оформив заявку через пару дней позвонил оператор альфа банка и сказал, что карта 100 дней одобрена и лежит в отделении Альфа банка, необходимо только подойти в отделение, предоставить паспорт и получить карту. На вопрос одобрен ли лимит в 200 тыс, сотрудник Альфа банка ответил, что да одобрен, добавив, что предложение действует в течении двух недель до конца месяца и нужно поторопиться.
Честно говоря я не был удивлён, так как имею хорошую положительную историю по кредитам и кредитным картам в разных банках. До моей поездки в отделение ещё три раза получал звонки от оператора альфа банка и предложение оформить кредитную карту, видимо в альфа банке не учитывается, то что уже заявка была оформлена и одобрена, ну это так, к слову. Ну и не говорю о таких мелочах, что в заявке я указывал, что кроме паспорта предоставлю водительские права, а оператор указал ДМС, и поэтому этот факт пришлось переделывать сотруднику в отделении, что заняло какое то время.
По приходу в отделение Альфа банка в Санкт-Петербурге, по адресу Дунайский проспект д.31, кор.1, лит.А, пом. 24Н, 25Н и прождав в очереди около 40 минут, сотрудник альфа банка принял мои документы для оформления кредитной карты 100 дней без процентов Альфа банк. Просмотрев информацию в программе сотрудник Альфа банка подтвердил, что мне одобрена кредитная карта Альфа банка с лимитом в 200 тыс руб и что данная карта уже находится в отделение банка, осталось только отправить копии моих документов в Москву для подтверждения.
После отправки и ожидания в течении 15 минут сотрудник сказал, что так как уже время 21:00, подтверждение может занять длительно время и лучше прийти на следующий день. Это было крайне не удобно, ну что делать, чего не сделаешь ради получения окончательного результат, не останавливаться же на пол пути, пришёл на следующий день к самому открытию, у меня был первый номерок по кредитным продуктам, но опять мне пришлось просидеть в ожидании 30 минут, пока не подошёл к сотруднику и не попросил разобраться, только после этого меня определили к сотруднику для оформления.
И когда сотрудник начал оформлять кредитную карту альфа банка, он мне сказал, что карта одобрена с лимитом в 40 тыс руб, а не в 200 тыс руб, как я ожидал и как мне подтверждал сотрудник Альфа банка по телефону и сотрудник в отделении день назад.
Удивлению моему не было предела, сказать что я обалдел-нечего не сказать, у меня был не большой шок, хотя я вроде и спокойных человек, но зачем надо было меня гонять и отнимать столько времени, вообщем я понял что всё потраченное время на Альфа банк было зря и сначала нужно было прочитать в интернете отрицательные отзывы про Альфа банк.
Конечно смысла брать такую карту мне не было смысла, так как есть карта другого банка с гораздо большим лимитом.
В итоге получается альфа банк звонит, заманивает интересными предложениями, даже идут на обман, лишь бы человек пришёл, а потом, когда уже пришёл, чтобы оформил карту, которая выгодна только банку, а не клиенту. И когда уже в принципе всё оформлено, уверен многие из клиентов соглашаются хотя бы на тот лимит, который предлагает банк, так как уже и так много было потрачено времени на оформление, ожидание и так далее.
Также весь этот негативный и отрицательный отзыв о банке Альфа банк говорит о степени подготовки своих сотрудников, либо он очень слабый, либо сотрудники умышленно работают по данному сценарию, чтобы сначала заинтересовать, далее заманить в отделение, и там уже продать нужную услугу банка, даже если она клиенту банка совсем не нужна, как мне не нужна была карта с таким лимитом. Ведь можно было по телефону сказать, что одобрен другой лимит, либо сказать это в первый день, когда я пришёл в отделение, но нет, пока не дошла очередь до самого подписания договора, эта (самая важная для меня информация по данной услуге) не была мне озвучена. В очередной раз уловка банка не сработала, но я уверен, в половине случаев скорее всего срабатывает и люди оформляют те услуги, которые им не особо то и нужны. Ужасное обслуживание от Альфа банка. С другими продуктами Альфа банка тоже наверное похожая схема обмана клиентов Альфа банка. Был ещё один очень негативный случай с Альфа банком, но это уже как говориться другая история. Просто для меня теперь Альфа банк ассоциируется с ложью, обманом, и некомпетентностью сотрудников.
Если кто подумает, что вся моя ужасная история по взаимодействию с Альфа банком, весь этот отрицательный отзыв — это вымысел или происки конкурентов, то через официальное обращение банка готов предоставить свои контактные данные.
Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди. В сухом остатке – отсутствие карты Альфа банка с нужным лимитом и очень много негатива. Остерегайтесь предложений от Альфа банка, скорее всего там есть «подводные камни».

20 Отзывов:

Странный отзыв, живу в Казани на руках две кредитные карты с лимитом больше 100000р и кэшбэк, никаких проблем, просто всегда надо отслеживать период и вовремя вносить свои обязательства.

Кредитная карта Альфа банка — отзывы

Отрицательные отзывы

Достоинства: Деньги сразу на карте после активации

Недостатки: Очень дорого, долго идут зачисления на катру

Пользовался обычной картой от альфа банка, срочно понадобилась большая сумма денег и решил увеличить лимит на карте. Но вместо увеличения лимита мне впарили карту голд. Когда подписывал договор меня ни чего не насторожило, обычные проценты, обычные сроки. Прошел первый месяц и пришла СМС с обязательный платежом и у меня добавились сивые волосы. При использованы средств в размере 22000, обязательный платеж составил 3000 с этих трех 1300 в трубу, за обслуживание, комиссия и тебе и те пе. В то время когда у меня карта другого банка с почти тем же лимитом но на ней платежи в два а то и три раза меньше. Еще одна неприятность. Зачисления средств на карту происходит на третий рабочий банковский день, точнее после его окончания. Как специально держат деньги три дня. Зачем?! Буду краток. Если вам нужны деньги не идите в альфа банк это я вам говору (пишу) как действующий клиент этих мародёров. У меня одна мечта поскорее рассчитаться с ними и забыть всё как страшный сон. И это касается всего альфа.

Читать еще:  Отзывы пользователей о карте рассрочки хоум кредит

Подал заявку на карту в Альфабанк. Пришло смс — одобрена карта с кредитным лимитом 10 000 рублей ! Хотя подавал на сумму в 10 раз большую. При этом комиссия годовая которая снимается с карты сразу — 1500 руб. Т. е фактически кредит на сумму 8500 руб. и зачем это карта нужна? Совершенно непонятный лимит при такой комиссии.

  • грабительские проценты и договора мелким шрифтом.

Давно являюсь клиентом альфабанка. Суммы на счету крутятся довольно большие и поэтому регулярно звонят их менеджеры с всякими мега выгодными кредитными предложениями. Поддался на уговоры и завел кредитную карту Альфабанка. Беспроцентный период 100 дней.

Пол года в итоге пользовался картой, снимал, пополнял. В целом удобно.

Уехал в коммандировку и оставил задолженность на карте 3000 рублей. Думаю приеду, оплачу, ну заплачу какие-то копейки процентов(3000 * на процентную ставку 26%) за окончание льготного периода.

По приезду меня ожидал неприятный сюрприз, на мои 3000 рублей задолженности мне насчитали 7800 рублей процентов. Это типа проценты за все пользование деньгами за 100 дней.

Вот так можно попасть на деньги.

Общее впечатление: Больше похоже на кидалово.

Альфа банк, является моим зарплатным банком, делают очень много предложений по своим продуктам. И вот я решила воспользоваться одним из них, заказала кредитную карту, сказали будет готова через 4 дня. Звоню им уточнить когда можно будет подъехать, мне говорят, все отлично, подъезжайте хоть сейчас. Приезжаю в банк, жду час в очереди и наконец попадаю к специалисту. Она берет мои документы, смотрит в компьютер и говорит мне, вы знаете, ваша карта аннулирована, по причине ОТКАЗА КЛИЕНТА! Я в шоке, о моему клиент это я и не отказывалась от карты. В общем разбирались еще где-то час, так ничего и не решили, предложили заказать повторно. Отказалась и ушла, больше не хочу иметь дел с этим не серьезным банком. З/п сняла и до свидания.

Ничего хорошего про кредитную карту Альфа-Банка не скажу, к сожалению.

Банкомат в городе днем с огнем не найдешь (Саратов). Комиссии за выдачу наличных бешенные ( вроде 7%).

Потеряла кучу своего времени на звонки в отделение банка и на горячую линию. Все у них как-то долго, претензии рассматривают чуть ли не год. Персонал хамовитый. Ничего хорошего от этой карточки я не поимела, только проблемы нажила. Закрыла ее и разрезала.

Заказала себе данную карту. При оформлении мне “забыли” сообщить, что льготный период не пролонгируется при условии неполного погашения задолженности и проценты начисляются НА ВСЮ сумму долга. Пример: долг был 65 тр, внесла на карту 60. Так это оказывается не считается. И проценты начисляются так, как будто я вообще ничего не вносила. Так еще и при том, что я продолжаю тратить деньги с карты, рассчитывая на новый льготный период (как в других банках), так его оказывается НЕТ. И мне Альфабанк МОЛЧА (без предупреждающих смс, писем на е-мейл и тп начисляет проценты). Никогда с таким разводом раньше не сталкивалась. Закрою карту при первой возможности. Никому не советую.

мне одобрили кредитную карту в 40 тыс. Без процентный период 100 дней, х отя проходит 2 мес, пишут надо внести платеж 2000. Хотя удивляет, почему мне об этом не сказали при оформлении карты. Я уезжала на несколько дней, звонят и говорят, что я не оплатила минимальный платеж, мне на числили штрафные санкции….. У меня очень важный вопрос – почему в моем интернет банке пишут оплатить за должность в размере 2180, а при звонке им, говорят что надо платить 3080р. — это % за снятие наличных средств. Даже, если я буду платить через их терминал, то мне надо им выплачивать ЗА СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ СРЕДСТВ. Хотя у них вносить без процентов…. Получается я им вношу больше денег, чтоб они сняли деньги в своем банке и за деньги. Подскажите – это что.

Практически каждый банк в России это сплошное разводилово. Но Банк Альфа Банк, эта самый худший вариант, который я только встречала! Я работаю в организации, где платят мне зарплату по картам «Альфа Банка». Получаю я хорошо, так как я начальник одного отдела, не буду говорить, где. Скажу, что зарплата моя превышает 200 000 рублей. Других кредитов у меня открытых нет, а когда были все всегда досрочно гасила, задолженностей не было вообще не каких. Значит раздается мне звонок от оператора банка, и предлагает мне оформить кредитную карту, с лимитом до 500 000 рублей, долго мне рассказывали привилегия моей будущей карты, вообщим я согласилась. Мне сказали, что мне с паспортом надо обратиться в ближайшее отделение или филиал банка, не понимаю, за чем . Если у них все мои данные есть, мне сказали о том, что мне одобрят кредитную карту 100%, по этому надо сразу заключать договор. Странно. Я пошла, принесла паспорт, просидела в очереди рядом с чурками почти 40 минут, и мной начали заниматься, такого унижения я не чувствовала никогда, меня чуть ли не спрашивали за сколько у меня одеты трусы. Бред наиполнейший, если они на этом делают свои выводы по поводу моего кредитного лимита, мне даже смешно. Психологи))). Значит оформление продлилось где то 20 минут, и я ушла. Мне сказали, что мне позвонят завтра, позвонили мне через 2 дня, и сказали, просим предоставить справку 2НДФЛ, вот тут я чуть со стула не грохнулась, зачем нужна справка, если у меня зарплата проходит через их банк! Смешно и бесит это, я сделала справку принесла в банк, и представите мое удивление, что мне одобрили кредит в 50 000 рублей, мама родная, совсем придурошные. Взяла эту карту, спросила если ее не активировать, я не буду ничего платить?. Мне ответили конечно. Но менеджер банка попросил пройти в банкомат, что мол проверить мой пин-код. Проверили, и через 1 месяц мне пришло смс сообщение о моей минимальном платеже в 252 рубля 74 коп, это при том, что я не рубля не потратила с карты, сделав детализацию, мне показали у меня сняли годовое обслуживание 611 рублей, и 60 рублей за смс банк! Вот такие сволочи, разводят на деньги.

Брала как -то кредит в Альфе, дали ещё карту на сумму 9000гр, нужны были срочно деньги и я их сняла с карты, плачу уже более 2-х лет раз в месяц сумму 600 а то и более, проценты дерут сумасшедшие на карте за 2 с чем-то года как осталась сумма в1000-1200гр, вопрос куда деваются остальные деньги, я что буду закрывать эту карту до конца жизни, столько сколько я плачу, давно уже должна была выплатить, а сумма остаётся одна и та же, может вообще перестать платить.

Заказала кредитную карту онлайн 17 марта с доставкой. 20 марта 2017 года мне позвонила СБ и задала ряд стандартных вопросов. Сказала, что карта находится на стадии рассмотрения. Затем, по истечении 5 рабочих дней (срок рассмотрения решения по карте), я самостоятельно созвонилась с банком и получила в ответ, что карта все еще на рассмотрении.

Далее мне снова позвонила СБ и повторила еще раз всю процедуру. 23 марта со мной связался сотрудник банка и сказал, что моя карта одобрена, и курьера я могу ожидать 29 марта, в среду. Также, я указала наиболее удобное время для меня с 14 до 17, т. к. в остальное время я нахожусь на встречах. Этот удобный для меня временной интервал зафиксировали, и я осталась с полной уверенностью, что к 29 марта я буду с картой на руках. Увы.

В среду, 29 марта мне никто не перезвонил — ни банк, ни курьерская служба.

В 14: 30 я позвонила на горячую линию и попросила уточнить, где курьер, на что сотрудник банка мне сказал, что карта моя все еще находится на рассмотрении! Специалист банка попросила связаться с ними через час-два. Я позвонила в указанное время. Специалист банка сказал, что карта одобрена, и курьер должен был приехать, ВНИМАНИЕ, 29 марта с 11 до 14.

Напомню, что я указывала временной интервал с 14-17. Я попросила, чтобы со мной связался кто-то из руководства и прояснил ситуацию, что происходит с моей картой? Ни звонка, ни смс не поступило. 30 марта я снова позвонила на горячую линию и в сотый раз рассказав всю свою историю, попросила уточнить, где моя карта. Специалист банка сказал, что он вообще не видит в системе, где моя карта. Сегодня, 31 марта, я снова позвонила в банк и услышала, что мне нужно ждать.

Читать еще:  Мошенничество с кредитными картами

За время моих мытарств и исходящих звонков, мной и специалистами Альфа-банка было создано 2 служебных записки на то, почему моя карта так долго находится на рассмотрении, 3 служебных записки на курьера и одна жалоба с вышеописанной ситуацией. С 17 марта у меня было всего два звонка от службы безопасности, и все! Ни звонка, ни смс от банка я не получила.

А теперь, внимание, я выбрала карту с лимитом всего 70 000 рублей. т. е. сумма мизерная. Так сложилась ситуация, что деньги мне нужны были 29 марта, чтобы экстренно оплатить медицинские услуги. Я надеялась на Альфа-Банк. Выбрала банк, исходя из положительных отзывов коллег и от имени Банка.

Итог: по сей день я не знаю, где моя карта (и банк, кстати, тоже). Банк абсолютно не принимает участия в решении проблем. Все звонки и попытки разобраться с ситуацией были исключительно с моей стороны. Никогда не буду больше связыватья с Альфа-Банком.

Кредитная карта Альфа Банк отзывы об использовании

↑Кредитка проверенная временем

В один прекрасный день я решила взять себе кредитную карту. Во-первых, потому что денег постоянно не хватает на всякие мелочи, а просить у соседей и коллег по работе как-то неудобно. Во-вторых, я вижу, как многие пользуются кредитками и положительно отзываются о них. Оформить пластиковый носитель «100 дней без процентов» мне порекомендовали друзья. Дополнительный кошелек — кредитная карта Альфа Банк отзывы о которой довольно противоречивы, выручал множество раз, уже пользуюсь более 2 лет.

Конечно, когда деньги всегда под рукой больше соблазнов их потратить.

Поэтому поначалу после некоторых покупок было желание закрыть карту, чтобы не пользоваться доступными средствами без особой надобности. Со временем научилась контролировать траты, сейчас кредитка — возможность дотянуть до зарплаты либо сделать действительно необходимое приобретение.

↑Как обстоят дела с кредитным лимитом по карте Альфа Банка?

Была оформлена карточка — классическая, хотя есть еще золотая и платиновая в Альфа Банк кредитная карта отзывы клиентов по ним довольно не плохие: увеличенный кредитный лимит, дополнительные бонусы. Мне вполне хватает Alfa Classic, несмотря на то, что первоначально по карточке одобрили лимит меньше моего ежемесячного дохода, всего 19 тысяч рублей.

Тогда такой суммы было вполне достаточно, получалось не выходить за рамки беспроцентного льготного периода. 100 дней вполне хватало, чтобы погасить задолженность, не переплачивать лишнего. Видимо потому что я постоянно пользовалась карточкой, Альфабанк через 7 месяцев после открытия кредитки увеличил лимит в два раза.

Потратив большую часть денег на карточке, не успела вернуть задолженность за время действия грейс-периода обслуживания. Как оказалось у Альфа Банк кредитная карта 100 дней без процентов отзывы о которой пишу многие, довольно дорогое удовольствие если не вернуть кредит в льготный срок.

↑Погашение задолженности по кредитке

Начисленные проценты я погашала больше 4 месяцев. Выйти снова на беспроцентный период было не просто. Задумывалась над обращением в Alfabank для закрытия кредитки, чтобы не увеличивать долг, быстрее погасить текущую задолженность по «пластику».

Но, взвесив все за и против, сделала заключение: кредитная карта Альфа Банк 100 дней отзывы имеет положительные не просто так, да и меня часто выручала. Когда нужна небольшая сумма, до зарплаты несколько дней, не задумываясь, берешь карточку и расплачиваешься ею. Получив заработную плату, с легкостью пополняешь баланс кредитки, никакой переплаты нет. Это как взять взаймы у друзей, только намного быстрее.

Мой вам совет, чтобы не влезать в долги, погашать задолженность по карточке без процентов:

  • не снимайте с карты больше, чем сможете вернуть в грейс-период;
  • не увеличивайте без надобности кредитный лимит;
  • если не умеете контролировать свои траты, уменьшите кредитный лимит установленный банковской организацией, чтобы не поддаваться соблазну;
  • старайтесь возвращать долг в установленные АО «Alfabank» 100 дней.

Я уменьшила кредит по карте до первоначального уровня, направив заявление по электронной почте. Теперь не переживаю, что смогу потратить больше, чем позволяют доходы, ведь кредитка это не игрушка.

↑Преимущества кредитки Альфа Банк

Как по мне, преимуществ у данного «пластика» больше, чем недостатков. Поэтому кредитная карта Альфабанк заслуживает отзывы только положительные, к числу плюсов можно отнести:

  • увеличенный по сравнению с другими кредитными карточками грейс период;
  • не нужно искать варианты, где одолжить денег в случае форс-мажора, «второй кошелек» всегда под рукой;
  • доступная плата за обслуживание (за год 990 рублей);
  • бесплатный выпуск;
  • простота оформления.

Мои отзывы кредитная карта Альфабанк 100 дней без процентов — удобный способ кредитования при разумном использовании. Ответственно относясь к расходованию кредитных средств, кредитка станет настоящей палочкой-выручалочкой в нужный момент.

↑Как осуществлять контроль за расходованием денежных средств?

Подключив бесплатное приложение «Альфа-Мобайл» могу в любой момент проверить остаток средств на балансе, уточнить размер задолженности, срок окончания беспроцентного периода. Смс-информирование я не подключала.

Мне удобнее самостоятельно проверять и отслеживать собственные расходы через «Альфа-Мобайл». Тем более, когда появляются вопросы, могу задать их сотруднику Alfabank в онлайн чате приложения.

Распространённые вопросы граждан:

↑Снятие наличных с кредитной карты 100 дней без процентов

Средства я ни разу не обналичивала, пользуюсь карточкой только для оплаты товаров и услуг. Поэтому дорого это или нет сказать не могу. Думаю, что нет смысла переплачивать за снятие наличных в банкомате. Как ни крути, но за обналичивание взимается комиссия, которую придется дополнительно погашать.

Из условий обслуживания могу выделить одну особенность – снимая наличные в банкомате, беспроцентный срок не сгорает! Когда я изучала отзывы о картах других банков, везде были слова, что это заканчивалось плачевно. Люди брали наличку, а потом узнавали, что их грейс-период сгорел, а по процентная ставка начислялась по максимальному тарифу.

Кредитная карта Альфа банка — отзывы

Отрицательные отзывы

Достоинства: Деньги сразу на карте после активации

Недостатки: Очень дорого, долго идут зачисления на катру

Пользовался обычной картой от альфа банка, срочно понадобилась большая сумма денег и решил увеличить лимит на карте. Но вместо увеличения лимита мне впарили карту голд. Когда подписывал договор меня ни чего не насторожило, обычные проценты, обычные сроки. Прошел первый месяц и пришла СМС с обязательный платежом и у меня добавились сивые волосы. При использованы средств в размере 22000, обязательный платеж составил 3000 с этих трех 1300 в трубу, за обслуживание, комиссия и тебе и те пе. В то время когда у меня карта другого банка с почти тем же лимитом но на ней платежи в два а то и три раза меньше. Еще одна неприятность. Зачисления средств на карту происходит на третий рабочий банковский день, точнее после его окончания. Как специально держат деньги три дня. Зачем?! Буду краток. Если вам нужны деньги не идите в альфа банк это я вам говору (пишу) как действующий клиент этих мародёров. У меня одна мечта поскорее рассчитаться с ними и забыть всё как страшный сон. И это касается всего альфа.

Подал заявку на карту в Альфабанк. Пришло смс — одобрена карта с кредитным лимитом 10 000 рублей ! Хотя подавал на сумму в 10 раз большую. При этом комиссия годовая которая снимается с карты сразу — 1500 руб. Т. е фактически кредит на сумму 8500 руб. и зачем это карта нужна? Совершенно непонятный лимит при такой комиссии.

  • грабительские проценты и договора мелким шрифтом.

Давно являюсь клиентом альфабанка. Суммы на счету крутятся довольно большие и поэтому регулярно звонят их менеджеры с всякими мега выгодными кредитными предложениями. Поддался на уговоры и завел кредитную карту Альфабанка. Беспроцентный период 100 дней.

Пол года в итоге пользовался картой, снимал, пополнял. В целом удобно.

Уехал в коммандировку и оставил задолженность на карте 3000 рублей. Думаю приеду, оплачу, ну заплачу какие-то копейки процентов(3000 * на процентную ставку 26%) за окончание льготного периода.

По приезду меня ожидал неприятный сюрприз, на мои 3000 рублей задолженности мне насчитали 7800 рублей процентов. Это типа проценты за все пользование деньгами за 100 дней.

Вот так можно попасть на деньги.

Общее впечатление: Больше похоже на кидалово.

Альфа банк, является моим зарплатным банком, делают очень много предложений по своим продуктам. И вот я решила воспользоваться одним из них, заказала кредитную карту, сказали будет готова через 4 дня. Звоню им уточнить когда можно будет подъехать, мне говорят, все отлично, подъезжайте хоть сейчас. Приезжаю в банк, жду час в очереди и наконец попадаю к специалисту. Она берет мои документы, смотрит в компьютер и говорит мне, вы знаете, ваша карта аннулирована, по причине ОТКАЗА КЛИЕНТА! Я в шоке, о моему клиент это я и не отказывалась от карты. В общем разбирались еще где-то час, так ничего и не решили, предложили заказать повторно. Отказалась и ушла, больше не хочу иметь дел с этим не серьезным банком. З/п сняла и до свидания.

Читать еще:  Ограничение на перевод суммы долга

Ничего хорошего про кредитную карту Альфа-Банка не скажу, к сожалению.

Банкомат в городе днем с огнем не найдешь (Саратов). Комиссии за выдачу наличных бешенные ( вроде 7%).

Потеряла кучу своего времени на звонки в отделение банка и на горячую линию. Все у них как-то долго, претензии рассматривают чуть ли не год. Персонал хамовитый. Ничего хорошего от этой карточки я не поимела, только проблемы нажила. Закрыла ее и разрезала.

Заказала себе данную карту. При оформлении мне “забыли” сообщить, что льготный период не пролонгируется при условии неполного погашения задолженности и проценты начисляются НА ВСЮ сумму долга. Пример: долг был 65 тр, внесла на карту 60. Так это оказывается не считается. И проценты начисляются так, как будто я вообще ничего не вносила. Так еще и при том, что я продолжаю тратить деньги с карты, рассчитывая на новый льготный период (как в других банках), так его оказывается НЕТ. И мне Альфабанк МОЛЧА (без предупреждающих смс, писем на е-мейл и тп начисляет проценты). Никогда с таким разводом раньше не сталкивалась. Закрою карту при первой возможности. Никому не советую.

мне одобрили кредитную карту в 40 тыс. Без процентный период 100 дней, х отя проходит 2 мес, пишут надо внести платеж 2000. Хотя удивляет, почему мне об этом не сказали при оформлении карты. Я уезжала на несколько дней, звонят и говорят, что я не оплатила минимальный платеж, мне на числили штрафные санкции….. У меня очень важный вопрос – почему в моем интернет банке пишут оплатить за должность в размере 2180, а при звонке им, говорят что надо платить 3080р. — это % за снятие наличных средств. Даже, если я буду платить через их терминал, то мне надо им выплачивать ЗА СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ СРЕДСТВ. Хотя у них вносить без процентов…. Получается я им вношу больше денег, чтоб они сняли деньги в своем банке и за деньги. Подскажите – это что.

Практически каждый банк в России это сплошное разводилово. Но Банк Альфа Банк, эта самый худший вариант, который я только встречала! Я работаю в организации, где платят мне зарплату по картам «Альфа Банка». Получаю я хорошо, так как я начальник одного отдела, не буду говорить, где. Скажу, что зарплата моя превышает 200 000 рублей. Других кредитов у меня открытых нет, а когда были все всегда досрочно гасила, задолженностей не было вообще не каких. Значит раздается мне звонок от оператора банка, и предлагает мне оформить кредитную карту, с лимитом до 500 000 рублей, долго мне рассказывали привилегия моей будущей карты, вообщим я согласилась. Мне сказали, что мне с паспортом надо обратиться в ближайшее отделение или филиал банка, не понимаю, за чем . Если у них все мои данные есть, мне сказали о том, что мне одобрят кредитную карту 100%, по этому надо сразу заключать договор. Странно. Я пошла, принесла паспорт, просидела в очереди рядом с чурками почти 40 минут, и мной начали заниматься, такого унижения я не чувствовала никогда, меня чуть ли не спрашивали за сколько у меня одеты трусы. Бред наиполнейший, если они на этом делают свои выводы по поводу моего кредитного лимита, мне даже смешно. Психологи))). Значит оформление продлилось где то 20 минут, и я ушла. Мне сказали, что мне позвонят завтра, позвонили мне через 2 дня, и сказали, просим предоставить справку 2НДФЛ, вот тут я чуть со стула не грохнулась, зачем нужна справка, если у меня зарплата проходит через их банк! Смешно и бесит это, я сделала справку принесла в банк, и представите мое удивление, что мне одобрили кредит в 50 000 рублей, мама родная, совсем придурошные. Взяла эту карту, спросила если ее не активировать, я не буду ничего платить?. Мне ответили конечно. Но менеджер банка попросил пройти в банкомат, что мол проверить мой пин-код. Проверили, и через 1 месяц мне пришло смс сообщение о моей минимальном платеже в 252 рубля 74 коп, это при том, что я не рубля не потратила с карты, сделав детализацию, мне показали у меня сняли годовое обслуживание 611 рублей, и 60 рублей за смс банк! Вот такие сволочи, разводят на деньги.

Брала как -то кредит в Альфе, дали ещё карту на сумму 9000гр, нужны были срочно деньги и я их сняла с карты, плачу уже более 2-х лет раз в месяц сумму 600 а то и более, проценты дерут сумасшедшие на карте за 2 с чем-то года как осталась сумма в1000-1200гр, вопрос куда деваются остальные деньги, я что буду закрывать эту карту до конца жизни, столько сколько я плачу, давно уже должна была выплатить, а сумма остаётся одна и та же, может вообще перестать платить.

Заказала кредитную карту онлайн 17 марта с доставкой. 20 марта 2017 года мне позвонила СБ и задала ряд стандартных вопросов. Сказала, что карта находится на стадии рассмотрения. Затем, по истечении 5 рабочих дней (срок рассмотрения решения по карте), я самостоятельно созвонилась с банком и получила в ответ, что карта все еще на рассмотрении.

Далее мне снова позвонила СБ и повторила еще раз всю процедуру. 23 марта со мной связался сотрудник банка и сказал, что моя карта одобрена, и курьера я могу ожидать 29 марта, в среду. Также, я указала наиболее удобное время для меня с 14 до 17, т. к. в остальное время я нахожусь на встречах. Этот удобный для меня временной интервал зафиксировали, и я осталась с полной уверенностью, что к 29 марта я буду с картой на руках. Увы.

В среду, 29 марта мне никто не перезвонил — ни банк, ни курьерская служба.

В 14: 30 я позвонила на горячую линию и попросила уточнить, где курьер, на что сотрудник банка мне сказал, что карта моя все еще находится на рассмотрении! Специалист банка попросила связаться с ними через час-два. Я позвонила в указанное время. Специалист банка сказал, что карта одобрена, и курьер должен был приехать, ВНИМАНИЕ, 29 марта с 11 до 14.

Напомню, что я указывала временной интервал с 14-17. Я попросила, чтобы со мной связался кто-то из руководства и прояснил ситуацию, что происходит с моей картой? Ни звонка, ни смс не поступило. 30 марта я снова позвонила на горячую линию и в сотый раз рассказав всю свою историю, попросила уточнить, где моя карта. Специалист банка сказал, что он вообще не видит в системе, где моя карта. Сегодня, 31 марта, я снова позвонила в банк и услышала, что мне нужно ждать.

За время моих мытарств и исходящих звонков, мной и специалистами Альфа-банка было создано 2 служебных записки на то, почему моя карта так долго находится на рассмотрении, 3 служебных записки на курьера и одна жалоба с вышеописанной ситуацией. С 17 марта у меня было всего два звонка от службы безопасности, и все! Ни звонка, ни смс от банка я не получила.

А теперь, внимание, я выбрала карту с лимитом всего 70 000 рублей. т. е. сумма мизерная. Так сложилась ситуация, что деньги мне нужны были 29 марта, чтобы экстренно оплатить медицинские услуги. Я надеялась на Альфа-Банк. Выбрала банк, исходя из положительных отзывов коллег и от имени Банка.

Итог: по сей день я не знаю, где моя карта (и банк, кстати, тоже). Банк абсолютно не принимает участия в решении проблем. Все звонки и попытки разобраться с ситуацией были исключительно с моей стороны. Никогда не буду больше связыватья с Альфа-Банком.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector