0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кредитная карта когда и как происходит снижение лимита

Лимит неслыханной щедрости

Как ограничить себе сумму расходов по кредитке

Банк может увеличить лимит по кредитной карте, даже если вам это не нужно. Провоцирует ли это чрезмерные траты и легко ли вернуть прежние условия обслуживания?

Банки стали лояльнее к тем, кто пользуется кредитками. Так, по данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), в I квартале этого года средний лимит по таким картам вырос до 55,5 тыс. рублей — более чем на 11% год к году. По статистике бюро «Эквифакс», в I квартале аналогичный показатель был еще выше — 56,1 тыс. рублей, и это максимальное значение за последние три года.

С чего вдруг такая щедрость? По словам гендиректора по маркетингу НБКИ Алексея Волкова, за последние годы улучшилась практика оценки заемщиков и поведение самих клиентов. «Именно в сегменте кредитования с использованием кредитных карт банки наладили наиболее эффективное управление рисками. На ситуацию также оказывает влияние снижающийся уровень просроченной задолженности по кредитным картам», — поясняет эксперт.

На показатель влияет и общий рост выдач кредитных карт, замечает заместитель генерального директора Объединенного кредитного бюро Николай Мясников. По данным ЦБ, за прошлый год российские банки эмитировали почти 3 млн кредиток, выдачи увеличились на 45%. А НБКИ подсчитало, что в 2018 году игроки выпустили 11,5 млн таких карт.

Больший лимит ради больших трат?

Активность банков по выдаче кредиток и увеличению лимитов пока не отражается на поведении заемщиков — россияне не стали тратить значительно больше. За I квартал доля используемых средств на кредитных картах снизилась на 2,1 процентного пункта, до 57,9%, подсчитали в НБКИ. Там изменения считают техническими. Траты заемщиков растут, но не так быстро, как лимиты по их кредиткам, говорит Мясников. «За прошедший год средний долг заемщика по кредитной карте вырос на 8%, с 26 тысяч до 28 тысяч рублей. При этом средний лимит по карте за тот же период увеличился на 15% — с 61 тысячи до 70 тысяч рублей», — отмечает представитель ОКБ.

Увеличение лимита по кредитке не только не провоцирует роста трат, но и не повышает лояльность клиентов. В «Народном рейтинге» и на форуме Банки.ру можно найти отзывы граждан, которые недовольны подобными изменениями.

«Вижу только через этот сайт можно уменьшить лимит по карте рассрочки. В офисе обслуживания и через онлайн-чат мне отказали, сказали это невозможно! Ну да, а как увеличивать без согласия — так это всегда пожалуйста!» — писал клиент Хоум Кредит Банка. (Здесь и далее орфография и пунктуация авторов сохранены.)

Пользователи обычно задаются вопросом: может ли банк по своему усмотрению «осчастливить» клиента и можно ли отменить изменения?

«Зашибись клиентоориентированность. В 3 ночи по Москве приходят две «радостные» смс о том, что мне увеличили КЛ, я ессно не просил, да и зачем он по этой карте больше 40тр, НО, чтобы его вернуть надо обязательно тащиться в офис…» — делился на форуме Банки.ру клиент Промсвязьбанка.

Недовольство граждан вполне объяснимо. «Многие клиенты после повышения боятся быстро потратить полученную сумму и хотят избавиться от этого «соблазна», — отмечает начальник управления анализа рисков Хоум Кредит Банка Константин Зимин. Кроме того, увеличение лимита по кредитке влияет на кредитную историю. «Лимит по карте учитывается при расчете совокупной долговой нагрузки клиента и может оказывать влияние на его скоринговый балл», — поясняет Мясников.

Кто заслуживает щедрости?

Игроки избирательно подходят к увеличению лимита по кредитке, но практически всегда оставляют за собой такое право. Банки.ру изучил условия выпуска и обслуживания кредитных карт организаций из топ-30 по активам — в подавляющем большинстве договоров упоминалось право банка по своему усмотрению увеличить лимит по кредитке. Некоторые банки сразу указывают, в каких случаях это возможно.

«Банк вправе увеличивать лимит кредитования при: отсутствии негативной кредитной истории клиента, приемлемом уровне долговой нагрузки на клиенте и допустимой в рамках кредитной политики банка оценке уровня риска», — указано, например, в документации Альфа-Банка. Подобный подход подтверждают и в других крупных кредитных организациях.

Повышение лимита также зависит от того, насколько активно клиент использует карту, говорит Зимин. «Как правило, нужно три — шесть месяцев, чтобы сформировалось полноценное представление о карточном поведении. В банке разработаны специальные модели, которые его анализируют и предлагают повышенный лимит. Основные влияющие характеристики: частота использования кредитной карты, объем трат, категории совершения покупок, общий срок пользования картой и, самое главное, отсутствие просрочек», — перечисляет эксперт. Он, однако, подчеркивает: если клиент использует небольшой процент своего текущего лимита, банк может подумать, что этого достаточно, и не будет предлагать увеличить допустимую сумму расходов.

Тинькофф Банк повышает лимиты по кредитным картам не чаще одного раза в три месяца, пояснили в пресс-службе кредитной организации. Райффайзенбанк делает такие предложения клиентам не чаще двух раз в год и не ранее чем через шесть месяцев после предыдущего увеличения лимита, рассказал руководитель направления по развитию кредитных карт Райффайзенбанка Дмитрий Коловский. «Частота предложения увеличения лимита зависит в том числе от возможности и желания клиента пользоваться дополнительным кредитным лимитом», — отмечает начальник управления кредитных карт банка «Восточный» Кристина Роганина.

Молчание — знак согласия?

Как правило, банки дают клиенту немного времени, чтобы принять или отклонить предложение об увеличении лимита по кредитке. Например, Сбербанк, Промсвязьбанк, «ЮниКредит» и Совкомбанк сообщают держателям карт об изменениях за пять рабочих дней, Россельхозбанк и «Открытие» — за десять. Предложение банка может быть актуальным и на более долгий срок, если это прописано в рекламном предложении.

А вот реакцию клиента банки трактуют по-разному. Самый распространенный подход можно описать фразой «молчание — знак согласия». Если клиент никак не реагирует на сообщение от банка или не подает заявление о снижении лимита, то считается, что он одобрил «прибавку». Такой подход, в частности, исповедуют Почта Банк, РСХБ, Сбербанк и «ЮниКредит». Последний, например, использует в договоре формулировку, которая, на первый взгляд, выглядит парадоксальной: «если по каким-либо причинам согласие клиента не было получено, то кредитный лимит считается согласованным».

«ФК Открытие» и Райффайзенбанк считают, что клиент соглашается с повышением лимита по кредитке, если после предложения совершает операции по карте. «Уже второй год наш банк повышает лимит, только если это нужно самому клиенту. Клиент получает предложение об увеличении лимита, но происходит оно в момент совершения трансакции, после которой его задолженность превысит текущий лимит», — отмечает Зимин из банка «Хоум Кредит». Такая же политика действует в Росбанке, Совкомбанке и Ситибанке. Московский Кредитный Банк требует от клиентов действий — свое согласие с предложением они должны подтвердить, подав заявление.

Читать еще:  Карта рассрочки совесть есть ли подвох

Заявление придется подавать и в том случае, если вы не согласны с увеличением лимита по кредитке. «Безусловно, клиент может изменить лимит по карте в меньшую сторону — для этого достаточно направить заявку через дистанционные сервисы либо обратиться в офис банка. Обработка такой заявки проводится моментально», — отметили в пресс-службе банка «Русский Стандарт». В Тинькофф Банке подчеркнули, что при обращении клиент может не только вернуть прежний лимит по карте, но и отказаться от его повышения впредь.

Впрочем, проверка документации банков из топ-30 показала, что не все игроки готовы обрабатывать подобные заявки дистанционно. Опция упоминается в условиях обслуживания кредитных карт Альфа-Банка, Райффайзенбанка и Тинькофф Банка.

При этом Гражданский кодекс защищает россиян от чрезмерной щедрости банков, говорит руководитель департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета Гульнара Ручкина. «Изменение условий договора, перечня услуг, тарифов должно осуществляться с соблюдением процедуры изменения договора, по правилам главы 29 ГК РФ, в частности путем составления письменного дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами (часть 1 статей 452, 820 ГК РФ)», — отмечает юрист. Возможность одностороннего изменения условия договора может ущемлять права потребителя, поэтому у того всегда есть право подать заявление о снижении лимита. «Если банк ответит отказом, заемщик вправе обратиться за защитой своих прав в суд. При этом на сегодняшний день суды чаще всего встают на сторону заемщиков и удовлетворяют их требования о снижении лимитов по кредитной карте», — констатирует Ручкина.

Снижение лимита по кредитной карте

Кредитный лимит – это максимальная сумма доступных заемных средств, которую финансовое учреждение готово выдать держателю карты. Получить информацию о действующих условиях сделки можно в любом офисе эмитента, на официальном сайте, через терминалы самообслуживания и банкоматы. Исходный лимит зачастую равен размеру экспресс-кредита. Однако чем больше информации о конкретном заемщике поступает в банк, тем выше шансы на улучшение условий заключенной сделки. Например, наличие активной дебетовой карты гарантирует существенное повышение уровня кредитных лимитов.

Как оформить кредитку?

Для получения любой кредитной карты потенциальному заемщику достаточно обратиться в ближайшее отделение одного из местных банков. Перечень требований к клиенту будет минимальным. Речь зачастую идет лишь о предоставлении паспортных данных. Однако для повышения лимита придется подтвердить платежеспособность и стаж работы. Идеальным вариантом считается выпуск кредитки вместе с дебетовой картой. В этом случае банк получит необходимую информацию о текущих доходах заемщика без предоставления дополнительных справок и выписок.

1. Возраст заемщика не менее восемнадцати лет.

2. Предоставление паспортных и контактных данных.

3. Оформление заявки в офисе или на сайте банка.

Для оформления именной карты заемщика не нужно подтверждать постоянную местную прописку. Если требуется повысить лимит, придется выполнить несколько дополнительных требований, среди которых указан расширенный список документов. Параметры кредитования финансовое учреждение разрабатывает с учетом данных, которые клиент предоставил на стадии подачи заявки. Оптимальные исходные ставки и лимиты доступны владельцам депозитов, держателям пенсионных и зарплатных карт учреждения.

Как повысить кредитный лимит?

Повышение кредитного лимита – дополнительная услуга, которую клиенту может предложить эмитент карты. Для изменения подобного условия сделки заемщику нужно доказать соответствие требованиям банка или принять участие в действующей акции. Возможность повышения лимитов появляется после активного использования карт без появления просроченных платежей. Кредитки часто применяются для безналичных расчетов, но сама схема применения платежного инструмента никак не влияет на вероятность улучшения исходных условий сделки.

Веские причины для увеличения лимита по кредитной карте:

• Предоставление документов, доказывающих факт платежеспособности.

• Участие в акциях и действующих программах лояльности банка.

• Активное использование карты без появления просроченных выплат.

• Запланированное по договору поэтапное увеличение суммы займа.

• Открытие депозита и/или оформление активной дебетовой карты.

• Выполнение выдвинутых кредитором условий.

• Консолидация (объединение) нескольких кредиток.

Важно! Зачастую повышение кредитного лимита происходит автоматически, когда банк получает достоверную и актуальную информацию об улучшении уровня платежеспособности клиента. В итоге заемщик узнает об изменении условий сделки постфактум. Например, на финансовый номер телефона приходит SMS-уведомление.

Подавать заявку на увеличение доступного лимита настоятельно рекомендуется после нескольких месяцев активного использования карты. Лучше подождать около полугода. Придется изучить весь список требований к заемщику. В частности, некоторые банки проводят изменение лимитов только после заказа клиентом конкретных услуги или осуществления платежей на расчетные счета партнеров. Шансы на изменение лимитов по кредитным картам существенно снижаются, если заемщик допускает просроченные платежи.

Как уменьшить лимит по кредитной карте?

Банки поэтапно увеличивают лимит каждые несколько месяцев, пока размер кредита не достигнет максимальной отметки. Это делается без предупреждения и предварительного обсуждения с клиентом. В среднем повышение происходит на 20-40% от текущей суммы. Заемщик может сделать откат к исходным условиям или выбрать оптимальный размер займа, обратившись в банк с просьбой ограничить доступный лимит.

Важно! Финансовое учреждение вправе повысить или урезать размер кредита карты без предварительного согласования изменений с клиентом. К тому же заемщик может случайно выполнить условия сделки, необходимые для изменения параметров договора.

Причины снижения кредитного лимита:

• Улучшение платежной дисциплины путем умышленного ограничения финансовых возможностей.

• Изменение кредитного рейтинга для повышения шансов на получение новых займов.

• Препятствование спонтанному использованию денежных средств.

• Обеспечение безопасных безналичных расчетов при использовании карты для онлайн-платежей.

Официально огранить расходы можно только по собственной карте, однако на практике системы мобильного и интернет-банкинга позволяют вносить изменения в настройки чужих карт. Например, родители умышленно ограничивают лимит средств, доступный для ребенка, получившего в свое распоряжение кредитную карту.Подобную операцию иногда осуществляют также супруги, которым приходится урезать финансовые возможности вторых половинок, страдающим от необоснованных затрат на необязательные покупки.

Как снизить кредитный лимит :

1. Воспользоваться системой интернет-банкинга. Опция доступна в разделе управления картой.

Читать еще:  Минимальный платеж по кредитной карте

2. Обратиться в любой из ближайших офисов обслуживающей организации.

3. Подать соответствующую заявку на сайте или в мобильном приложении банка.

4. Осуществить звонок на телефонную линию финансового учреждения.

5. Внести дополнительные настройки через терминалы самообслуживания или банкоматы.

Ограничение лимита средств по карте – эффективный способ борьбы с неумением вести семейный бюджет. Тем не менее владелец карты может лично отметить внесенные изменения, обратившись в отделение или на горячую линию банка. Чтобы настройки карты вступили в силу, придется авторизоваться путем предоставления секретного пароля (слова) или же подтверждения выбранных действий путем ввода кода, поступившего на финансовый номер телефона. Самым популярным, доступным и эффективным способом аутентификации пользователя остается SMS.

Для установки временных лимитов по карте необходимо:

1. Воспользоваться банкоматом, аккаунтом в мобильном приложении или системе интернет-банкинга.

2. Зайти в меню управления картой.

3. Выбрать временной промежуток для ограничений по средствам (от одного дня до года).

4. Установить лимит, отталкиваясь от суммы, которую заемщик готов тратить за отчетный период.

Клиент имеет право временно ограничить общий, суточный, месячный и годовой кредитный лимит или отказаться от повышенной суммы займа, ограничившись средствами, которых достаточно для удовлетворения текущих потребностей. Для этого достаточно обратиться в финансовое упреждение одним из доступных способов.

Выбрать можно несколько ограничений с учетом отрезков времени. Например, за день лимит заемщика будет составлять 1000, за неделю не более 5000, а за месяц до 15 000. В итоге придется ограничиваться указанными суммами. Держатель кредитки может в любой момент снять временные лимиты без предварительного одобрения банка.

Влияние лимита по карте на кредитную историю

Заемщики должны понимать, что повышение лимита никак не сказывается на остальных параметрах сделки. Ставки не увеличиваются. Продолжительность льготного периода остается прежней. Однако проблемы могут возникнуть на этапе оформления новых потребительских и целевых кредитов, включая ипотеку. Поскольку информация о повышении лимитов отправляется в БКИ, кредитный рейтинг заемщика может ощутимо снизится.

Изменение кредитного лимита приводит к:

• Обновлению информации о текущих долговых обязательствах.

• Снижению уровня платежной нагрузки на физическое лицо.

• Повышению доверия к клиенту со стороны банковских организаций.

Иногда увеличение или снижение лимитов никак не сказывается на состоянии кредитной истории. Актуальная информация о выданных кредитках обновляется регулярно, однако в процессе скоринга экспертами может учитываться лишь наличие платежного инструмента, а не находящаяся на счету сумма денежных средств.

Изменение кредитного лимита не влияет на:

Причина изменения кредитного лимита не имеет значение в процессе обмена информацией с БКИ. Заемщику не следует беспокоиться из-за увеличения доступной суммы по карте. Более того, улучшение условий сделки свидетельствует о повышении уровня доверия к клиенту со стороны финансового учреждения. Если большая сумма на счету не устраивает потенциального заемщика, можно временно ограничить доступ к средствам.

Таким образом, пересмотр кредитных лимитов по карте не вызывает особых трудностей. Заемщик вправе не только претендовать на увеличение суммы займа, но и вправе выполнить сокращение доступных лимитов. В процессе заключения сделки можно отказаться от автоматического увеличения суммы доступных средств. Однако придется лично обращаться к сотрудникам обслуживающего банка, если возникнет нужда в дополнительном финансировании.

Лимит исчерпан. Банки стали требовать вернуть кредитные карты досрочно

Российские банки снижают темпы выдачи кредитных карт. Требования к заёмщикам постепенно увеличиваются. При этом банки начали внимательно относиться и к уже имеющимся клиентам. Были прецеденты, когда заёмщика просили погасить долг и вернуть кредитную карту раньше времени. Клиенты привыкли думать, что их заём фактически бессрочный. Обычно многие сами возвращают карту банку ещё до окончания срока её действия. Мало кто задумывается, что однажды вернуть кредитку может потребовать сам банк. Если карта пуста, а денег нет, такое требование становится для клиента шоком. Лайф выяснял, когда придётся вернуть кредитку досрочно, в каких ситуациях банк может снизить кредитный лимит и что делать заёмщику, если нет денег вернуть долг.

Фото © ТАСС / Сергей Савостьянов

В России число выданных новых кредитных карт в III квартале 2019 года выросло на 4,2%. При этом темпы роста оказались ниже, чем в прошлом году. Такова статистика Национального бюро кредитных историй (НБКИ).

Действительно, сейчас получить карту становится сложнее. Генеральный директор компании Chronopay Павел Врублевский рассказал, что раньше банки массово выдавали кредитки, желая получить дополнительную прибыль.

— В результате произошёл перекос, когда кредиты не возвращаются, а на людей выдаются карты-фантомы. Сейчас банки начали нести убытки, осознали ситуацию и повысили требования к новым держателям кредитных карт, — пояснил Павел Врублевский.

Он также отметил, что многие обладатели карт халатно относятся к долговым обязательствам и немедленно опустошают карты, в особенности выданные с маленьким лимитом (до 30–50 тыс. рублей). Если появится задолженность, а клиент начнёт копить долг, то банк может потребовать возврата всей суммы. Более того, он может продать задолженность и коллекторам.

Что может требовать банк?

Фото © BSIP / Universal Images Group via Getty Images

Держателей кредитных карт могут ждать две неприятности. Это снижение размера лимита и требование о погашении всего долга. Но в основном это касается либо проблемных заёмщиков, либо тех клиентов, платёжеспособность которых у банка начинает вызывать опасения.

Директор по работе с клиентами «БКС премьер» Николай Соколов пояснил, что банк имеет право в одностороннем порядке уменьшить кредитный лимит. Это может произойти в том случае, если, например, по операциям клиента банк видит, что его платёжеспособность ухудшилась.

— Лимит может быть уменьшен даже очень платёжеспособным заёмщикам, которые аккуратно укладываются в льготный период или вообще не пользуются кредитной картой, имея её в кошельке на всякий случай. Дело в том, что такое поведение клиента не очень выгодно банкам, поскольку они при этом ничего не зарабатывают, — пояснил он. — Вместе с тем по неиспользованному лимиту банку всё равно нужно формировать определённый размер резервов. Соответственно, в какой-то момент банк может принять решение уменьшить размер лимита, если заёмщик всё равно им не пользуется.

Полностью погасить задолженность банк вправе потребовать лишь в том случае, если клиент не исполняет условия договора. Чаще всего это происходит тогда, когда человек перестаёт вносить ежемесячные платежи. Если возникла непродолжительная просрочка (до двух месяцев), банк, по словам Николая Соколова, не будет требовать досрочного погашения. Заёмщику будут просто всячески напоминать о необходимости внести ежемесячный платёж.

Читать еще:  Код cvv2 на карте сбербанка

Что делать заёмщику, чтобы не столкнуться с неприятностями?

Фото © ТАСС / Сергей Савостьянов

По словам Павла Врублевского, редко, но встречаются ситуации, когда банк просит вернуть средства и кредитную карту, которых клиент не получал. Тогда необходимо прийти в отделение и прояснить ситуацию или обратиться в суд, чтобы урегулировать вопрос и доказать отсутствие карты.

Адвокат юридической компании BMS Law Firm Александр Иноядов рассказал, что были случаи, когда банки направляли в адрес граждан кредитные карты, а в последующем при их активации обращались за взысканием просроченной задолженности. Причём картой мог воспользоваться вовсе не тот человек, которому она предназначалась.

— В таких случаях важно своевременно выразить возражения на иск, привести доказательства того, что кредитный договор не заключался, а картой воспользовался человек, который получил к ней доступ неправомерно. Нужно запросить выписку по счёту карты и привести доказательства того, что это были не вы, — пояснил адвокат.

Николай Соколов отметил, что требование о досрочном погашении может трансформироваться в реструктуризацию задолженности. Ведь банку самому невыгодно требовать от заёмщика невозможного, доводить дело до суда. Банк всегда заинтересован в том, чтобы задолженность, пусть даже проблемная, была погашена в досудебном порядке.

Зачем и как уменьшить лимит по кредитной карте Сбербанка?

Иногда возникает необходимость сократить объём кредитных средств, доступных к использованию. В связи с этим многих клиентов интересует, как уменьшить лимит по кредитной карте Сбербанка? Ответим на этот вопрос и рассмотрим причины, побуждающие на такой шаг.

Зачем сокращать кредитный лимит?

Сбербанком предоставляется возможность использовать кредитную карту в режиме льготного периода на протяжении 50 дней. Если отсутствуют задолженности, и систематически делаются выплаты по имеющемуся займу, кредитный лимит увеличивается.

Но зачем пользователю может понадобится кредитный лимит уменьшать? Ведь чаще всего клиент, наоборот, стремится объёмы доступных займовых средств увеличить, чтобы иметь в распоряжении больше денег?

Рассмотрим причины, побуждающие сокращать объём “не своих” денег на кредитке.

Личные особенности держателя карты

Чем больше человек имеет возможностей, тем больше он хочет их приумножать. Наличие достаточно большого объёма денежных средств в распоряжении порождает некоторый соблазн незамедлительно их применить.

Усугубляет ситуацию возможность использовать определённую сумму без комиссионных сборов в течение какого-то периода. Клиент начинает деньги тратить, а когда нужно их отдавать, оказывается, что делать это нечем.

Примечание 1. С этого момента начинает тянуться хвост из штрафов за просрочку.

Стремление экономить на процентах

При обналичивании средств банк насчитывает клиенту проценты.

Хотя средний ежемесячный показатель – 3%, взимаемые за период использования средств, в год выходит уже 36%. А это сумма, большая, чем в случае потребительского кредитования.

Вопрос безопасности

Если клиент точно знает, что заёмные средства ему в ближайшее время не понадобятся, он может уменьшить кредитный лимит. Это разумный шаг, поскольку в случае утери пластик окажется не так полезен мошенникам, ведь там будет небольшая сумма.

В противном случае, если значительная сумма будет обналичена нечистыми на руку людьми, выплачивать задолженность придётся держателю карты.

Таким образом, мы видим, что основания для сокращения займовых средств есть – и они весьма серьёзные.

Максимум по кредитке Сбербанка

Часто пользователь сбербанковских услуг игнорирует пункт о лимите в договоре, заключённом с банком. Потому получается, что Сбер имеет право увеличивать лимит, не уведомляя клиента, ведь условия прописаны в документе. А значит – они клиенту известны.

Кредитные карты MasterCard и Visa от Сбербанка имеют такие условия по лимиту:

  • пластик моментального оформления – до 600 000;
  • Visa Classic и MasterCard Standard – до 600 000;

Теперь перейдём непосредственно к вопросу уменьшения лимита.

Как сократить объём доступного займа?

Конечно, клиенты по своей воле редко идут на такой шаг, но в случае необходимости можно выбрать один из двух путей:

  • лимитировать платежи;
  • подать заявление.

Рассмотрим эти способы подробнее.

Ограничение платежей

Чтобы реализовать такой вариант уменьшения кредитного лимита, нужно ограничить каждодневные и ежемесячные расходы. Как это делается:

  1. С помощью заявления, которое подаётся в отделение Сбербанка. В нём указывается, что клиент желает урезать допустимые траты в день и в месяц.
  2. Посредством функционала личного кабинета Сбер Онлайн.

Чтобы узнать, как можно уменьшить лимит через веб-банкинг, позвоните на горячую линию, и специалист подскажет алгоритм действий. Телефоны службы поддержки:

  • 900 – для бесплатных звонков по России для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и Мотив;
  • +7 495 500 5550 – для звонков из любой точки мира (стоимость зависит от тарифов Вашего оператора).

Примечание 2. Снижение планки допустимых трат не уменьшает сам кредитный лимит. Просто возможность обналичивать существенно теряет в объёме доступных средств.

Заявление

Правилами Сбербанка установлено, что любой клиент имеет право подать заявление о сокращении доступного лимита в то отделение, где оформлялась карта.

Обычно решение принимается три рабочих дня. Возможно увеличение этого срока до 7 суток.

О сокращении лимита клиент уведомляется через SMS. Кроме того, эту информацию можно увидеть в личном кабинете Сбер Онлайн.

Снижение лимита по инициативе банка

Бывает и так, что Сбербанк по инициативе со своей стороны уменьшает кредитный лимит клиенту.

Причины могут быть следующие:

  • держатель кредитки систематически не покрывает задолженность, что влияет на его кредитную историю;
  • просрочки по выплатам и игнорирование штрафов имеют регулярный характер;
  • пользователь скрывается от банковской организации и не выполняет свои обязательства по выплатам.

В таких случаях Сбер имеет право уменьшить лимит без согласия клиента.

Примечание 3. Все указанные выше обстоятельства отражаются на кредитной истории и неизбежно её портят.

Если клиент допустил ситуацию, при которой он не выполняет свои обязательства перед банком, оформить займ в другом финансовом учреждении будет почти невозможно.

Банковским клиентам стоит помнить, что в России работает общий реестр всех клиентских кредитных историй.

Заключение

Стремление дисциплинировать себя и пользоваться деньгами по необходимости и без излишеств говорит о способности планировать свой бюджет.

По этой причине Сбербанк предусмотрел для своих клиентов возможность не только увеличивать, но и сокращать кредитный лимит. А делается это быстро и без премудростей.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector