2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Особенности принятия переводов paypal в россии

Что такое PayPal (Пайпал)? Секреты, особенности и преимущества работы с PayPal для жителей России и СНГ

Что такое PayPal ? PayPal – один из лучших платежных инструментов (платежных систем) в интернете. PayPal предназначен для оплаты счетов и покупок, а также отправки и получения через интернет денежных средств физическими и юридическими лицами.

Миллионы людей во всем мире используют PayPal. Для оплаты достаточно иметь адрес электронной почты и пароль, что очень удобно.

К особенностям данной платежной системы и ее преимуществам следует отнести:

  1. Возможна оплата товаров без комиссии .
  2. Paypal гарантирует, что товар будет доставлен (деньги станут доступны продавцу только после подтверждения факта доставки).
  3. Paypal дает возможность начать «диспут» с продавцом по поводу проблем с заказом .

История создания

Компания PayPal Inc. была основана путем слияния других компаний в 2000 г. Агрессивная политика привлечения пользователей (оплата за пользователя до $20) привела к тому, что в апреле 2000 г. уже 1 млн. продавцов на eBay принимали оплату с помощью PayPal.

Основатели бизнеса – Кен Хауэри, Люк Нозек, Макс Левчин (родился в Киеве в 1975 году, переехал в США, где окончил университет в Иллинойсе), Илон Маск (известен также как основатель SpaceX и Tesla Motors) и Питер Тиль. В 2002 г. корпорация eBay за 1,5 млрд. долларов приобрела Paypal.

В 2011 г. Paypal изменил статус для пользователей в России. Стало возможным пополнять счет в Paypal с помощью банковской карты, а с сентября 2013 года – использовать рубли и выводить средства из Paypal без комиссии на свой счет в банке РФ.

Регистрация в Paypal

Регистрация в Paypal подробно описана в данной статье. Перед началом бесплатной регистрации надо знать следующее:

  • Все страны в данной платежной системе разбиты на группы. Россия относится к группе, в которой единовременный платеж на данный момент может быть в пределах до 15000 рублей, а ежемесячный лимит платежей составляет 40000 рублей.
  • Для стран СНГ уровень группы ниже и лимиты меньше.
  • Перед регистрацией надо обратить внимание на то, что пополнение своего счета можно осуществить только с прикрепленной к нему пластиковой карты.

Регистрация начинается с выбора страны и языка интерфейса. Далее надо определить тип счета (аккаунта) в Paypal:

  • Для бизнеса (т. е. для продавцов).
  • Для покупателей.

Затем вводятся реальные личные данные в специальной форме. Используемые в Paypal способы проверки скорее всего сделают аккаунт недоступным из-за неверных или фиктивных данных, поэтому вводите свои реальные данные.

Разблокировка возможна только по получению письма с дальнейшими инструкциями. Такие письма пытаются подделать для фишинга и хищения средств, поэтому стоит осуществлять все свои действия с сайта Paypal, а не со ссылок в письме.

Логин для входа в систему – это ваш e-mail. Рекомендуется завести отдельный ящик для работы с Paypal, что уменьшит вероятность атак на ваш аккаунт в Paypal с использованием имени почтового ящика. Для восстановления доступа к аккаунту Paypal оптимально использовать мобильный телефон, поэтому Paypal при регистрации запрашивает его номер.

Привязывать пластиковую карту при регистрации в Paypal не обязательно, это можно сделать и позже. В любом случае привязка потребует ввод данных о карте, в том числе и кода подтверждения с оборота пластиковой карты.

Подтверждение права на аккаунт делается после прихода на указанную почту письма от Paypal. Подтверждение привязываемой карты – отдельная процедура. И только после ее завершения карта становится привязанной и ею можно будет воспользоваться в данной системе. Проверка карты делается следующим образом:

  • С нее снимается небольшая сумма (до $2), которая потом вернется на карту или счет в Paypal.
  • Подтверждение пользователем этого снятия и служит верификацией привязанной к счету карты.

Комиссия Paypal

Прежде чем описывать, как пользоваться Paypal, перечислим комиссии:

  1. Оплата покупок в России бесплатна. Комиссия в размере 4% только при конвертации рублей в валюту для покупок за рубежом (если продавец не согласен оплатить комиссию).
  2. В случае личного денежного перевода в России с использованием счета PayPal комиссия не взимается.
  3. Взимается комиссия 3.4% от переводимой суммы плюс 10 р. за каждую операцию при использовании в ней банковской карты. Но есть возможность выбрать кто оплачивает комиссию: тот, кто отправляет перевод или тот, кто его получает.
  4. При переводе денег за границу взимается дополнительная к предыдущим пунктам комиссия от 0.4% до 1.5% (зависит от страны назначения).

Сэкономить на комиссии можно, если конвертацию валют выполнять в эмитировавшем карту банке.

Что такое «Диспут» в Paypal?

Данная платежная система дает 45 дней для возможного начала «диспута» с продавцом по поводу ненадлежащего исполнения заказа (в том числе качества продукции или ее непоставки). Это означает высокую защиту от мошенничества, а если Paypal использовался для покупки на аукционе eBay – гарантию всей сделки.

При открытии «диспута» будет заблокирован счет продавца и со временем деньги вернутся, а в случае исчезновения недобросовестного продавца сам Paypal выполнит возврат денег.

Секреты и особенности использования Paypal

При использовании этой платежной системы впечатляет качество клиентоориентированного интерфейса. Для покупки товаров в интернет-магазине или на аукционе eBay нужно указать, что оплата осуществляется с помощью Paypal и ввести регистрационные данные Paypal (логин и пароль). Подтверждение оплаты, после тщательного изучения представленной на экране информации об этой покупке, приведет к выполнению платежа.

Для большей уверенности в безопасности можно осуществлять оплату с сайта Paypal. Для этого на вкладке «Отправить средства» необходимо без ошибок заполнить форму с информацией о получателе и сумме платежа. Получатель также идентифицируется по его логину (его электронной почте).

На следующей странице можно все проверить и при необходимости ввести код скидки, изменить способ конвертации, написать сообщение получателю с приватной информацией. Далее, после отправки (кнопка «Отправка средств») и обновления страницы (может идти долго), платеж выполнится.

Изменение способа конвертации (чтобы вместо Paypal выполнение этого действия возлагалось на эмитировавший карту банк) легко настроить в профиле, в том числе и для всех последующих операций.

Осталось рассмотреть, как пополнить счет Paypal и как перевести деньги на Paypal. Пополнение счета возможно только с привязанной пластиковой карты, путем обмена других электронных денег или в результате получения денежных средств продавцом. Как выгодно обменять электронные деньги, читайте здесь.

В России продавцы ориентируются в основном на отечественные электронные деньги и платежные системы. Но со временем число продавцов, принимающих оплату через Paypal, будет только расти. Возможно этому поспособствует такое устройство, как «PayPal Here» (представлено в марте 2012 г.). Оно позволяет рассчитываться пластиковой картой через смартфон на платформе iOS или Android. Комиссия PayPal – 2.7% от платежа.

Paypal особенно актуален в России для оплаты товаров в зарубежных интернет-магазинах или на торгах в eBay. В этой области он практически безальтернативен. Постепенно все больше наших соотечественников пробуют оплачивать покупки с помощью Paypal.

Так что свою долю рынка в России самая популярная в мире система для интернет-покупок заслуженно получит. Данная статья предназначена для того, чтобы ответить на вопрос, что такое Paypal и рассказать о его особенностях и преимуществах.

Особенности принятия переводов PayPal в России

Рассмотрим, как получать средства и совершать переводы в платежной системе PayPal в России. Это необходимо для того, чтобы оплачивать товары и услуги, принимать деньги от пользователей, переводить средства. Система подходит для покупок в Интернете и ведения бизнеса.

Что понадобится клиенту

Компания защищает средства клиентов, помогает избежать мошенничества, гарантирует возвраты денег. Однако получать трансферы могут только зарегистрированные пользователи, прошедшие процедуру верификации. Сервис ограничивает функциональность аккаунтов клиентов, не предоставивших личные данные.

  • Неопознанным пользователям запрещено совершать переводы, выводить деньги на банковский счет или карту. Месячная сумма покупок не может превышать 40 000 руб. Разовый трансфер составляет 15 000 руб.
  • Клиентам, привязавшим свою карту, доступно выполнение переводов и вывод денег через PayPal. За месяц можно перечислить 200 000 руб.
  • Владельцы проверенных профилей полностью избавляются от ограничений. После верификации появляется возможность переводить до 550 000 руб., получать переводы.
Читать еще:  Кредитные карты для снятия наличных без процентов

Для подтверждения учетной записи пользователь должен лишь предоставить личную информацию.

Создание аккаунта PayPal в России

До того, как принять деньги на PayPal, необходимо зарегистрироваться в системе. Процедура, выполняющаяся за считанные минуты, требует от пользователя только наличия электронной почты и платежной карты. Кредитку желательно привязывать сразу при создании профиля.

  • Вход на сайт платежного сервиса. Ресурс автоматически определяет местонахождение пользователя и выбирает подходящий язык. Страницу, открывшуюся на английском, можно перевести на русский, кликнув на флажок.
  • Нажатие кнопки «Зарегистрироваться».
  • Выбор подходящего типа профиля. Система предлагает создать «Личный» или «Корпоративный» аккаунт. Оба типа подходят для принятия платежей. Если учетная запись не предназначена для ведения бизнеса, следует выбрать «Личный счет».
  • Выбор страны. Указывать государство следует правильно, в дальнейшем изменить эту информацию невозможно.
  • Ввод электронной почты. Используется е-мейл для получения переводов и уведомлений. Адрес почты – идентификатор счета, на который выполняется трансфер.
  • Установка пароля, который должен быть надежным, от него зависит безопасность аккаунта.
  • Принятие соглашения.
  • Подтверждение действий.

Пользователь после создания профиля перенаправляется на страницу привязки карты. Здесь требуется ввести номер кредитки, срок действия, защитный код. Операция необязательная, ее можно выполнить в любое время.

Больше о регистрации в PayPal смотрите на видео:

Процесс верификации

Предоставление информации – обязательный пункт для российских клиентов. В 2015 году был принят закон, обязующий систему PayPal хранить данные своих пользователей на защищенных серверах.

Верификация требуется сразу после регистрации в платежном сервисе. На отправку документов дается 60 дней.

Клиенту необходимо предоставить:

  • Паспортные данные (серию и номер документа).
  • СНИЛС, ОМС, ИНН. Система запрашивает номер одного документа на выбор.
  • Данные банковской карты. При верификации нужны привязка кредитки и ее подтверждение.

После выполнения процедуры с пользователя снимаются все ограничения и увеличиваются лимиты.

Вам будет интересно: Как повысить доступные лимиты аккаунта PayPal

Платежи с помощью почты

Привязанный при создании аккаунта адрес email является идентификатором. Любой клиент системы PayPal может перевести средства, указывая только почту. Метод идеально подходит при продаже товаров через Интернет и получении оплаты за услуги. Однако таким способом можно получить трансфер только с другого аккаунта сервиса.

Запрос на перевод

Еще один метод, как получить на PayPal деньги – это отправка заявки на трансфер. Подобные запросы формируются для оплаты продукции или услуг. Владелец аккаунта самостоятельно заполняет все поля, указывает сумму, от получателя требуется только подтверждение платежа.

Этапы создания запроса:

  • Выполнение авторизации на сайте платежного сервиса.
  • Переход в раздел «Отправить/Получить».
  • Выбор опции «Выставить счет».
  • Ввод требуемой информации. В форму вносятся почта отправителя, е-мейл получателя, дата создания запроса, вписываются номер счета и прочие данные просителя.
  • Нажимается клавиша «Отправить».

Уведомление о запросе высылается на электронную почту получателя. Средства поступают после подтверждения трансфера. Способ подходит для выставления счета пользователю, не создавшему аккаунт в системе PayPal. Запрос составляется аналогичным образом.

Получение денег через телефон

Мелким предпринимателям, часто встречающимся с клиентами, чтобы заработать, рекомендуется использовать мобильное приложение для принятия платежей. Программа актуальна для владельцев Android и Apple.

Для получения денег необходимо:

  • Установить приложение. Скачивается программа с официального сайта или маркета.
  • Ввести данные для авторизации. Вход подтверждается специальным кодом, отправленным на почту. Также система предложит выслать клиенту устройство, считывающее карты.
  • Обновить данные. Можно указать рабочий сайт, месторасположение, страницу Facebook. Информация будет отображаться на чеках предпринимателя.
  • Создать платежную схему. Пользователь может составить список товаров либо вводить данные вручную.
  • Ввести сумму заказа. Карта покупателя проводится через считывающее устройство. Если аппарата нет, вводятся данные карты или сканируются.
  • Заказчику поставить свою подпись на телефоне.
  • Подтвердить перевод. Завершается процедура нажатием клавиши «Complete Purchase».

Аппарат для карт высылается на почту пользователя PayPal бесплатно.

Оплата через сайт

Интернет-предпринимателям доступно создание платежной кнопки на своем ресурсе. Покупатели через клавишу «Buy Now» смогут оплачивать товары прямо на сайте.

Шаги по созданию кнопки «Оплатить через PayPal»:

  • Авторизация в учетной записи платежного сервиса.
  • Переход в раздел «Услуги для торговцев».
  • Нажатие на «Создайте кнопку для платежей».
  • Выбор подходящей клавиши. Предпринимателю предлагаются следующие: «Купить сейчас», «Добавить в корзину», «Сделать пожертвование» и т. п.
  • Ввод данных о бизнесе.
  • Настройка отслеживания прибылей, убытков, остатков.
  • Подтверждение операции. После сохранения данных появится окно с HTML-кодом. Эта строка с помощью редактора сайта переносится на ресурс предпринимателя.

После размещения на сайте кода появится выбранная пользователем кнопка. При нажатии покупателю будет предлагаться создать перевод.

Вывод полученных средств

Клиенту нужно знать не только как принимать деньги, но и способ их перевода на карту. Осуществляется вывод на привязанную к системе кредитку или банковский счет. После подтверждения карты и прохождения верификации принятые средства можно монетизировать.

Способ снятия денег:

  • Авторизация на сайте.
  • Переход во вкладку «Вывести средства на банковский счет».
  • Указание суммы перевода.
  • Подтверждение операции.

Процесс вывода занимает 5-7 дней. Средства автоматически конвертируются по курсу PayPal.

Подробнее о выводе денег с PayPal смотрите на видео:

Что такое PayPal и как им пользоваться?

PayPal представляет собой электронную платёжную систему, которая на сегодняшний день является крупнейшей в мире. Данный сервис позволяет в кратчайшие сроки совершать оплату товаров и услуг в интернете, а также осуществлять денежные переводы. Платёжная система PayPal гарантирует обеспечение финансовой безопасности клиента, поэтому её услугами пользуются более 200 миллионов пользователей в 202 странах.

О PayPal

Компания была создана в 1998 году в США. Её основная деятельность заключалась в обслуживании электронных аукционов на eBay. Начиная с 2002 года компания PayPal являлась частью корпорации eBay, однако в 2015 году вновь стала отдельной организацией.

Сегодня система PayPal — это мировой лидер рынка электронных платежей. С её помощью можно совершать следующие операции:

  • оплачивать покупки в интернете в одной из 25 национальных валют;
  • переводить средства в адрес физических лиц;
  • приобретать товары в интернет-магазинах по всему миру;
  • получать платежи за товары, проданные через интернет (сайты объявлений, площадку eBay или собственный сайт, если получатель является владельцем бизнеса).

Перечисленные функции также поддерживаются мобильным приложением PayPal, поэтому указанные транзакции можно проводить при помощи телефона.

Перечень допустимых операций может отличаться в зависимости от страны, в которой зарегистрирован пользователь. Например, в 97 государствах действует запрет на получение переводов в иностранной валюте (у клиента есть возможность только отправлять средства).

Принцип работы платёжной системы

В рамках данного сервиса клиенту необходимо открыть счёт на официальном сайте www.paypal.com/ru. Пользователям предлагается 2 разновидности счетов:

  1. Личный. Позволяет совершать покупки через интернет, получать и переводить деньги.
  2. Корпоративный. Предназначен для владельцев бизнеса — юридических лиц и ИП. Предполагает приём платежей и выставление счетов на оплату покупателям.

К лицевому счёту PayPal привязывается одна или несколько банковских карт клиента. Сумма платежей и переводов может напрямую списываться с банковского счёта или с остатка PayPal.

Основной принцип работы PayPal — это то, что клиенту не нужно указывать данные своей банковской карты при совершении расходных операций. Все платежи через систему осуществляются только при использовании таких реквизитов, как адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.

К другим особенностям данного сервиса относятся следующие характеристики:

  • переводы, полученные по системе PayPal, зачисляются на баланс лицевого счёта, а не на привязанную карту;
  • деньги со счёта можно бесплатно перевести на банковскую карточку в течение 7 дней;
  • за оплату товаров и услуг через PayPal комиссия не взимается (её оплачивает получатель платежа);
  • отправка переводов с лицевого счёта осуществляется бесплатно, с привязанной карты — с комиссией 3,4% от суммы плюс 10 рублей.

Если пользователь через PayPal оплатил товар на eBay, то сумма покупки, списанная с его счёта, зачисляется продавцу только после доставки заказа.

Процедура регистрации в PayPal

Чтобы зарегистрироваться в системе платежей PayPal, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт компании и нажать на кнопку «Открыть счёт».
  2. Выбрать тип счёта (личный или корпоративный).
  3. Указать страну и адрес электронной почты. Пользователь может выбрать любой действительный email. Электронный ящик должен регулярно использоваться клиентом.
  4. Создать пароль и ввести его дважды без ошибок. Чтобы пароль был надёжным, рекомендуется одновременно использовать цифры, строчные и заглавные буквы. Не стоит создавать комбинацию, содержащую имя, номер телефона или дату рождения.
  5. Указать личные данные. На этом этапе запрашивается ФИО клиента, дата рождения, адрес регистрации или проживания, реквизиты паспорта и номер телефона. При совершении платежей через сайт PayPal доставка заказов будет осуществляться по адресу, указанному в профиле пользователя.
  6. Перейти на вкладку «Счёт» и выбрать опцию «Добавить карту» или «Добавить банковский счёт». Далее понадобится ввести реквизиты карточки или данные о счёте.
Читать еще:  Кредитная карта тинькофф platinum до 300000 55 дней без процентов

После завершения регистрации клиенту необходимо подтвердить создание учётной записи. Система автоматически списывает с указанного счёта или карты определённую сумму (не более 2 долларов), а в выписке данная операция отмечается 4-значным кодом. Например: PP*ХХХХ CODE или PayPal*ХХХХ CODE, где ХХХХ — это код. Данную комбинацию цифр надо ввести в своём аккаунте PayPal во вкладке «Счёт».

В дальнейшем пользователь может управлять своим счётом через личный кабинет, а именно — просматривать выписку, запрашивать и переводить средства, регулировать расходные лимиты.

Как пользоваться PayPal в России?

Российские пользователи до октября 2011 года могли только пополнять счёт PayPal и использовать его для осуществления оплаты товаров в интернете. После того как системе электронных платежей был присвоен статус небанковской финансово-кредитной организации, российские граждане получили возможность принимать переводы и выводить деньги на банковскую карту или счёт.

Интерфейс официального сайта PayPal в России адаптирован для граждан РФ. Также компания имеет собственный контакт-центр с русскоговорящими операторами. Для обращения в службу поддержки необходимо позвонить по одному из указанных номеров:

  • 8 (800) 300-30-00 — звонок бесплатный на территории РФ;
  • +7 (499) 300-30-00 — можно дозвониться из любой точки мира (стоимость звонка зависит от тарифов сотового оператора).

Чтобы начать работу с системой, пользователю необходимо пройти регистрацию согласно вышеуказанной инструкции и привязать к счёту PayPal одну или несколько банковских карт. В дальнейшем использование данного сервиса осуществляется следующим образом:

  1. Для оплаты товаров в интернет-магазинах пользователю необходимо выбрать PayPal в качестве способа расчёта и указать адрес электронной почты и пароль, созданный при регистрации. Система перенаправит пользователя в личный кабинет, где потребуется выбрать карточку для списания.
  2. Пополнение счёта осуществляется перечислением с привязанной карты или наличными в точках приёма (например, салонах связи «Евросеть» или «Связной»).
  3. Чтобы перечислить деньги другому пользователю, следует авторизоваться на сайте PayPal и выбрать опцию «Отправить перевод». Далее потребуется ввести электронный адрес получателя, указать сумму и подтвердить операцию.

Статус отправленного перевода можно отслеживать в личном кабинете.

Преимущества и недостатки

К достоинствам системы относится:

  1. Безопасность платежей. Клиенту не требуется вводить данные своей карточки на сторонних сайтах. Для оплаты достаточно указать свой логин в системе PayPal (адрес электронной почты) и пароль. PayPal не сообщает получателю сведения о банковских картах и счетах отправителя. Это позволяет сохранить реквизиты карты в секрете и обезопасить себя от действий мошенников.
  2. Мгновенная оплата и быстрые денежные переводы. Средства со счёта перечисляются моментально. Для отправки перевода родственникам или друзьям клиенту потребуется указать только адрес электронной почты получателя.
  3. Удобство использования при совершении интернет-покупок. Пользователю нет необходимости каждый раз вводить номер карты, срок действия и CVV2 код. Эти данные указываются только один раз для привязки карточки.
  4. Защита прав покупателя. Если интернет-заказ, оплаченный через PayPal, не соответствует описанию продавца, то клиент может открыть спор. Покупатель должен предоставить в PayPal доказательства в виде фото или видео. Система проверит обоснованность претензии и в случае положительного решения вернёт деньги. Открыть спор также можно в ситуации, когда возникли проблемы с доставкой заказа (неполная комплектация или длительный период ожидания).
  5. Возмещение почтовых расходов в случае возврата товара продавцу. Клиент имеет право на 12 бесплатных возвратов в год, максимальная стоимость каждого — не более 1 500 рублей.

Одним из существенных минусов системы является то, что она привлекает мошенников. Злоумышленники отправляют клиентам поддельные письма, подписываясь службой поддержки PayPal, и просят раскрыть пароль от личного аккаунта.

Также к недостаткам системы можно отнести невыгодные тарифы для продавцов. При продаже товара оплата начисляется за минусом комиссии в размере 3,9% от суммы покупки плюс 10 рублей.

Отзывы об использовании PayPal

Система пользуется популярностью во всём мире. Сегодня с её помощью платежи и переводы совершают 267 миллионов клиентов по всему миру. Однако на российских сайтах-отзовиках PayPal имеет невысокий рейтинг. Это объясняется следующими причинами:

  • пользователи сообщают, что приходится долго ждать ответа от службы поддержки при возникновении спорных ситуаций;
  • не все интернет-магазины в России принимают оплату через PayPal, поэтому клиенту выгоднее пользоваться отечественными платёжными системами — Яндекс.Деньги, QIWI или WebMoney;
  • долгие сроки вывода средств на карточку.

Клиенты отмечают, что использование PayPal больше подходит для совершения покупок на зарубежных сайтах. Если такой необходимости нет, то лучше отдать предпочтение другим способам оплаты.

Акцент компании на безопасности платежей — это бесспорный плюс данной системы, однако многие пользователи сообщают, что при возникновении малейших подозрений PayPal блокирует аккаунт на 180 суток. До завершения проверки средства на счёте остаются недоступны.

Видео по теме

Платежи из-под палки

В нашей стране платежная система PayPal пока не слишком популярна, но за рубежом она, бесспорно, лидирует среди платежных средств для интернет-покупок из-за ряда полезных особенностей. Портал Банки.ру решил выяснить тонкости работы PayPal в России.

Извилистая «палка»

С первого взгляда PayPal выглядит как очередной посредник между продавцом и покупателем. Таких «прослоек», исправно взимающих свою комиссию с каждого платежа, немало. Однако у «палки», как ласково зовут сервис его российские пользователи, есть огромное конкурентное преимущество — покупатель у нее всегда прав. Правда, чтобы воспользоваться своей правотой, покупатель должен уметь работать с PayPal и знать кое-какие тонкости использования системы.

Прежде всего, стоит усвоить, что это не традиционный электронный кошелек. Да, у каждого пользователя сервиса есть свой счет, но у подавляющего большинства его баланс нулевой и остается таковым всегда. Привязав к PayPal платежную карту, вы обнаружите, что не можете перечислить с нее деньги на свой собственный счет. По сути, частному пользователю PayPal счет необходим лишь как промежуточный буфер для получения средств от друзей и покупателей (если он торгует посредством PayPal) и возвратных платежей от продавцов.

Перевести деньги другому пользователю PayPal внутри страны совсем не сложно, для этого нужно знать лишь электронный адрес, под которым он регистрировался на paypal.com. Деньги приходят практически мгновенно, но, увы, не бесплатно, если вы не используете баланс счета PayPal: при переводе на сумму менее 300 тыс. рублей комиссия составит 3,4% плюс 10 рублей. Платит эту комиссию, естественно, отправитель. Отправив, к примеру, 100 рублей, вы лишитесь 113 рублей со своей карты, а баланс счета получателя прирастет на 100 рублей. Международные переводы обойдутся чуть дороже, в зависимости от страны до 4,9% плюс фиксированная ставка в валюте страны получателя. Заметим, что перевод денег не с карты, а со счета на счет бесплатен, но на счет деньги как-то должны попасть, что тоже не бесплатно.

Аккумулировав на своем счете какие-либо деньги, вы можете либо вывести их на свой банковский счет (без комиссии, но с конвертацией в рубли, если у вас на счете другая валюта), либо потратить их на покупки. Причем, если денег на вашем счете недостаточно для выполнения платежа, остаток суммы будет снят с привязанной к счету карты.

Регистрируемся, верифицируемся и платим

Чтобы начать работать с PayPal, необходимо зарегистрироваться на сайте paypal.com. Можно зарегистрироваться в качестве частного лица либо юридического (корпоративный счет). Заметим, что принимать платежи за товары и услуги через PayPal может и частное лицо. При регистрации можно привязать к счету банковскую карту, а можно сделать это позже. После регистрации вы обнаружите, что статус вашего счета указан как «непроверенный», а его баланс равен нулю.

При работе через непроверенный счет объем одной операции ограничен 15 тыс. рублей, а в месяц можно провести операций на сумму 40 тыс. рублей. Максимальный остаток на счете также не может превышать 15 тыс. рублей. Если выполнить процедуру верификации, лимит на операцию и лимит на остаток по счету вырастут до 100 тыс. рублей, а месячный лимит будет снят. Процедура верификации достаточно проста, но для ее выполнения необходимо привязать карту: PayPal заморозит на вашей карте до 60 рублей. В деталях платежа будет указан проверочный код, который нужно ввести в соответствующее поле в вашем профиле на paypal.com. Узнать проверочный код вы сможете, получив выписку операций через СМС-банкинг, интернет-банк или банкомат либо позвонив в контакт-центр вашего банка, или же посредством СМС-оповещения. Обычно проверочная сумма размораживается сразу, но в редких случаях в зависимости от конкретного банка процесс может занять до одного месяца.

Читать еще:  Как узнать срок действия карты visa

Платить через PayPal чрезвычайно просто. Подавляющее большинство интернет-магазинов в мире принимают оплату по PayPal. Выберите этот способ оплаты на сайте, и вы будете перенаправлены на paypal.com. После того как вы введете свой электронный адрес и пароль к PayPal, вы увидите в своем профиле счет от продавца. Если продавец не имеет своего сайта (к примеру, вы хотите купить что-либо у частного лица, связавшись с ним по Skype), он может просто выставить вам счет через свой профиль в PayPal, зная ваш электронный адрес. Далее, убедившись, что сумма соответствует ожиданиям, вы подтверждаете оплату счета, PayPal снимает деньги с вашего счета или карты и отправляет продавцу. Заметим, что технологию 3D-Secure PayPal не поддерживает — вводить одноразовый код не требуется.

Можно подумать, что это лишние телодвижения — ведь практически любой интернет-магазин принимает к оплате непосредственно банковские карты, без дополнительных посредников. Однако таким образом вы можете без опаски работать с любым, даже неизвестным доселе, магазином, не подвергая данные своей карты опасности компрометации. Любой свеженайденный в Интернете магазин с низкими ценами может оказаться фальшивкой, существующей лишь для сбора данных платежных карт. В случае оплаты через PayPal никаких ваших данных, кроме электронного адреса и адреса доставки товара, магазин не получает — опасности нет. Конечно, остается опасность, что продавец возьмет деньги, но не отправит вам товар. Но PayPal не бросит вас и в таком случае: уплаченные деньги можно вернуть, если сделать все правильно.

Спорим, скандалим и возвращаем деньги

Если вы оплатили покупку, но не получили ничего взамен либо получили не то, что ожидали, можно вернуть свои деньги. Есть два способа: возвратный платеж через платежную систему карты (chargeback) и спор, открытый в системе PayPal (он же диспут).

Возвратный платеж инициируется через банк, эмитировавший вашу карту. С точки зрения банка, спорный платеж совершен в адрес PayPal, о получившем деньги продавце ни банк, ни платежная система вашей карты ничего не знают. PayPal, получив от запрос на chargeback, начинает решать вопрос о возврате совместно с МПС, в соответствии с ее правилами и сроками. МПС сразу получает сумму возврата с PayPal, которая, в свою очередь, снимает ее с продавца. Если в итоге дело будет решено в пользу продавца, деньги ему возвратят. По данным PayPal, этот процесс может занимать до 100 дней.

Спор PayPal — процедура, аналогичная по смыслу запросу возвратного платежа, но работающая иначе. Открыть спор нужно в течение 45 дней с момента покупки. Спор инициируется и рассматривается внутри системы PayPal и начинается со стадии переговоров между покупателем и продавцом. Если им не удалось договориться (к примеру, продавец утверждает, что отправил товар, а покупатель говорит, что его не получил), идет стадия претензии, на которой обе стороны представляют доказательства своей правоты (фотографии, доказывающие ненадлежащее качество товара, почтовый идентификатор, с помощью которого можно увидеть, что товар получен покупателем и т. д.). Служба разрешения споров выносит решение и либо возвращает деньги на счет покупателя, сняв их со счета продавца, либо отказывает покупателю в возмещении. Процесс разрешения не лимитируется по срокам и весьма непрозрачен. В большинстве случаев решение выносится в пользу покупателя.

Комиссии, конвертация и другие тонкости

Источники прибыли PayPal — разного рода комиссии и курсовая разница при конвертации валют. Так как все деньги, циркулирующие в системе PayPal, приходят из карточных платежных систем, PayPal платит им те же комиссии, что и торговые организации. Соответственно, комиссии PayPal установлены так, чтобы компенсировать потери на уплату комиссий платежным системам.

Итак, если вы с рублевой карты оплачиваете через PayPal покупку в магазине, выставляющем счет в рублях, магазин платит комиссию в размере от 2,9% плюс 10 рублей до 3,9% плюс 10 рублей в зависимости от своего торгового оборота. Если средний размер операции у магазина составляет менее 300 рублей, он может подать заявку на смену комиссии. В этом случае он будет платить 5% (внутри страны) или 6% (международные) плюс 2 рубля. Для покупателя не столь важно, где физически расположен магазин, главное, чтобы счет выставлялся в рублях.

Если интересующий вас магазин не торгует в рублях, следует учитывать некоторые тонкости. Дело в том, что по умолчанию PayPal конвертирует валюту в выставляемых счетах в валюту страны получателя, в нашем случае — в российские рубли. Обменный курс PayPal устанавливает самостоятельно (и не стоит рассчитывать на его равенство с курсом ЦБ РФ), да еще и берет за это комиссию в размере 4%. Причем эту комиссию продавец по желанию может переложить на покупателя.

И это еще не все возможные потери. Если вы неосмотрительно платите за покупку картой, открытой в иностранной валюте, потери будут еще больше. Даже если вы оплачиваете долларовой картой счет, выставленный в долларах, PayPal конвертирует эту сумму в рубли и выставит счет вашему банку именно в рублях, а тот, в свою очередь, проведет по своему курсу конвертацию обратно в доллары да еще и свою комиссию возьмет.

К счастью, PayPal дает своим пользователям возможность избежать подобной двойной конвертации. В профиле клиента есть опция, позволяющая отключить конвертацию валюты счета внутри PayPal. Если сделать это, счет будет выставлен вашему банку в исходной валюте, и конвертацию будет выполнять только банк. Это имеет смысл даже для рублевых карт: обменные курсы и комиссии за конвертацию PayPal в большинстве случаев менее выгодны, чем у российских банков.

Найти эту опцию очень нелегко, разработчики PayPal спрятали ее так далеко, как могли. Чтобы отключить внутреннюю конвертацию валюты, нужно на закладке «Мой счет» нажать меню «Профиль» (именно заголовок меню, а не один из его пунктов), далее на появившейся панели «Мой профиль» выбрать «Мои средства», в открывшейся таблице найти строку «Мои предварительно утвержденные платежи» и нажать «Обновить» в последнем столбце этой строки. На открывшейся странице найдите ссылку «Задайте доступные источники финансирования», там вы увидите список привязанных карт. В строке нужной вам карты нажмите на ссылку «Варианты конвертации». Можете перевести дух: вы на месте. Нужный пункт называется «Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца». Выбрав его, не забудьте нажать кнопку «Отправить» внизу страницы.

Избавившись от невыгодных обменных курсов и комиссии за обмен, вы все еще можете столкнуться с тем, что снимаемые с карты суммы несколько больше ожидаемых. Такая опасность грозит вам в исключительных случаях, если вы платите с карты банка, взимающего дополнительную комиссию за трансграничные платежи. Эта комиссия будет удерживаться с вас даже при оплате покупки в российских интернет-магазинах . Дело в том, что банк не знает, куда именно идет ваш платеж: счет ему выставляет PayPal, которая в Европе зарегистрирована в Люксембурге. Банк считает, что вы платите магазину, расположенному в Люксембурге, и взимает с вас комиссию за трансграничный платеж. К счастью, таких банков очень немного.

Служба поддержки российского отделения PayPal сообщила нам, что данная проблема им известна и бизнес-подразделение компании уже работает над ее решением. Лишняя комиссия, предположительно, будет устранена к концу этого года.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector