0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отзывы о кредитной карте просто от восточного экспресс банка

Отзывы о Восточном Банке

После того как карта бинбанка превратилась в карту открытия, которая у меня уже была, мне захотелось найти альтернативный интересный продукт с бесплатным выпуском и обслуживанием. Заинтересовала кредитная карта «Восторг», даже если бы она была с небольшим кредитным лимитом. Оставила заявку на сайте именно на кредитную карту Восторг 25.01. На экране появилось сообщение по вашей заявке вынесено предварительное положительное решение, номер вашей заявки 156915136. Наш агент свяжется с вами в течение рабочего дня.

25.01. мне позвонил представитель банка Восточный и начал предлагать кредит наличными, я ей объяснила, что кредит мне совсем не нужен, в наличке под проценты не нуждаюсь, свои сбережения есть, на что мне предложили получить кредитную карту. Я сказала, что да, как раз на это я заявку и оставляла. Она уточнила, оставила ли я заявку на сайте, я подтвердила, после этого мне сказали, что тогда надо ждать и мне позвонят.

28.01. мне приходит email от банка восточный, чтоб мой адрес включен в клиентскую базу и просят подтвердить, что я не робот. Ок подтверждаю и думаю, ну вот наконец дошли руки до моей заявки и мне скоро позвонят. Но нет.
29.01. приходит смс, что срок решения по вашей заявке истекает, обратитесь в банк.
пишу обращение на сайте с вопросом почему же мне не звонят
Наконец позвонили, среагировали на это последнее обращение, говорят вам надо в офис прийти, я спрашиваю: а зачем? мне говорят: чтобы узнать решение о вашей заявке, так как есть только предварительное решение. Я спрашиваю: а на что хоть есть решение? и получаю шикарный ответ: на кредитование.

Я была бы совсем не против прийти в банк, получить окончательное решение, если бы мне позвонили как и обещали в понедельник, и сказали, что мне предварительно одобрена именно кредитная карта Восторг, а не некое кредитование, у меня все-таки есть опыт получения кредитных карт и отзывы я здесь почитала.

Девушка на мои вопросы могла только ответить. что она ответила на мое обращение на сайте и на этом всё.
Ни извинений, что никто не позвонил, ни адреса офиса банка или времени работы не было названо. Просто тупо: вам надо прийти в банк и чего вам еще надо вообще.

Супер клиентоориентированность.
Исключите меня из своей адресной базы данных, вы не имеете права меня туда включать — я не ваш клиент.

28.01.2020 обратился в банк Восточный на бульваре Новаторов 77 для оформления кредитной карты Восторг, после получения смс с положительным решением вернулся в банк для оформления. Меня обслуживала Аношина Мария Сергеевна. Она сообщила, что в карте Восторг мне отказано и одобрена карта Кэшбэк. Я сообщил, что знаю про комиссию за выпуск карты Кэшбэк и что мне нужна именно карта Восторг. Аношина М.С. заверила меня, что комиссия будет списана только в случае использования кредитный средств карты, если я внесу на эту карту свои деньги и буду расходовать их, не трогая кредитный лимит,комиссия списываться не будет. Этот момент я несколько раз уточнил и переспросил, получив утвердительный ответ.Сегодня 29.01.2020 я внёс на карту Кэшбэк 3000р и потратил из них 2511.62, после чего в приложении обнаружил списание дополнительных 1000 рублей за выпуск карты, баланс составил 99488.38 из 100000.Считаю данную ситуацию введением в заблуждение клиента банка с целью получения выгоды банка и непосредственно Аношиной Марии Сергеевны.

Написал жалобу на сайте и на почту kachestvu_da@express-bank.ru с требованием отменить данную транзакцию или компенсировать 1000 рублей за счет банка или за счет Аношиной М.С. как инициатора данной проблемы.

Благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению хотим пояснить, что предоставив Вам кредит, мы рассчитывали, что Вы будете исполнять свои обязательства по его оплате своевременно и в полном объеме в соответствии с Договором кредитования и ст.810 ГК РФ.

При возникновении просроченной задолженности, Банк обязан информировать Клиента о наличии задолженности, требовать ее погашение, информировать Клиента о возможных последствиях ее неуплаты, согласно Договору и действующему законодательству.

По вопросу некорректной консультации специалиста Банка, сообщаем, что по описанной Вами ситуации проводится служебное расследование, и в случае выявления нарушений к виновному сотруднику будут применены все необходимые меры.

Отметим, что Банк заинтересован в строгом соблюдении действующего законодательства, касающегося взаимодействия по вопросам взыскания просроченного долга.
Во избежание напоминаний со стороны Банка о наличии просроченной задолженности Вам необходимо погасить имеющуюся задолженность и в дальнейшем вносить ежемесячные платежи своевременно и в полном объеме.
Надеемся, нам удалось внести ясность в сложившейся ситуации.
При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru

Будем рады помочь!

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,
Ваш персональный менеджер Анастасия
ПАО КБ «Восточный»

Благодарим Вас за отзыв.

Для предоставления комментариев по Вашему обращению, с Вами связывался сотрудник. По итогам проведенных Банком мероприятий, ситуация полностью урегулирована, кредитный договор закрыт.

Примите наши искренние извинения за возможные неудобства.

Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва.

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru

Будем рады помочь!

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,
Ваш персональный менеджер Анастасия
ПАО КБ «Восточный»

Заявление об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицомПри оформление Договора 17/0925/00000/401088 мной Финогеевой Е.В. было дано согласие на осуществление ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» (Далее-Банк) направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Я располагаю информацией о том, что сотрудники Банка осуществляют звонки (по 50 раз в день) по поводу моей просроченной задолженности в адрес моих контактных лиц, телефонные номера 89135175ХХХ, 89131995ХХХ, 89504028ХХХВ пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи (о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности), сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.В связи с вышеизложенным,1) отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом по договору 17/0925/00000/401088
2) требую незамедлительно, с момента получения данного заявления, прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки на известные Вам номера 89135175ХХХ, 89131995ХХХ, 89504028ХХХ, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед Банком;
3) требую немедленно исключить телефонные номера 89135175ХХХ, 89131995ХХХ, 89504028ХХХ из вашей базы данных и не использовать их.В случае неисполнении моего законного требования буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции для привлечения Банка к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ, а также взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков.
С Уважением Финогеева.Е. В.

Благодарим Вас за отзыв.
Сообщаем, что Банк не совершал звонков по вопросу просроченной задолженности по Вашему кредитному договору, ввиду отсутствия на данный момент просроченной задолженности. По действующему кредитному договору Банк не осуществлял звонков по указанным в анкете номерам телефонов.
Отметим, что с целью розыска Клиента для урегулирования вопроса об оплате, Банк осуществляет звонки по предоставленным Клиентом номерам, однако, на указанные контакты информирование осуществлялось в 2018 году по закрытому на данный момент договору и, на основании данного обращения, указанные в анкете номера телефонов, помимо Вашего личного, были исключены из дальнейших коммуникаций.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с законодательством, заявление Должника об отказе от взаимодействия может быть направлено Кредитору не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просроченной задолженности по Договору.
Отметим, Банк заинтересован в строгом соблюдении действующего законодательства, касающегося взаимодействия по вопросам взыскания просроченного долга.

Читать еще:  Как проверить баланс на карте банка втб 24

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru
Будем рады помочь!

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,
Ваш персональный менеджер Анжелика
Банк «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Самый воровской банк мать уже 5 лет кредит выплачивает брала 90 000 выплатила уже 250 000 и до сих пор должна банку 120 000 закрыть всех пожизненно с конфискацией имущество а детей банкиров по миру пустить )))))

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 3 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 16 января 2019 15:46

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка не предоставляется возможным. Если у Клиента Банка есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Клиента направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием ФИО, даты рождения и номера кредитного договора. Будем рады помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»

взял кредит без просрочек отдал.и так 11 лет. тут перед новым годом нужно было срочно а банк рага показал.не люблю кагда плюют в лицо после стольких лет сотрудничества.больше не при каких условиях к этому Читать далее.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 09 января 2019 17:24

Уважаемый Автор! Сожалеем, что Банк не смог оправдать Ваши ожидания. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения. Будем рады помочь! С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Ужасный банк. Просрочка была несколько дней. Звонили с 6 утра. Разговаривала с дочками ,,братков из 90х,, хамство. Копеечный долг рос в геометрической прогрессии. Загасила полностью карту. Не связывались с эим банком!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 02 ноября 2018 15:04

Уважаемая Ирина! Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора. Будем рады помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Добрый день. Ни когда не оформляйте карту Путешественика. У них просто развод. Сотрудники банка говорят, что по карте льготный период 56 дней, а по факту у них вообще нету получается этого периода. Хотела Читать далее.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 02 августа 2018 16:35

Уважаемая Лариса! Для рассмотрения Вашего обращения просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Ваше ФИО, дату рождения, номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Сотрудник банка г. Нижневартовска Харламова Татьяна Владимировна развела бабашку 70 лет на страховку в 14 000,00 Отвратительный банк. Подаем в прокуратуру и в суд, том числе и на этого сотрудника

18 июня была закрыта карта путешественника досрочно в кассе банка. Но сотрудник банка перевела денежные средства на другой счет. пришлось дополнительно писать заявление о переводе денежных средств. но после Читать далее.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 02 августа 2018 16:30

Уважаемая Юлия! Ответ на данное обращение был предоставлен на другом интернет-ресурсе. С уважением, ПАО КБ «Восточный»

самый настоящий лохотрон взял кредит 30т.р. под 19% годовых написано было крупными цифрами на первой страничке,а оказалось на деле больше 100%годовых,даже объяснили мне потом, я сам дурак потому что поверил наслово поэтому плати и не жалуйся

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 17 июля 2018 12:52

Уважаемый Сергей! Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер телефона, а также ссылку на данный отзыв.

наталья г саранск мне предложили оформить кредитный доктор уверяли что после оплаты 100% одобрят кредит но после выплаты пришел отказ и как выяснилось все сотрудники такого дурака включают сваливают друг Читать далее.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 17 июля 2018 12:29

Уважаемая Наталья! Благодарим за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что «Кредитная помощь» — это программа, направленная на улучшение кредитной истории и призванная повысить шансы на получение кредита в Банке при условии выполнения определенных рекомендаций. Информация о платежной дисциплине по данному Договору направляется в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк. В связи с этим вероятность одобрения выдачи нового кредита повышается. Отметим, что обязанности по заключению новых кредитных договоров у Банка нет. На основании ст. 421 и ст. 821 ГК РФ, Кредитор, будучи стороной в договоре, свободен в принятии решения о заключении либо об отказе в заключении кредитного договора. С уважением, ПАО КБ «Восточный»

ВНИМАНИЕ! Данный банк устраивает аферы! По телефону менеджер озвучивает приемлемые параметры кредита с заверениями , что персонально для Вас будет так! Но по факту. после подписания бумаг. После подписания . Меняет процентные ставки и меняет условия кредитования. Люди будьте бдительны!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 28 июня 2018 16:12

Уважаемый Игорь! Благодарим за Ваше обращение. Для проведения расследования необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru , полностью Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона. С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Обращалась в этот банк, хотела оформить потребительский кредит, подала заявку через интернет, мне перезвонили, попросили те же сведения, что я уже заполнила на сайте банка, попросили всё продублировать Читать далее.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 22 июня 2018 16:38

Уважаемая Елена! Благодарим за Ваше обращение. Для проведения расследования необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru , полностью Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона. С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 13 июня 2019 15:47

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера кредитного договора (при наличии), а также ссылкой на данный отзыв. Будем рады помочь! С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Восточный Банк 13 июня 2019 15:48

Условия по карте «Просто» от Восточного банка

Оформление кредитных карт — взаимовыгодное сотрудничество клиента с банком, в котором каждая сторона имеет свою выгоду. Из-за высокой конкуренции банки регулярно вынуждены выдвигать уникальные предложения, дабы привлечь людей.

Восточный Экспресс банк предлагает кредитку «Просто» на интересных условиях — без процентов, без годовой ставки по кредиту и со льготным периодом в течение 5 лет. Филиалы организации находятся более чем в 300 городах России. Для оформления кредитки потребуется минимум времени и документов.

Преимущества карты

Кредитная карта «Просто» от Восточного банка привлекает лимитом на пользование деньгами до 120 000 рублей. Если клиент оплатил покупку или снял наличные, с него не взимается %. За каждый день задолженности берется фиксированная сумма — 30 (50) рублей в сутки. Как только взятые средства возвращены на карту, списание 30 рублей прекращается.

Выпуск любой кредитки нацелен в первую очередь на прибыль финансовой организации. Тем не менее, карта «Просто» от Восточного банка имеет определенные достоинства:

  1. Снятие наличных денег без комиссии в любом банкомате РФ (сторонние финансовые организации имеют право устанавливать комиссию).
  2. Льготный период длится 60 месяцев.
  3. Бесплатный интернет банк.
  4. Бонус в размере 1000 рублей за каждого приглашенного пользователя.
  5. Широкий возрастной диапазон — получить карту Просто от Восточного банка можно до 70 лет включительно.
  6. Бесплатное обслуживание карты при отсутствии долгов по кредиту.
  7. Быстрое рассмотрение заявки на оформление кредитки.
  8. Низкий процент по ежемесячной минимальной ставке.
  9. За оформление пластика платить не нужно.
  10. Возможность класть на карту наличные деньги и получать %.
  11. Владелец карты «Просто» от Восточного банка получает возможность участвовать в акциях и льготных программах (о них можно узнать на сайте www.vostbank.ru).
Читать еще:  Лучшие кредитные карты

О преимуществах других кредиток от банка Восточный можно посмотреть в видео:

Для любителей заказывать товары в интернете банк Восточный Экспресс добавил полезную опцию. Делая покупки в определенных магазинах, можно вернуть на счет до 40% от потраченной суммы. Можно приобретать со скидкой авиабилеты, туры, бронировать отели, заказывать еду в кафе. В партнерах банка есть популярные магазины BonPrix, AliExpress, Дочки и Сыночки и др.

Чтобы воспользоваться услугой, перед приобретением товара или заказом услуги нужно авторизовать уникальный номер карты. Подробности есть по ссылке. Затем нужно выбрать товар, оформить заказ, оплатить покупку и ждать возврата средств. Сделка абсолютно безопасная, организация гарантирует надежность платежа и защиту персональных данных.

Внимание!

Вернуть CashBack в размере 40% можно после заказа товара в конкретных интернет магазинах. Их списки периодически обновляются, ссылки на магазины можно найти в разделе «Акции и бонусы» в самом низу сайта.

Важно!

Деньги приходят назад в период от 2 до 6 недель. Не нужно впадать в панику, если средства не зачислены в ближайшее время.

Получение карты «Просто»

Восточный Экспресс банк предъявляет лояльные требования к гражданам, желающим оформить кредитную карту «Просто». Кредитору важно убедиться в наличии у потенциального заемщика постоянного источника дохода, гарантирующего своевременное погашение долга.

Оформить кредитную карту «Просто» от Восточного банка могут только граждане РФ, достигшие совершеннолетнего возраста. Обязательным условием является наличие постоянной прописки в регионе, где находится филиал. Для лиц, чей возраст перешел 26-летний рубеж, потребуется только паспорт. Те, кому на момент подачи заявки не исполнилось 26 лет, обязаны предоставить дополнительные сведения:

  • Информация о месте работы (на момент оформления стаж должен быть не менее трех месяцев).
  • Справка 2-НДФЛ (документ, подтверждающий доход заявителя).
  • СНИЛС.

Если кредитор сомневается в благонадежности клиента, он вправе потребовать дополнительные сведения о заемщике. Также сотрудник может попросить телефон кого-то из родственников и фактический адрес проживания. Это необходимо на тот случай, если понадобится срочно связаться с клиентом.

Внимание!

Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, которые не были зарплатными клиентами и не оформляли кредиты в Восточном банке, для получения карты «Просто» необходима постоянная регистрация не менее 12 месяцев в одном из этих городов.

Получить кредитку «Просто» можно непосредственно в филиале организации. Потенциальный заемщик предоставляет необходимые документы. Менеджер подготавливает два экземпляра договора, на один остается у заявителя, второй в банке.

Клиенту предоставляется возможность выбрать тип кредитки: VisaClassic или моментальную карту «Просто». Последняя выдается сразу, на ней не указывается имя и фамилия владельца.

Оформить кредитную карту без процентов онлайн

Подать заявку на оформление кредитки «Просто» можно, не выходя из дома или офиса. Понадобится электронное устройство с выходом в интернет. Для этого необходимо:

  • Перейдите по ссылке.
  • Откроется регистрационная форма, где необходимо ввести ФИО, номер телефона, электронный адрес, дату рождения.
  • Поставить галочку, подтвердив согласие на обработку персональных данных.
  • Нажать кнопку «Продолжить».

Все электронные заявки направляются в банк и рассматриваются компетентными сотрудниками. Если вынесен положительный вердикт, из банка поступит звонок или придет электронное письмо. Вам скажут, где и в какое время можно забрать карту.

Доставка карты на дом

Чтобы не посещать отделение банка, можно заказать курьерскую доставку на дом. При оформлении кредитки нужно сообщить сотрудникам банка о желании воспользоваться данной опцией. Банк потребует точный адрес фактического проживания, обговаривается время доставки. Перед приездом с вами свяжется курьер.

Важно!

Опция доступа не во всех городах России. В небольших населенных пунктах часто такая возможность отсутствует.

Желающие могут заказать доставку кредитки почтой. Клиент должен сообщить адресные данные, индекс почтового отделения.

Обслуживание карты «Просто» в ПАО КБ Восточный

Кредитная карта «Просто» от Восточного банка очень удобна для людей, желающих обеспечить себя финансовой подушкой на случай непредвиденных обстоятельств. Годовое обслуживание пластика бесплатно, если отсутствует задолженность по кредиту. Услуга СМС оповещений (подключается по желанию) обойдется в 89 рублей в месяц, итого 1068 в год. По сравнению с кредитками других организаций условия обслуживания карты «Просто» необременительны для клиентов.

Как проверить расход

Контролировать расход средств с кредитки «Просто» можно несколькими способами. Первый вариант — вставить пластик в банкомат Восточного банка и запросить выписку по счету. Выбрать нужную из предложенных карт, на экране устройства высветится баланс.

Можно сделать СМС запрос. Нужно отправить сообщение с текстом ОСТАТОК**** (OSTATOK****) на номер 7243. Вместо **** указываются последние четыре цифры номера карты.

В отделении Восточного Экспресс банка есть возможность получить информацию о расходе средств. Нужно обратиться в соответствующее окошко с паспортом и картой. Сотрудник банка предоставит сведения обо всех транзакциях.

Удобно контролировать расход средств через интернет банк. Услуга абсолютно бесплатная, клиент может воспользоваться полной или мобильной версией сервиса. Понадобится предварительная регистрация на сайте. В дальнейшем для совершения операций понадобится только вход в систему.

Для активных пользователей кредитки «Просто» оптимальным способом слежки за расходами является услуга SMS-оповещения. Клиенту на телефон приходят отчеты о всех совершенных транзакциях: покупке товара, снятии наличных и.т.д. Это надежная защита средств от злоумышленников — в любой непонятной ситуации карту можно заблокировать.

Как внести выплаты

По правилам банка, заемщик обязан вносить ежемесячно не менее 1% от общей суммы долга (минимум 100 рублей). Возврат средств на карту возможен несколькими способами:

  • Наличными деньгами в кассе Восточного банка.
  • Через терминал самообслуживания.
  • Пополнение кредитки через банкомат.
  • Через электронную платежную систему — Webmoney, Qiwi, Золотая корона, Яндекс Деньги и.т.д. Транзакция может облагаться комиссией.

Карта «Просто 30»: особенности и отличия

Кредитка «Просто 30»— карта с нулевой ставкой по кредиту и льготным периодом 60 месяцев. В принципе она не сильно отличается от аналогичной кредитки «Просто». У них одинаковая процедура оформления, бонусы и льготный период.

Единственное —лимит средств по карте «Просто 30» составляет до 120 000 р. вместо 70000 р. Дороже обойдется ее обслуживание — вместо 30 рублей за каждый день пользования кредитом придется заплатить 50 р. Годовое обслуживание обойдется порядка 18000 р.

Сравнительные характеристики обеих кредиток можно посмотреть в таблице.

Кредитная карта «Просто карта» от банка Восточный в 2020 году — подводные камни, стоит ли открывать + отзывы

Кредитная карта «Просто карта» от банка Восточный предполагает ежедневную фиксированную плату за обслуживание и длинный льготный период — до 5 лет. Я рассмотрела условия кредитки и отзывы клиентов и готова рассказать, стоит ли ее оформлять.

Какие условия у карты

0% — в льготный период

20% — если долг не погашен в льготный период

за каждый день просрочки или неполной уплаты минимального платежа — 0,0548%

Ознакомьтесь с документами по карте:

Какие еще есть тарифы

Банк предлагает также кредитки Просто 5 и Просто 30. Просто 5 не отличается от карты Просто — посмотрите условия тарифа (ПДФ, 195 КБ). У карты Просто 30 (ПДФ, 194 КБ) лимит до 120 тыс. и обслуживание — 50 руб. в день. В остальном условия по кредиткам идентичны.

Сколько платить за обслуживание

Обслуживание карты — 30 рублей в день. Согласно тарифу, эта сумма взимается не только за возможность пользоваться картой, но и за бесплатное снятие налички в льготный период.

Важно! Если вы не пользуетесь деньгами с кредитки, то за обслуживание платить не придется. Потратили 400 рублей на торт — ежедневно будете отдавать 30 руб. за пользование деньгами.

Стоимость обслуживания по тарифу

Предположим, вы купили продуктов на 3 тысячи и расплатились кредиткой “Просто”. Тогда каждый день банк будет высчитывать 30 рублей за обслуживание. И в день, когда вносите минимальный обязательный платеж, дополнительно спишется 900 рублей.

Какой лимит дают

Максимальный лимит кредитки — 70 тыс., согласно стр. 2 условий Тарифного плана. Минимальный — 5 тыс. руб.

Изначально Восточный банк выдает 5-30 тыс., чаще — 15 тыс. В чате пояснили, что в дальнейшем возможно увеличение до 120 тыс., что не соответствует официальным данным.

Ответ в чате о минимальном лимите по карте

Как увеличить лимит

В группе Восточного банка в Фейсбуке сказали, что лимит увеличивают автоматически. На форуме banki.ru пользователи жалуются, что его не увеличивают даже при активном использовании кредитки — Anna0505; или предлагают новую карту вместо увеличения лимита по старой — даналя.

Ответ банка об увеличении лимита

Как получить карту

Способы оформления кредитки:

  • Офис банка — уточняйте адреса и режим работы.
  • Приложение или личный кабинет интернет-банка.
  • Телефон горячей линии 8-800-100-7-100.

Как оформить кредитку через интернет

Зайдите на сайт Восточного банка в раздел “Оформить карту” и укажите:

  • ФИО.
  • Номер телефона.
  • Дату рождения.
  • Электронную почту (не обязательно).

На заметку! Банк рассмотрит заявку в течение 30 минут.

Как доставят карту

Вы получите карту в офисе банка в этот же день, курьером в удобное время или по почте России.

Если хотите, чтобы кредитку доставили домой курьером, сообщите об этом при оформлении. Сотрудник банка запросит адрес и согласует с вами время доставки. Перед приездом позвонит курьер.

Читать еще:  Оформить кредитную карту ак барс банка

Внимание. Функция доставки карты курьером действует не во всех городах.

Для получения кредитки почтой “России”, сообщите банку точный адрес и индекс.

Какой льготный период по кредитке, как рассчитать

Льготный период по карте — 60 мес. для любых операций: оплаты товаров, перевода и снятия наличных. При получении карты 1 июля 2019 г. льготный период закончится в июле 2024 года.

При просрочке погашения задолженности в льготный период — 20% годовых на сумму просрочки.

Обратите внимание! По карте Просто нельзя снижать процентную ставку, установленную при оформлении договора.

Ответ в чате о льготном периоде карты

Какой минимальный платеж, и как его рассчитать

Минимальный ежемесячный платеж — 1% от суммы долга, минимум 100 руб.

Минимальный ежемесячный платеж

Допустим, вы потратили по карте 15 тыс. Ежемесячный платеж составит 150 руб. + 900 руб. за обслуживание карты, т.е. 1050 руб. Если не вносить минимальный платеж, то на просроченную сумму начислят неустойку 20% годовых + ежедневный штраф 0,0548%.

Важно! Плата по карте выше, если подключено СМС-информирование 89 руб. и страховка, а также есть просрочки по предыдущим платежам.

Как пополнить карту и снять наличку

Восточный банк предлагает 13 способов пополнения кредитки. Для удобства описала их в таблице.

с 18:00 до 1:00 по Москве возможно отклонение на 5 часов

версия приложения для Андроида от 1.6.0;

для Айос — от 1.3.4

Установлены лимиты на пополнение:

15 тыс. — на операцию за сутки;

30 тыс. — в месяц

Предъявите сотруднику почты паспорт.

При первом посещении — номер счета.

Снимайте наличные деньги в банкоматах Восточного банка и банков-партнеров. Комиссия — 0 рублей.

Комиссия за снятие наличных

Kaк пpoвepить остаток и контролировать карту

Управляйте картой с помощью:

  • Мобильного приложения или интернет-банка.
  • Чат-бота в Телеграм или Вибере.
  • СМС-банкинга.
  • Приложений: Просто Кредит или Мобильный Экспресс.

Мобильное приложение и интернет-банкинг

Скачайте приложение в Апп Стор или Гугл Плей: на Андроид и на Айос.

С помощью приложения:

  • Отслеживайте баланс и расходы по кредитке.
  • Смотрите историю операций.
  • Оплачивайте штрафы, связь, ЖКХ и т.д.
  • Переводите деньги на другие карты.
  • Находите ближайшие отделения банка.

Эти же функции доступны в интернет-банкинге. Для регистрации личного кабинета введите номер карты или номер кредитного счета. Система предложит пароль для входа в интернет-банкинг.

Вход в личный кабинет

Как подключить СМС-банкинг

Подключите СМС-банк одним из способов:

  • Отправьте ВКЛ или ON на номер 7243.
  • По телефону 8-800-100-80-70.
  • В банкомате.
  • В отделении банка.

С помощью СМС-запросов вы узнаете остаток по карте, сумму минимального платежа, реквизиты банка, решение по заявке на кредит и т.д.

СМС-банк

Какой кэшбэк, за что дают

Банк начисляет до 40% кэшбэка на покупки в интернет-магазинах по списку из сайта Восточного.

Кэшбэк в магазинах-партнерах Восточного банка

Для получения кэшбэка:

  1. Авторизуйтесь на сайте, введя номер карты.
  2. Перейдите на сайт магазина и оплатите товар картой.
  3. Через 2-6 недель банк зачислит деньги за покупку на карту.

Ознакомьтесь с полными условиями начисления кэшбэка на сайте Восточного банка.

Алгоритм начисления кэшбэка

Какие плюсы и минусы у карты Просто

  • Бесплатное оформление.
  • 60 мес. льготного периода.
  • Бесплатное снятие наличных.
  • Начисление 2-4% на остаток.
  • До 40% кэшбэка на покупки в интернет-магазинах, указанных на сайте Восточного.
  • Маленький лимит — до 70 тыс., одобряют обычно 15 тыс.
  • Обслуживание 30 руб. в день.
  • 89 руб. в месяц за СМС-информирование.
  • Навязывание страховки, согласно отзывам клиентов с форума banki.ru. Примеры: Мотмаенам и Anna0505.
  • Некомпетентность сотрудников банка — отзыв с официальной группы Вконтакте.

Отзыв во Вконтакте о работе банка

Какие подводные камни

Перед тем как пользоваться картой, стоит познакомиться с подводными камнями — ежедневной платой за обслуживание, навязыванием страховки и штрафами за просрочку.

Обслуживание кредитки

60 месяцев льготного периода + бесплатное снятие налички — ощутимые плюсы. Подводный камень кредитки заключается в стоимости обслуживания. При любом лимите плата 30 руб. в день.

Средний одобряемый лимит по карте равен 15 тыс. В месяц придется заплатить 900 руб. за обслуживание. В год — 10 950 руб. А если подключили СМС-оповещение, страховку и немного просрочили оплату, то уйдете в минус. Таким образом, льготный период 60 дней — не такой ощутимый плюс.

Бесплатное снятие налички, когда максимум дают 70 тыс., а в среднем одобряют до 15 тыс. — небольшое преимущество.

Чтобы не нарваться на неустойку, нужно каждый месяц вносить минимум 1% от полной суммы долга. При этом сумма взноса не может быть ниже 100 руб.

Штрафы за просрочку

Льготный период по карте означает, что 60 месяцев вы не будете платить проценты (20% годовых). Но от платы за обслуживание и минимального платежа не освобождаетесь. Если не внести ежемесячный платеж в срок, то на сумму просрочки будет начисляться 20% годовых + ежедневная неустойка 0,0548%.

Как наиболее выгодно использовать карту

Иван нашел в интернет-магазине игровой ноутбук, о котором мечтал. Товар ограничен и продается со скидкой — за 50 тыс. руб. Деньги мужчина получит только через месяц. Тогда Иван заказал карту “Просто” от Восточного с лимитом 50 тыс.

Получив кредитку, он сразу снял без комиссии всю сумму и купил ноутбук. Через месяц вернул банку 50 тыс. + 900 руб. за обслуживание. Переплата составила всего 900 руб.

Схема использования карты из примера выше наиболее выгодная. Иван мог вносить деньги постепенно, по 500 руб. (это 1% от долга). Но ежедневная плата за обслуживание оказалась бы больше минимального платежа.

Лучше снять всю сумму и погасить долг в ближайшее время. Только тогда карта принесет пользу.

Отзывы клиентов Восточного о карте Просто

Nickwolk: нашёлся у этого банка и интересный продукт в виде кредитной карты просто. Принцип использования, исходя из названия, прост. Снимаем наличный, их можно снять без комиссии в любом банкомате если сумма заброса более 3000 рублей, или совершаем покупку, и до того момента пока мы не вернём деньги обратно будет начисляется по 30 рублей в день. Поэтому деньгами лучше пользоваться на короткое время. В идеале снять на пару-тройку дней до зарплаты если требуется, как пришла внести обратно с учетом платы за пользование.

В целом условия вполне неплохие. По лимитом правда эти карты не высокие, у меня лично 15 000 рублей, максимальный может быть 70 000 — полный отзыв на otzovik.com.

Anna0505: мне кажется, платить каждый день 30-50 рублей за то, что в ином случае платить не надо, это глупость. Подумайте, с картой «Просто» за месяц заплатите 1500 р за пользование 15 000, это 121 % годовых с первого дня! Фактически без грейса! Зачем? По лимитам — может кому-то предлагали Просто с 100 000, но я смотрела тут кучу историй на форуме и видела, как общаются операторы, и, по моей статистике, больше 15 000 не бывает лимитов — с форума banki.ru.

AlesikTim: приобрела данную карту сравнительно недавно. Мне очень нравится, так как за снятие наличных не снимается процент, что очень редко встретишь, а в нашем городке мало магазинов в которых действует безналичная оплата. Комиссия за пользование очень низкая, всего лишь 30 рублей в сутки. Я очень довольна — с otzovik.com.

dier: плюс карты «Просто» — собственные средства можно снимать в ЛЮБОМ банкомате любого банка, включая заграничные, БЕЗ дополнительных комиссий (если только комиссию не берет сторонний банк). Кредитные средства тоже можно снимать, но минус в том, что как только операция будет обработана, начнется «счетчик». Это для меня единственный аргумент, почему я пока не закрываю карту «Просто» — целиком на banki.ru.

Nastac: льготного периода нету вообще, плата за каждый день 30 рублей при наличии долга, лимит мой 15000 рублей, годовое обслуживание ноль. Большой плюс этой карты в том, что можно снять наличные без комиссии в любом банкомате, проверяла лично, снимала 1000 рублей в стороннем банке без комиссии. Планирую закинуть всю сумму и пускай она лежит до определенных покупок, закрывать не буду пока — с otzovik.com.

mooncat: получил карту «просто» и тоже с ней кредитку на рубль, страховку на 2500 и страховку за 100р в месяц. В отделении разговаривают вежливо, вводят в заблуждение умело, страховку «пытаются отключить» еще при оформлении, но «программа не дает». Что за страховка 100р в месяц пытался узнать в чате и на ГЛ, но там отправляют в офис, все вопросы туда, видимо там должны уболтать. Период охлаждения еще действует, поэтому попробую страховки отключить, в остальном карта «просто» по условиям понравилась — с banki.ru.

Карта Просто от Восточного и другие кредитки — в чем отличия

Я сравнила Просто карту с другими кредитками, и по каждому отличительному признаку давала баллы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector