0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Навязывание страховки при получении кредита в сбербанке

Имеет ли право Сбербанк навязывать страховку при взятии кредита

Нажиться на гражданах, которые вынуждены брать кредиты, хотят не только банки, но и различные посредники, в первую очередь страховые компании. Если заемщик не желает переплачивать за страховку, они вместе с банком создадут такие условия, при которых проще подписать договор страхования, чем потом расхлебывать последствия своего отказа. Считается что многие банки, а особенно Сбербанк навязывают страховку при оформлении кредита. Это распространенное мнение, но соответствует ли оно действительности? Попробуем это выяснить, а наши изыскания отразить в статье.

Как заставляют застраховаться?

Вплоть до 2016 года все банки спокойно навязывали страховку своим клиентам, которые обратились к ним за кредитом. В этом деле они зашли так далеко, что стали сами регистрировать страховые компании и заниматься страховым бизнесом. Получалось шикарно. Можно «обдирать» граждан, назначая «бешенные» проценты по кредиту. И при этом ничем не рисковать, поскольку сам заемщик оплачивает страховку, деньги от которой идут все в тот же банк. Великолепно, Остап Бендер нервно курит в сторонке.

Сейчас действует норма, запрещающая банкам принуждать клиентов заключать договор страхования. Если раньше это было законно, то теперь банк может нарваться на крупный штраф, если будет практиковать старые методы. Заемщик теперь сам решает должен ли он страховать свои собственные риски или нет, кроме отдельных случаев:

  • приобретения жилья в ипотеку;
  • оформления кредита с обеспечением в виде залога;
  • оформления кредита при государственной поддержке.

Таким образом, все мелкие потребительские кредиты как бы выпали из обоймы. Граждане начали массово отказываться от страховок, экономя свои собственные деньги, и банки этому не могут воспрепятствовать, хотя им это крайне невыгодно. Некоторые хитрости все же используются, но это скорее для повышения привлекательности страховки, нежели для ее навязывания.

Например, при оформлении абсолютно любого кредита сотрудник банка предлагает будущему заемщику подписать договор страхования жизни и здоровья. Если заемщик соглашается, то утвержденная процентная ставка по оформляемому кредиту снижается на 1%.

При оформлении мелкого кредита 1% не играет большой роли по сравнению со стоимостью страховки, но если кредит крупный, то можно и подумать.

Что дает страховка?

Какие виды страхования предлагают менеджеры Сбербанка? Чаще всего это страхование жизни и здоровья, чуть реже предлагается застраховаться от потери работы, а также полной или частичной утраты платежеспособности. На момент заключения кредитного договора стоимость страховки включается в общую стоимость кредита. С одной стороны это удобно, но с другой — получается, что должник занимает у Сбербанка не только на свои личные нужды, но и на страховку. В итоге выигрывает банк, который дает в долг больше и получает больший процент.

А что же получает заемщик, кроме «хомута»? Он получает психологическую поддержку в виде осознания факта, что в случае наступления неблагоприятных последствий, которые приведут к тому, что он не сможет платить кредит, он будет защищен страховой выплатой. Но факт ли это? Действительно ли заемщик получит страховую выплату в случае наступления указанных последствий?

Современные суды завалены исками как раз по этому поводу. Страховые компании нанимают самых лучших юристов с тем, чтобы они составляли договор таким образом, чтобы минимизировать потери организации. Минимум, что ждет заемщика это затягивание выплаты, а максимум откровенный обман с присвоением полагающихся ему денег. Перед тем как заключить договор страхования нужно выяснить насколько «чистоплотна» страховая компания, с которой заемщик собирается иметь дело.

Нужно внимательно читать договор, хотя это не гарантирует, что заемщик заметит подозрительные пункты.

Таким образом, приходится констатировать, что страховка реально помогает единицам, а заманиваются в сети страховых компаний тысячи заемщиков. Получается, что должник вешает на себя двойное бремя, а нужно ли ему это?

Как разорвать навязанное соглашение?

Даже те, кто не верит в справедливость российских законов, должны признать, что нормы права все-таки иногда становятся на сторону простых людей. Взять то же страхование при взятии кредита. Норма права, появившаяся в 2016 году, допускает расторжение договора страхования без всяких санкций, по инициативе заемщика в течение 5 дней с момента его заключения.

Предположим должник, оформив кредитный договор и подписав страховку, придя домой и все спокойно посчитав, приходит к выводу, что его ввели в заблуждение и страховка ему не нужна. Он может в течение 5 дней обратится в Сбербанк и без объяснения причин потребовать вернуть деньги за страховку и расторгнуть договор страхования.

Представим, что менеджер отделения Сбербанка ему отказывает или необоснованно уклоняется от приема заявки. Что делать? Тогда заемщик идет к управляющему отделением и высказывает ему свои претензии. Слова свои нужно подкрепить письменной претензией, которая составляется в свободной форме. Если ожидаемой реакции не последовало, надо обращаться к вышестоящему руководству или в суд. Оформить расторжение договора страхования работники банка должны сейчас же при вас, не откладывая этот процесс ни на час.

Итак, имеет ли право Сбербанк в погоне за сверхприбылью навязать заемщику страховку? Нет, не имеет. Если страхование не предусмотрено законом для данного типа кредита, заемщик может от него отказаться. Если вы все же «подмахнули документ не глядя» мы расскажем, как расторгнуть недавно заключенный договор. Будьте внимательны и удачи!

Клиент всегда дурак. Как Сбербанк навязывает ненужные услуги

Фото: © РИА Новости/ Рамиль Ситдиков

Сотрудники крупнейшего банка страны вместо законов изучают сказку «Золотой ключик». У вас тоже сложится такое впечатление, если вы почитаете жалобы клиентов Сбербанка. Кот Базилио и лиса Алиса уговаривали Буратино посеять его деньги в Стране дураков. Они обещали, что из этих денег вырастет дерево, на котором вместо листьев будут золотые монеты. В Сбербанке похожие методы.

Принудительная страховка при потребкредите

Фото: © РИА Новости/Игорь Зарембо

«Во время оформления потребительского кредита под предлогом отказа в кредите мне сотрудница ПАО «Сбербанк» … навязала услугу добровольного страхования. На мой вопрос о возможности получения кредита без обозначенной услуги ответила, что это невозможно и мне не одобрят кредит», — говорится в жалобе жительницы Нижнего Новгорода на портале banki.ru.

Обычно в таких случаях речь идёт о страховании жизни и здоровья. Сотрудница в Нижнем Новгороде обманула клиентку. Она сказала, что при досрочном погашении кредита деньги за страховку вернут. Но, конечно же, банк ничего не вернул. В итоге клиентка выбросила на ветер 169 тысяч рублей.

На самом деле страховка в таком случае может быть только добровольной. Но даже это знание не всегда помогает. «Сотрудники говорят, что кредит не одобрят, будет отказ, и просто не оформляют заявку, так как им смысла нет подавать заявку на кредит без допуслуг», — пишет в жалобе житель Энгельса.

В таком случае проще на следующий день вернуться в банк и отказаться от уже оплаченной страховки. Это можно сделать в течение первых 5–14 дней. Действует так называемый период охлаждения.

Но и тут всё непросто. «Потратили в отделении банка два часа. Был полный цирк, потому что написать заявление — три минуты, а сотрудники нас направляли от одного к другому, придумывая всё новые и новые причины для того, чтобы не давать нам написать заявление», — говорится в этой же жалобе.

А жителю Саратова, который пришёл отказаться от навязанной страховки, сотрудники банка сказали, что в дальнейшем «Сбербанк больше ни при каких обстоятельствах не одобрит никакой кредит».

Читать еще:  Как проверить полис осаго на подлинность в базе рса

Но и это не предел. Жителю Тамбова сотрудница Сбербанка, услышав, что он собирается избавиться от навязанного полиса, сказала:

«Это хуже всего! Потому как по вам делается пометка «Умышленно согласился на страховку для снижения процентов» и у вас портится кредитная история!» (так указано в жалобе).

А с испорченной кредитной историей, как известно, человек уже не сможет взять кредит ни в одном нормальном банке.

Согласно статистике ЦБ за III квартал 2017 года, четверть жалоб по потребительским кредитам связана именно с навязыванием услуг.

Кстати, пока клиенты жалуются, у Сбербанка растут доходы. В январе 2018 года чистая прибыль составила 65,33 миллиарда рублей. Это на 13% больше, чем было год назад, сообщила пресс-служба банка.

В том числе увеличился чистый комиссионный доход банка — на 20%. Это как раз то, что банк зарабатывает на всевозможных комиссиях.

Что делать

Фото: © LIFE/Павел Баранов

Искать банк, который оформит вам кредит без страховки, если она вам не нужна.

— Если в разговоре с менеджером вы показываете, что знаете законы, он, скорее всего, будет с вами более корректно общаться. По крайней мере, не будет ультимативно говорить, что без страховки вам точно не одобрят кредит, — сказал глава проекта ОНФ «За права заёмщиков» Виктор Климов.

Не попадаться на откровенный развод.

— Банк имеет право отказать вам в кредите без объяснения причин, — отметил Виктор Климов.

Поэтому угроза «без страховки вам не одобрят договор» вполне реальна. Да, банк может потерять вас как вполне выгодного клиента, если откажет вам. Но клиенты со страховкой для него намного выгоднее, чем вы.

Кстати, цена договора страхования, который прилагается к кредиту, может быть в 4–5 раз выше, чем такой же договор, заключённый действительно добровольно, без кредита. Просто банки загоняют клиентов в угол.

— Соотношение собранных премий по страховкам и произведённых выплат у банков пять к одному — то есть собирают они условно 100 рублей, а общая сумма выплат не превышает 20 рублей. Представляете, как выгодно? — сказал Виктор Климов.

А вот что касается угроз по поводу кредитной истории, то она испорчена не будет.

— В ней отметки только по самому кредиту, — сказал эксперт. — Это было бы серьёзным нарушением закона, и я думаю, что ни один банк на это не пойдёт.

Не соглашаться на так называемый коллективный договор страхования.

— Это более сложная конструкция отношений. Заёмщик не сам заключает договор. Договор заключается между банком и страховой компанией, а заёмщик присоединяется к этому договору. И в этом случае он даже периодом охлаждения не может воспользоваться — это просто не предусмотрено, — сказал Виктор Климов.

Ипотечники попадаются на ту же удочку

В похожие истории попадают и ипотечные заёмщики. Но они гораздо чаще добровольно соглашаются застраховать свою жизнь и здоровье. Во-первых, при ипотечном кредите это всё-таки более обоснованно, чем при небольшом потребительском. Во-вторых, это способ снизить процентную ставку, а при ипотечном кредите это может быть довольно выгодно.

Но всё же порой и ипотечники понимают, что сотрудники банка впарили им что-то совсем ненужное. В некоторых случаях это прямой обман.

Фото: © LIFE/Владимир Суворов

«26.11.2014 года мной была оформлена ипотека в Сбербанке. В этом году, узнав, что снизился коэффициент по программе «Защищенный заёмщик», решила оформить данную программу для снижения ставки по ипотечному договору», — говорится в жалобе жительницы Владикавказа. — «Прежде позвонила на горячую линию «Сбербанк страхования» для уточнения вопроса, будет ли действовать по моему договору данная программа и снизится ли ставка, на что получила положительный ответ оператора. 28 ноября оформила данный полис на сайте «Сбербанк страхования», в силу он должен был вступить 1 декабря».

Но ставка так и не изменилась. В итоге на жалобу пришёл ответ, что «оформление полиса страхования жизни, к сожалению, не приведёт к понижению процентной ставки». Период охлаждения уже был пропущен, так что вернуть деньги за страховку не получилось.

Что делать

Жаловаться на обман. Если вам навязывают страховку и вы подписываете договор, то в суде (и не только в суде) очень сложно доказать, что вы пострадали. Вы же поставили подпись в договоре, а там написано, между прочим, что «участие в программе добровольного страхования не повлечёт отказа в предоставлении банковских услуг». Да, это как раз ровно противоположное тому, что устно заявляют сотрудники. Но, даже если вы запишете это на диктофон, ваша подпись на документе окажется всё же важнее.

Другое дело, когда вас прямо обманывают и в документе, который вы оформляете, нет ничего, что бы ставило под сомнение слова обманщика. В этом случае жалуйтесь. Сначала в сам банк, потом можно подать заявление в Роспотребнадзор или суд.

— С 16-го года появилось правило: Роспотребнадзор не будет рассматривать ваше обращение, если вы до этого с претензией не обращались в банк, — сказал председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.

Записывать все разговоры (и по телефону, и в офисе) с сотрудниками банка на диктофон.

Тогда при подаче претензии у вас будут доказательства.

Ипотечники, кстати, сталкиваются и с другой разводкой: банки предлагают юридическое сопровождение. Оно включает в том числе оценку покупаемой квартиры.

— Предлагают оценить только вот здесь, только в этой компании. На рынке эта услуга стоит две тысячи, а у них 15. Но это тоже вопрос вашей грамотности. Считать, что первый банк, в который вы пришли, — это ваша единственная возможность, неправильно.

Хотите или нет, но мобильный банк у вас будет

Фото: © L!FE/Марат Абулхатин

Как сообщала пресс-служба Сбербанка, «основной прирост комиссионного дохода обеспечили операции с банковскими картами» (+36%). Только эти операции нередко проводятся отнюдь не по желанию клиентов.

«Выдача зарплатных карт сопровождается навязыванием сопутствующих услуг, — сказано в жалобе жительницы Москвы. — На недвусмысленный отказ в установке автоплатежей сотрудники не реагируют. В итоге у десяти сотрудников нашей организации после выдачи зарплатных карт обнаружились автоплатежи оплаты телефонов, установились «копилки» Сбербанка и ежемесячные перечисления средств на вклады Сбербанка, у нескольких сотрудников появился ежемесячный автоплатёж перевода средств с одной карты на другую. «

«Сегодня я пошла в офис Сбербанка оформить дебетовую карту. Менеджер банка при оформлении заявила, что для получения карты необходимо оформить «защиту от мошенников», — говорится в жалобе жительницы Саратова. — Я дважды спросила, можно ли оформить карту без этой защиты, но она сказала, что это входит в стоимость по умолчанию и без неё карту оформить нельзя».

Только дома клиентка сама прочитала порядок получения карт и поняла, что «такого наглого вранья и навязывания услуг» она ещё не видела.

«Таким образом, мне просто так добавили 700 рублей к стоимости годового обслуживания карты, — говорится в жалобе. — Специалист по страхованию на горячей линии Сбербанка сообщила, что договор страхования можно просто не оплачивать при получении карты, и я надеюсь именно так и поступить».

Менеджер банка уже ответила на эту жалобу: «Мне искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Страхование денежных средств на карте действительно оформляется по желанию клиента».

Вроде бы деньги за мобильные услуги и защиту карты не такие большие, но в целом, по словам Дмитрия Янина, банки зарабатывают на этом миллиарды рублей.

Читать еще:  Какие банки дают автокредит без первоначального взноса

Что делать

Быть начеку.

— Сотрудники многих банков действительно заточены на то, чтобы подключить мобильный банк, даже особо не спрашивая клиента. В результате вы платите за обслуживание дебетовой карты не 300 рублей в год, а на тысячу больше. Если вы не пользуетесь мобильным банком и даже толком не знаете, что это такое, зачем это вам?

Закрыть карту. Если вы чувствуете, что вместо банка попали в Страну дураков, уходите. Чем больше будет людей, которые знают свои права и готовы их отстаивать, тем скорее банки изменят свои методы. А кто не изменит — останется без клиентов.

Перечисленные проблемы характерны для большинства банков. Сбербанк был выбран как самый характерный пример. Во-первых, он лидер по выдаче кредитов населению, согласно рейтингу banki.ru (объём — 4,9 трлн рублей на 1 января 2018 года).

Во-вторых, это государственный банк. В-третьих, широкая сеть его офисов и популярность позволяют называть его «народным».

Навязывание страховки при получении кредита в Сбербанке

Практически при каждом обращении за кредитом в Сбербанк приходится сталкиваться с требованием об оформлении страховки. Как правило, речь идет о добровольном страховании имущества, жизни и здоровья заемщика. Разберем, законно ли навязывание страховки при получении кредита в Сбербанке, как отказаться от этой услуги.

Особенности оформления страховки при получении кредита

Навязывание страховки банком может быть вызвано не только желанием минимизировать риск невозврата кредита. Большинство банков имеют в качестве партнеров дружественные страховые компании, принадлежащие одним и тем же собственникам. Навязывание страховки может сопровождаться не только вежливым предложением оформить полис. Банк может неофициально вводить такое условие для положительного рассмотрения заявки на получение кредита.

Насколько законно навязывание страховки при получении кредита в Сбербанке? Статья 16 Закона № 2300-1 предусматривает право потребителей на свободный выбор услуг в любой сфере деятельности, в том числе при оформлении страховок. Однако нужно учитывать, что банк вправе отказывать в одобрении заявки по собственным критериям и без обоснования причин. В этом случае отсутствие полиса практически неизбежно приведет к отрицательному решению.

По указанным выше причинам, чтобы получить желаемый кредит, заемщики вынуждены соглашаться на условия банка, заключать договор добровольного страхования с той компанией, которую укажет кредитная организация. Однако нужно учитывать ряд важных обстоятельств:

  • факт согласия гражданина на навязанную услугу по страхованию не устраняет незаконность действий сотрудников банка;
  • даже при заключении договора со страховщиком и перечислении страхового тарифа, граждане вправе аннулировать навязанный полис (в ряде случаев удастся вернуть полную сумму страховой премии);
  • требование об имущественном страховании правомерно только в случае оформления ипотеки, когда залогодержатель (банк) вправе использовать такой вариант для обеспечения сохранности имущества.

Возврат навязанной страховки по кредиту будет целесообразен в любом случае, если заявление об аннулировании полиса последовало в течение первых 30 дней срока его действия. Рассмотрим алгоритм действий, как вернуть навязанную банком страховку по кредиту.

Как вернуть навязанную страховку по кредиту в Сбербанке

Размер страховой премии напрямую зависит от суммы кредита, поскольку банк старается таким способом учесть все возможные риски потери трудоспособности заемщика, его смерти, повреждения или уничтожения имущества. Как правило, размер платежа по страховке составляет от 1 до 3% от суммы страхового возмещения, поэтому возврат средств позволит существенно сэкономить будущие расходы по кредиту.

Возврат денег за навязанную страховку по кредиту в Сбербанке будет осуществляться путем обращения в адрес страховщика с соответствующим заявлением. При этом нужно учитывать следующие обстоятельства:

  • если заявление возврат навязанной страховки поступило в пределах 30 дней после оформления полиса, гражданин сможет получить всю сумму уплаченного тарифа за вычетом 23%;
  • по истечении 30 дней возврат будет осуществляться исходя из пропорционального соотношения оставшихся месяцев страховки и суммы страхового тарифа;
  • при обращении с заявлением на возврат навязанной страховки по кредиту банк не имеет право участвовать в рассмотрении документов, поскольку правоотношения возникают только между гражданином и страховой компанией.

Страховые компании вправе устанавливать свой «период охлаждения», при котором можно аннулировать полис с полным возвратом средств. Эти условия нужно уточнять при оформлении страховки. В течение первых 5 дней можно аннулировать страховку в любой страховой компании.

На рассмотрение заявления дается не более 30 дней, после чего страховая компания обязана перечислить деньги, либо вынести мотивированный отказ. Затягивание указанного срока для страховой компании не имеет смысла, поскольку расчет суммы выплаты осуществляется на момент подачи заявления.

Можно ли вернуть навязанную банком страховку по ипотечному кредиту? В большинстве случаев это может повлечь требование о расторжении кредитного договора, либо увеличение процентной ставки. Это связано с обеспечительным характером страхования по ипотеке, так как объект недвижимости находится в залоге у банка. Имущественное страхование будет являться обязательным и законным условием ипотечного договора. Однако при навязывании страховки жизни и здоровья, от нее можно отказаться в любой момент.

Аналогичным образом устанавливается правовой режим страховки при автокредите, если транспортное средство передается в залог банку на весь период кредита. Отказ от полиса имущественного страхования может повлечь предъявления требования о расторжении кредитного договора и полном возврате суммы займа, либо увеличение процентной ставки.

Навязывание услуг страхования при потребительском кредитовании в Сбербанке является прямым нарушением Закона № 2300-1. Если у заемщика есть доказательства навязывание страховки по кредиту, можно подать жалобу в Роспотребнадзор, обратиться с иском в суд. В этом случае возврат навязанной страховки не повлечет досрочного расторжения кредитных отношений.

Если у вас возникли проблемы с навязыванием страховки по кредиту в Сбербанке или других банках, сразу обращайтесь за помощью к нашим юристам. Вы можете получить бесплатную консультацию по телефонам. указанным на сайте, либо через форму обратной связи.

Как отказаться от страховки Сбербанка после получения кредита

Чтобы понять, может ли заемщик отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке, необходимо определиться, о какой именно операции идет речь: обязательной или дополнительной. Если первый вид страхования оформляется в соответствии с действующим законодательством РФ, то в отношении второго возможны разные решения. Важным моментом для клиентов в этой ситуации служит сохранение шанса на получение кредита при отказе от страховки.

Особенности страхования при ипотеке

В соответствии с ФЗ 102 «Об ипотеке» приобретаемое имущество подлежит обязательному страхованию. Риски касаются как разрушения/порчи имущества (не по вине нового владельца), так и его утраты. Все остальные виды страхования являются дополнительными. Остается открытым вопрос, какое из них важнее для Сбербанка.

При предоставлении ипотечных кредитов Сбербанк активно продвигает услугу страхования жизни и здоровья заемщика. Связано это с повышенным уровнем риска невозврата задолженности и процентов по кредиту (по сравнению с остальными видами кредитования). Дело в том, что ипотека рассчитана на максимально возможные сроки (в Сбербанке это 20-30 лет). Период пользования кредитом часто захватывает пенсионный возраст.

За этот временной отрезок жизнь и здоровье заемщика подвергаются рискам, в результате которых человек может потерять трудоспособность или умереть. Дополнительное страхование ограждает не только Сбербанк от потери выданных средств и процентов по ним, но и родственников, поручителей и созаемщиков, которые должны выплачивать долг.

Чтобы такая услуга стала популярной, Сбербанк сделал ее льготой, по которой снижается уровень ставки на 0,3%. Убедиться в этом можно при расчете кредита на ипотечном калькуляторе в Сбербанк Онлайн. Благодаря этому сервису человек самостоятельно определяется с тем, можно и нужно ли ему отказаться от страховки кредита в Сбербанке, ведь снижение ставки влияет на общий размер ссуды и величину ежемесячных платежей.

Читать еще:  Как рассчитать выплату по осаго при дтп

В чем минусы страхования кредита

Неудобством для клиентов является выплата дополнительных денежных средств за страховку. Ипотечное кредитование само по себе является непростой операцией, проходящей в несколько этапов, подключение добровольной страховки осложняет этот процесс.

Важной проблемой во многих кредитно-финансовых учреждениях выступает навязывание страховки и ее возведение в статус обязательной услуги для вручения ипотечного кредита. В этом вопросе Сбербанк выдвигает базовые и специальные условия обслуживания. Подключение страхования относится ко второй категории.

Как отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке

Дополнительная страховка жизни заемщика носит в Сбербанке добровольный характер. Она продвигается здесь также активно, как и в других кредитно-финансовых учреждениях, но носит характер выгодного предложения. Отказаться от такой страховки в Сбербанке можно на этапе оформления кредита. Специфика работы страховых компаний предполагает возможность отказа клиента и после оформления страховки.

На что обратить внимание

Сбербанк не требует заключать договор на дополнительное страхование, но на решение о выдаче кредита влияют все условия. Необходимо помнить, что банк — это негосударственное учреждение. Он вправе не выдать кредит без объяснения причин. Если гражданин отказывается от страховки по кредиту Сбербанка при оформлении договора, то процентная ставка повышается.

Отказаться от страховки после получения кредита (после оформления кредитного и страхового договора) можно в течение 2 недель, предусмотренных по закону. Это называется «период охлаждения». Именно в этот промежуток времени можно без материальных потерь оформить отказ от страховки по кредиту. Для этого нужно подготовить необходимые документы и подать их в офис банка не позднее, чем 14 дней со дня заключения договора.

Для расторжения договора нужно написать заявление, в котором указывается:

  1. ФИО заявителя и его паспортные данные.
  2. Контакты для связи: телефон и адрес электронной почты (при наличии) для быстрой связи банка с клиентом.
  3. Номер договора с датой заключения.
  4. Реквизиты для осуществления банковской транзакции.

Без реквизитов компания-страхователь не сможет возвратить клиенту денежные средства. К заявлению необходимо приложить паспорт (копию снимут в банке), чек по оплаченной премии и всю выданную ранее страховую документацию.

Необходимые реквизиты реквизиты для возврата средств:

  • банковский счет кредитно-финансового учреждения, на который произойдет возврат средств;
  • реквизиты любой сберегательной книжки;
  • номер дебетовой карточки (также не обязательно от Сбербанка России).

Если заемщик потерял чек по оплате премии, необходимо обратиться в отделение, где была сделана выплата, и Сбербанк выдаст выписку о транзакции. Возврат денег производится в течение недели со дня подачи документов. При пересылке заявления заказным письмом учитывается период доставки документов.

До или после получения потребительского кредита

О возврате средств стоит подумать заранее. Отказ от страхования жизни лучше всего осуществлять уже на этапе обсуждения параметров кредитования и заключения договора, чтобы избежать в дальнейшем лишнего переоформления документов. Оценить переплату и сделать окончательный вывод можно при помощи калькуляционных расчетов на онлайн-сервисе.

Некоторые заемщики заключают договор по добровольной страховке специально для того, чтобы произвести благоприятное впечатление на кредитора. Клиенты считают, что добившись снижения процентной ставки, можно впоследствии отказаться от обслуживания в разрешенный 14-дневный срок. Но не все так просто. Отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке грозит изменением договора кредитования.

Несмотря на то, что одностороннее изменение условий заключенного договора (как кредитором, так и заемщиком) обычно не допускается, это правило не распространяется на такой вариант событий, когда человек отказывается от страховки по кредиту в Сбербанке. В этом случае Сбербанк не позволяет ущемлять свои финансовые интересы и возвращает показатель процентной ставки на прежний уровень, увеличив тем самым долг клиента.

При вопросе о том, можно ли отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке до и после оформления сопроводительных документов, ответ будет положительным. Однако оба варианта могут повлечь неблагоприятные последствия для клиента в виде повышения процентов. Предполагаемый плательщик по кредиту должен оценить все плюсы и минусы возможного страхования и выбрать выгодное для себя решение.

Причины и способы расторжения:

  • двустороннее в 14-дневный период с полным возвратом уплаченной премии;
  • односторонний отказ от обслуживания по окончанию двухнедельного срока, а значит с момента вступления полиса в силу, но в этом случае возврат премии не предполагается;
  • завершение действия договора в случае устранения возможности проявления страхового риска (возврат денег осуществляется в соответствии с оставшимся сроком.

По последнему пункту предполагается ряд рисков, устранение которых способствует его отмене. Но сложно представить устранение всевозможных ситуаций, опасных для жизни и здоровья обслуживаемого кредитного клиента, поэтому этот вариант мало вероятен.

Как избежать страхования жизни, если навязывают

При совершении любых сделок (в том числе и по оформлению ссуды) необходимо тщательно изучать договор. Следует вникать в права и обязанности обеих сторон, прописанные в законе РФ. Но что делать, если Сбербанк активно навязывает страховку при оформлении кредита?

Если банковский сотрудник будет продвигать эту услугу не в виде ознакомления, а для заключения договора по ее оказанию в обязательном порядке, то претендент на кредит вправе ссылаться на статью 31 закона об ипотеке и отсутствии такой необходимости. Однако если у клиента при этом хорошая кредитная история без просрочек выплаты ежемесячных взносов и других нарушений выполнения обязательств перед банком, а также имеются финансовые ресурсы по погашению долга, то кредитор, скорее всего, не откажет ему в выдаче ссуды.

Освещаемые Сбербанком услуги (как в отделениях, так и в различных информационных источниках) не носят характер публичной оферты. Они не должны быть предоставлены в обязательном порядке как на базовых, так и на специальных условиях. Чтобы избежать отказа в выдаче кредита, необходимо оценить личный кредитный рейтинг и принять решение о включении некоторых позиций в обслуживание или отказ от них.

Процесс расторжения страхового договора

Расторжение страхового договора по ипотеке от Сбербанка может происходить без потерь для клиента, но при соблюдении им условия об обращении в течение четырнадцати дней. Она предполагает наличие предварительных договоренностей. При этом имеется несколько способов подачи отказного заявления с просьбой расторгнуть еще не вступивший в силу договор.

Для того чтобы все сделать юридически правильно и не ущемить свои интересы, стоит узнать, как отказаться от страховки после получения кредита в Сбербанке. Места и способы для обращения:

  • лично в отделение Сбербанка, выступающего посредником в этой ситуации, если здесь проходило оформление страховки и получение полиса страхования;
  • лично в страховую компанию или через онлайн-сервис, если он имеется в распоряжении (Сбербанк сотрудничает со множеством организаций на выбор, привлекает к услугам собственную организацию СК «Сбербанк Страхование»);
  • при помощи почтового отправления на адрес страховой организации, но в этом случае увеличиваются сроки по возврату денежных средств.

Разрыв договора возможен и после его вступления в законную силу (на следующий день после окончания двухнедельного периода охлаждения). Но тогда страховая компания не сделает даже частичный возврат внесенных физическим или юридическим лицом денежных средств. Продление периода, возникшего из-за объективной просрочки, можно попробовать добиться через суд, если причины, по которым клиент не смог вовремя обратиться в компанию для расторжения договора страхования, не противоречат законодательству.

Нюанс здесь заключается в том, что страховка требует ежегодной пролонгации (продления действия полиса после внесения очередного клиентского платежа). При просрочке отведенного двухнедельного периода предлагается дождаться окончания текущего года обслуживания. Далее можно отказаться от страховки, просто не продлевая ее и не выплачивая очередной страховой взнос.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector