0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отказ от страховки по кредиту в банке втб

Отказ от страховки по кредиту в банке втб

Добрый день! Недавно рефинансировала кредит в ВТБ24. Сумма нужна была небольшая, 200 000 руб. Заявку подавала он-лайн, её одобрили, для получения кредита обратилась в офис банка, где и узнала, что кредит мне, как сказал менеджер банка, «одобрен со страховкой». Уважаемые представители ВТБ24, Вы бы
хоть какие-то более расплывчатые формулировки говорили, ведь то, что я услышала в офисе является
прямым нарушением законодательства.

Мне страхование жизни не нужно, лишних 30 000 руб. у меня, к сожалению, нет. Я сказала об этом менеджеру. Мне дали ответ: «У вас кредит одобрен со страховкой. Не хотите брать кредит, не берите». По программе рефинансирования ставка была более выгодная, чем по ранее полученному потребительскому
кредиту в Сбербанке, поэтому кредит я оформила со страховкой.

Оформили мне его в 11 часов утра, днём деньги пришли на карту Сбербанка (для дальнейшего погашения
рефинансируемого кредита). Вечером после работы в этот же день заехала в офис страховой компании «ВТБ Страхование» и написала заявление об отказе от договора страхования. В страховой, к слову, сказали, чтобы я шла в банк. Но, во-первых, я уже была в офисе страховой, во-вторых, по правилам страхования заявление об отказе от страховки можно написать, как в страховой, так и в банке (п. 6.6.3 правил страхования: «Заявление об отказе от договора страхования может быть подан Страхователем путем его вручения Страховщику (при обращении Страхователя в офис Страховщика или в офис уполномоченного представителя Страховщика), а также путем его отправки через организацию почтовой связи»).

Менеджеру страховой я вслух (даже несколько раз) зачитала этот пункт правил страхования. Бланк заявления мне выдали, в нём необходимо только вписать свои данные и реквизиты карты, на которую будет возвращена страховая премия. У меня сняли копию с паспорта, забрали полис страхования и вручили копию заявления о расторжении договора страхования с отметкой о регистрации (обязательно проследите, чтобы сотрудник поставил печать, дату, подпись, расшифровку и указал свою должность). Надо сказать, приветливо себя вести со мной в страховой никто даже не пытался. В завершении процедуры подачи заявления, девушка сказала, что «заявление по страховкам к кредиту нужно писать в банке, тогда деньги быстро возвращают, у нас будете ждать 30 дней или даже 45».

Пришлось устроить второй сеанс публичных чтений правил страхования (я уж стала сомневаться, знает ли она их), где п. 6.6.5. гласит: «Возврат страховой премии при отказе Страхователя от договора страхования в Период охлаждения осуществляется не позднее 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления».
Не уверена, но интуитивно догадываюсь, что, если бы обратилась с заявлением в банк, то там бы услышала что-то вроде: обращайтесь в страховую, все вопросы к ним, страховую премию мы уже им перечислили.
Сумму страховой премии в полном объеме мне вернули на 7 рабочий день.

Предупреждая комментарии представителей банка, что «Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита», хочу сказать, что вынуждение заключения договора страхования жизни мало похоже на инструмент минимизации финансовых рисков заемщика. Больше это похоже на обман в базарный день.

Мало того на период заключения кредитного договора у потенциального заемщика уже может быть действующий договор страхования жизни. Но почему-то в банке ВТБ24 подходит только страхование по программам «ВТБ Страхование», в Сбербанке – по полисам «Сбербанк Страхование». Кстати, от страховки Сбербанка в начале года я также отказалась, придя на следующий день после заключения кредитного договора в офис банка. По полису Сбербанк Страхование на отказ от договора страхования жизни у заемщиков было 14 календарных дней.

Подытоживая столь длинный рассказ, хочу сказать, что не стоит идти на поводу у сотрудников банка, которым выгодно продать Вам страхование жизни, со стоимости которого Вам в дальнейшем нужно будет платить ещё и проценты. Если Вам не нужна страховка, не соглашайтесь на неё. Если без страховки кредит отказываются выдавать, а предложение по самому кредиту выгодные, то заключайте договор с чётким пониманием, что от страховки можно отказаться. Заключили договор, получили деньги, сразу подавайте заявление об отказе от страхования жизни. Только не тяните с этим, через месяц, полгода или год, отказаться от страховки, конечно, можно, но страховую премию никто уже не вернёт. Останетесь Вы баз страховки и с обязательством об уплате страховой премии и процентов по ней.

Хорошего Вам дня! Не позволяйте себя обманывать!

Как оформить отказ от страховки по кредиту «ВТБ страхование»: заявление и порядок действий

При оформлении кредита банки в большинстве случаев настаивают на оформлении страхования жизни. Необходимость ее объясняют минимизацией долговой нагрузки для родных, если с заемщиком что-то случится. Но по закону это условие добровольное. Организации навязывают услугу, чтобы минимизировать риски невозврата долга клиентом при проблемах со здоровьем или работой.

Из статьи вы узнаете, можно ли отказаться от страховки при кредитовании в ВТБ и как правильно это сделать, чтобы минимизировать свои расходы и переплату.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ

По закону о банковской деятельности любая финансовая организация имеет право требовать от заемщика страховать залоговое имущество при оформлении ипотеки и автокредита. Одновременно действует другое положение, где прописано право гражданина отказаться от услуги, если он считает ее бессмысленной. Однако это относится только к потребительскому кредиту.

Банки имеют в партнерах страховые компании и получают процент от сделки с привлеченным клиентом. Но в каждом тарифном плане уже учтены условия, когда страхование отсутствует. В таких кредитах ставка будет значительно выше, что нацелено на снижение возможных рисков непогашения.

Условия возврата

Возврат страховки ВТБ происходит в нескольких случаях:

  • в двухнедельный «период охлаждения», когда есть наибольшая вероятность вернуть полную сумму;
  • расторжение договора в любой период выплаты кредита;
  • после последнего платежа по графику или при досрочном погашении.

Сроки отказа

Подать заявление на отказ гражданин может в любой день с начала оформления кредита. Исход процесса и сумма возврата зависит от момента написания отказа и вида страхования.

При оформлении кредита

На этапе заключения договора займа клиент вправе отказаться оформлять страхование.

Важно! Желательно перед этим попросить специалиста составить два плана погашения с оплаченной услугой и без. Только так вы реально определите выгоду от отказа или ее отсутствие.

После получения кредита

С момента подписания обязательств закон дает 14 календарных дней или 10 рабочих. Этот отрезок времени называют «периодом охлаждения», который закон заемщику дает для размышления. В этот период клиент имеет большие шансы получить 100% возврат страховой премии без удержаний.

Что делать, чтобы вернуть страховку

Компания ВТБ предлагает два вида договора. Если заемщику выдали полис, то это индивидуальное страхование. Расторгается он просто, так как выдан на одного человека.

Коллективный — второй тип договора, где страхователями выступает группа лиц — заемщиков банка. В этом случае отказ оформить значительно труднее.

Требования к заемщику

Заявку компания рассматривает, если на день обращения у клиента ни разу не наступал страховой случай и ему не выплачивались компенсации.

Необходимые документы

Кроме заявления заемщик предоставляет пакет документов:

  • кредитный договор;
  • страховой полис;
  • справка об отсутствии просрочек.

Порядок действий

С документами и заявлением обращаются в банк или в офис страховщика. Если решение положительное, то деньги поступают на счет в течение 10 рабочих дней.

Это интересно:

Как правильно составить заявление

Заявление составляют в свободной форме или скачивают отказной бланк с сайта компании «ВТБ Страхование».

Образец

Документ принимают без исправлений, написанный синей или черной ручкой. Обязательно указывают следующие сведения:

  1. ФИО заявителя, паспортные данные.
  2. Адрес и телефон.
  3. Причины отказа от услуги (навязали, снизился риск угрозы для жизни или увольнения, другие основания личного характера).
  4. Номер и дата страхового договора.
  5. Опись прилагаемых документов.
  6. Выплата через кассу компании или на реквизиты расчетного счета (указать).
  7. Дата, подпись.
Читать еще:  Кредитный калькулятор росгосстрах банка

Обязательно указывают, что полис не был активирован.

Порядок подачи

Заявление пишут в двух экземплярах и передают вместе с документами несколькими способами:

  • личное посещение банка ВТБ и офиса страховой;
  • отправка заказным письмом с уведомлением;
  • через третье лицо с подтвержденной нотариусом доверенностью.

Особые случаи

Каждая компания обязана указать в договоре условия возврата. Если страховка уже действует, то из ее стоимости вычтут часть, израсходованную на административное сопровождение.

Возврат страховки в период охлаждения и если этот период прошел

Расторжение страхования в течение последующих 14 календарных дней с даты выдачи кредита будет самым простым способом. Возврат составит 100% суммы без издержек.

Если «период охлаждения» уже истек, то отказаться от услуги будет гораздо сложнее. Лучшим решением получения компенсации будет досрочное погашение кредита с последующим возмещением.

Важно. Правила возврата прописаны в договоре и после их выполнения заявку рассмотрят. Условия в каждой программе кредитования разные, но заведомо невыгодные при расторжении страхования. Если сказано, что заемщик согласен на услугу и выплаты невозможны, то это оспаривают в суде.

Возврат при досрочном погашении кредита

При досрочном погашении кредита происходит полное исполнение обязательств заемщиком перед банком. В этом случае возникает право вернуть часть уплаченной страховой премии.

Клиент пишет заявление и со стандартным пакетом документов обращается в компанию. Там производят расчет положенной к возмещению суммы за периоды, в которые платежи продолжались бы вноситься.

Возврат при закрытии кредита

Если кредит закрыт в срок, то возврат не предусмотрен. Подавать заявление уже бессмысленно, так как обязательства страховой компании прекращаются в связи с прекращением действия договора.

Отказ от коллективной страховки

Клиент вправе отказаться от коллективной страховки еще на стадии подписания договора. Это не влияет на решение о выдачи ссуды. После заключения сделки разрешен отказ в «период охлаждения» и при досрочном погашении. Составляют стандартное заявление с реквизитами договора и полиса.

Порядок возврата

При одобрении возврата в «период охлаждения» произойдет уменьшение кредита, если страховка включена в его конечную стоимость. В остальных случаях сумма перечисляется на указанный клиентом счет.

В какой момент страховой договор считается расторгнутым

Официальное расторжение наступает при принятии страховщиком от клиента заявления об отказе. Если было обращение в суд, то все зависит от его решения. Обычно расторжение признают законным с момента первого иска, если суд счел действия компании неправомерными.

В каких случаях возможен отказ и что делать

Если клиент получил отказ в возврате, то для решения вопроса обращаются в территориальное управление ЦБ РФ или в суд.

Предъявляют следующее:

  • страховой полис;
  • экземпляр заявления с пометкой о вручении;
  • кредитный договор;
  • письмо с отказом.

При корректных действиях заемщика с соблюдением требований закона суд примет его сторону.

Это интересно:

Заключение

Отказаться от страховки без финансовых потерь можно в первые 14 календарных дней после подписания соглашения. Заявление правильнее подавать в банк или компанию лично и в двух экземплярах. При получении незаконного отказа или задержки выплат обращаются в суд.

Как отказаться от страховки по кредиту ВТБ в 2020 году: образец заявления, порядок действий и отзывы

ВТБ банк — один из лидеров рынка финансовых услуг, который предлагает кредитование всем слоям населения. При получении кредита специалисты банка активно предлагают оформить договор страхования жизни, здоровья заемщика. Полис потребуется, если заемщик не сможет вернуть долг из-за получения любой группы инвалидности или наступления смерти. Рассмотрим, как происходит отказ от страховки ВТБ в разные сроки.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ

При получении кредита заемщик должен быть проинформирован сотрудникам банка, как оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ 24. Однако на практике сотрудники идут на различные уловки, чтобы продать продукт.

Обязательно ли покупать

Согласно закону добровольный продукт, а именно страхование жизни при оформлении кредита, оформляется исключительно по личному согласию клиента. Любые действия, связанные с навязыванием продукта, наказуемы со стороны Центрального банка.

Отказ в период охлаждения

Если ранее период охлаждения составлял 5 дней, то с 1 января 2018 года со стороны Центрального банка данный период увеличен до 14 дней.

Данный промежуток времени необходим клиенту для того чтобы внимательно изучить условия договора в спокойной домашней обстановке, без давления кредитного менеджера и принять решение, нужна добровольная защита или нужно оформлять отказ.

В течение указанного периода можно написать отказ от полученного бланка защиты, вернуть денежные средства полностью.

Отказ от коллективной страховки в ВТБ при досрочном и плановом погашении

Если договор займа погашен досрочно, то заемщик имеет полное право вернуть денежные средства за неиспользованный период страхования, поскольку бланк защиты заключается на весь срок действия кредитного соглашения.

Что касается погашения по графику в ВТБ Страхование, то рассчитывать на возврат не стоит, поскольку страховка по кредиту после полного погашения прекращает свое действие.

Какую сумму вернут при отказе от страховки

Обращаясь в офис с отказом необходимо учитывать, что расчет возврата зависит от ситуации обращения.

Рассмотрим, можно ли отказаться от страховки в ВТБ, и какую сумму вернут при отказе.

При подписании

В таком случае финансовая компания не взимает плату за полис страхования. Клиент просто пишет отказ от добровольного бланка защиты перед подписанием кредитного договора.

Важно! Разговор со специалистом лучше записывать на диктофон. Если компания, узнав об отказе, не станет выдавать кредит, то нужно требовать письменный отказ в выдаче и обращаться с жалобой в Центральный банк.

До 14 дней после заключения

Опытные эксперты рекомендуют обращаться для расторжения страховки до 14 дней после ее приобретения, если она навязана специалистом компании при получении кредита. Согласно закону организация обязана вернуть все денежные средства, которые клиент заплатил по полису. Если защита включена в сумму кредита, то кредитор обязан исключить размер платежа из графика, сделать перерасчет.

Если банк откажется исключать коллективное страхование в ВТБ 24, то следует направить жалобу в Центральный банк.

Спустя 14 дней после получения кредита в ВТБ

Расторгая договор после 14 дней с момента его приобретения, необходимо быть готовым к тому, что компания сделает перерасчет, вернет деньги только за неиспользованный период времени.

Важно! Каждый клиент должен знать, что период охлаждения актуален для добровольных договоров страхования, которые оформляются исключительно по инициативе клиента. Расторгнуть ипотечный договор страхования и КАСКО на кредитный автомобиль не получится при наличии задолженности по кредиту.

Отказ от страховки в период охлаждения до 14 дней: порядок действий

Каждый заемщик должен знать, как отказаться от страховки по кредиту ВТБ, пока не прошло две неделе после ее покупки.

Порядок действий:

  1. Первым делом предстоит подготовить полный пакет документов. Для возврата бланка добровольной защиты потребуется предъявить паспорт заемщика, бланк страховой защиты, чек об оплате, если он куплен за наличные. Если добровольная защита входит в стоимость кредита, то следует дополнительно подготовить кредитное соглашение.
  2. Дополнительно можно заполнить бланк заявления на отказ от страховки по кредиту. Как правильно внести данные в бланк — будет рассмотрено далее.
  3. Посетить офис финансовой организации, предъявить все необходимые документы с заявлением. Если у вас нет возможности самостоятельно распечатать бланк заявления, то можно оформить его в офисе, запросив шаблон у специалистов.
  4. Как только все документы будут приняты, запросить копию оставленного заявления, на котором сотрудник поставит свою подпись и номер входящего.

После остается только ждать возврата. Если ВТБ откажет в выплате по договору коллективного страхования, то отстаивать свои права.

Отказ от страховки по кредиту ВТБ при досрочном погашении: порядок действий

Отказаться от страховки в ВТБ 24 можно при досрочном погашении кредита. Порядок отказа:

  1. Запросить в банке справку, где будет указано, что на дату расторжения задолженность по кредиту отсутствует.
  2. Посетить офис с полным пакетом документов, заявлением по форме.
  3. Предъявить все документы по коллективному страхованию от ВТБ 24 специалисту.
  4. Получить подтверждение по факту обращения с отказом.
Читать еще:  Обязательно ли страховать жизнь при получении автокредита

Важно! Заполнить заявление на отказ от коллективного страхования можно также в свободной форме. Главное — это указать все личные данные, сведения по договору, реквизиты счета.

Образец заявления и чистый бланк при отказе от страховки кредита ВТБ

Заявление на отказ в ВТБ опубликовано на официальном сайте финансовой организации. Предлагаем скачать шаблон на нашем портале.

Обязательно корректно указать:

  • ФИО;
  • адрес регистрации;
  • номер мобильного телефона;
  • номер полиса, дату оформления;
  • список документов, копии которых клиент прилагает;
  • способ получения денег: через кассу или на реквизиты.

Выбирая способ выплаты на реквизиты, следует указать расчетный счет, БИК и наименование банка.

Вы можете отказаться от страховки в ВТБ и запросить перечислить средства в счет погашения кредита, если задолженность не погашена.

Что делать, если ВТБ отказывается возвращать деньги по страховке

Не каждый знает, как поступить, если ВТБ отказался возвращать за навязанную страховку деньги. В подобной ситуации потребуется:

  1. Обратиться в офис финансовой компании с заявлением и запросить официальное подтверждение такого отказа.
  2. Подготовить исковое заявление, к которому приложить страховку и отказ.
  3. Получить решение суда, после чего – выплату.

Как показывает практика, суд всегда встает на сторону клиента, даже если по правилам финансовой организации не предусмотрен возврат.

Внимание! Если банк ВТБ 24 отказывается возвращать деньги за коллективный договор страхования, до обращения в суд можно написать жалобу на сайте Центрального банка. В большинстве случаев после оставления жалобы финансовая компания принимает отказ и возвращает деньги в кратчайшие сроки.

Отзывы клиентов ВТБ

В интернете можно встретить много отзывов, о том, как отказаться от страхования «Финансовый резерв Лайф» в ВТБ, а также от иных страховых программ. При этом также клиенты часто оставляют положительные и отрицательные отзывы о страховке кредита, процедуре ее получения.

Вашему вниманию отзыв о том, что сотрудник навязал страховку клиенту и не смог предоставить ответы на все вопросы, связанные с разбивкой суммы.

Второй отрицательный отзыв, в котором клиент рассказывает, как столкнулась с навязыванием страховок при получении кредита и смогла после от них отказаться.

В завершение можно отметить, что оформить отказ от кредитования в ВТБ 24 может каждый. Главное — это заполнить бланк заявления утвержденной формы и приложить все необходимые документы.

Если вам отказывают в получении компенсации, предлагаем обратиться за помощью к эксперту на нашем портале. Он быстро проконсультирует вас, подготовит все документы и разъяснит права. Для получения помощи следует написать в чат и получить ответ в режиме реального времени.

Предлагаем оставить отзыв читателям, которые сталкивались с навязанной страховкой при получении кредита. Просим подробно описать свой опыт и рассказать, как у вас получилось отказаться от страховки ВТБ по кредитному договору. Также расскажите, какие продукты навязывал банк и какой стоимостью.

Будем благодарны, если поставите лайк после прочтения статьи.

Как вернуть страховку по кредиту в банке «ВТБ»: можно ли отказаться, заявление на возврат и образец заполнения

После получения ссуды, оформившие страховые полисы граждане переоценивают происшедшее событие и понимают, что могли потратить меньше. Имея на руках нужную сумму денег, люди пытаются отыграть назад, решая вопрос, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ. Эта дополнительная услуга предлагается клиентам в качестве обязательной. Делаются ссылки на акты, уставы и общие правила. Если не знать требования законодательства в этой сфере (а таких людей подавляющее большинство), то можно не задумываясь купить страховку, поддавшись давлению и навязыванию услуги со стороны менеджера банка. Чтобы внести ясность в тему, можно ли вернуть страховку по кредиту ВТБ, следует рассмотреть все аспекты данного вопроса.

Что такое страховка и для чего она нужна

В соответствии с положениями Федерального закона о банковской деятельности, банк имеет право требовать страхование кредита , если речь идет о выдаче средств под покупку недвижимости или автокредитования. То есть, имеет место покупка, которая становится объектом залога в финансовой организации. Не следует путать это понятие с ОСАГО, являющимся обязательным мероприятием при покупке машины.

В законе есть сноска, что гражданин имеет право отказаться от приобретения полиса, если по его мнению, в этом нет особой необходимости.

Следует учитывать, что выдавая гражданам ссуды по автокредиту и ипотеке, банки серьезно рискуют. Жилье может пострадать от пожара или стихийного бедствия, а машина — попасть в аварию, сгореть или стать жертвой угонщиков. Кроме этого, выплаты кредита могут прекратиться из-за потери заемщиком трудоспособности или источника постоянного дохода. В случае гибели гражданина его наследники могут отказаться принимать наследство, чтобы не платить по долгам, которые перейдут к ним вместе с имуществом покойного.

Отказ от страховки по кредиту ВТБ чреват такими последствиями:

  • Человеку откажут в ссуде, и это полное право банка, которое невозможно обжаловать.
  • Условия договора будут уже другие. Ставка по процентам поднимется и значительно. Так финансовая структура компенсирует потенциальные риски, связанные с возможными издержками по кредитным выплатам.

Обратите внимание! Менеджер может предложить заключить договор страхования жизни и здоровья. Эта услуга не прописана в нормативных актах, но иногда настоятельно навязывается клиентам. Подобные случаи часто имеют место, когда в ВТБ страхование обращаются граждане в преклонном возрасте, работающие на вредном и опасном производстве, страдающие хроническими заболеваниями или занимающиеся экстремальными видами спорта и туризма.

Обязательно ли оформлять страховку

Следует понимать, что такое понятие, как обязательное страхование, относится исключительно к транспортным средствам, которые передвигаются по дорогам общего пользования. Ипотечная программа рассчитана на длительный срок, а за это время жилье может обесцениться или прийти в негодность. Исходя из этого, заемщику выгодно его застраховать, чем терпеть убытки. Ситуация с автотранспортом еще сложнее: машины страдают намного чаще, чем недвижимость.

При оформлении кредита практически все заемщики сталкиваются с настойчивыми предложениями менеджеров банков купить полисы страхования залогового имущества, а также жизни и здоровья. При этом приводятся убедительные аргументы относительно необходимости заключения таких соглашений или действующих в организации правил. Не желая уходить без денег, клиенты идут на уступки и подписывают все бумаги. А уже потом начинают думать, как осуществить возврат страховки по кредиту в ВТБ.

Обдумывая, можно ли отказаться от страховки по кредиту, необходимо войти в положение банкиров. Им выгодно сотрудничать со СК.

При заключении коллективного соглашения все стороны оказываются в выгоде:

  • банк получает отчисления от страхователя за каждую оформленную с клиентом сделку;
  • компания имеет постоянный доход, так как ссуды выдаются постоянно и часто, а страховые случаи возникают редко;
  • граждане покупают полис на выгодных условиях, получают возможность участия в таких акциях, как программы Оптимум, Профи, Лайф.

Это интересно! Отказаться от страховки после получения кредита можно, доказав в суде, что договор навязанный. Основанием для иска послужит запись, сделанная во время переговоров в операционном зале. Однако, следует быть готовым к тому, что после этого будет поднята процентная ставка.

Особенности страхования кредитов в «ВТБ»

Компания ВТБ имеет собственную дочернюю страховую фирму , которая оказывает полный перечень услуг по оформлению потребительских, автомобильных и ипотечных кредитов. Организация страхует физических и юридических лиц по программам, которые выбирают потребители, исходя из своих целей и финансовых возможностей.

В банке ВТБ аккредитованы следующие компании:

Чтобы решить задачу, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ, необходимо внимательно читать условия соглашения. Агенты могут включать в документ положения о дополнительных услугах, которые не нужны клиенту. Следует заранее оговорить, возможно ли расторжение договора и возврат страховки при досрочном погашении кредита. Следует твердо настаивать на включение такого пункта в соглашение.

Читать еще:  Как вернуть страховку по кредиту оформленному в сбербанке

Обратите внимание! Сразу рекомендуется уточнить, как будет проводиться возврат страховой премии, когда для этого будут основания.

Как вернуть деньги за страховой полис по кредиту

В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ, потребитель имеет право отказаться от купленного продукта на протяжении 14 календарных (10 рабочих) дней после совершения сделки. В равной степени это относится и к полису, оплаченному в СК. Клиент может написать заявление на возврат страховки и передать его по адресату любым удобным способом.

Также законодательством предусмотрены способы, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24. Для этого нужно официально обратиться в ближайший офис банка и заполнить бланк соответствующего содержания. При коллективном страховании шанс получить положительный ответ намного ниже, чем при индивидуальном варианте. Это нужно учитывать, если планируется погасить ссуду или расторгнуть договор страхования досрочно.

Следует помнить, что банку выгодно, чтобы клиент застраховал не только объект залога, но и себя. Пункт о возврате страховки по ипотеке ВТБ 24 всегда включается в текст соглашения. Он предусматривает повышение процентной ставки. Менеджер может не упоминать это положение в процессе консультации в надежде на то, что клиент невнимательно прочитает договор или вообще подпишет его не глядя. В таких случаях решить проблему, как вернуть деньги за страховку по кредиту, не сложно, но выплаты повысятся автоматически, а снизить их не получится. Считается, что заемщик действовал добровольно, так как никто не может заставить его действовать не по своей воле.

Важно! Выходом из ситуации является компромисс, когда пункт остается в соглашении, но ставки повышаются незначительно.

Основные правила возврата

Решить вопрос, можно ли вернуть страховку по ипотеке, не сложно, если обращать внимание на нюансы при подписании договора. Даже небольшая, на первый взгляд мелочь, может значительно усложнить этот процесс или сделать его невозможным.

Первым аспектом является вид соглашения. В банке ВТБ 24 по умолчанию клиентам предлагают подписать договор коллективного страхования. Особенность его в том, что соглашение от имени заемщика со СК подписывает банк. Исходя из этого, апеллировать о прекращении действия полиса нет смысла. Необходимо действовать поэтапно, сначала переходя на индивидуальный вариант, а уже потом ходатайствовать о прекращении выплаты страховки.

Другой нюанс заключается в форме отношения с финансовой организацией. Звонки и устные заявления не имеют никакой юридической силы. Все манипуляции должны быть отображены на бумаге с датами и подписями.

Какую сумму можно вернуть

Если заемщик все сделает правильно и своевременно, то он может рассчитывать на возврат всей или части денежной суммы, уплаченной за полис. О том, чтобы получить обратно весь взнос речи не идет, так как были проведены некоторые финансовые операции, каждая из которых имеет свою стоимость. Компания может возвратить премию с вычетами таких расходов:

  • комиссия за оформление договора;
  • срок подачи заявления (до 14 дней или после);
  • проценты за действие договора после подписания;
  • наступление страхового случая.

При положительном решении клиент должен быть оповещен в письменном виде с дублированием по телефону или СМС. При этом указывается размер премии и порядок ее получения. Если человек не получил ответ на свой запрос по истечении 14 дней, следует обращаться в компанию, желательно лично, чтобы ускорить процесс выяснения обстоятельств дела.

При подписании

В большинстве случаев о необходимости страхования клиенты узнают только после того, как стороны оформили договор. Если это происходит в офисе, то следует незамедлительно написать заявление на отказ от страховки. Следует проследить, чтобы бумага была зарегистрирована, а не осела в ящике стола менеджера. Требовать разрыва кредитного соглашения не стоит, так как в этом случае можно остаться без займа вообще. Решать вопрос следует в дипломатическом порядке.

Когда нюанс будет обнаружен дома, необходимо действовать аналогично. Если раньше на оформления отказа от страховки давалось 5 рабочих дней, то с 2017 года этот срок увеличен в 2 раза — до 10 рабочих дней.

До 14 дней после заключения

14 календарных дней называется периодом охлаждения. Такое название обосновано тем, что человеку необходимо время, чтобы в спокойной обстановке оценить происшедшее, сопоставить плюсы и минусы заключенной сделки. Главным аспектом является сравнение размеров платежей по повышенным процентам и страховому полису. Если во втором случае сумма выплат выше, то нет смысла тратить деньги на данный продукт.

Чтобы получить свои деньги назад, нужно с оригиналом договора и паспортом прийти в офис ВТБ, где в письменном виде оформить свое желание аннулировать полис. На основании поданного документа соглашение утрачивает силу, а внесенная сумма возвращается на ссудный счет заявителя. Исключения составляют случаи, когда подписан коллективный договор. Третья сторона может ответить отказом или удержать свой процент, как неустойку. Чтобы избежать спорных ситуаций, нужно внимательно читать документ перед подписанием, особенно места, написанные мелким шрифтом.

После «периода охлаждения»

Обращение в банк позже 14 дней с момента подписания соглашения рассматривается несколько в другом порядке. Во-первых, прошел льготный период, во время которого можно было воспользоваться своим правом потребителя отказаться от ненужного продукта. Во-вторых, в договоре указано согласие клиента с условиями, которые были предложены банком. Кроме этого, в документе прописаны и обязательства заемщика, которые включают в себя и оплату страховки.

Важно! В большинстве случаев рассчитывать на получение выплат можно нечасто и только, если заключено индивидуальное соглашение.

При плановом и досрочном погашении задолженности

Полис выписывается на весь срок действия кредитного договора. При плановом погашении ссуды он прекращает действовать автоматически. Если кредит погашен досрочно, то, соответственно, исчезает и вероятность возникновения страхового случая по соглашению. Рассчитывать можно на небольшую сумму, которая составляет разницу между размером годового взноса и оставшимся периодом, минус оплата комиссионных.

Необходимые документы и оформление заявления

Для того, чтобы правильно оформить свое волеизъявление в отказе от страхования, нужно прийти в банк с такими документами:

  • паспорт;
  • идентификационный код;
  • договор;
  • квитанция об оплате полиса.

Сроки возврата

В соответствии с действующим законодательством, деньги на счет заемщика должны поступить не позднее 14 дней после регистрации заявления. Если оно было подано после окончания периода охлаждения, то выплата, в случае положительного решения, проводится в течение 10 рабочих дней.

Чем грозит отказ от страхования по кредиту в «ВТБ»

Договор считается расторгнутым с момента регистрации соответствующего заявления от клиента. Если бумага высылается по почте, следует использовать услугу адресной доставки с уведомлением.

Отказ от страхования чреват следующими последствиями:

  • отказом в выделении кредита по любой из причин, не связанной с полисом;
  • одностороннее изменение условий соглашения со стороны банка;
  • повышение процентов по выплатам.

Важно! Обязательным условием для подачи иска является отсутствие просроченной задолженности.

Проблемы при возврате денежных средств за страховой полис

Даже точно зная, как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24, нельзя до конца быть уверенным в том, что эта процедура пройдет без осложнений. Оно и понятно — никакая компания не захочет терять прибыль.

Если после подачи заявления пришел отказ или на протяжении двух недель не было ответа, нужно обращаться в ЦБ РФ или в суд с таким пакетом документов:

  • полисом и договор страхования;
  • заявление с отметкой о вручении;
  • кредитный договор;
  • письмо с отказом в выплате.

Важно! Если заемщик выполнил все действия правильно, грамотно и корректно, решение будет принято в его пользу.

Порядок разрешения споров в досудебном и судебном порядках

При отказе в выплате по страховке действовать нужно поэтапно. Сначала нужно дождаться ответа банка, с изложением причин отказа. Затем нужно подать досудебную претензию и получить на руки результаты ее рассмотрения.

После этого можно обращаться в районный суд по месту жительства истца или расположения офиса ВТБ. Если выносится отрицательный вердикт, можно подавать апелляцию в вышестоящий орган.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector